我看過一組調(diào)查數(shù)據(jù)：
全球有超過80%的員工對自己的上司不滿意。
75%的員工辭職原因與他們的老板有關(guān)。
69%的員工表示，如果老板更欣賞他們的努力，他們愿意更加努力地工作。
這其中，管理不力是最重要的原因之一。
那么，如何成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者呢？
管理，其實(shí)就是干2件事：管事和管人。
管事就是要確保公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略能夠有效地執(zhí)行，各個(gè)部門和項(xiàng)目能夠按時(shí)按質(zhì)按量地完成任務(wù)，遇到問題能夠及時(shí)地解決。
管人就是要激發(fā)和培養(yǎng)員工的潛能和積極性，讓他們能夠自我驅(qū)動(dòng)地工作和學(xué)習(xí)，形成一個(gè)高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。
那么，如何管事和管人呢？
這里有一個(gè)簡單而實(shí)用的框架：
管事：目標(biāo)-計(jì)劃-執(zhí)行-反饋
管人：信任-授權(quán)-支持-評(píng)估
讓我們來看看這個(gè)框架是怎么運(yùn)用的。
目標(biāo)是管理的起點(diǎn)和終點(diǎn)。管理者要明確公司的愿景和使命，制定具體和可衡量的目標(biāo)，并與員工進(jìn)行溝通和達(dá)成共識(shí)。
計(jì)劃是管理的路線圖。管理者要根據(jù)目標(biāo)分解出具體的任務(wù)和指標(biāo)，并分配給相應(yīng)的部門和人員，并設(shè)定時(shí)間表和預(yù)算等。
執(zhí)行是管理的核心。管理者要監(jiān)督和協(xié)調(diào)各個(gè)部門和人員的工作進(jìn)度和質(zhì)量，并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃和資源。
反饋是管理的閉環(huán)。管理者要定期收集和分析數(shù)據(jù)和信息，并與員工進(jìn)行溝通和交流，并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行激勵(lì)，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
信任是管理的基礎(chǔ)。管理者要對員工有信心和尊重，并相信他們能夠勝任工作，并給予他們足夠的自由度和空間。
授權(quán)是管理的關(guān)鍵。管理者要根據(jù)員工的能力和特點(diǎn)，給予他們合適的職責(zé)和權(quán)限，并讓他們自己做決策和承擔(dān)責(zé)任。
支持是管理的保障。管理者要為員工提供必要的資源和幫助，并在他們遇到困難或挑戰(zhàn)時(shí)給予他們鼓勵(lì)和指導(dǎo)。
評(píng)估是管理的反饋。管理者要定期對員工進(jìn)行績效考核和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，并與員工進(jìn)行溝通和反饋，并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行激勵(lì)和培養(yǎng)。
這就是我認(rèn)為管理者應(yīng)該做的2件事：管事和管人。
這就是管理的魅力，也是管理的價(jià)值。
你準(zhǔn)備好了嗎？
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