根據(jù)36氪的報(bào)道,阿里巴巴在近日取消了內(nèi)部系統(tǒng)的“P”序列職級(jí)顯示,員工在郵件、釘釘、內(nèi)網(wǎng)等系統(tǒng)中已無(wú)法再看到彼此的職級(jí),只能看到所屬集團(tuán)的部門(mén)。
報(bào)道稱,這是繼取消周報(bào)、不鼓勵(lì)低效加班和會(huì)議后,阿里內(nèi)部采取的又一提升組織效率的措施。
眾所周知,阿里巴巴內(nèi)部一直以來(lái)采取的是雙序列的職業(yè)發(fā)展體系,兩個(gè)序列分別為“P”(Profession)和“M”(Management),其中“P”代表的是專業(yè)序列,比如大家熟悉的程序員、產(chǎn)品經(jīng)理等;“M”代表的是管理序列,比如主管、經(jīng)理、總監(jiān)等。
每一個(gè)職級(jí)的劃分都比較細(xì)致入微,比如P6的解釋標(biāo)準(zhǔn)為:
“在專業(yè)領(lǐng)域中,對(duì)公司職位的標(biāo)準(zhǔn)要求、政策、流程等從業(yè)所必須了解的知識(shí)理解深刻,能夠和經(jīng)理一起探討本崗位的產(chǎn)出和任務(wù),并對(duì)經(jīng)理具備一定的影響力?!?/p>
而P序列到了P10以上,則需要有行業(yè)影響力,以及有影響力的成果作為個(gè)人的背書(shū)。
職級(jí)體系不僅僅在阿里,如今許多公司都效仿采取了雙通道序列,員工需要獲得職業(yè)發(fā)展,那是一條漫長(zhǎng)的跋涉之路,不僅得滿足各種硬性標(biāo)準(zhǔn),還得贏得公司領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)可。
過(guò)去有一些阿里的員工表示,當(dāng)別人知道自己的工作單位時(shí),第一句話都不是問(wèn)你是做什么的,而是問(wèn)“你是P幾的?”
可見(jiàn),一個(gè)職級(jí)的title,真的很受到關(guān)注。
盡管阿里只是做了一個(gè)小小的隱藏P序列動(dòng)作,但其背后的管理理念卻值得我們思考。
首先,職級(jí)的隱藏與否對(duì)公司本身的發(fā)展影響并不大,但過(guò)去等級(jí)森嚴(yán)的職級(jí)體系,卻容易給員工帶來(lái)心理上的焦慮和壓力。
比如低職級(jí)員工和高職級(jí)員工之間的交流會(huì)受限,有人會(huì)擔(dān)心自己不經(jīng)意間就得罪了人等等。
所以,隱藏職級(jí)很顯然的好處就是打破了壁壘,讓組織更加扁平化,去“官僚化”,加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作,從而提升組織的效能,激發(fā)組織活力。
其次,隱去職級(jí)并不意味著職級(jí)不重要。
從人力資源管理的專業(yè)角度看,組織內(nèi)部的職級(jí)體系至少有以下幾個(gè)方面的意義:
一、職級(jí)是薪酬發(fā)放的重要依據(jù)
去年我們公司就上了寬帶薪酬體系,而寬帶薪酬的橫坐標(biāo)是什么呢?那正是職級(jí),假如沒(méi)有了職級(jí),我們?cè)撊绾谓o員工定薪都成了問(wèn)題。
二、職級(jí)是員工職業(yè)發(fā)展的里程碑
員工在一家公司要獲得成就感,除了挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容與薪酬回報(bào)以外,體會(huì)到個(gè)人的成長(zhǎng)是非常重要的。那么員工如何判定個(gè)人的成長(zhǎng)呢?
一方面是能力的維度,而更直觀的就是職級(jí)的晉升,假如一個(gè)員工可以從初級(jí)晉升到了中級(jí),未來(lái)還有希望晉升高級(jí),就會(huì)產(chǎn)生奮斗的動(dòng)力。
三、職級(jí)是崗位重要的權(quán)責(zé)識(shí)別標(biāo)志
在很多公司,各個(gè)崗位的權(quán)責(zé)是如何區(qū)分的,實(shí)際上都是跟著職級(jí)體系走。
比如一個(gè)人力資源總監(jiān)要負(fù)責(zé)什么、有何權(quán)限,而一個(gè)人力資源經(jīng)理又要負(fù)責(zé)什么、有何權(quán)限,這些都和職級(jí)的定位有關(guān)聯(lián)。
再次,阿里巴巴可以隱去“P”序列,不代表其他公司都可以效仿。
看到阿里巴巴這個(gè)動(dòng)作以后,我身邊一位HR同行就蠢蠢欲動(dòng),給我留言問(wèn):“老丁,你看阿里都隱去職級(jí)了,是不是我們公司也可以效仿著做一下?”
在我看來(lái),每家公司的組織文化不同、發(fā)展階段不同、人力資源管理體系也都不同,沒(méi)必要都學(xué)人家大廠做事。
以上我們也分析了職級(jí)對(duì)一家公司人力資源管理的重要性,阿里可以隱去,必然有了替代的解決方案,而我們其他公司都想學(xué)著做,是否也找好了解決方案呢?
最后,從阿里隱去“P”序列這個(gè)動(dòng)作背后,我們更要看到其激勵(lì)理念。
華為的CEO任正非曾說(shuō)過(guò)一句話:“要相信人內(nèi)心深處有比錢(qián)更高的目標(biāo)和追求,愿景、價(jià)值觀、成就感才能更好地激發(fā)人?!?/p>
當(dāng)今職場(chǎng),企業(yè)員工面臨著越來(lái)越復(fù)雜的任務(wù)和不斷變化的外部創(chuàng)新環(huán)境,假如管理者依然采用控制或命令的方式,反而讓員工產(chǎn)生抗拒的本能,進(jìn)而影響了工作的效能與活力。
所以我覺(jué)得阿里會(huì)隱去序列,為的就是消除組織的“負(fù)激勵(lì)”,用更加持續(xù)和積極的內(nèi)在激勵(lì)方式驅(qū)動(dòng)員工完成自己的工作。
寫(xiě)在最后
針對(duì)“阿里取消內(nèi)部系統(tǒng)P序列職級(jí)顯示”的報(bào)道,阿里巴巴集團(tuán)市場(chǎng)公關(guān)委員會(huì)主席王帥回應(yīng)稱:“是的。阿里從來(lái)不靠職級(jí)管理。但阿里永遠(yuǎn)要直面未來(lái)管理的多元性。”
從王帥的話,我們感受到阿里有意打破職級(jí)壁壘的決心。
對(duì)于注重效率和速度的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果平等的上下級(jí)對(duì)話和文化,那么在項(xiàng)目的推進(jìn)和溝通方面就會(huì)產(chǎn)生內(nèi)耗。
大象不能再跳舞,怎么跑得過(guò)草原上的獵豹?
我們希望阿里這樣的舉措可以取得預(yù)期的效果,也可以給職場(chǎng)帶來(lái)一種新的管理啟示。