從事國際貿(mào)易必須具備相當(dāng)高的素質(zhì)，因為它是涉及不同國家與地區(qū)之間的交易活動。首先必須具備專業(yè)知識，才能達到經(jīng)營對外貿(mào)易的目的。但這還遠遠不夠，外貿(mào)人員不僅要是專才，還得是通才。
具備復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)。多年從事外貿(mào)工作并取得國際商務(wù)師資格的劉先生認(rèn)為，從事外貿(mào)工作的人員必須是復(fù)合型人才。除了要對自己所經(jīng)營的商品的生產(chǎn)方法、性能、成本、 包裝等有深刻了解，同時還應(yīng)具備國際經(jīng)濟貿(mào)易理論與實務(wù)及專業(yè)知識，包括國際美元理論與實務(wù)國際經(jīng)濟合作理論與實務(wù)、國際營銷學(xué)、國際商法、國際金融以及包括中國在內(nèi)的主要貿(mào)易對手國家的有關(guān)對外貿(mào)易方面的方針政策及各項規(guī)定，有關(guān)財會及統(tǒng)計方面的知識，為適應(yīng)EC即電子商務(wù) 的發(fā)展與普及，還須具備計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的知識，要有深厚的歷史文化的積累，對于各國的風(fēng)土人情也應(yīng)該盡量做到了然于胸。
做人是關(guān)鍵。從事外貿(mào)工作的人員還必須善于交際，頭腦靈活，要養(yǎng)成良好的商業(yè)信譽“重合同、守信用”。同樣以優(yōu)異成績?nèi)〉昧藝H商務(wù)師資格的朱先生認(rèn)為，外貿(mào)從業(yè)者應(yīng)該具有高尚的人格力量，要講信用。他談到這樣一件事，有一次，接到一家美國公司的訂貨，交貨日期臨近，可是接訂單的生產(chǎn)廠家卻因原材料庫存短缺而無法按期交貨。本來國內(nèi)廠家不按期交貨是常有的事，可是朱先生認(rèn)為做生意講的就是信譽，于是親自為廠家尋找貨源，南下北上吃盡了苦頭，終于找來貨源，工廠得以繼續(xù)開工。訂單生意自然順利成交，后來，那家美國公司也成了朱先生的老客戶。
從事外貿(mào)工作，朋友也不可少，要學(xué)會交朋友。與國內(nèi)貿(mào)易一樣，外國人也講感情，對于老客戶，他們非常放心，雙方以誠相待，能使交易得到順利執(zhí)行，并避免一些不必要的麻煩。章雯
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