365天 商業(yè)知識 學習筆記：第193天
來自MY平行宇宙
《花小錢的學問》
1.《魔鬼經(jīng)濟學》這本書有個“以色列幼兒園”的故事。對幼兒園來說，家長接孩子遲到是個頭疼的問題，這樣會耽誤老師下班。于是幼兒園規(guī)定：遲到的家長罰款。這個制度一出來，結(jié)果遲到的家長更多了。
因為原本家長因為遲到而耽誤老師下班，覺得心里愧疚，用了罰款制度之后，家長們反而有了一種花錢買服務的心理，反而覺得遲到?jīng)]什么了。
2.我們來個反轉(zhuǎn)，罰款真的無效嗎？不是的，上面的那個幼兒園罰款其實只罰3美元。而另外的一個幼兒園也規(guī)定，家長遲到罰款，但是罰得比較多，效果就非常好。
所以，罰款不是不好使，關(guān)健是罰多少？
3.好，引出我們今天的一個觀點了：小錢不如人情重。
4.有一個花小錢案例。實驗募捐，把高中生分成3組：
第①組精神鼓勵他們：募捐為了幫助更多人，是因為愛心。
第②組金錢獎勵他們：募捐金額的1%作為獎勵，而且是我自己的錢獎勵你。
第③組金錢獎勵他們：10%作為獎勵。
到底哪一組最后募捐善款最多呢？實驗結(jié)果是：
第①組的高中生充滿了干勁，募捐金額也是最多的；然后是第③組；最差的是第②組。
5.所以，我們的結(jié)論是：
錢給少了還不如不給。人并非做什么事情都是為了錢。有時候精神上的鼓勵就比給錢有效得多?！辽偈潜冉o小錢有效得多。
6.這種案例，我們可以再看一個：回收易拉罐，如果你告訴志愿者回收易拉罐是為了保護地球，大家會有干勁；但你若跟大家說，回收一個易拉罐5分錢，那根本不會有人理你吧。
7.更重點的來了：
如果干一些乏味也涉及不到慈善環(huán)保之類高大上理念的事情，也就沒辦法用精神鼓勵了，那就只能用錢了，錢怎么給呢？
比如你要做一個有點復雜的用戶調(diào)查，要填一些表格，像這種事情不給錢可能大部分人就不會配合，但是給錢也有2種模式：
第一種，先給錢再填表。
第二種，先填表再給錢。
哪種好呢？
科學研究的答案是：錢少的話，比如5塊以下，最好是‘先給再填’；錢多的話，比如幾十塊，最好是‘先填再給’。
因為先給對方小錢，把小錢轉(zhuǎn)化為了‘人情’。
8.錢少的時候，人比較講感情，不是經(jīng)濟思維。涉及錢多的時候，人就是經(jīng)濟思維。
9.實際上我們也有在這樣做：
過節(jié)發(fā)福利，我們都是主動給——不看業(yè)績，人人有份圖個人情高興。
如果是大錢，比如年終獎——就必須有實際的貢獻了。
10.如果你想給別人一點小恩小惠，那記?。?/span>
一定要不計回報的給，主動的給。（公司對員工，領(lǐng)導對下屬，下級對上級，都是同樣的原理）
11.小人物巴結(jié)大人物，最好的方法就是找機會幫他一個小忙。（對方處于不好意思占便宜的心理，將來很有可能給一個實際更有價值的回報）
12.在家里，跟小孩子說，你洗碗多少錢、掃地多少錢、和妹妹玩多少錢，這是災難性的，千萬別這么干。（要記?。?/span>
13.小錢不適合做激勵。如果你罰款罰小錢，別人就會認為犯規(guī)很值得。如果你用小錢做獎勵，別人就會認為干事不值當。
小錢的用法是：主動、立即、免費送給對方，以期換一個人情。
14.中國人的話：
談錢傷感情，其實“談小錢傷感情”。
親兄弟明算賬，其實“親兄弟算大賬”。
15.最后說朋友問你借錢：
小錢，不計回報、立即、主動以期換個人情。
大錢，嘿嘿，記住經(jīng)濟思維。小錢談感情；大錢，不談，也不要談。
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