凡客，一個還未滿三歲的年輕品牌，在過去的兩年中創(chuàng)造了中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界和服裝業(yè)界前無古人的巨大奇跡。作為輕公司的代言人，凡客匯集了傳統(tǒng)行業(yè)的嚴謹務實與新興行業(yè)的靈活智慧，在極短的時間內(nèi)就打敗了PPG等強大對手，成為了中國男裝業(yè)界的領袖品牌之一，同時也壟斷了互聯(lián)網(wǎng)男裝這一新生市場。關(guān)于凡客在過去兩年時間里如何機敏過人地占領市場，打敗對手，有太多的雜志與網(wǎng)站都做了詳細的報道，我也不再重復贅述了。這次借凡客征文的機會，我整理了一下思路，認為凡客女裝在未來的發(fā)展中還有幾個非常重要的突破點，而這幾個突破點應該也是凡客從優(yōu)秀走向卓越的必經(jīng)之路。
第一章 凡客男裝為何成功
凡客女裝是凡客未來發(fā)展中非常重要甚至至關(guān)重要的一環(huán)，在分析凡客女裝之前，我們可以先研究一下凡客男裝為什么能成功。
當然，最重要的一條必然是凡客正確的輕公司操作理念和熟練的網(wǎng)絡推廣手段了，這套模式如果用在女裝方面也是可以復制并且成功的，不過我認為除此之外還有更多需要考慮的因素。
互聯(lián)網(wǎng)銷售男裝為什么可以取得如此巨大的成功呢？我認為主要有三個方面：
第一，男人都不愛逛商場，喜歡上網(wǎng)。對于大多數(shù)男人來說，去逛商場簡直是受罪，不到迫不得已的情況下是絕不會到商場去買衣服的，有的時候即使是陪家人逛街，也是無可奈何?；ヂ?lián)網(wǎng)銷售模式的出現(xiàn)，對于多數(shù)男人來說真的是一股甘露，只需要在網(wǎng)上動動鼠標，衣服就送上家門，對男人的誘惑力實在是太大了。在凡客之前，互聯(lián)網(wǎng)銷售男裝也有一定的市場，但質(zhì)量良莠不齊，沒有強勢品牌，凡客橫空出世，立刻把這個市場徹底激活，取得了爆發(fā)性的增長。
值得一提的是，這一條在女裝領域并不是很適用哦，女孩子都是很喜歡逛商場的。
第二，男人買服裝，多數(shù)不用試穿。由于男裝的樣式相對較少，且不需要“凸顯身材”，男人們在買襯衣或西褲時，往往只需要記住自己需要的尺碼，再選擇一下顏色和面料就可以了，比如我老公買襯衣就從來不試穿，只需要知道自己穿39號的，每次買襯衣都不會買錯，商場的男裝襯衣也是如此，都裝在盒子里賣，只能看顏色和面料，99%是不提供試穿的。去年，我老公在網(wǎng)上買了三件凡客襯衣和六七條凡客褲子，在尺碼方面都很順利。這樣一來，通過互聯(lián)網(wǎng)銷售男裝，一般不會遇到“試穿”這樣的難題。
值得一提的是，這一條在女裝領域同樣不適用。恰恰相反，女孩子在買衣服時，99%是需要試穿的，從來沒有哪件女裝是像男裝襯衣那樣裝在盒子里賣的。
第三，由于商場里男裝銷量小，男裝往往奇貴無比。我們一家子的收入還算不錯了，在打工一族里應該還屬于比較滋潤的那種，但我和老公每次去商場看男裝時總覺得有些“郁悶”，一件背心經(jīng)常是800多元，一件T恤往往在500元以上，就算是打個5折，也還是很貴了。我們還發(fā)現(xiàn)一個問題，與2樓、3樓女裝部的熱鬧相比，4樓的男裝部尤其冷清，整整一層樓都沒幾個顧客，要知道2樓和3樓的顧客是人滿為患??！這也不難解釋為什么商場里的男裝為什么那么貴了，因為銷量太小了，必須賣高價才能維持利潤，這是專門為金領人士準備的，可以一周不開張，開張吃一周了。對我和我老公這樣的工薪階層來說，在商場買男裝，真有一種任人宰割的感覺?？上驳氖?，我們發(fā)現(xiàn)了凡客，2008年，老公的春夏秋冬全部行頭都換代了，感覺也沒花多少錢，完全不心疼。
值得一提的是，這一條在女裝領域依舊是不適用的。商場里女裝的銷量很大，價格往往可以低到4折甚至3折，加上原價也不是高得離譜，在商場里買女裝一般都是100~300元的范圍（高級面料的冬裝除外），多數(shù)女孩子都是很容易接受的，凡客的價格優(yōu)勢適用與男裝，但未必適合女裝。
第二章 凡客女裝如何突破
說到這里，問題就來了。既然分析了上述這幾點，凡客模式的優(yōu)勢都僅限于男裝，那么凡客女裝如何成功呢？我本人也是女裝的消費者，因此我經(jīng)過對凡客男裝的研究，以及自己在商場買女裝的親身經(jīng)歷，總結(jié)了如下一些值得凡客女裝借鑒的建議。
首先，凡客女裝應該在款式上下功夫！
與男裝不同，女裝更注重款式。凡客男裝，從某種角度上，我們可以理解為雅戈爾、羅蒙等品牌的替代品，因為男裝襯衣的花色、款式都相差無幾，只要凡客的價格更好，購買起來更方便，凡客就很容易占領男裝市場。但女裝不能這樣，對于女裝來說，各個品牌的女裝都有獨到的特點，面料與款式都有很大差別，而且都有自己的客戶群，比如愛格和淑女屋的客戶群就不一樣，風格也完全不同。凡客女裝要想成功，我認為必須有凡客自己獨到的款式，而不是其他品牌的替代品。對于款式我有這樣一個建議，現(xiàn)在商場里的女裝呈現(xiàn)兩極分化趨勢，有少女裝和成熟女裝，但異常缺乏職業(yè)女裝，對于20多歲的女孩來說，很難在商場找到適合上班的服裝，因此凡客如果能針對這樣的人群，推出一系列職業(yè)女裝，讓他們買上班服裝和同齡男士一樣方便，市場前景是非常大的。
其次，凡客女裝應該發(fā)展非全棉產(chǎn)品！
凡客男裝的口號一開始就是“全棉生活新公式！”，這對男裝來說是值得肯定的，因為全棉男裝不僅好看，而且穿著舒適。不過如果拓展到女裝領域，“全棉”就會成為一種限制，因為對于女裝來說，全棉面料并不是高品質(zhì)的代名詞，外觀也未必是最好看的。我認為凡客在推廣女裝的過程中，可以適當增加其他類型的面料，比如絲麻面料等等。當然，在拓展面料的過程中，最好也能選擇一款最有代表性的來做文章。凡客男裝的關(guān)鍵點就是襯衣，其他產(chǎn)品基本上都是陪襯，那么凡客女裝也需要一個關(guān)鍵點，比如套裙、披肩或者圓領印花T恤，總之需要一款拳頭產(chǎn)品來支撐整個產(chǎn)品線。
最后一點也是相當重要的一點，我認為凡客應該率先推出“網(wǎng)上試衣間”的概念，這一項業(yè)務非常適合女裝消費者。
對于凡客女裝來說，品質(zhì)和面料都很容易實現(xiàn)高標準，但唯一遺憾的是尺寸比較難掌握，畢竟不能試穿，對于女裝來說，試穿是很有必要的。我建議凡客能率先推出一套更科學的電子試衣系統(tǒng)，而這將是異常宏偉的舉動，將是網(wǎng)絡服裝產(chǎn)業(yè)和電子商務產(chǎn)業(yè)的巨大里程碑！其實現(xiàn)實中一些單機小軟件已經(jīng)實現(xiàn)了這樣的功能，但凡客這樣的大型網(wǎng)絡服裝公司卻忽視了這個有極大前景的軟件。打個比方說，客戶可以通過輸入自己的具體身高、體重、腰圍、臀圍等信息，就能模擬出自己穿該套服裝是否合適，還可以用軟件三維圖來模擬效果，這比單純的實物照片要好得多！另外，還可以通過攝像頭取景面部圖像或借助客戶上傳面部照片，使效果更真實。希望vancl公司能趕緊攻關(guān)這個項目，陳總必然再次成為2009年的服裝業(yè)界風云人物！
聯(lián)系客服
