支付寶還信用卡超2000元要收費(fèi)
2月21日上午,支付寶對(duì)外官宣:自2019年3月26日起,個(gè)人用戶在使用支付寶客戶端的“信用卡還款”功能時(shí),支付寶將對(duì)超出免費(fèi)額度的部分,收取一定比例的服務(wù)費(fèi)。
個(gè)人用戶每人每月都可以享有2000元的基礎(chǔ)免費(fèi)還款額度;超出免費(fèi)額度后,超出的部分按照0.1%收取服務(wù)費(fèi),單筆服務(wù)費(fèi)小于0.1元的,按照0.1元收取。
以還款3000元為例,超出部分為1000元,按照0.1%計(jì)算,服務(wù)費(fèi)為1元。
該消息發(fā)出后,網(wǎng)友的評(píng)論瞬間刷屏,支付寶官方微博留言在幾分鐘內(nèi)達(dá)到數(shù)千條。2018年8月1日起,微信開(kāi)始對(duì)每筆信用卡還款收取0.1%手續(xù)費(fèi),當(dāng)時(shí)因此而投靠支付寶的用戶此次更是無(wú)比心塞。
圖為部分網(wǎng)友微博評(píng)論截圖
為啥他們都要收費(fèi)?
支付寶此次給出的官方解釋是:為了持續(xù)向用戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
微信當(dāng)時(shí)給出的官方解釋是:每一筆還款背后會(huì)產(chǎn)生支付通道手續(xù)費(fèi),騰訊財(cái)付通一直在投入成本進(jìn)行手續(xù)費(fèi)補(bǔ)貼,近年來(lái)此成本在迅猛增長(zhǎng)。
無(wú)論如何,他們的解釋似乎沒(méi)有讓消費(fèi)者完全信服,有文章分析指出,微信和支付寶這兩個(gè)市場(chǎng)份額最大的第三方支付平臺(tái),每天沉淀的資金有上百億量級(jí)的規(guī)模。僅存款利息收入已很可觀,完全可以用來(lái)補(bǔ)貼提現(xiàn)或信用卡還款的手續(xù)費(fèi)。
近年來(lái),中國(guó)信用卡市場(chǎng)發(fā)卡數(shù)、交易規(guī)模呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。截至2018年一季度末,信用卡發(fā)卡量共計(jì)6.12億張,人均持有信用卡達(dá)0.44張。此外,工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中國(guó)銀行累計(jì)卡量均破億。
面對(duì)如此龐大的用戶群,兩家平臺(tái)為何紛紛走上收費(fèi)的道路?
“這是讓大家都用花唄嘛。”有不少網(wǎng)友如此猜測(cè),他們認(rèn)為和微信此前一樣,支付寶的目的在于擴(kuò)大花唄的用戶池和資金流量。
小編了解到,支付寶和用戶互動(dòng)最頻繁的話題就是“花唄”。而圍繞“花唄”產(chǎn)生的話題最多就是如何提升額度和還錢(qián)。支付寶用戶,特別是90后一代用戶對(duì)花唄接受度非常高,因?yàn)榛▎h的開(kāi)通和額度提升比信用卡申請(qǐng)及提升額度要簡(jiǎn)單得多。
調(diào)查顯示,中國(guó)近1.7億90后中,超過(guò)4500萬(wàn)開(kāi)通了花唄,平均每4個(gè)90后就有1個(gè)人在用花唄進(jìn)行信用消費(fèi)。近40%的90后把花唄設(shè)為支付寶首選的支付方式,比85前高出11.9%。如此一來(lái),信用卡還款收費(fèi)后,很有可能拉攏部分信用卡用戶改用花唄。
圖為 “花唄”關(guān)鍵詞需求圖譜 數(shù)據(jù)來(lái)源:百度指數(shù)
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