據(jù)今年2月份支付寶官方發(fā)布的一則消息，從3月26日起，通過支付寶給信用卡還款超過免費(fèi)額度（2000元）后，支付寶將對用戶收取0.1%的服務(wù)費(fèi)。舉個(gè)簡單例子說明，比如用戶需要還款1萬元，除了2000元免費(fèi)額度外，剩余的8000元就要用戶支付8元的服務(wù)費(fèi)。
簡單來說，從今天開始，支付寶免費(fèi)還信用卡的時(shí)代已經(jīng)過去了。對此，不少消費(fèi)者表示不解，畢竟免費(fèi)用了那么久，說收費(fèi)就收費(fèi)，怎么過得去呢？
實(shí)際上，支付寶在推出“信用卡還款”服務(wù)后，運(yùn)營至今該業(yè)務(wù)基本都是“虧本”的，因?yàn)楫?dāng)用戶通過支付寶端口進(jìn)行還款，支付寶是要為用戶“墊付”這一部分的服務(wù)費(fèi)給銀行，只不過現(xiàn)在支付寶為了減少部分的運(yùn)營成本，才決定修改這個(gè)服務(wù)規(guī)則，但最終也是為了給用戶提供更好的服務(wù)。
反觀微信，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)它從始至今都收著0.1%的服務(wù)費(fèi)。至于收費(fèi)原因，微信也明確表態(tài)每一筆還款的背后，都會(huì)產(chǎn)生一筆手續(xù)費(fèi)，為了提高廣大用戶的體驗(yàn)，微信之前也一直給用戶補(bǔ)貼。因此，支付寶能夠免費(fèi)給用戶使用“信用卡還款”服務(wù)，是實(shí)屬不易的，因?yàn)樗鼪]有責(zé)任和義務(wù)！
另，有用戶提出是否能用余額寶進(jìn)行還款，答案是可以的，但以這種方式還款還是要遵循還款新規(guī)的。所以，用戶可通過余額寶提現(xiàn)到銀行卡的方式，再用網(wǎng)銀進(jìn)行免費(fèi)還款，至于余額寶提現(xiàn)額度用完的，同樣可以用支付寶積分進(jìn)行兌換。
可見，隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)市場模式的不斷變化，越來越多的服務(wù)項(xiàng)目都開始收費(fèi)了。據(jù)中國國家版權(quán)局調(diào)查報(bào)道顯示，2017年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容中有一半以上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)，比如說知識(shí)付費(fèi)、服務(wù)付費(fèi)、內(nèi)容付費(fèi)等。其中，細(xì)數(shù)內(nèi)容付費(fèi)發(fā)展得最快，比如我們常見的音樂版權(quán)收費(fèi)、小說版權(quán)收費(fèi)、圖片版權(quán)收費(fèi)等。至于服務(wù)收費(fèi)與否，很多時(shí)候取決該服務(wù)是否為我們的剛需，以及我們是否愿意為其買單。
綜上，隨著市場模式、需求不斷的變化，企業(yè)想要成功，勢必要通過技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等途徑來增強(qiáng)自有產(chǎn)品、服務(wù)的優(yōu)勢，這樣子消費(fèi)者才愿意為你買單！
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