“我不認(rèn)為在文化上人們會(huì)偏向于女性不如男性，但家人總是會(huì)對(duì)你有所期待。”其中一位受訪(fǎng)女性高管說(shuō)。
根據(jù)性別的刻板認(rèn)知，“男性”特征，如獨(dú)立性、攻擊性和支配性，在男性身上體現(xiàn)的更為明顯；而女性則具有善良、溫婉和敏感等“女性”特征。這些印象并沒(méi)有隨著時(shí)間的推移發(fā)生變化，實(shí)際上，它們反映了人們認(rèn)為男女各自所應(yīng)該做出的行為。由這些刻板印象延伸開(kāi)來(lái)，男人的角色是工作，女人的角色是持家。
雖然隨著社會(huì)的發(fā)展，政府采取各種措施不斷改善女性的生活和工作狀況，女性與男性同樣都在為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，但是女性在企業(yè)高級(jí)管理層中占比低于男性依然是不爭(zhēng)的事實(shí)，這些措施在多大程度上直接影響了中國(guó)女性在管理崗位上的職業(yè)生涯，仍然未有定論。
受訪(fǎng)者表示，母親的身份及其對(duì)女性的特殊要求對(duì)她們的職業(yè)生涯產(chǎn)生了部分影響，其中，積極影響的實(shí)現(xiàn)與否很大程度上取決于社會(huì)傳統(tǒng)、家庭支持、女性自我認(rèn)同和為滿(mǎn)足家庭和工作等方面需求所選擇的策略。一些受訪(fǎng)女性認(rèn)為，機(jī)會(huì)平等主要存在于較發(fā)達(dá)城市。同時(shí)，機(jī)會(huì)是否平等取決于女性在公司內(nèi)的級(jí)別，還取決于女性是否愿意并且能夠在擔(dān)任高級(jí)管理職務(wù)的同時(shí)，協(xié)調(diào)好家庭事宜。許多女性在作為母親所要承擔(dān)的家庭責(zé)任與作為首席執(zhí)行官等最高管理崗位的工作要求之間無(wú)法取得平衡，在實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡上花費(fèi)了太多精力，阻礙了她們成為首席執(zhí)行官。
在職業(yè)發(fā)展道路上取得長(zhǎng)足發(fā)展的女性如何克服職業(yè)上的挑戰(zhàn)？很關(guān)鍵一點(diǎn)在于家人的支持。丈夫?qū)ζ拮邮聵I(yè)的態(tài)度對(duì)女性職業(yè)生涯有非常重要的影響。職業(yè)女性面對(duì)的最大問(wèn)題之一就是缺少伴侶的支持，這里指的是在家務(wù)、撫養(yǎng)孩子以及情感方面的實(shí)際幫助。
受訪(fǎng)女性表示，在家庭中，照顧孩子不僅是母親的責(zé)任，尤其在傳統(tǒng)獨(dú)生子女家庭中，照顧孩子是整個(gè)家庭的責(zé)任。在中國(guó)，沒(méi)有人要求母親必須親自照顧家庭，當(dāng)她們工作的時(shí)候，家人的支持開(kāi)始發(fā)揮作用，來(lái)自家庭外部的朋友也會(huì)提供支持。
另外，輔導(dǎo)也對(duì)女性職業(yè)生涯發(fā)展有重要影響。導(dǎo)師不僅是學(xué)員學(xué)習(xí)的榜樣，而且在幫助學(xué)員建立自信和認(rèn)同工作方面扮演著核心角色。大多數(shù)受訪(fǎng)女性提到，在沒(méi)有任何正式課程的情況下，她們有過(guò)非正式的導(dǎo)師，這些女性積極主動(dòng)地尋找導(dǎo)師。獲得了“理解、支持和鼓勵(lì)”是接受輔導(dǎo)的好處。
這些女性還提到了“提攜者”一詞，理想情況下，“提攜者”一般來(lái)自公司總部，并且崗位級(jí)別要盡可能地高。“提攜者”和“導(dǎo)師”這兩個(gè)詞在某些方面幾乎是近義詞。
如果高管們想在管理領(lǐng)域謀求職業(yè)發(fā)展，就必須擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色，既要在團(tuán)隊(duì)中展示領(lǐng)導(dǎo)能力，又要在組織中代表自己的團(tuán)隊(duì)。此外，高管們需要在包含內(nèi)部和外部利益相關(guān)者的整體體系中找準(zhǔn)定位。
在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，并沒(méi)有一個(gè)普遍有效的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)幫助人們成為好的管理者，一位成功的管理者通常需要滿(mǎn)足來(lái)自不同領(lǐng)域的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。受訪(fǎng)女性在從自己的角度闡述哪些能力對(duì)她們的職業(yè)生涯最有幫助時(shí)，自信是她們展現(xiàn)出來(lái)的顯著特點(diǎn)，她們能夠輕松地說(shuō)出自己的優(yōu)勢(shì)和能力。沒(méi)有一個(gè)人顯得矜持、謙虛或害羞，且經(jīng)常使用“最”。
對(duì)公司全球化結(jié)構(gòu)的了解以及熟悉公司總部和分配任務(wù)的方式是她們的明顯優(yōu)勢(shì)。受訪(fǎng)女性強(qiáng)調(diào)了迅速了解公司所有職能的重要性，尤其是在換公司、換新職位的時(shí)候。對(duì)員工和繼任者進(jìn)行正確的戰(zhàn)略選擇，以確保自己的人際網(wǎng)絡(luò)在公司系統(tǒng)中穩(wěn)定運(yùn)行是她們的關(guān)鍵能力之一。
大部分受訪(fǎng)女性都提到，擁有多個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是很重要的，不斷學(xué)習(xí)新事物的能力和愿望是她們的核心能力之一。受訪(fǎng)的女性都擁有多年工作經(jīng)驗(yàn)，精通多種語(yǔ)言。
除了專(zhuān)業(yè)技能之外，溝通和激勵(lì)能力也是她們的優(yōu)勢(shì)。她們善用一種有說(shuō)服力的溝通方式，根據(jù)溝通對(duì)象的文化背景改變交談方式，說(shuō)服他人講述吸引人的故事。據(jù)受訪(fǎng)女性解釋?zhuān)@樣是為了激勵(lì)員工，影響上級(jí)。一些女性稱(chēng)，在與目標(biāo)群體打交道時(shí)，有說(shuō)服力的高管形象可以為她們加分。
社會(huì)中有觀點(diǎn)認(rèn)為，缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)是女性的弱點(diǎn)。但是一些受訪(fǎng)女性稱(chēng)，“大局觀”是她們的優(yōu)勢(shì)之一。大多數(shù)女性認(rèn)為創(chuàng)新不是問(wèn)題。創(chuàng)新往往會(huì)帶來(lái)新的流程和規(guī)則，也是判斷一個(gè)人是否有遠(yuǎn)見(jiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn)。
另外，大多數(shù)受訪(fǎng)女性將跨文化技能視為自己的優(yōu)勢(shì)之一。許多女性稱(chēng)，她們深入了解過(guò)其他國(guó)家的工作方式和文化差異，與這些國(guó)家的人員密切交往并長(zhǎng)期合作，使她們有別于那些從未或只是短期與跨文化團(tuán)隊(duì)合作過(guò)，以及只與來(lái)自單一文化背景的同事合作過(guò)的高管。她們對(duì)其他文化有著非常開(kāi)放、積極和好奇的態(tài)度，渴望深入了解和理解其他文化，愿意適應(yīng)并融入不同的文化。不僅能夠理解，而且能夠適應(yīng)跨國(guó)公司的企業(yè)文化，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了簡(jiǎn)單的多語(yǔ)言溝通能力。所有受訪(fǎng)女性都認(rèn)為自己有特別的能力去適應(yīng)外國(guó)文化，能夠在不同文化之間“移動(dòng)”和工作，并戰(zhàn)略性的利用這一優(yōu)勢(shì)為自己謀利。
塔布斯等人指出，領(lǐng)導(dǎo)者的角色只在特定的環(huán)境中有效，隨著環(huán)境的變化，領(lǐng)導(dǎo)者的行為也會(huì)發(fā)生變化。能夠考慮和承認(rèn)新的想法，并采取多種解決問(wèn)題的方法是具有影響力的全球化領(lǐng)導(dǎo)人所必需的。
受訪(fǎng)女性反思了她們自己的管理風(fēng)格，并與其他國(guó)家的管理風(fēng)格進(jìn)行比較，尋找異同。她們反復(fù)提到信任。一些女性認(rèn)為建立信任是關(guān)鍵的跨文化技能之一。
受訪(fǎng)女性表示，她們以一種效率最大化的方式領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，“團(tuán)隊(duì)績(jī)效就是我的績(jī)效”。團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向?qū)τ诠芾碚叩某晒吐殬I(yè)發(fā)展非常重要。建立互信關(guān)系是她們職業(yè)生涯的最高目標(biāo)之一。她們希望共事者誠(chéng)實(shí)可信，并希望自己也被視為具有這種品質(zhì)的人。
在社會(huì)認(rèn)可中，已為人母的女性高管因其有能力同時(shí)兼顧家庭和事業(yè)而備受贊賞，這為她們帶來(lái)了額外的社會(huì)認(rèn)可，在當(dāng)前中國(guó)社會(huì)，在職母親代表了中國(guó)女性的理想狀態(tài)。換言之，女性的職場(chǎng)發(fā)展之路依然困難重重。而成功的女性離不開(kāi)自身強(qiáng)烈的意愿、勇氣與自信。
來(lái)源：《中國(guó)女性崛起 - 職業(yè)女性的高管之路》
作者：蓓颯笛（Bettina Al-Sadik-Lowinski）博士
譯者：羅慧玲
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