背景簡介
2022年兩會通過的《政府工作報告》中，提到了“促進教育公平與質(zhì)量提升。落實立德樹人根本任務(wù)。發(fā)展在線教育?！边@是“在線教育”首次被寫入政府工作任務(wù)中，引起社會的熱切討論。此次在《政府工作報告》中寫入“發(fā)展在線教育”，離不開清華大學(xué)校務(wù)委員會副主任、教育部在線教育研究中心主任袁駟的提議。
事實上，基于中國長期在在教育信息化技術(shù)上的積累和疫情對教育提出的客觀挑戰(zhàn)，疫情以來，在線教育已經(jīng)迅速發(fā)展成為一種新的教育形態(tài)。其操作的便捷性、教學(xué)形式的豐富性、教學(xué)成果的可監(jiān)督性，無不昭示著在線教育將對未來中國的教育產(chǎn)生革命性的影響。
1、在線教育發(fā)展史：技術(shù)與需求
在線教育指的是一種基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)行為，是以網(wǎng)絡(luò)為介質(zhì)的教學(xué)方式。毫無疑問，在線教育的興起是信息技術(shù)在教育方面應(yīng)用的產(chǎn)物。在互聯(lián)網(wǎng)和移動智能設(shè)備的發(fā)展和普及下，在線教育打破了傳統(tǒng)教育的時間、空間限制，使教育得到技術(shù)、內(nèi)容、形式及主體等全方位的改變。
中國的在線教育興起有一個時間路線圖，整體來說呈現(xiàn)一個從國際到國內(nèi)、從錄播到直播的轉(zhuǎn)變路線。起初，在線教育更多是以慕課的形式呈現(xiàn)。慕課一種是大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程，由各地的優(yōu)秀教師錄播實現(xiàn)。2012年，被稱為世界慕課元年。在高等教育領(lǐng)域，美國哈佛大學(xué)和麻省理工學(xué)院聯(lián)合發(fā)起構(gòu)建了edX慕課平臺，同時也涌現(xiàn)出翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)等一系列新型教學(xué)模式。2013年，中國開始行動。2013年10月10日，學(xué)堂在線作為我國第一個慕課平臺正式發(fā)布。時至今日，中國高等教育已經(jīng)構(gòu)建起類型多樣、門類齊全的高質(zhì)量慕課體系，建立了慕課發(fā)展的中國范式。截至目前，中國主要課程平臺和技術(shù)平臺有37家，上線慕課數(shù)量超過4.75萬門，注冊用戶達3.64億人。
圖1 在線教育發(fā)展歷程
來源：華為-在線教育調(diào)研洞察報告
慕課在經(jīng)歷了短暫的熱潮后都歸于沉寂，很大一部分原因在于互動功能的缺失導(dǎo)致線上學(xué)習(xí)效果不佳。學(xué)習(xí)本身是反人性的，在沒有老師的監(jiān)督、沒有實時答疑解惑的情況下，學(xué)習(xí)很難堅持下來。隨后，隨著信息技術(shù)的進一步發(fā)展，在線教育逐步往著具有更強互動性的直播形式演變。
相比于錄播而言，直播不僅能夠有效與學(xué)生互動，更能夠獲得學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，使得因材施教變得有可能。2016年，清華大學(xué)和學(xué)堂在線共同推出的新型智慧教學(xué)工具雨課堂，利用信息技術(shù)增強師生互動，獲取教與學(xué)行為大數(shù)據(jù)，通過人工智能大數(shù)據(jù)的算法來分析每個學(xué)生的表現(xiàn)，推動實現(xiàn)經(jīng)驗驅(qū)動的教學(xué)向數(shù)字化驅(qū)動的轉(zhuǎn)變。
2020年新冠疫情的爆發(fā)，雖然給傳統(tǒng)的教育模式蒙上了一層陰影，但也給在線教育的發(fā)展提供了空前的機會。在此期間，過去數(shù)年教育信息化的積累，終于首次在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)落地應(yīng)用。借助科技的力量，優(yōu)質(zhì)教育資源突破時空限制、得以規(guī)?；蚕怼Ｔ诰€教育也在外部用戶需求和實際落地需要的推動下不斷迭代，擁有了更多的功能，也賦予了在線教育更多的可能性。
以清華大學(xué)雨課堂為例。在疫情暴發(fā)之前，雨課堂的發(fā)展主要依托慕課的建設(shè)與在線教育的發(fā)展，在2020年疫情暴發(fā)后史上最大規(guī)模的在線教學(xué)需求驅(qū)動下，網(wǎng)頁版聽課、多屏直播、大屏學(xué)習(xí)、倍速回放、在線考試系統(tǒng)等功能應(yīng)運而生，又在2020年秋季融合式教學(xué)需求驅(qū)動下，推出在線音視頻實時互動功能。
2、信息時代下的教育形態(tài)
作為一種新的教育形態(tài)，在線教育相對于傳統(tǒng)線下教育不僅是教育場所的變化，有著更深遠的影響。在學(xué)習(xí)形式、教育受眾、影響范圍三個維度來看，在線教育無不具有許多優(yōu)勢。
從學(xué)習(xí)行為來看，在線教育突破了傳統(tǒng)教室場域里黑板、PPT等限制，是信息時代的教育選擇。傳統(tǒng)的線下教育里，老師難以評估自己的教學(xué)水平，學(xué)生難以評估自己的學(xué)習(xí)程度。而在在線教育平臺上，可以去記錄、采集、分析、處理、評估和改進教學(xué)活動、教學(xué)行為、教學(xué)狀態(tài)和教學(xué)成效。在線教育絕不只是直接把課程搬運到視頻網(wǎng)站上去，而是一種根本的教育模式的創(chuàng)新。在線教育不僅是掛在網(wǎng)頁或APP頁面上的網(wǎng)課，而是利用信息技術(shù)構(gòu)建教與學(xué)頻繁高效互動的新型教學(xué)場景，提供給教師和學(xué)生雙方一個可量化的數(shù)據(jù)衡量學(xué)習(xí)效果。
仍然以清華大學(xué)的雨課堂為例。雨課堂一方面可以提供直播上課的服務(wù)，另外一方面也能采集課堂教學(xué)全過程的數(shù)據(jù)，分析教學(xué)行為，評估教學(xué)成效。除此以外，雨課堂還能在分析評估的基礎(chǔ)上為每個學(xué)生進行“學(xué)習(xí)體檢”，量身定制學(xué)習(xí)方案，在有教無類的基礎(chǔ)上進一步做到因材施教。
從教育受眾角度來看，在線教育不僅擴展了教育的受眾覆蓋面，也將成為教育資源共享、教育公平的有利推動器。傳統(tǒng)的線下教育由于受到固定場所的限制，能覆蓋到的人數(shù)有限，優(yōu)質(zhì)的教育資源難以普及到資源匱乏的地區(qū)，造成了教育資源分布的集中化。而在線教育的特性將打破這種集中化。以清華大學(xué)為例。清華大學(xué)充分利用優(yōu)質(zhì)教育資源開展混合式教學(xué)，并承擔(dān)對口支援工作，先后赴青海、新疆、云南、貴州等中西部地區(qū)，共同探索優(yōu)質(zhì)高等教育資源共享的模式，促進區(qū)域間高等教育的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展。如新疆大學(xué)“分布式系統(tǒng)導(dǎo)論”課程已利用清華計算機系武永衛(wèi)教授等講授的“大數(shù)據(jù)平臺核心技術(shù)”慕課進行了混合式教學(xué)。
圖2 我國教育資源存在分配不均的情況
來源：華為-在線教育調(diào)研洞察報告
站在影響力層面來看，在線教育也是提升中國影響力、促進中國教育資源傳播的有效途徑。比如學(xué)堂在線不僅是個中文的慕課平臺，還提供全球教育資源共享，服務(wù)全球?qū)W習(xí)者，除了南極、北極和海洋，世界其他各個地區(qū)都有學(xué)堂在線的學(xué)習(xí)者，非洲有超過1000人次登陸學(xué)堂在線學(xué)習(xí)。2020年，清華大學(xué)發(fā)起成立了世界慕課與在線教育聯(lián)盟，與來自6大洲14個國家的17所大學(xué)與3家在線教育機構(gòu)共同攜手，致力于實現(xiàn)更加開放包容、互惠共享的國際高等教育合作。
圖3 2021世界慕課與在線教育大會
來源：https://www.tsinghua.edu.cn/info/1176/89758.html
3、在線教育背后的技術(shù)保障
在線教育少不了“在線”，在線離不開技術(shù)，技術(shù)無疑在在線教育的發(fā)展進程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。從早期的錄播，到萬人直播課，再到全球同上一門課，技術(shù)的進步不斷擴展著在線教育的發(fā)展空間。
受制于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身的不成熟，早期的在線教育參與者是以101網(wǎng)校為代表的遠程教育網(wǎng)站，內(nèi)容多為電子化的教材、講義、練習(xí)等，形式以文字、圖片為主。隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬的提升，視頻課件成為主流。早在新冠疫情前，2003年的非典也助推了一波在線教育熱，當年涌現(xiàn)了一批名校開辦網(wǎng)校的熱潮，比如北京四中網(wǎng)校、黃岡網(wǎng)校等。
2013年被稱為在線教育的元年，這段時間在線教育備受關(guān)注要歸功于慕課熱，當然也是由于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，才讓大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放課程成為可能。后續(xù)帶寬的擴容提速和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，才讓疫情中的“萬人同上一門課”的直播上課成為可能。
從技術(shù)角度來看，在線教育首先需要保障的是直播的穩(wěn)定性，以保障正常的教學(xué)流程得以展開；其次是利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)來提供教學(xué)輔助。
比如在疫情初期，曾經(jīng)多次出現(xiàn)過卡頓和容量問題。在微信、微博上，許多家長吐槽“系統(tǒng)崩了八百回”，老師也高呼“主播太難了”。技術(shù)上準備不足，除了系統(tǒng)崩潰，聽不清、看不清等原因都成為重要槽點。隨著音視頻技術(shù)能力的發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量技術(shù)的提升，這一問題逐步得到解決。
圖4 疫情初期用戶對在線教育的投訴
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