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“相伴你我,共筑成長(zhǎng)”青少年成長(zhǎng)項(xiàng)目 | 社工案例計(jì)劃

 單位 | 長(zhǎng)清區(qū)張夏街道社工站

一、背景介紹

(一)社會(huì)狀況

隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,中國(guó)社會(huì)逐步與國(guó)際社會(huì)接軌,無(wú)論是在政治、經(jīng)濟(jì)、文化都逐步融進(jìn)全球化的浪潮。

教育事業(yè)在以政治、經(jīng)濟(jì)、文化為基礎(chǔ)的前提下,形成了百花齊放,百科逐漸興旺的趨勢(shì)。

社會(huì)學(xué)是一門(mén)研究人與社會(huì)關(guān)系的學(xué)科,研究社會(huì)問(wèn)題的學(xué)科,中國(guó)社會(huì)學(xué)自八十年代恢復(fù)以來(lái),二十多年來(lái)獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展;

并且在這個(gè)過(guò)程中,不乏對(duì)青少年的研究,為青少年的健康成長(zhǎng)和思想教育的實(shí)踐提供理論支持和思想指導(dǎo)。

而社會(huì)學(xué)的分支社會(huì)工作,作為一門(mén)新興的實(shí)物性學(xué)科,在社會(huì)學(xué)的帶動(dòng)下,近些年獲得了較大的發(fā)展。

在國(guó)外和港澳臺(tái)地區(qū)社會(huì)工作對(duì)青少年的影響是極其深遠(yuǎn)的,開(kāi)創(chuàng)了青少年社會(huì)工作這一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究青少年并對(duì)青少年進(jìn)行實(shí)物性幫助的學(xué)科。

(二)心理狀況

做好青少年的教育,從家庭、學(xué)校、社會(huì)關(guān)注和培養(yǎng)青少年是教育的根本任務(wù),只有培養(yǎng)好青少年才能為國(guó)家源源不斷的輸送人才和棟梁。

當(dāng)今社會(huì)賦予了青少年神圣的使命,同樣賦予了青少年偉大的責(zé)任;

然而由于家庭、學(xué)校、社會(huì)在培養(yǎng)青少年的過(guò)程中存在一定的整端和問(wèn)題,青少年受三者影響,在由自然人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人的社會(huì)化過(guò)程中,出現(xiàn)了許多問(wèn)題。

例如:成長(zhǎng)成才問(wèn)題、心理情緒問(wèn)題、社會(huì)融入問(wèn)題、人身權(quán)益受到侵害問(wèn)題、厭學(xué)問(wèn)題、網(wǎng)癮問(wèn)題等等。

為切實(shí)關(guān)心和幫助轄區(qū)青少年的健康成長(zhǎng),引導(dǎo)青少年身心的健康發(fā)展,讓他們能夠在社會(huì)化的過(guò)程中,培養(yǎng)和塑造起正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,通過(guò)有效的小組活動(dòng);

旨在從優(yōu)勢(shì)視角出發(fā),激發(fā)青少年潛能,豐富青少年的課余文化生活,加強(qiáng)朋輩群體間的相互交流;

并通過(guò)分享、支持、鼓勵(lì),使小組成員加深自我認(rèn)知,澄清角色和改善與社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系,加深同學(xué)、玩伴、親朋好友的交流,減輕成長(zhǎng)中的煩惱和壓力,為此社會(huì)工作者開(kāi)展“你我相伴,共筑成長(zhǎng)”青少年成長(zhǎng)項(xiàng)目。

二、預(yù)估分析

(一)需求分析

青春期是人一生中最為燦爛的階段,就如含苞待放的花朵孕育著美麗的鮮花;

但由于學(xué)校及家庭對(duì)青少年青春期知識(shí)教育的不夠完善,青少年學(xué)業(yè)壓力大以及網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志訊息雜亂等各方面的原因,多數(shù)青少年缺乏青春期知識(shí)以及缺少正確的引導(dǎo)。

社工認(rèn)為青春健康教育是青少年健康成長(zhǎng)與發(fā)展的重要環(huán)節(jié),是青少年全面發(fā)展的重要過(guò)程,是幸福家庭和諧社會(huì)的重要組成部分;

而小組工作是青春健康同伴教育的重要方法,因此為了引導(dǎo)青春期的青少年了解青春期知識(shí),做出合理的行為。

社工通過(guò)招募社區(qū)9名青少年組成一個(gè)小組,有機(jī)整合他們喜歡的活動(dòng)內(nèi)容;

結(jié)合每一節(jié)的小組目標(biāo),投放到各個(gè)環(huán)節(jié)中,充分發(fā)揮青少年的主觀能動(dòng)性,讓他們親身體驗(yàn)到動(dòng)手的樂(lè)趣,從而達(dá)到“寓教于樂(lè),融學(xué)于趣”的教育方式。

(二)預(yù)估方法

通過(guò)訪談的形式,分別向青少年、青少年家庭、同伴等成員了解其自身狀況:

心理、身體、愛(ài)好、興趣等,社工進(jìn)行一對(duì)一訪談的形式通過(guò)觀察青少年肢體動(dòng)作、語(yǔ)言行為等方面,了解青少年的需求和問(wèn)題。

(三)預(yù)估過(guò)程

張夏街道社工站社工在2023年2月12日起,通過(guò)前期訪談,鏈接服務(wù)可用的資源,為青少年制定多重形式的活動(dòng);

首先通過(guò)五次不同形式的活動(dòng),讓青少年親身體會(huì)探索自身的需求,并在多次活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),增進(jìn)小組成員的聯(lián)絡(luò)關(guān)系。

(四)預(yù)估結(jié)果

本次小組活動(dòng)共有5次,以“增能和優(yōu)勢(shì)理論”作為小組活動(dòng)設(shè)計(jì)的理論依據(jù),增權(quán)的最終目標(biāo)是讓組員有能力及負(fù)責(zé)任地解決自己的問(wèn)題;

走出失權(quán)的惡性循環(huán),使其看到自己的能力和優(yōu)勢(shì),也因?yàn)橹挥凶约翰帕私庾约旱恼鎸?shí)情況及需求,所以也只有他們自己才能找出解決問(wèn)題和發(fā)展的最恰當(dāng)方法。

基于此信念,社工從組員的需求及處境出發(fā),組織組員討論小組存在的意義、小組的目標(biāo)、小組的方向等;

使組員為自己的小組設(shè)計(jì)發(fā)展之路,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和后果,使其能力真正得到培養(yǎng),有效參與到?jīng)Q策中。

三、服務(wù)計(jì)劃

(一)基礎(chǔ)理論與分析框架

青少年發(fā)展理論

(二)服務(wù)目標(biāo)

“相伴你我,共筑成長(zhǎng)”青少年成長(zhǎng)項(xiàng)目,通過(guò)前期小組活動(dòng)的形式,挖掘小組成員興趣愛(ài)好,發(fā)現(xiàn)小組成員的性格特點(diǎn);

讓小組成員提前聯(lián)絡(luò)感情,增進(jìn)青少年朋輩支持和培養(yǎng)信任關(guān)系,提升獨(dú)立解決問(wèn)題的能力為目標(biāo),澄清角色和改善與社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系。

(三)服務(wù)計(jì)劃

(四)評(píng)估方法和指標(biāo)

(1)社工開(kāi)展小組活動(dòng)前期,運(yùn)用訪談法和觀察法,評(píng)估小組成員在參與活動(dòng)前后的性格、人際交往能力、興趣愛(ài)好的發(fā)掘、小組成員對(duì)活動(dòng)的看法和建議以及滿意度調(diào)查。

(2)社工在個(gè)案服務(wù)后期評(píng)估目的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度;

(五)預(yù)計(jì)困難和解決方法

四、實(shí)施過(guò)程

第一節(jié)小組活動(dòng)過(guò)程

第二節(jié)小組活動(dòng)過(guò)程

第三節(jié)小組活動(dòng)過(guò)程

第四節(jié)小組活動(dòng)過(guò)程

第五節(jié)小組活動(dòng)過(guò)程


五、案例評(píng)估

社工通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)小組活動(dòng)觀察組員之間關(guān)系的建立,在小組開(kāi)始階段、中期轉(zhuǎn)折階段、后期成熟階段和結(jié)束階段五個(gè)階段;

社工與組員、組員與組員之間,從關(guān)系的建立階段逐漸走向成熟,在五節(jié)小組的過(guò)程中,社工扮演著領(lǐng)導(dǎo)者的角色,幫助組員之間盡快建立關(guān)系,消除組員的陌生感。

社工由領(lǐng)導(dǎo)、決策者的角色慢慢轉(zhuǎn)化為協(xié)助者和引導(dǎo)者。

與中期轉(zhuǎn)折階段相比,后期成熟階段,小組領(lǐng)袖逐漸能把握小組活動(dòng)的進(jìn)程,社工的權(quán)力位置退到了邊緣位置,成為一個(gè)“旁觀者”,社工要根據(jù)組員的需要做好信息的提供者,促使組員挖掘自身潛能,滿足自身的需求,達(dá)到小組目標(biāo)。

在結(jié)束階段,小組工作的重點(diǎn)是及時(shí)處理工組員的離別情緒,幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)。

社工帶動(dòng)成員積極參與,在活動(dòng)中觀察、傾聽(tīng)成員對(duì)活動(dòng)的反應(yīng);

社工與志愿者依照分工,在活動(dòng)中明確自己的位置與定位,一人負(fù)責(zé)一個(gè)部分,相互配合,溝通合作,很好的完成此次活動(dòng)。

活動(dòng)確立的目標(biāo)任務(wù)能夠按照順利進(jìn)行離不開(kāi)參與者的配合、社工的引導(dǎo)以及社工與參與者的良好互動(dòng)交流;

活動(dòng)中更有效的交流溝通拉近社工之間的關(guān)系,更增加了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

六、專(zhuān)業(yè)反思

開(kāi)展“相伴你我,共筑成長(zhǎng)”青少年成長(zhǎng)項(xiàng)目,將組員聚集在一起,通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)小組活動(dòng);

引導(dǎo)青少年運(yùn)用“看”“聽(tīng)”“做”“學(xué)”“四字方針”,不僅能讓組員們更直觀地感受到過(guò)程,還能學(xué)到新知識(shí),培養(yǎng)青少年發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,鼓勵(lì)青少年在小組中發(fā)揮自我優(yōu)勢(shì)和潛能,有效促進(jìn)同輩群體的良性互動(dòng)。

通過(guò)開(kāi)展五節(jié)小組活動(dòng),有大部分青少年對(duì)自己的變化有直接明顯的感受,更在活動(dòng)中獨(dú)立思考,獨(dú)立完成任務(wù),在過(guò)程中也會(huì)主動(dòng)去協(xié)助其他成員。

社會(huì)工作者要協(xié)助組員更好地鞏固所學(xué)到的知識(shí),鼓勵(lì)組員分享小組經(jīng)驗(yàn),“暢所欲言,各抒己見(jiàn)”,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,將“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”,使組員更好地投入到小組活動(dòng)中。

針對(duì)部分組員參與積極性不高,不愿意發(fā)言的這些情況,小組分享環(huán)節(jié)出現(xiàn)不平衡狀況時(shí),組員發(fā)言太抽象或者一些組員壟斷小組討論時(shí),社工適當(dāng)采取限制技巧來(lái)處理小組組員的行為;

而對(duì)一些比較內(nèi)向,容易害羞的小組成員就支持和鼓勵(lì)他們的發(fā)言,社工重復(fù)他們意見(jiàn),對(duì)正確的方面給予積極鼓勵(lì),樹(shù)立他們的信心和安全感。

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