釘釘:
核心功能:組織通訊錄,即時通訊,考勤,審批,公告,開放平臺支持部署外部OA系統(tǒng)。
亮點:免費,用戶流量大,考勤模塊,即時通訊。
不足:SaaS移動應(yīng)用,屬于輕量級的,辦公軟件深度應(yīng)用需求無法滿足;業(yè)務(wù)協(xié)同和系統(tǒng)整合無法滿足;缺乏各種流程、表單以及搜索,知識庫等功能;
點評:釘釘替代不了OA,按照目前的企業(yè)信息化普遍要求,企業(yè)辦公需要的是協(xié)同性和平臺化。首先能夠高效整合企業(yè)既有的it資源生成符合用戶需求的it應(yīng)用。其次能夠與第三方系統(tǒng)集成,實現(xiàn)ERP、CRM、HRM 等私有應(yīng)用以及云應(yīng)用和第三方服務(wù)的移動接入與應(yīng)用。
企業(yè)微信:
核心功能:微信互通,即時通訊,組織通訊錄,打卡,審批,開放平臺支持部署外部OA系統(tǒng)。
亮點:連接微信、支持小程序、支持企業(yè)支付;開放13類390個接口,支持私有化部署。
點評:替代不了OA,只有簡單的考勤、請假、報銷等功能,在產(chǎn)品功能上略顯平淡;企業(yè)微信有著其他平臺都做不到且分外眼紅的優(yōu)勢,就是C端用戶。企業(yè)微信成員可以直接添加個人微信用戶,實現(xiàn)內(nèi)外協(xié)同,打通了小程序、視頻號。
泛微&致遠:
核心功能:低代碼平臺、協(xié)同中臺,后臺引擎功能,智能語音交互,電子簽章,包含流程、門戶、知識、人事、溝通、客戶、項目、財務(wù)等20多個功能模塊,可以根據(jù)需求可視化搭建應(yīng)用。
亮點:可以與其他異構(gòu)系統(tǒng)集成構(gòu)建統(tǒng)一工作平臺, 后臺引擎滿足組織靈活變化的需求,可以按需求應(yīng)變,建模引擎可以搭建新的應(yīng)用;
不足:系統(tǒng)重,費用高,對系統(tǒng)維護和實施人員的門檻高,項目成功主要看實施交付團隊。
點評:釘釘和企業(yè)微信都不能替代OA,除了集成釘釘,泛微&致遠OA可與微信、企業(yè)微信集成,讓你在微信上方便使用OA,個人微信也能獲取OA消息提醒、公司通知,可以進行流程審批、任務(wù)協(xié)助、文檔查詢。
從目前企業(yè)微信和釘釘?shù)膽B(tài)勢來看,OA是釘釘拿到了先發(fā)優(yōu)勢,不過現(xiàn)在大家還在搶企服賽道的制高點。
企業(yè)微信一旦占住了CRM的段位,從長期競爭來講,拿到的是整個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的制高點,因為交易、營銷的環(huán)節(jié),都會沉淀在企業(yè)微信上。但是企業(yè)微信依然會在OA領(lǐng)域發(fā)力,只是有可能會把這個機會給到第三方或者企業(yè)微信服務(wù)商來慢慢耕耘。
從流量利用率的角度,用百度舉例,百度在移動互聯(lián)網(wǎng)時代沒有構(gòu)建開放生態(tài)的一個原因,百度自己對流量利用率太高,每一個流量都有明確的廣告變現(xiàn)出口,所以不想把已有流量開放給第三方。
現(xiàn)在的淘寶也是,淘寶生態(tài)所有的流量都有明確的電商出口,也并不想把流量開放給賣家。而私域流量的本質(zhì)是把自己的流量開放給企業(yè)做事情,B端把線下的客戶引流到線上來管理、利用,這就是數(shù)字化的過程。也就是說,企業(yè)把自己還沒變現(xiàn)的流量倒了過來。微信生態(tài)下,騰訊不可能把用戶的好友用作流量變現(xiàn)的出口。
因為用戶在微信上是來社交的,私密性的要求高于一切,所以企業(yè)微信是最好的變現(xiàn)出口,企業(yè)微信和微信的互通的意義也在于此,背靠微信十幾億用戶流量,讓企業(yè)可以通過企業(yè)微信積累私域流量。如今越來越多企業(yè)開通使用企業(yè)微信,大家都開始意識到私域流量的重要性。而使用個人微信存在容易封號、客戶流失、管理困難等問題,所以注定未來不可能復(fù)制擴大規(guī)?;癄I銷。
聯(lián)系客服