嗨,你好,我是賣門圈晴風(fēng)。
在聊如何做好門窗門生意話題之前,先說(shuō)一個(gè)我曾經(jīng)認(rèn)識(shí)的朋友的故事。
去年下12月份,一位認(rèn)識(shí)好幾年的朋友,他之前是幫我朋友的裝飾公司門窗店做安裝的,專門安裝套裝門,每安裝一套門人工費(fèi)是80-150元,復(fù)合門80元每套,實(shí)木門120-150元每套安裝費(fèi)。安裝活多的時(shí)候,每個(gè)月也能掙個(gè)1萬(wàn)多,收入還是不錯(cuò)。
人往高處走嘛,時(shí)間一長(zhǎng),覺(jué)得開(kāi)個(gè)門窗店利潤(rùn)會(huì)更高,他幫忙安裝的一家門窗店,才做了5年不到,買了2套房,3車輛車,一萬(wàn)多的房?jī)r(jià),兩套房也要不少錢。于是,他覺(jué)得這個(gè)生意好做,自己回到縣城開(kāi)了一家門窗店。
店面開(kāi)了近兩年了,但生意總是不慍不火的,勉強(qiáng)夠房租和日常開(kāi)銷,不但不掙錢,兩年算下來(lái)還略有小虧。眼看年底了,以前幫人安裝,每年還能剩下10來(lái)萬(wàn),現(xiàn)在自己開(kāi)店,不但沒(méi)得剩,還欠錢,年底放假還要吃空一兩月。一聲嘆息,不知道怎么辦,問(wèn)我有沒(méi)有什么辦法。
門窗店,沒(méi)有生意,有很多客觀原因,比如店面選址,產(chǎn)品代理,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),市場(chǎng)把握,門窗營(yíng)銷等等。但“賣門圈”晴風(fēng)認(rèn)為,最主要的原因,還是不懂門窗營(yíng)銷造成的。
比如我那位朋友,安裝套裝門,絕對(duì)是一把好手,在我們以前的圈子里都公認(rèn)他安裝手藝的非常不錯(cuò),但為什么自己開(kāi)門窗店就不行啦?
他就是實(shí)際操作能力不錯(cuò),但經(jīng)營(yíng)店鋪營(yíng)銷能力欠缺。
我們有很多人開(kāi)店,開(kāi)廠,沒(méi)有開(kāi)多久就經(jīng)營(yíng)不下去啦。開(kāi)店前想想前途一片光明,開(kāi)店后天天哀嘆不已。最終倒閉,損失了打工掙來(lái)的血汗錢。
他們就是在開(kāi)店之前,沒(méi)有想好自己是否具備經(jīng)營(yíng)能力,尤其是營(yíng)銷能力,做生意不是先把店開(kāi)起來(lái)再說(shuō),而是先要具備營(yíng)銷能力、管理能力再去開(kāi)店。
如果已經(jīng)開(kāi)店了沒(méi)有生意,怎么辦呢?
那么有兩條路可走,第一:如果自己經(jīng)濟(jì)能力還能支撐一段時(shí)間,那么抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)銷,學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理,盡快提高經(jīng)營(yíng)能力。第二:確實(shí)做不下去啦,改行吧。
好了,今天“賣門圈”晴風(fēng)分享的主題是木門店、門窗店怎么找生意的主題。
我們不管做什么項(xiàng)目,想做好,就要懂得銷售。就算你自己不擅于直接面對(duì)客戶交談,但你一定得懂營(yíng)銷知識(shí),再請(qǐng)銷售人員幫你銷售。
經(jīng)營(yíng)門好一家門窗店,是一個(gè)系統(tǒng)的工作,由于時(shí)間有限,晴風(fēng)今天在這里只分享某一方面的知識(shí)給大家,希望對(duì)你經(jīng)營(yíng)門窗店有所幫助。
【銷售額=潛在客戶數(shù)*成交率*客單價(jià)】。為什么要分享這個(gè)公式呢,其實(shí)這個(gè)公式很多人都懂,但沒(méi)有去深入研究。其實(shí)這個(gè)公式里就隱藏著我們做生意經(jīng)營(yíng)門窗店的總體思路。
比如我們門窗店經(jīng)營(yíng)不下去啦,最終的原因還是我們的銷售額太低,不足以的抵銷我們平時(shí)的費(fèi)用,造成了虧損。
那么,面對(duì)這樣的問(wèn)題,我們?nèi)绾稳ニ伎?,從哪方面入手呢。不是每天坐著嘆氣就能改變的。
下面晴風(fēng)給大家一一分享一下。
首先,是客戶數(shù)量??蛻羰且磺薪?jīng)營(yíng)的根本。我們要分析一下,我們的潛在客戶數(shù)量有多少,我們潛在客戶少,是什么原因造成的,是自己沒(méi)有出去掃樓,還是店面不夠當(dāng)?shù)?,還是沒(méi)有利用好互聯(lián)網(wǎng)來(lái)引流獲得客戶。
總之要多找找原因,目的,就是要千方百計(jì)增大潛在客戶的數(shù)量。多跑樓,多發(fā)宣傳單,多聯(lián)系認(rèn)識(shí)的人,多學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷知識(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,利用網(wǎng)絡(luò)快速的獲得客戶,比如現(xiàn)在晴風(fēng)現(xiàn)在做的微營(yíng)銷,就打破了傳統(tǒng)的獲客方式,甚至達(dá)到足不出戶就能找到客戶。
第二,成交率。成交率是什么呢?比如說(shuō),你今天店里來(lái)了10個(gè)潛在客戶咨詢,你成交了1個(gè),那么就是10%的成交率,比如你這個(gè)月有300個(gè)客戶進(jìn)店,你只成交了10個(gè),那么成交率也就是3.3%,因此我們還要盡量想辦法把成交轉(zhuǎn)化率提升起來(lái)。
怎么提升呢:首先是你店面的裝修,樣品款式,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)組合;其次是你服務(wù)的態(tài)度,銷售溝通技巧;再有你的銷售價(jià)格等等。
第三個(gè)是客單價(jià)。也就是你成交金額除以成交客戶數(shù)量的平均值,比如你本月成交了20萬(wàn)元,客戶數(shù)10個(gè),平均一個(gè)客戶成交2萬(wàn)元,這個(gè)就是客單價(jià)。我們要想盡辦法,不斷優(yōu)化,提高客單價(jià)。比如產(chǎn)品組合,整體裝修等等。
現(xiàn)在整裝是市場(chǎng)趨勢(shì),因此,要多學(xué)習(xí)整裝方面的知識(shí),同時(shí)整裝也是提升客單價(jià)的一個(gè)手段。你原來(lái)一個(gè)客戶只買3套門,每套1000元,才3000元的銷售額。
一戶整體裝修,最少都是10來(lái)萬(wàn),甚至幾十萬(wàn)。這是無(wú)法相提并論的。
因此,要好好利用這個(gè)公式,多思考,讓自己的門窗店生意做到最大化。每天多想想,如何增加潛在客戶,如何提高成交轉(zhuǎn)化,怎么樣提升客單價(jià)。
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