它早已不只是一個(gè) App，而是已經(jīng)滲透進(jìn)了我們生活的各個(gè)角落，堪比水電煤氣寬帶一樣的基礎(chǔ)設(shè)施。
這樣一個(gè)龐然大物，迎來了它的 7.0 版本更新，距 2014 年 9 月發(fā)布 6.0 已有 4 年有余，而從 1.0 進(jìn)化到 6.0 也才用了不到 4 年時(shí)間。
4 年的時(shí)間說長不長，可如果放在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)維度上去觀察，用滄海桑田，物是人非來形容并不為過。
4 年前，微信公眾平臺(tái)甚至還沒有在文章底部顯示閱讀量，咪蒙還沒出道，抖音？更加不存在。
而 4 年后，整個(gè)微信生態(tài)似乎呈現(xiàn)出一派頹勢(shì)：公眾號(hào)文章打開率下滑、朋友圈活躍度下降、微信群淪為垃圾營銷的競(jìng)技場(chǎng)……更可怕的是，用戶在微信的停留時(shí)間也在被抖音等短視頻產(chǎn)品侵蝕。
在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，微信發(fā)布了 7.0 版本，迎來 4 年的首次重大版本更新。版本號(hào)的大幅升級(jí)釋放出一個(gè)明確有力的信號(hào)：新版本承載著微信團(tuán)隊(duì)乃至騰訊公司力圖收拾舊山河的重大使命，意義非同尋常。
所以，我們回到產(chǎn)品本身，來看看微信 7.0 到底做出了那些改變，進(jìn)而推演一下這些改變將會(huì)帶來哪些影響？
1.不再佛系的「強(qiáng)提醒」
新增加的強(qiáng)提醒功能可以為某個(gè)好友添加強(qiáng)提醒功能，開啟此功能后，該好友發(fā)送給你的信息將全屏顯示，并且手機(jī)還會(huì)不停震動(dòng)，直到你點(diǎn)擊「我知道了」按鈕才會(huì)停止。
這個(gè)功能的設(shè)計(jì)邏輯意味著：這條消息必須要你確認(rèn)。
什么時(shí)候需要用到這個(gè)功能呢？想想看，上一個(gè)需要你確認(rèn)收到消息，否則便會(huì)持續(xù)提醒不停的 App 是什么？
是不是想到了釘釘？
一直以來，微信的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的確比較克制，特別在是否設(shè)置消息已讀回執(zhí)這方面，信奉不打擾是我的溫柔。
還記得微信早期的 slogan：微信，是一種生活方式?？扇缃?，微信早已不只是一種生活方式，同時(shí)也是一種工作方式。
想想看，每天有多少條工作事宜在微信中交辦；有多少合作意向在微信中達(dá)成；辦公早已成為微信的重要應(yīng)用場(chǎng)景。在這種情況下，微信還能這么佛系嗎？別忘了無心插柳的釘釘早已成一方諸侯。
所以必須得改，至少得考慮到兼容辦公場(chǎng)景上傳下達(dá)的需求。可是怎么改？如果全部上線已讀回執(zhí)，顯然太過激進(jìn)，會(huì)給用戶增加太大使用壓力。
綜合各方需求，對(duì)單個(gè)聯(lián)系人增加強(qiáng)提醒功能，既保證了小眾需求，又兼顧了大眾需求。在這個(gè)問題上，可能是現(xiàn)階段 找到的最優(yōu)解。很實(shí)用的一項(xiàng)功能，不過這項(xiàng)功能很明顯還是立足于防守，補(bǔ)齊短板，旨在縮小與同類競(jìng)品的差異化。
同時(shí)我們也要看到，微信在這次強(qiáng)提醒功能上還留有優(yōu)化空間。因?yàn)槊恳粋€(gè)強(qiáng)提醒的聯(lián)系人都需要手動(dòng)設(shè)置一次，只對(duì)當(dāng)次生效，并不是長期生效。如果下次繼續(xù)使用還需要再次設(shè)置。
這究竟是投石問路還是有意克制，我們暫且讓子彈再飛一會(huì)。
2.「好看」的「看一看」
先說變化，公眾號(hào)底部的點(diǎn)贊按鈕變成了「好看」，凡是點(diǎn)過「好看」按鈕的文章就會(huì)被推薦到「看一看」的信息流中。原本只有象征意義的點(diǎn)贊如今承載了流量社交分發(fā)的實(shí)體功能，其實(shí)很像知乎的點(diǎn)贊機(jī)制?；蛟S微信的產(chǎn)品經(jīng)理順便可以了解一下為何好多優(yōu)質(zhì)答案收藏?cái)?shù)遠(yuǎn)大于點(diǎn)贊數(shù)。
最重要的一點(diǎn)是，每一個(gè)用戶的「好看」一下，都是一次自己的實(shí)名推薦。
而事實(shí)上，真實(shí)的有效反饋其實(shí)都是匿名的，當(dāng)我看到一篇不錯(cuò)的文章，以前，我點(diǎn)贊表示認(rèn)可，這個(gè)時(shí)候是匿名的。
可是現(xiàn)在，當(dāng)我的每一次「好看」都會(huì)被推薦到「看一看」的時(shí)候，我就會(huì)掂量一下，這個(gè)「好看」還要不要按下去。
舉個(gè)最簡單的例子，看到一篇題目為《遇到這樣的公司還不辭職，留著過年嗎？》，你看得熱血沸騰，感覺說出了自己的心里話，剛想點(diǎn)贊，在點(diǎn)下去的一剎那突然驚醒：這點(diǎn)下去就會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)看到，他會(huì)不會(huì)對(duì)我有看法？算了算了，溜了溜了。。。
事實(shí)上，像這樣的場(chǎng)景并不少，很多時(shí)候我們并不愿意自己的喜好被朋友圈的好友知曉，更何況有一些私密話題，一個(gè)不小心，便會(huì)造成大型翻車現(xiàn)場(chǎng)。
我們?cè)谂笥讶σ呀?jīng)偽裝得很辛苦，每天假裝在生活，如今看篇文章都還要壓抑自己的態(tài)度，假裝三觀很正。
真 tm 累。
相信設(shè)計(jì)這一功能的初衷很顯然是為了改善公眾號(hào)打開率下滑的頹勢(shì)，增加優(yōu)質(zhì)公眾號(hào)的曝光機(jī)會(huì)，可是從用戶隱私角度考慮，這樣究竟是在抑制點(diǎn)贊還是在鼓勵(lì)點(diǎn)贊呢？
別忘了之前悄悄上線而又黯然下線的朋友留言功能，那就是前車之鑒。
一個(gè)可以預(yù)知的情況就是，真正認(rèn)可文章的人點(diǎn)了「好看」之后，事實(shí)上等同于一次轉(zhuǎn)發(fā)，那么很可能不會(huì)再去分享文章到朋友圈。這樣在朋友圈中文章分享的數(shù)量將大幅減少，朋友圈會(huì)逐漸回歸到分享生活點(diǎn)滴的地方，而把資訊流的流量分發(fā)轉(zhuǎn)移到「看一看」，或許這才是微信「看一看」的最終演化目標(biāo)？
但無論如何，可以預(yù)見用戶在點(diǎn)「好看」時(shí)會(huì)變得前所未有的保守，謹(jǐn)慎。以前對(duì)喜歡的公眾號(hào)還可以默默支持，默默點(diǎn)贊，而以后，還愿意給你公開點(diǎn)好看的，無疑是真愛??！
另外，新版本中，朋友圈文章轉(zhuǎn)發(fā)和「看一看」的「好看」推薦，存在事實(shí)上的功能重疊，這個(gè)問題一定會(huì)解決，如果微信有計(jì)劃把朋友圈和「看一看」分流的話，那么眼下的做法還不夠，我的建議是，可以把「看一看」和「搜一搜」的的權(quán)重提高至朋友圈下方：
實(shí)際上，「掃一掃」已經(jīng)在微信首頁有一個(gè)快捷入口，而「搖一搖」是早期微信團(tuán)隊(duì)為了拉新用戶的一個(gè)功能設(shè)置，而現(xiàn)在微信早已全民普及，「搖一搖」已經(jīng)完成了歷史使命，對(duì)如今的微信來說可以下調(diào)其戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)，讓位于「看一看」和「搜一搜」，這樣才能彰顯出微信對(duì)「看一看」的態(tài)度和決心。
而如今的這些設(shè)計(jì)，總讓我感覺微信的態(tài)度比較曖昧，似乎也是在投石問路，態(tài)度并不明確。
不過對(duì)于信息流產(chǎn)品的態(tài)度上，頭條向左，微信往右。微信提供的解題思路是傾向于人際推薦，而不是單純依靠機(jī)器算法。畢竟依靠社交關(guān)系進(jìn)行流量分發(fā)，這才是騰訊的主場(chǎng)。至于是不是的取勝之匙，則取決于「看一看」的演變形態(tài)。
3.大殺器：時(shí)刻視頻
今年以來，短視頻戰(zhàn)場(chǎng)上硝煙正濃，抖音已經(jīng)將戰(zhàn)火從短視頻領(lǐng)域燒至社交領(lǐng)域，直逼騰訊大本營。只可惜騰訊的迎戰(zhàn)略顯倉促狼狽，先是復(fù)活微視正面應(yīng)敵，但結(jié)果大家都看到了。
其實(shí)我猜想在騰訊內(nèi)部，對(duì)于微視此役結(jié)果也心知肚明。畢竟小馬哥也曾說過，能干掉微信的一定不是另一個(gè)微信。同樣的道理，能干掉抖音的一定不是另一個(gè)抖音。
所以我更好奇微視在其中扮演了一個(gè)什么樣的角色，包括微視和時(shí)刻視頻的立項(xiàng)是否存在通盤考慮？微視究竟是虛晃一槍戰(zhàn)略牽制，還是正面硬剛敗下陣來，這才逼得微信親自下場(chǎng)。搞清楚這一點(diǎn)，或許才能幫我們了解騰訊在短視頻領(lǐng)域的戰(zhàn)略意圖。
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