“計(jì)劃未來三年建設(shè)覆蓋全球主要國家的供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建包括海外倉網(wǎng)、國際轉(zhuǎn)運(yùn)樞紐、海外國家本土配送網(wǎng)絡(luò)及跨國運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的供應(yīng)鏈體系?！?/span>
這是京東物流國際物流事業(yè)部負(fù)責(zé)人薛群在英國物流巨頭Evri中國VIP客戶日上提出的“三年計(jì)劃”，也就此揭開了京東物流加速出海的序幕。
最近幾個月，物流行業(yè)可謂相當(dāng)活躍。這一邊順豐、菜鳥相繼官宣赴港IPO，那一邊極兔已成功上岸。早已登陸二級市場的京東物流，自然也不會閑著。面對國內(nèi)市場的激烈競爭，以及電商出海熱潮帶來的新機(jī)遇，果斷將增長的希望放在海外業(yè)務(wù)身上。
然而，出海之路也注定不會一帆風(fēng)順。前有UPS、FedEx和DHL三座大山，后有同樣對海外市場虎視眈眈的菜鳥、順豐，京東物流的前方群狼環(huán)伺。在國內(nèi)大獲成功的供應(yīng)鏈模式，能否在海外發(fā)光發(fā)熱？
（圖片來自京東物流官方微博）
京東物流加速出海并不令人意外，前期能找到許多蛛絲馬跡。
一方面，在京東零售海外戰(zhàn)線一再收縮、全面撤出東南亞的時候，京東物流的海外業(yè)務(wù)并未按下暫停鍵。其中，京東物流在印尼、泰國等地的數(shù)十座智能物流園一直在正常運(yùn)營。這些基礎(chǔ)設(shè)施，以及這些年在海外積累的客戶資源，都為如今重啟擴(kuò)張奠定了基礎(chǔ)。
另一方面，京東物流國際物流事業(yè)部近期高度活躍，可見高層早已有意為出海造勢。比如今年9月，京東物流亮相第17屆中國（深圳）國際物流與供應(yīng)鏈博覽會時，就為國際業(yè)務(wù)安排了專門的展示區(qū)，并在各個社交媒體大肆宣傳。做好各項(xiàng)準(zhǔn)備、預(yù)熱工作后，正式提出“三年計(jì)劃”也就水到渠成。
“三年計(jì)劃”剛剛公布，京東還來不及披露詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃、側(cè)重的市場和投資規(guī)模。但按照京東物流一貫的作風(fēng)，供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施投資肯定要占據(jù)較重戲份，技術(shù)出海也是一個值得關(guān)注的方向。
京東物流方面表示，將努力向海外合作伙伴輸出自動化解決方案。比如在9月物博會上重點(diǎn)展出的“天狼”智能倉儲揀選系統(tǒng)、“地狼”搬運(yùn)系統(tǒng)，還有今年8月亮相世界機(jī)器人大會的多款物流機(jī)器人等，就有望大范圍應(yīng)用于在海外業(yè)務(wù)中。
（“天狼”系統(tǒng)演示圖，圖片來自京東物流官網(wǎng)）
無獨(dú)有偶，京東物流不是唯一一個發(fā)力海外業(yè)務(wù)的物流巨頭：菜鳥也在近期加大海外投入，聯(lián)合阿里速賣通在英國、西班牙、荷蘭、韓國、比利時上線“全球五日達(dá)”服務(wù)。
早在今年6月，菜鳥就預(yù)告會在年內(nèi)上線“全球五日達(dá)”服務(wù)，并重點(diǎn)發(fā)力歐洲和亞洲市場。而在過去一段時間，菜鳥主要圍繞清關(guān)、分撥和末端配送三個環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，且充分借鑒國內(nèi)業(yè)務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)。
菜鳥方面表示，日后將會聯(lián)合速賣通向更多國家和地區(qū)推廣“全球五日達(dá)”服務(wù)，和京東物流一樣，將征服全球的野心寫在了臉上。
京東物流和菜鳥都是國內(nèi)物流業(yè)的頭部玩家，它們的動態(tài)某程度上也是整個行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)——出海的熱潮，無疑已經(jīng)蔓延到物流業(yè)。主動也好，被動也罷，每一個走出國門、擁抱海外市場的物流巨頭，內(nèi)心肯定都有自己的如意算盤。
國內(nèi)物流市場過飽和，是京東物流、菜鳥加速出海的重要原因。
官方數(shù)據(jù)顯示，2022全國快遞業(yè)務(wù)量為1105.8億件，連續(xù)9年位居全球首位，業(yè)務(wù)收入為1.06萬億元。然而，業(yè)務(wù)量和收入的同比增速分別僅有2.1%和2.3%，增長接近停滯。物流市場增長動力不足的根源，則可以追溯到國內(nèi)電商行業(yè)的發(fā)展放緩，這在當(dāng)下仍是一個無解的難題。
與此同時，入局的企業(yè)還在不斷增加。企查貓數(shù)據(jù)顯示，截止去年年底全國共有超過8600家快遞物流企業(yè)，廣東、上海都超過2000家。這樣一來，僧多粥少的情況只會越來越突出。
眾所周知，物流行業(yè)沒有捷徑可走，錢都是靠一票一票的快遞賺回來的。物流企業(yè)的核心競爭力是配送效率和客戶滿意度，要提高這兩個指標(biāo)得靠強(qiáng)大的倉儲網(wǎng)絡(luò)和末端配送團(tuán)隊(duì)，這都需要真金白銀的投入。包括老大哥順豐在內(nèi)，幾乎所有物流企業(yè)的利潤率都起伏不斷，盈利的壓力如影隨形。
在此背景下，海外市場的新增量讓京東物流、菜鳥嗅到了商機(jī)。尤其是東南亞、歐洲兩片熱土，電商與物流齊飛，還有大量潛力有待釋放。
海外市場涌現(xiàn)的新商機(jī)，可以從兩個維度理解。首先，國內(nèi)電商平臺出海熱度有增無減，物流作為最重要的配套產(chǎn)業(yè)必須跟上節(jié)奏。
艾媒咨詢的報告預(yù)測，到2024年中國跨境電商市場規(guī)模將達(dá)到2.95萬億元。除了上面提到的阿里速賣通之外，SHEIN、Temu和TikTok的影響力也有目共睹，此外還有大量初創(chuàng)企業(yè)爭相入局，并吸引了不少國貨品牌推出品牌獨(dú)立站——近段時間被推向風(fēng)口浪尖的花西子，就是其中之一。
速賣通和菜鳥血脈相連，達(dá)成深度合作是情理之中。而對于其他跨境電商平臺來說，選擇京東物流、菜鳥等本土企業(yè)也有充分的理由：溝通交流更方便、彼此知根知底、政策支持以及更高的性價比。
其次，受成本因素影響，壟斷除中國外近九成物流市場份額的UPS、FedEx和DHL三巨頭對部分利潤微薄的電商件不是很上心，給市場留出了空白地帶。
FedEx、DHL、UPS三巨頭都以高質(zhì)量服務(wù)聞名，前提是客戶愿意支付對應(yīng)的價格。比如DHL的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對小型商品更友好，而針對家具等超過70KG的大型商品，國內(nèi)、國際件要分別收取數(shù)百元的超重費(fèi)。FedEx則有330CM的包裹長度限制，除了東南亞和美國本土外，其他地區(qū)的配送價格沒有任何優(yōu)勢可言。
SHEIN、Temu這種銷售規(guī)模較高的平臺情況尚好，畢竟高配送量一般能帶來高議價能力，或通過集中配送、清關(guān)分?jǐn)偝杀?。但對于廣大的初創(chuàng)企業(yè)來說，使用FedEx、DHL和PUS的服務(wù)還是有些奢侈。京東物流和菜鳥則恰好能填補(bǔ)這個空白地帶，提供更高性價比的選擇。
三巨頭對這部分小客戶的態(tài)度自然是了然于胸，但這并不會促使其全面改革價格體系。而京東物流、菜鳥想接住這份紅利，也不是那么簡單。
過去幾年，國內(nèi)物流企業(yè)在海外市場的劣勢很明顯：覆蓋范圍小、缺乏配套服務(wù)、發(fā)往不同地區(qū)的商品時效性差別過大。如今京東物流、菜鳥分別加大海外基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度和末端配送效率，就是為了補(bǔ)上這個短板，并試圖通過提升業(yè)務(wù)量攤薄前期建設(shè)成本。
機(jī)會已經(jīng)出現(xiàn)了，接下去就看誰的執(zhí)行力更強(qiáng)，更早上岸。
能不能同歸不好說，京東物流和菜鳥肯定是走向了殊途。
前者延續(xù)此前在東南亞地區(qū)的發(fā)展路線，重金押注供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，將投入大量資源打造倉儲網(wǎng)絡(luò)。
京東物流早在2020年進(jìn)入海外倉加速建設(shè)期，目前的跨境網(wǎng)絡(luò)總倉儲面積已經(jīng)超過90萬平方米，較三年前增長超70%，自營倉占據(jù)絕大部分份額。根據(jù)薛群的說法，京東目前共擁有近90個海外倉、直郵倉，未來三年的全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)也將圍繞這些基礎(chǔ)設(shè)施打造。
而在海外倉的選址上，京東物流也有自己的講究：歐洲、美洲和亞洲為核心，選定了西歐的德、法、英、荷，東南亞的越、馬、泰、印尼和北美的美國等國家為樞紐，通過干線、航空運(yùn)力打造端到端的倉儲體系。
菜鳥出海方式則和國內(nèi)的路線恰好相反，重點(diǎn)放在末端配送環(huán)節(jié)。
在國內(nèi)，菜鳥對自家供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的定位是“坐二望一”，業(yè)務(wù)占比遠(yuǎn)高于快遞配送。在出海方面，國際快遞才是發(fā)力重點(diǎn)，而不是選擇更耗時耗力的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)。而菜鳥在海外的目標(biāo)同樣是打造端到端的配送網(wǎng)絡(luò)，將攬收、干線運(yùn)輸、轉(zhuǎn)運(yùn)和末端配送各個環(huán)節(jié)都攥到自己手里，并針對這些環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化。
比如其大力推行的“關(guān)倉一體”模式，在商品落地后直接清關(guān)、就地分撥，拋棄了傳統(tǒng)的分撥中心模式，明顯提高了清關(guān)、分撥時效性。而面向商家和消費(fèi)者這一側(cè)，菜鳥也提供了多語種客服、免費(fèi)退貨等配套服務(wù)。
之所以走向截然不同的道路，和雙方的優(yōu)勢、現(xiàn)實(shí)的制約密切相關(guān)。
供應(yīng)鏈建設(shè)一直是京東物流的優(yōu)勢，國內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)完全可以移植過去。此外，隨著京東國際業(yè)務(wù)持續(xù)收縮，京東物流如果做末端配送包裹量得不到保障，也更需要第三方合作伙伴的支持。做供應(yīng)鏈則可以同時為物流企業(yè)、電商企業(yè)提供服務(wù)，明顯比專攻末端配送更有潛力。
菜鳥最大的底氣，則是背靠阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)這棵大樹。除了速賣通之外，阿里在海外還有Lazada、Miravia等業(yè)務(wù)，此前甚至有消息稱阿里要將天貓模式復(fù)制到歐洲，可能會再推出一個全新的平臺。阿里旗下這些業(yè)務(wù)有大量的訂單卻缺乏末端運(yùn)力，和菜鳥恰好是互惠互利。
做供應(yīng)鏈和做末端配送，說不上哪條路更好走，只能說雙方的發(fā)力點(diǎn)完全不一樣，也要面對不同的挑戰(zhàn)。
京東物流做供應(yīng)鏈服務(wù)，需要重金建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，關(guān)鍵是控制好成本，所以得把“天狼”、“地狼”等自動化系統(tǒng)、設(shè)備搬到海外，努力提高效率。菜鳥則要在性價比和服務(wù)質(zhì)量上取得平衡，時效性領(lǐng)先國內(nèi)一眾同行“全球五日達(dá)”必須做好，并打造成菜鳥海外物流的招牌。
值得一提的是，UPS、FedEx、DHL雖然留出了市場空白，但并不意味著它們會放任京東物流、菜鳥們一步步挺進(jìn)自己的腹地。DHL中國區(qū)首席執(zhí)行官吳東明就在去年年底的進(jìn)博會上表示，會重點(diǎn)發(fā)力跨境電商國際物流設(shè)施、運(yùn)力建設(shè)，并且“十分重視”中國跨境電商物流的發(fā)展機(jī)遇。
三巨頭深耕全球供應(yīng)鏈數(shù)十載，無論倉庫等基礎(chǔ)設(shè)施還是末端配送團(tuán)隊(duì)上都有巨大優(yōu)勢，這是京東物流、菜鳥在短時間內(nèi)很難抹平的鴻溝。這也意味著，京東物流和菜鳥需要在UPS、FedEx、DHL回過神來、加入混戰(zhàn)之前，先建立自己的江山。
這是一場與對手、與時間賽跑的游戲。未來一段時間，加速、擴(kuò)張仍會是京東物流、菜鳥海外業(yè)務(wù)的主旋律。
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