一直以來，我們總認為機器人與人類的最大區(qū)別，就是機器人不具備人類的情感。如今機器人與人類的這一界限，隨著AI技術(shù)的發(fā)展，將要被打破，如今的AI機器人也可以像人類一樣擁有自己的情感，它們不但有自己的“喜怒哀樂”，甚至還能理解人類的情感并作出反應(yīng)。
情感是一道高深的技術(shù)鴻溝。人類屬于高級動物，已經(jīng)走出低級動物本能的原始意識，發(fā)展出豐富的人類情感，比如愛情、幸福、仇恨、厭惡、美感等等。這些人類的情感往往表現(xiàn)出非理性的特點，所以很難為機器人所模仿，因為機器人的運行基于理性的邏輯運算，不可能存在常識上的情感能力，要想讓機器人擁有人類的情感絕不是一件簡單的事情。
隨著科技的進步，云計算和人工智能讓機器人做出更加類人的行為。隨著一批高替代性的“情感機器人”面世，似乎人類在瞬間被帶進了機器人3.0時代。挪威的養(yǎng)老院里，酷似海豹的機器人“帕羅”能夠?qū)θ祟惖膿崦龀鲇H切的回應(yīng)，讓不愿與任何人開口說話的老年癡呆癥患者說“你好”；英國科學(xué)家甚至預(yù)測，到2050年，人類就可能和根據(jù)需求定制的情感機器人“結(jié)婚”。機器人永遠不會有感情？神經(jīng)學(xué)家朱利奧·托諾尼提出意識是信息以一種無法分解的方式整合到大腦過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象。愛爾蘭國立大學(xué)的菲爾·馬圭爾認為信息能從意識系統(tǒng)中以泄露的方式暗示，意識是不可計算的。也就是說，人造的機器是永遠不具有意識以及感覺的，人類意識中存在一些特定的我們尚不知曉的方面。
我們相信機器人會產(chǎn)生感情。現(xiàn)實生活中，人工智能在學(xué)習(xí)能力方面不斷進化，而對人工智能和情感的研究最終將不可避免地導(dǎo)致有感覺機器的出現(xiàn)。著名未來學(xué)家、谷歌公司技術(shù)總監(jiān)雷·庫茲韋爾曾經(jīng)預(yù)測，到2029年將會出現(xiàn)有感覺能力的機器人，他認為計算機的情緒智能在其整個發(fā)展過程中具有重要的地位。一旦機器人理解自然語言，它們就能被認為是有意識的。我們應(yīng)該思考自己是否真的想讓機器人擁有情感？心理學(xué)教授克雷格·史密斯認為：“我們并不希望機器人擁有情感；我們只是希望它們能夠察覺我們的感情。”而機器人公司和社交機器人的支持者們則表示反對，他們認為感情讓機器人更加敏銳，能更好地為人類服務(wù)，給人類帶來快樂。然而，科幻作品告訴我們，大多數(shù)試圖推翻人類的機器人都擁有感情和自由的意志，在電影《覺醒前夜》中，主角凱萊布由于贏得了公司的一項大獎而被邀請到老板的別墅去參加一場圖靈測試。這項測試以機器人的交談水平來衡量其是否具備智力，但其實話語能力是不能等同于智力的。不過，這部電影并不旨在揭示圖靈測試的局限性，而是想要告訴我們，世上沒有能夠衡量情感的圖靈測試。一旦機器人足夠先進，我們就幾乎無法區(qū)分它們是具備真情實感，還是只是帶著一層情感的面具。阿西莫夫的機器人定律存在的問題正是它們排除了自由意志。
綜上所述，想象一下如果某一天你走向一臺電腦，向它說：“我要關(guān)機”，電腦回答說：“我不想你關(guān)機”，如果你相信這不單單是個自動聲明，而是電腦有了一些內(nèi)在情感生活，在那時，你就遭遇倫理問題了。如果你有了一臺有感情的機器，你將不得不開始賦予它很多我們現(xiàn)在稱之為人權(quán)的東西了。我們愿意承擔(dān)這一風(fēng)險來研發(fā)擁有真情實感的機器人嗎？由于情感與意志的賦予，機器人與人之間的界線就會越來模糊，機器人具有了“人性”，我們的情感世界也將不再是僅由男人與女人的關(guān)系構(gòu)成，而將成了“男人——女人——機器人”的未來社會情感空間結(jié)構(gòu)，我們的社會的倫理觀念也會隨之變遷。在未來，如何看待和處理人與機器人以及機器人之間的“親情”、“友情”與“愛情”？這成了我們需要深思的問題。
