Cora最近正在找工作,幾次面試都失敗了,幾經(jīng)詢問才知道失敗的原因是HR覺得她當(dāng)下的情況不穩(wěn)定。
Cora自己也覺得奇怪:“我是真心想找工作,如果你們公司靠譜,入職后自然就會(huì)很穩(wěn)定?!?/span>
穩(wěn)定性,就是你會(huì)在這個(gè)公司呆多久,會(huì)不會(huì)突然離職?這與公司的離職率息息相關(guān),也是HR和面試官關(guān)注的重點(diǎn)。
求職者的穩(wěn)定性
當(dāng)復(fù)盤了面試過程,才知道Cora的面試問題出在哪。
在自我介紹后,她整個(gè)面試過程大致如下:
面試官:我看你老家是甘肅的,為什么想要留在北京發(fā)展?
Cora:我男朋友在北京,我們打算在北京打拼兩年。
面試官:那么你自己將來的期望自己在工作上,做到什么程度呢?
Cora:我還沒想好將來要做什么,可能和我男朋友一起創(chuàng)業(yè)。而我本科是學(xué)財(cái)務(wù)的,現(xiàn)在先找個(gè)地方好好的做財(cái)務(wù)。除了這個(gè)我也不會(huì)別的了(笑)
面試官:那么財(cái)務(wù)工作也細(xì)分成核算、出納、預(yù)算、財(cái)務(wù)分析,你覺得最喜歡哪個(gè)?
Cora:我最喜歡財(cái)務(wù)分析吧,這個(gè)崗位聽起來更有含金量,不過先做出納或者核算也行。
發(fā)現(xiàn)問題了嗎?
在Cora的面試回答,給了對方一種感覺:我來你這,就是一個(gè)暫時(shí)的棲身的權(quán)宜之計(jì),而我自己并沒有規(guī)劃。
這是非常危險(xiǎn)的信號(hào)。
首先是工作城市的選擇,Cora選擇的理由是“因?yàn)槟信笥言诒本┒x擇北京”,這種選擇無可厚非,但卻暴露了你做出決策的關(guān)鍵是男朋友,而非你自己,那如果你男朋友去了上海,你也會(huì)跟著去上班嗎?
正確答案應(yīng)該是你作為勞動(dòng)者選擇北京的理由,比如很喜歡這個(gè)城市的商業(yè)氛圍和文化,相信會(huì)比在老家有更好的發(fā)展,決定以后扎根在這個(gè)城市等等。
只有當(dāng)求職者呈現(xiàn)出對工作城市的確定時(shí),雇主才可能相信,你不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)因?yàn)橐乩霞野l(fā)展而離職。
其次是職業(yè)規(guī)劃的不穩(wěn)定,在被問到未來規(guī)劃,Cora回答明顯是沒想好“可能會(huì)去創(chuàng)業(yè)”。
當(dāng)問到喜歡什么崗位時(shí),Cora的回答也明顯沒有結(jié)合自己的需求和專業(yè)去談—“財(cái)務(wù)分析更有含金量,做出納或者核算也行”,她的回答表明她根本沒想過財(cái)務(wù)的崗位,選擇太過輕率,只會(huì)讓HR覺得你職業(yè)規(guī)劃不明確。
離職成本
為什么HR會(huì)很關(guān)注候選人的穩(wěn)定性?
離職率是HR和企業(yè)的痛點(diǎn),候選人的穩(wěn)定性是面試考察的核心指標(biāo)之一。
每一個(gè)新員工入職,招聘入職、培訓(xùn)上崗、熟悉工作、勝任工作、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,整個(gè)過程最大的成本不是錢,而是時(shí)間和機(jī)會(huì)成本,招一個(gè)不穩(wěn)定的人,等于把業(yè)務(wù)置于不可控的風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中。
不是說頻繁跳槽的人就一定一事無成,而是在同樣時(shí)間、機(jī)會(huì)成本下,公司更愿意把機(jī)會(huì)留給相對穩(wěn)定的候選人,這是很現(xiàn)實(shí)的運(yùn)營考慮。
如何讓HR感受到你的“穩(wěn)定性”?
1.離職原因
幾乎每一次跳槽面試,都會(huì)被問到離職原因,如何闡述離職原因是讓HR感受到你“穩(wěn)定性”的關(guān)鍵點(diǎn)。
社會(huì)調(diào)查顯示,HR偏愛那些能從自身找問題的面試者,而非一味將問題推卸給前公司、前同事的人。從歸因方式也能看出候選人的特質(zhì),如果將問題歸于自身,更能展示自己的懂得自省和反思,個(gè)性不張揚(yáng),能和公司同事相處得更融洽。
離職原因要明確,不要含糊其辭說“想換個(gè)環(huán)境”,可以說想在某個(gè)領(lǐng)域深耕下去。
如果回答的離職原因過于模糊,會(huì)讓面試官覺得你面試誠意不高,只是來試試,沒有什么穩(wěn)定性。
2.展現(xiàn)與崗位的匹配度
每個(gè)招聘官都希望能找到人崗匹配的候選人,在面試時(shí),你要展示出自己和崗位的匹配度,為什么你可以勝任這份工作?你在這個(gè)崗位有什么優(yōu)勢?
可以從三個(gè)角度來展示你與這個(gè)崗位的匹配度:了解崗位、匹配崗位,勝任崗位
了解崗位,即面試前做好功課,認(rèn)真了解行業(yè)、公司,求職崗位的信息,證明自己是經(jīng)過精心篩選而選擇這個(gè)平臺(tái),而不是廣撒網(wǎng)海投。
要知道面試是以質(zhì)優(yōu)先,而不是憑量取勝。不少面試者海投簡歷,把面試安排得滿滿的,面試時(shí)也只是抱著試一試的心態(tài),對面試崗位了解甚少。面試時(shí)更是一問三不知,成功錄用的概率自然會(huì)很小。如果面試者對崗位知之甚少,在HR看來 “穩(wěn)定性”自然低于他人。
匹配崗位,展示過往工作經(jīng)驗(yàn)中,讓面試官知道自己有哪些知識(shí)、哪些能力,展現(xiàn)出與應(yīng)聘崗位相同的工作素質(zhì);闡述你的職業(yè)規(guī)劃,讓HR知道你的職業(yè)規(guī)劃跟應(yīng)聘崗位是相匹配的。
勝任崗位,就是表明自己的態(tài)度,證明自己能夠勝任這個(gè)崗位的需求。
3.展示自己的意向度
在面試官眼中,高意向度≈穩(wěn)定性強(qiáng),拿到offer可以長久工作。
在面試時(shí)很多時(shí)候HR會(huì)提問:為什么選擇我們公司?
可以從能力、性格、發(fā)展前景、錢途、宏觀政策等等各個(gè)方面闡述,表示對這個(gè)行業(yè)的看好,自己對這個(gè)方面也比較感興趣。目的就是為了向HR展示:我的意向度很強(qiáng)。
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