做HR 的都應(yīng)該知道，公司在招聘一些特殊和重要崗位的時(shí)候，一般都會(huì)進(jìn)行背景調(diào)查的。背景調(diào)查一般情況下都是在面試完就開始著手去做，這樣可以更好的避免求職者在背后“有所交代”，背景調(diào)查理論上是轉(zhuǎn)正前或者上崗前就要做好，這樣可以最大限度的降低對(duì)公司的影響。
So做背景調(diào)查，你應(yīng)該知道這幾點(diǎn)!如下：
哪些人需要做背景調(diào)查?
當(dāng)然，并不是所有的員工都需要做背景調(diào)查，否則對(duì)于HR來說，可算是一個(gè)浩大的工程，而且也沒有必要。所以，我們必須明確什么樣的人需要做背景調(diào)查。
1、財(cái)務(wù)崗位
眾所周知，財(cái)務(wù)崗位管理著公司的賬目，管理著公司的現(xiàn)金流，而對(duì)于這種狀況，如果公司的管理者或人力資源部門不對(duì)其進(jìn)行背調(diào)的話，就有可能發(fā)生別人說的做兩套賬，或者在財(cái)務(wù)賬目上動(dòng)手腳，或者在公司的現(xiàn)金上動(dòng)腦歪腦筋等等，這會(huì)給公司帶來無盡的麻煩。而一些財(cái)務(wù)管理者還會(huì)利用工作中的矛盾和摩擦，收集一些證據(jù)，然后到相關(guān)部門投訴，最終導(dǎo)致相關(guān)部門對(duì)公司進(jìn)行巨額罰款等。
2、采購崗位
每個(gè)企業(yè)的采購都決定著公司的成本和利潤，如果采購環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，對(duì)于企業(yè)的影響是致命的，而且，擔(dān)任這一職位的人員也極易出現(xiàn)問題。畢竟，這關(guān)系到利益，所以，對(duì)于這一職位的人員，必須經(jīng)過背景調(diào)查，才能放心大膽的聘用。
3、研發(fā)崗位
公司的研發(fā)崗位是公司的核心機(jī)密崗位，在企業(yè)的日常運(yùn)作中，如果企業(yè)的管理者和HR都不對(duì)這個(gè)崗位進(jìn)行背調(diào)，不系統(tǒng)地觀察這個(gè)崗位的人員，那么在未來的工作過程中，一旦這個(gè)崗位的人員出現(xiàn)資料泄密，就可能給公司帶來不可估量的損失。所以要對(duì)這一崗位進(jìn)行嚴(yán)格的背景調(diào)查，否則會(huì)給公司帶來不可估量的損失。
4、中高層管理崗位
公司的中高層管理者不僅要處理積極應(yīng)對(duì)日常的管理工作，還要做好日常的長傳下達(dá)，這與公司的發(fā)展有關(guān)，也與公司的未來息息相關(guān)。所以，在日常工作的招聘過程中，公司的HR和高層一定要對(duì)相關(guān)的人員進(jìn)行背調(diào)。只有這樣才能對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行聘用，防止對(duì)公司造成損害。
HR 如何做背景調(diào)查?
1 、對(duì)于候選人的學(xué)歷、技能證等，都可以網(wǎng)上查證。目前，教育部和一些網(wǎng)站均已實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上驗(yàn)證功能，對(duì)于被調(diào)查者提供的學(xué)校經(jīng)歷證明、職業(yè)資格證均可以網(wǎng)上驗(yàn)證，如學(xué)信網(wǎng)就可以對(duì)調(diào)查者的學(xué)歷信息進(jìn)行驗(yàn)證。
2 、尋求面試者原單位的介紹。這就需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行多種手段去應(yīng)對(duì)，如果面試者與原單位關(guān)系良好，正常離職，也許對(duì)方會(huì)很樂意進(jìn)行調(diào)查介紹。但如果存在這樣或那樣的糾紛，又或者對(duì)方企業(yè)并不樂意進(jìn)行這項(xiàng)工作，則就需要我們 HR 開動(dòng)腦筋，旁敲側(cè)擊的去打聽了。
3 、面試者的銀行信用記錄?？梢砸竺嬖囌呷ャy行開一份自己的信用記錄，可以對(duì)面試者的金融信用進(jìn)行一個(gè)全面的了解。
背景調(diào)查問哪些問題?
背景調(diào)查的目的一般是確認(rèn)候選人信息的真實(shí)性，并確定候選人是否適合公司的職位。如果候選人的最后一家公司可以全面評(píng)估其工作能力，工作內(nèi)容和薪資結(jié)構(gòu)，那就再好不過了，如果存在糾紛，而另一方可能不會(huì)配合。
針對(duì)這個(gè)目的，一般會(huì)詢問以下幾個(gè)問題：
1、工作時(shí)間。入職時(shí)間和離職時(shí)間，這個(gè)是最基本的信息，一般也不會(huì)被拒。不要覺得有離職證明就可以不用查這些信息了，要知道，離職證明也是可以作假的。
2、職位以及這個(gè)職位的基本信息?；竟ぷ鲀?nèi)容、是否具備管理職能等這些對(duì)方會(huì)知道的信息。
3、離職原因。需要向候選人之前公司詢問離職的原因，因?yàn)橐话汶x職也是HR來操作，所以HR對(duì)這個(gè)信息也會(huì)比較清楚。
4、工作評(píng)價(jià)。詢問候選人是否可以勝任這個(gè)工作，工作能力怎么樣。
5、一些軟性能力。比如，您是否愿意跟候選人再次合作，如果有工作機(jī)會(huì)，是否愿意幫其推薦工作等。
以上這些問題還是比較簡單的，比較適用做簡單的背景調(diào)查。
背景調(diào)查需要注意什么?
背景調(diào)查并不是什么信息都查，而是有一定的目的性，主要是針對(duì)和工作崗位相關(guān)的一些關(guān)鍵性數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查。我們需要做到：
1 、保證候選人的知情權(quán)。
2 、調(diào)查的內(nèi)容絕對(duì)保密，只告知有相關(guān)知情權(quán)利的人員。
3 、相關(guān)調(diào)查內(nèi)容與報(bào)告務(wù)必客觀、真實(shí)。
4 、不調(diào)查候選人的個(gè)人隱私。
5 、給予候選人反饋，允許其進(jìn)行申辯。
背景調(diào)查，可以是HR自己進(jìn)行，也可以委托轉(zhuǎn)也的第三方背景調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行。如果有必要的話，可以要求候選人提供至少3個(gè)證明人的聯(lián)系方式，比如HR、業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)、同事等，從不同的維度進(jìn)行背景調(diào)查。
如果公司有足夠預(yù)算的話，建議使用專業(yè)的第三方背景調(diào)查公司，因?yàn)榈谌奖痴{(diào)公司與候選人沒有任何的利益關(guān)聯(lián)，得到的結(jié)果也是最公正、客觀的。如果預(yù)算有限的話，一些基礎(chǔ)崗位可以自己來做。如果想要獲得更多的一些信息，比如說犯罪記錄、吸毒記錄、信用記錄以及商業(yè)利益沖突，信用記錄等可以委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行背景調(diào)查。
需要注意的是，如果候選人沒有離職的話，千萬不要貿(mào)然給候選人現(xiàn)公司打電話，會(huì)給候選人帶來不可逆轉(zhuǎn)的影響，應(yīng)該提前溝通清楚。
聯(lián)系客服
