個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)答
第30期
01
學(xué)員提問(wèn)
少毅老師好,我叫小青,今年28歲,專科畢業(yè)后在山西工作3年,從事的是金融銷售的工作。
工作中,我的同事她經(jīng)常偷懶,把所有事情都推給我做,每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)問(wèn)時(shí),她都靠一張好嘴應(yīng)付過(guò)去了,然后領(lǐng)導(dǎo)居然還不生氣。
我感覺(jué)每天都在努力工作,可是業(yè)績(jī)下來(lái)之后,奇怪的是她比我多很多,我想爭(zhēng)也爭(zhēng)不過(guò)她,心里很氣憤,感覺(jué)自己的辛苦努力還不如人家的一張嘴。
有時(shí)候她還會(huì)說(shuō)我的壞話,我也想不到頂回去的話,我對(duì)此很是煩惱。
我試著努力去趕超她,也像她一樣去拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁,但是好像感覺(jué)學(xué)成她那樣都有點(diǎn)不像自己了,我希望少毅老師幫我解決我的困惑,我該如何應(yīng)對(duì)這種心機(jī)同事?
02
少毅問(wèn)答
小青你好,我是少毅。
在回答你的問(wèn)題之前,我先來(lái)幫你梳理一下你的問(wèn)題哈,從你的描述中,我感受到你滿腹的委屈和郁悶,工作中我們確實(shí)會(huì)遇到不少這樣的刺頭同事,真有一種看TA不爽,又拿她沒(méi)辦法的感覺(jué)。
就你描述的問(wèn)題,我想先聊更核心的一點(diǎn),就是你的業(yè)績(jī)問(wèn)題,然后再是遇到這樣的“心機(jī)婊”同事,應(yīng)該怎么辦的問(wèn)題。
先說(shuō)業(yè)績(jī)吧,你提到了一個(gè)很關(guān)鍵的信息,就是你每天都很努力地工作,可是一個(gè)月下來(lái)之后,哪位心機(jī)同事的業(yè)績(jī)還是比你多很多,你想不明白這是為什么,覺(jué)得自己的辛苦努力還不如別人的一張嘴。
這個(gè)問(wèn)題很可能是你對(duì)自己工作的基本認(rèn)知出了問(wèn)題。
我在職業(yè)精英研修班的課程里就有講過(guò),咱們的工作可以分為兩類,一類是射擊型工作,一類是拳擊型工作。
射擊型工作就像射擊比賽一樣,你把劍射出去是幾環(huán),最后的結(jié)果就是幾環(huán),這種工作最典型的就是銷售工作,你的工作成績(jī)非常明確,就是成交量的業(yè)績(jī);
而拳擊型的工作就像打拳擊比賽一樣,除非你可以把對(duì)手一拳打趴下,否則通常都是和對(duì)手糾纏在一起的,很難直接分出勝負(fù),需要有個(gè)裁判去做主才能得出結(jié)果。
你現(xiàn)在的工作其實(shí)就是射擊型的工作,考評(píng)工作成績(jī)最終要的指標(biāo)就是你的業(yè)績(jī),同事的業(yè)績(jī)好,自然就會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的重視。
可是現(xiàn)在的你卻在用拳擊型的工作心態(tài)去做自我考評(píng),不拿業(yè)績(jī)說(shuō)話,卻拿自己的努力說(shuō)話,感覺(jué)自己很辛苦,這么努力卻得不到應(yīng)有的重視和回報(bào),就很容易讓自己陷入不滿和抱怨的情緒中,這樣的結(jié)果就是僅僅感動(dòng)了自己,領(lǐng)導(dǎo)卻不為所動(dòng)。
這種時(shí)候建議你不要再用努力來(lái)麻痹自己了,想一想這位同事為什么很多事情不做,業(yè)績(jī)還很好,你做了很多但是業(yè)績(jī)卻不佳呢?
十有八九你攬了太多其實(shí)并不重要的爛活,或者是你工作效率太低了,這才是你真正應(yīng)該關(guān)注的事情,至于你和這位心機(jī)同事的關(guān)系,倒還相對(duì)次要。
接下來(lái)我們說(shuō)說(shuō)應(yīng)對(duì)心機(jī)同事的辦法。
職場(chǎng)上溫良恭儉讓的活雷鋒真的沒(méi)有幾個(gè),大多數(shù)都是關(guān)系普通,不冷不熱的同事,少數(shù)還有你遇到的渾身帶刺的心機(jī)同事。
你的這位同事仗著有些優(yōu)勢(shì)或者資源,業(yè)績(jī)還不錯(cuò),工作上總是愛(ài)偷懶,把所有事情都推給你,領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起來(lái)她還能一張好嘴應(yīng)付過(guò)去,更糟心的是還說(shuō)我們壞話。
我給你講一個(gè)我們研修班學(xué)員的真事:
公司剛剛下班不久,領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)和幾個(gè)同事聊天,我們這位學(xué)員不在場(chǎng),大家聊得正開(kāi)心,領(lǐng)導(dǎo)問(wèn),我們這位學(xué)員怎么不在,下班啦?
這時(shí)一個(gè)同事說(shuō):哎,她忙得很呢,指不定又跟哪個(gè)小哥哥出去浪了。然后配上一臉嫌棄的表情。
這種同事就是典型的心機(jī)婊,故意在同事領(lǐng)導(dǎo)面前抹黑你。
遇到這種同事怎么辦呢?
那我們?cè)撊绾窝杆俪砷L(zhǎng)去解決這個(gè)問(wèn)題呢?下面我要教你三個(gè)方法:
第一招,尋找盟友。
這樣的心機(jī)同事,一定不會(huì)只得罪你一個(gè)人,你一定能找到和你一樣看她不爽的小伙伴,所謂敵人的敵人,就是朋友嘛。
這里尋找到盟友也不是要去密謀什么,我們千萬(wàn)別把職場(chǎng)真搞成宮斗劇,這樣心會(huì)累,但是我們也不能忍受一個(gè)人自己受欺負(fù),找盟友其實(shí)就是彼此有個(gè)照應(yīng),有個(gè)能為彼此說(shuō)話的人。
比如心機(jī)同事乘你不在的時(shí)候,在背后說(shuō)你:他呀,做什么都不讓人省心。
如果你有盟友,就你能幫你說(shuō)話了,比如:小青,還是很踏實(shí)的,你可別欺負(fù)她哦。
朋友這句話其實(shí)就是在幫你結(jié)尾,關(guān)鍵時(shí)候能有人幫你說(shuō)出這句話,大家的感受立馬不一樣了。
這樣的盟友其實(shí)很好找,就是學(xué)會(huì)主動(dòng)幫人解圍,獲得對(duì)方的好感,然后一起約著吃個(gè)飯,明確一下共同的立場(chǎng),彼此就很容易心照不宣了。
第二招,叫破法。
什么叫做叫破法,就是主動(dòng)公開(kāi)化你和心機(jī)同事的矛盾,告訴全公司你們倆有私人恩怨。
講一個(gè)故事,話說(shuō)蘇聯(lián)肅反運(yùn)動(dòng)期間,有一個(gè)女特務(wù),經(jīng)常告發(fā)身邊的人,把好幾個(gè)人送進(jìn)了監(jiān)獄。
有一個(gè)女生害怕自己也遭殃,以搶男朋友為借口,和這個(gè)女特務(wù)當(dāng)眾開(kāi)撕,甚至還動(dòng)了手。
結(jié)果成了大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的八卦,也公開(kāi)化了他們之間的矛盾,后來(lái)女告密者去告她,這時(shí)候所有人都知道她倆的事,都是當(dāng)笑話看。
沒(méi)人認(rèn)真考慮告密者的一面之詞。
有時(shí)候我們面對(duì)讓人厭惡的同事,不愿意討好,也不愿意忍,那就干脆叫破,和她吵一架,這樣以后對(duì)方即使再說(shuō)你壞話,也不會(huì)有人當(dāng)真了。
第三招,靠近領(lǐng)導(dǎo)。
這才是真正釜底抽薪的一招,我曾經(jīng)多次說(shuō)過(guò),和同事關(guān)系的解藥,在領(lǐng)導(dǎo)手上,獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任,才是消滅一切心機(jī)婊的最好方式。
改善和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系其實(shí)比提升業(yè)績(jī)要更容易,領(lǐng)導(dǎo)在乎什么?領(lǐng)導(dǎo)在乎業(yè)績(jī),但是也在乎自己在團(tuán)隊(duì)里的權(quán)威感,所以我們多多配合領(lǐng)導(dǎo),積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于自己下達(dá)的任務(wù),誰(shuí)最積極接受,誰(shuí)匯報(bào)更積極,誰(shuí)抱怨最少,誰(shuí)做得更細(xì)心,誰(shuí)做得更好,這些是領(lǐng)導(dǎo)每天都能感受到,所以一定要在公司學(xué)會(huì)照顧領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)掌控力,做肯聽(tīng)話懂配合的員工。
當(dāng)我們和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系進(jìn)了,心機(jī)婊們就很難再扇風(fēng)點(diǎn)火了,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)耳邊聽(tīng)到最多的是我們的聲音。
關(guān)于如何處理領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,拉近和領(lǐng)導(dǎo)的舉例,不是一兩句話能說(shuō)清楚的,如果你和領(lǐng)導(dǎo)遇到什么困擾,可以添加職業(yè)輔導(dǎo)師咨詢,他會(huì)給你具體的針對(duì)性的建議哈。
少毅
國(guó)家認(rèn)證中級(jí)生涯規(guī)劃師
《反惰性思維》作者
個(gè)人發(fā)展學(xué)會(huì)合伙人兼內(nèi)容產(chǎn)品總監(jiān),個(gè)人發(fā)展學(xué)會(huì)職業(yè)精英研修班總教官,3年間,幫助1000+人解決職場(chǎng)溝通問(wèn)題,學(xué)員遍布阿里、騰訊、京東等多家大企業(yè)。
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