第一期的 “敢問(wèn)敢答” 得到了各位PM的熱烈響應(yīng)，如下為第七批已解決問(wèn)題的精彩解答:
問(wèn)題一：每次高層評(píng)審方案，設(shè)計(jì)總監(jiān)總是不能理解精髓，指錯(cuò)方向，項(xiàng)目安期完不成，項(xiàng)目經(jīng)理處在中間該怎么辦？
（1）
按照經(jīng)理的思路做簡(jiǎn)要的模型（不要花費(fèi)太多經(jīng)理），與經(jīng)理一同按照高層的思路去推演，讓經(jīng)理發(fā)現(xiàn)模型與高層思路的不一致性。經(jīng)理會(huì)自發(fā)的修改自己的認(rèn)識(shí)。
——來(lái)自PM圈子社區(qū)戴*
（2）
應(yīng)該要保持和設(shè)計(jì)總監(jiān)的信息溝通，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，和設(shè)計(jì)總監(jiān)討論，如果雙方都無(wú)法決定的話，就需要請(qǐng)項(xiàng)目發(fā)起人要做最終的決定
——來(lái)自PM圈子社區(qū)陳*業(yè)
（3）
提出問(wèn)題，了解為什么不能理解。是人能力的問(wèn)題的話，就要說(shuō)明。項(xiàng)目經(jīng)理不怕斗爭(zhēng)，可以事先先與設(shè)計(jì)總監(jiān)溝通點(diǎn)明，如果還有問(wèn)題就一定要說(shuō)明。
——來(lái)自PM圈子社區(qū)潘*勇
（4）
這屬于影響項(xiàng)目交付的風(fēng)險(xiǎn)，與設(shè)計(jì)總監(jiān)交流、詳細(xì)描述，如果還是沒(méi)有效率，反饋更高層
——來(lái)自PM圈子社區(qū)夏*成
問(wèn)題二：政府項(xiàng)目（合情合理全程序合法），在找政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和征求支持的時(shí)候，一直被拒絕，領(lǐng)導(dǎo)不拍板，導(dǎo)致下面的工作沒(méi)辦法繼續(xù)，合法的匯報(bào)不管用，托人說(shuō)情也無(wú)用，怎么辦？
（1）
首先明確領(lǐng)導(dǎo)不拍板的原因，再次征求專(zhuān)家和權(quán)威的意見(jiàn)，必要的情況下可以尋求上一級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)的支持與認(rèn)可
——來(lái)自PM圈子社區(qū)邵*甫
（2）
私下找渠道了解領(lǐng)導(dǎo)不拍板的真正原因（可以肯定的說(shuō)，背后肯定是有原因的，例如：領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心驗(yàn)收不，開(kāi)發(fā)方不在負(fù)責(zé)?；蛘哓?cái)政預(yù)算超資等等），針對(duì)原因做解決方案。
——來(lái)自光環(huán)國(guó)際學(xué)友會(huì)戴*
（3）
政府比較講究級(jí)別對(duì)等，去談事情的時(shí)候，需要拉上合適的領(lǐng)導(dǎo)。有些事情需要甲方自己走流程，由領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，催促甲方具體辦事的人，盡快走甲方自己的申報(bào)流程，不要破壞對(duì)方的流程規(guī)矩。
——來(lái)自PM圈子社區(qū)沈*宇
問(wèn)題三：現(xiàn)在的程序員一言不合就要跳槽，但是我們又不能給他漲工資，錢(qián)在老板手上，事情呢，又要做好做完，真的難哦！該怎么辦呢？
（1）
搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)還是很重要，尤其年輕員工對(duì)歸屬感還是很有體會(huì)；其次讓員工盡量從事自己希望的方向，給大家創(chuàng)建愉快的環(huán)境；最后在技術(shù)和工作規(guī)范化等方面要給于知道，保證新員工能不斷成長(zhǎng)，這樣才能吸引新員工繼續(xù)在團(tuán)隊(duì)中工作
——來(lái)自PM圈子社區(qū)郭*強(qiáng)
（2）
1、協(xié)助PMO或人事部完善公司的績(jī)效制度，做好員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，定期培訓(xùn)，激勵(lì)員工。
2、協(xié)助PMO 完善公司項(xiàng)目管理流程，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效率，減少項(xiàng)目人力，減少項(xiàng)目成本。
——來(lái)自PM圈子社區(qū)王*飛
（3）
了解其跳槽的原因，是否是因?yàn)樾劫Y太低，若項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限，可以使用人際關(guān)系的軟技能進(jìn)行談判，用情商來(lái)了解、評(píng)估及控制項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的情緒，預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)成員的行為，確定團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)注點(diǎn)及跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的問(wèn)題，來(lái)達(dá)到減輕壓力，加強(qiáng)合作的目的。多增加培訓(xùn)，讓團(tuán)隊(duì)成員能夠在技能方面得到提升。
——來(lái)自PM圈子社區(qū)焦*
（4）
分人對(duì)待，或叫分水平對(duì)待，中間水平的程序員一抓一大把，要走就走，只是最好有a角b角，防止程序代碼流失，敏捷的結(jié)對(duì)編程很好用。大牛級(jí)別的程序員，確實(shí)要好好伺候著，但也需要?jiǎng)趧?wù)合同有所牽盼，畢竟軟硬兼施，更有效
——來(lái)自PM圈子社區(qū)沈*宇
問(wèn)題四：項(xiàng)目組中人員都認(rèn)為項(xiàng)目只是項(xiàng)目經(jīng)理的，和自己無(wú)關(guān)怎么破？安排的任完不成也不反饋怎么破？
（1）
1.制定完善的個(gè)人獎(jiǎng)懲制度，賞罰分明，個(gè)人KPI考核要量化，責(zé)任到人
2.多搞一些團(tuán)建活動(dòng)，提升項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)的配合默契和團(tuán)隊(duì)責(zé)任心
3.對(duì)于個(gè)人尤其是核心成員的工作成果，定期總結(jié)報(bào)告，同步給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，建立爭(zhēng)上游的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
——來(lái)自PM圈子社區(qū)李*姣
（2）
項(xiàng)目經(jīng)理有監(jiān)督責(zé)任，這個(gè)事情說(shuō)明項(xiàng)目組成員沒(méi)有責(zé)任心。他們覺(jué)得自己沒(méi)有參與這個(gè)項(xiàng)目，所以首先的時(shí)候，先把人員全部整合起來(lái)，先開(kāi)個(gè)大會(huì)，確認(rèn)每個(gè)項(xiàng)目組成員的職責(zé)和內(nèi)容，然后按期溝通，形成習(xí)慣，到后面不用你去催，他們自然而然每周會(huì)提供項(xiàng)目報(bào)告了。
——來(lái)自光環(huán)國(guó)際學(xué)友會(huì)潘*勇
（3）
1、首先項(xiàng)目經(jīng)理需要了解項(xiàng)目成員的想法，了解項(xiàng)目在公司內(nèi)的優(yōu)先級(jí)和戰(zhàn)略地位。
2、項(xiàng)目經(jīng)理需要明確項(xiàng)目成員的職責(zé)和義務(wù)，必要時(shí)建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。
3、項(xiàng)目經(jīng)理要做好項(xiàng)目績(jī)效，項(xiàng)目成員績(jī)效的收集整理，按照相應(yīng)的管理計(jì)劃來(lái)進(jìn)行匯總上報(bào)總結(jié)。
——來(lái)自PM圈子社區(qū)王*飛
（4）
1，項(xiàng)目愿景與項(xiàng)目目標(biāo)的宣貫
2，任務(wù)分工明確并讓員工理解任務(wù)在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)中所處于的位置
3，確定任務(wù)跟蹤渠道，明確考核要求
4，項(xiàng)目經(jīng)理組織并參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，拉近與團(tuán)隊(duì)成員的距離
5，對(duì)完成績(jī)效好的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)
——來(lái)自PM圈子社區(qū)徐*紅
辦法總比問(wèn)題多，快選擇適合你的項(xiàng)目管理方法在工作中實(shí)踐吧，敬請(qǐng)期待 “PM老油條指路” 精彩回答第八彈！
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