標(biāo)準(zhǔn)意味著簡化、優(yōu)化與安全的流程或作業(yè)方法。標(biāo)準(zhǔn)首先確保了品質(zhì),進(jìn)而提升了效率。福特先生有一句關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化的名言:“標(biāo)準(zhǔn)化是你現(xiàn)在能想到的最佳境界,是促進(jìn)未來改善的必要基礎(chǔ)。但你不能把標(biāo)準(zhǔn)化當(dāng)成種種限制,否則你就不會再有所進(jìn)步?!?/span>
所謂“徹底”,指不能滿足于“有”,更應(yīng)該追求“標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化”以及“能覆蓋的盡量覆蓋”,使得“一切起于標(biāo)準(zhǔn),一切歸于標(biāo)準(zhǔn)”。
6. Bad News First
Bad News First,“壞消息優(yōu)先”,指的是一種危機(jī)意識。從危機(jī)意識中找到不足、問題點,加以改善。
7. 追求極致
雷軍曾提出互聯(lián)網(wǎng)七字訣:“專注、極致、口碑、快!”這七字訣與精益改善的思想基本一致,其中有一條講的就是“極致”二字。
8. 以快取勝
第一條中講的“慢就是快”,提倡的是長期主義。
長期主義的結(jié)果恰恰是“比對手更快一點、反應(yīng)更迅速一點”,這種“快”使得企業(yè)獲得真正的競爭力。以往企業(yè)競爭是“大魚吃小魚”,而現(xiàn)在企業(yè)競爭更多的是:“快魚吃慢魚”。
張瑞敏一次問他的經(jīng)理們,如何讓石頭在水面上飄起來?經(jīng)理們各抒己見,有的說將石頭掏空、有的說在水面上鋪一層平板,張瑞敏搖搖頭,說出了兩個字:“速度”,如果具有一定速度,石頭就能水面上激蕩飛馳,到達(dá)彼岸。
本文首次發(fā)表于2020年7月,2021年6月再發(fā)時有較大優(yōu)化,本次再發(fā)略有改動(部分內(nèi)容有刪減與調(diào)整)。
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