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華西都市網(wǎng)CTO黃云:真正的團(tuán)隊(duì)管理者善于放權(quán)【EGO會(huì)員訪談】

「 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者 」的訂閱首選

著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波預(yù)測(cè):“未來五年左右, 一切商業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化,傳統(tǒng)制造業(yè)將受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊,50%的制造企業(yè)會(huì)破產(chǎn)。”隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨。那么,如何進(jìn)行成功轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型過程中又有哪些困難或改變?在這里,華西都市網(wǎng)CTO黃云接受了筆者的采訪,暢談他的觀點(diǎn)和想法。


EGO成都分會(huì)學(xué)習(xí)委員、華西都市網(wǎng)CTO黃云

不可復(fù)制的經(jīng)歷造就不可或缺的人

2004年,黃云進(jìn)入電子科技大學(xué)讀研,同時(shí)也開啟了自己的從業(yè)歷程。在外企做了六年外包項(xiàng)目之后,于2011年加入華西都市報(bào)擔(dān)任CTO組建新媒體團(tuán)隊(duì),開始了他傳統(tǒng)媒體向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的新征程。

面對(duì)當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)紙媒互聯(lián)網(wǎng)程度較低的情況,黃云覺得有很大的改造空間。在2011年二維碼還未在盛行的時(shí)候,為了搶占先機(jī),黃云他們開始在報(bào)紙上使用AR技術(shù)、二維碼技術(shù)報(bào)道新聞。經(jīng)過一段時(shí)間的技術(shù)準(zhǔn)備,在獲得決策層同意之后,他們僅花了7天左右的時(shí)間就做出了第一版應(yīng)用產(chǎn)品。后來成為當(dāng)年報(bào)業(yè)新媒體應(yīng)用標(biāo)桿,被國(guó)內(nèi)各大主流報(bào)紙學(xué)習(xí),并將技術(shù)出售給各家報(bào)紙,讓大家看到了技術(shù)的價(jià)值,也讓技術(shù)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略地位得到了極大提升。

隨著網(wǎng)站、APP開發(fā)、微信開發(fā)、報(bào)業(yè)新媒體部門發(fā)展成一個(gè)單獨(dú)的公司,黃云對(duì)傳統(tǒng)媒體有了更全面的了解,長(zhǎng)達(dá)五年的技術(shù)深耕協(xié)助著華西都市報(bào)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型。在這里,他也分享了自己的心得和體會(huì)。

傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的三大要義

在他看來,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該把握住以下3點(diǎn):

-決策層的觀念很重要。很多傳統(tǒng)企業(yè)的決策層對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)、技術(shù)等方面的了解是脫節(jié)的,并沒有深入的研究過互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了哪些沖擊或變化。而且與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,很多傳統(tǒng)企業(yè)缺少試錯(cuò)機(jī)制,這需要在做一件事情時(shí)你要保證不虧本、能夠產(chǎn)生價(jià)值。而且在決策過程中會(huì)遇到投入與產(chǎn)出的問題,在不知道這個(gè)技術(shù)到底能做什么、有什么效果尤其前期投入很大的情況下,他們不會(huì)選擇去做這個(gè)事情。

所以,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,擁有互聯(lián)網(wǎng)思維很重要。

-要重視技術(shù),它是整個(gè)轉(zhuǎn)型過程中最重要的一環(huán)。黃云認(rèn)為,如果沒有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì),當(dāng)技術(shù)產(chǎn)生變化時(shí),公司整個(gè)的思想肯定跟不上,等你找來可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)技術(shù)的人是一個(gè)很長(zhǎng)的過程,也許這個(gè)時(shí)候技術(shù)又發(fā)生了新的變化。所以,需要構(gòu)建自己的核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)來跟蹤與整個(gè)業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)發(fā)展和變化。

-要改變傳統(tǒng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制。傳統(tǒng)企業(yè)的決策機(jī)制可能相對(duì)比較復(fù)雜,沒那么扁平化,這可能會(huì)給技術(shù)團(tuán)隊(duì),特別是從互聯(lián)網(wǎng)公司出來的技術(shù)人員帶來一些困擾。

團(tuán)隊(duì)邊打邊建,實(shí)行內(nèi)聯(lián)外合

2011年時(shí),華西都市報(bào)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)只有7個(gè)人,當(dāng)時(shí)主要是做PC端網(wǎng)站,移動(dòng)端都是外包給別人。之后考慮做移動(dòng)客戶端的時(shí)候,有兩方面的事情要做:一方面需要獲得CEO的支持,擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)人數(shù);另一方面作為CTO需要把握技術(shù)路線和方向。

那么,CTO如何獲得CEO的認(rèn)可和支持?

黃云認(rèn)為,首先需要獲得CEO的信任,保持不斷的溝通并用數(shù)據(jù)說話。比如把真實(shí)的數(shù)據(jù)拿給CEO,讓他看到這個(gè)事情所達(dá)到的效果是怎樣的。這就跟OKR考核一樣要落實(shí)到具體的指標(biāo)上,而不是虛無縹緲的東西。

CEO看到大家所做事情的價(jià)值之后,團(tuán)隊(duì)人員的擴(kuò)充也相對(duì)比較容易和快速。到現(xiàn)在,他們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)有26個(gè)人。

在創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)的同時(shí)也需要不斷的建設(shè)團(tuán)隊(duì)。對(duì)此,他采取的方式是“內(nèi)聯(lián)外合”,內(nèi)聯(lián)就是自己能做的、核心的東西自己做。外和就是在剛開始要求短平快的時(shí)候盡量采取第三方成熟的技術(shù)、技術(shù)框架,以第三方合作為主,當(dāng)需要做自研來形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候再去自研,這樣團(tuán)隊(duì)相對(duì)來說比較快速、敏捷。

適當(dāng)放權(quán)也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)比較重要的一點(diǎn)。他會(huì)采取“抓大放小”的形式,即重要的事情優(yōu)先做,其他事情盡可能交給團(tuán)隊(duì)成員做。“我會(huì)把一些關(guān)鍵的點(diǎn)位和目標(biāo)告訴他們,方式方法由他們自己去想、去做,一般不會(huì)對(duì)他們進(jìn)行什么限制。”黃云說,“事情做了之后,如果失敗了也是很正常的事情,快速試錯(cuò)不會(huì)把驗(yàn)證的周期拉的很長(zhǎng)?!?/p>

比如,公司之前沒有項(xiàng)目經(jīng)理制,所有項(xiàng)目都是由產(chǎn)品經(jīng)理去承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的角色。后來我們?cè)诩夹g(shù)團(tuán)隊(duì)里實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理制,先跟大家說明項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)、擔(dān)任的角色、跟產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別,然后讓大家進(jìn)行自薦。這樣一方面可以發(fā)現(xiàn)對(duì)這個(gè)事情感興趣的成員;另一方面在做的過程中他會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)很多東西并不斷進(jìn)行優(yōu)化,讓他感覺到很有成就感?,F(xiàn)在我們項(xiàng)目經(jīng)理里面做得最好的是之前做設(shè)計(jì)的一個(gè)姑娘。

很多時(shí)候都是你想不到結(jié)果,要勇于嘗試和發(fā)現(xiàn)。

要有海綿的心態(tài),重視創(chuàng)新

中庸、平淡、看不到亮點(diǎn),這是他眼中成都互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),也是令人最痛苦的地方。大家對(duì)技術(shù)不是很重視,特別是技術(shù)人員相對(duì)而言有點(diǎn)浮躁,對(duì)自己的技術(shù)不重視。例如,大家都沒有真正說去認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)模式、編程思想等方面的知識(shí),基本上以實(shí)現(xiàn)為主,把自己做成了工具型選手,所以做個(gè)三五年之后可能就會(huì)碰到自己的瓶頸,不知道應(yīng)該向哪個(gè)方向發(fā)展而迷茫。

因此,對(duì)于剛從業(yè)的技術(shù)人員,他給了下面幾點(diǎn)建議:

-師傅很重要。在選擇公司時(shí),有沒有師傅帶你、公司的整個(gè)開發(fā)流程是否相對(duì)比較規(guī)范,這對(duì)于剛從事IT行業(yè)的人員來說比較重要。

-不要把薪資看的太重,不用著急賺錢。在可以解決基本生存問題的前提下,剛開始的薪資哪怕少一些也沒關(guān)系,等你真正歷練出來之后,薪資可能就是由你來定而不是自己去爭(zhēng)取了。好的人才哪個(gè)老板都不愿意放走,關(guān)鍵是自己夠不夠好。

-主動(dòng)性和創(chuàng)新性很重要。不要成為工具型選手,就是讓你做什么你就做什么;要多一些主動(dòng)性和創(chuàng)新性,因?yàn)檫@樣的人才比較少,所以你一旦有些創(chuàng)新或者自己的想法結(jié)合在自己的工作中,就很容易出現(xiàn)亮點(diǎn),也可以更快的獲得提升。當(dāng)你在做一件事情的時(shí)候發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)來干預(yù)了,這就說明自己沒做好,要多進(jìn)行思考反思、進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化。

-要像海綿一樣把身邊人優(yōu)秀的地方都吸收過來,要有海綿的心態(tài)。

除此之外,成都互聯(lián)網(wǎng)圈子相對(duì)比較隔離、封閉,大家都比較宅?!斑@也是我為什么對(duì)于EGO正式成立成都分會(huì)那么開心的原因。EGO聚集了300位杰出的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者,有那么多成熟的經(jīng)驗(yàn)。我也希望它可以把成都互聯(lián)網(wǎng)圈子攪動(dòng)起來,為成都技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者打造一個(gè)平等學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái),為大家從各個(gè)方面帶來質(zhì)的提升?!秉S云如是說。


2016年12月24日,EGO成都分會(huì)成立,點(diǎn)擊圖片查看會(huì)議盛況。

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