有網(wǎng)友問:當(dāng)自己無背景,職場(chǎng)中太認(rèn)真了,工作上正在被人排擠,領(lǐng)導(dǎo)也不待見怎么辦?
很理解這種感受!我上個(gè)月剛剛給一個(gè)求助者做過職業(yè)咨詢,她大學(xué)剛畢業(yè)一年多,家庭沒有啥背景,性格呢又耿直。
找我咨詢時(shí),電話那頭眼淚水嘩嘩直流。她說一個(gè)外地人來到杭州,沒有家人沒有朋友,還受到領(lǐng)導(dǎo)和同事排擠,逼得自己辭職了。
所以,看到這個(gè)話題,我就很有感觸。有人的地方就有江湖,職場(chǎng)上想要立足下來并不簡(jiǎn)單。
無背景,工作認(rèn)真并不是遭人排擠的主要愿意,問題還是出在人際關(guān)系的處理上。
下面,就這個(gè)話題,我們繼續(xù)展開聊聊。
一、思考為何你會(huì)受人排擠
受人排擠一定心情很糟糕,但是糟糕歸糟糕,我們還是得冷靜下來思考原因。
為什么只排擠你,而不是別人?自己究竟哪些地方做得不好?
還是說說那位找我咨詢的女生,我問了同樣的問題給她。
她思考之后,自己總結(jié)了幾個(gè)可能的理由:
1.性格內(nèi)向,無法融入團(tuán)隊(duì),比如一開始別人也叫她一起聚餐或者活動(dòng),可她總不愿意去,久而久之,沒人再邀請(qǐng)她了;
2.說話太沖,很容易就無意中得罪了人,比如明明只是討論工作,說著說著就演變成和同事的吵架;
3.和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好,她和領(lǐng)導(dǎo)也鬧過矛盾,人家又是個(gè)女領(lǐng)導(dǎo),也許比較記仇,所以各種事情上都不會(huì)幫她;
4.家里沒有背景,別人看她好欺負(fù);
5.團(tuán)隊(duì)里她最新,所以老人欺負(fù)新人。
我又問她,這么多理由里頭,你覺得有哪幾個(gè)是你無法改變的?
她想了下說,好像都無法改變......嗯不對(duì),只有4和5是無法改變的,因?yàn)檫@兩個(gè)理由不是自己能掌控的。
我說太對(duì)了,其實(shí)1、2、3三點(diǎn)都是因?yàn)閭€(gè)人性格或人際相處模式導(dǎo)致的,完全可以通過自己的調(diào)整加以改變。
二、高調(diào)做事,低調(diào)做人
在人際關(guān)系的問題處理上,結(jié)合這位女生的性格特點(diǎn),我給了她八個(gè)字,那就是”高調(diào)做事,低調(diào)做人“。
首先是高調(diào)做事,這就意味著工作方面她需要更加積極主動(dòng),比如團(tuán)隊(duì)中的一些公共任務(wù),自己可以主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)去分擔(dān),不要斤斤計(jì)較。
而在自己的本職崗位上,做出績(jī)效是最關(guān)鍵的,比如說改善和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上,能分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)績(jī)指標(biāo)上的壓力,就是最好的”拍馬屁“。
把事情做好,做靠譜了,別人自然會(huì)更加尊重你,業(yè)績(jī)其實(shí)就是你最好的背景!
其次是低調(diào)做人,這就意味著她得改變說話很沖的方式,學(xué)習(xí)情商的技巧,尤其是懂得同理心。
我當(dāng)時(shí)給她講了兩個(gè)人際關(guān)系法則,一是”黃金法則“,二是”白金法則“。
所謂”黃金法則“就是自己以希望別人怎么對(duì)待自己的方式去對(duì)待別人,而”白金法則“就是以別人希望的方式去對(duì)待別人。
這兩個(gè)法則都適用職場(chǎng)人際相處,但她更需要的是會(huì)應(yīng)用白金法則,能換位思考去說話做人。
后來,經(jīng)過一個(gè)階段的情商訓(xùn)練,她掌握了一些心得,并加以實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)和同事間的關(guān)系有了一些改善,很開心地來告訴我。
三、沒有背景的職場(chǎng)人,更需要積累人脈,創(chuàng)造背景
那位女生還問我:像我這樣的外地人,到這個(gè)城市一點(diǎn)背景和資源也沒有,該怎么生存呢?
我說:其實(shí)我一個(gè)本地人也不是都靠原有的人脈,目前主要的人脈資源都是工作以后自己積累起來的,所以背景這個(gè)東西不是你想象的那樣,拼爹拼媽的才叫是背景!
一個(gè)職場(chǎng)人,到了三四十歲的年紀(jì),如果你還沒有自己像樣的人脈圈子,我想說你在人際關(guān)系學(xué)這門課程上恐怕都沒有及格。
所謂在家靠父母,出門靠朋友。
你工作那么久,都不注重人脈資源的培養(yǎng),遇到問題時(shí)誰(shuí)會(huì)來幫你呢?
我有個(gè)同事,這方面的能力就比較強(qiáng),他曾經(jīng)在公司給我們分享過一張他自己制作的人脈維護(hù)表。
起初他是用來維護(hù)銷售方面的客戶資源,后面慢慢就被他做成了整個(gè)人脈關(guān)系方面的管理表單。
例如關(guān)系人A,姓名,職業(yè),行業(yè),擅長(zhǎng)領(lǐng)域,和自己的關(guān)系親密度等等,他都會(huì)記錄在這張表格里,并列出了一些核心的人脈關(guān)系人。
時(shí)間久了以后,他發(fā)現(xiàn)這些人脈真的對(duì)自己的工作乃至生活很有幫助,這就是他個(gè)人在職場(chǎng)上的無形資源了!
我也把我同事的這個(gè)方法教給了那個(gè)來咨詢的女生,希望對(duì)她能起到同樣的作用。
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