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但凡轉(zhuǎn)型，必定面臨一番挑戰(zhàn)。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，傳統(tǒng)行業(yè)普遍面臨兩方面的挑戰(zhàn)：一是轉(zhuǎn)型的認(rèn)知和觀念，需要不斷通過(guò)文化的重塑來(lái)改變。

二是怎樣能讓技術(shù)更好地和業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)，找到新的業(yè)務(wù)模式，這是更大的挑戰(zhàn)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義是：在數(shù)字化轉(zhuǎn)換、數(shù)字化升級(jí)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步觸及公司核心業(yè)務(wù)，以新建一種商業(yè)模式為目標(biāo)的高層次轉(zhuǎn)型。

但很多企業(yè)在這個(gè)高大上的定義面前，難免感到困惑，即如何將數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)經(jīng)營(yíng)建立聯(lián)系？

更關(guān)鍵的是，如何與企業(yè)外部業(yè)務(wù)建立聯(lián)系？

對(duì)于國(guó)內(nèi)中小企業(yè)而言，解決生存問(wèn)題，必須通過(guò)外部業(yè)務(wù)和交易實(shí)現(xiàn)。如果對(duì)客戶、渠道、營(yíng)銷和服務(wù)等外部業(yè)務(wù)沒(méi)有強(qiáng)有力的支撐，企業(yè)也就無(wú)法產(chǎn)生足夠的收入并創(chuàng)造價(jià)值。

從國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)字化實(shí)踐來(lái)看，也是外部數(shù)字化轉(zhuǎn)型通常最先開(kāi)始，數(shù)字化也更加徹底。且這種轉(zhuǎn)型是企業(yè)自發(fā)的，而非受外界影響被動(dòng)轉(zhuǎn)型。

但問(wèn)題是，目前我國(guó)有超過(guò)55%的企業(yè)尚未完成基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化改造，即便這些企業(yè)有了數(shù)字化轉(zhuǎn)型場(chǎng)景，也不符合轉(zhuǎn)型的條件。

更何況，數(shù)字化和轉(zhuǎn)型是兩件事，對(duì)企業(yè)影響的意義也不同。

數(shù)字化是在整合信息化的基礎(chǔ)上，提升企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的處理能力，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型則包括了組織轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)型等各種轉(zhuǎn)型，才能達(dá)到業(yè)務(wù)創(chuàng)新和優(yōu)化的目的。

這其中，企業(yè)制度、管理、技術(shù)、人才等方方面面的挑戰(zhàn)可想而知。

任何投資都必須考慮回報(bào)，何況大規(guī)模轉(zhuǎn)型的巨大投入。尤其是制造業(yè)中小微企業(yè)稅后利潤(rùn)僅為3%-5%，轉(zhuǎn)型的高代價(jià)看得到，但成果卻充滿未知。

因此，即便企業(yè)符合條件也有意愿嘗試，還有個(gè)轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)得起的問(wèn)題。也就是說(shuō)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先是個(gè)投入產(chǎn)出比問(wèn)題。

此外，還有一個(gè)無(wú)法回避的問(wèn)題是，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)客觀上面臨著嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)安全挑戰(zhàn)。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2020年全球勒索攻擊次數(shù)同比增長(zhǎng)了150%以上，每次勒索的平均贖金達(dá)到了31萬(wàn)美元。來(lái)自安全機(jī)構(gòu)的一份預(yù)測(cè)稱，2021年預(yù)計(jì)每11秒將發(fā)生一次勒索攻擊，全年超過(guò)300萬(wàn)次，勒索攻擊帶來(lái)的損失可能高達(dá)9000億美金。

如何化解數(shù)字化轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)安全挑戰(zhàn)，本身對(duì)于企業(yè)也是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)。