縱橫四海：ERP實(shí)施是一項(xiàng)什么工作？
按照ERP實(shí)施整個(gè)過(guò)程有如下的角色：
角色：甲方指要實(shí)施ERP的企業(yè)。（比如一家希望上ERP的銀行，例如建設(shè)銀行）
咨詢(xún)公司：指ERP實(shí)施顧問(wèn)公司，一般均具有很強(qiáng)的行業(yè)背景。（比如IBM咨詢(xún)服務(wù)部）
ERP廠商：指研發(fā)ERP廠商的公司。（比如Oracle 公司）
在國(guó)內(nèi)很多廠商也作實(shí)施，那么咨詢(xún)公司和ERP廠商就是一家了。對(duì)于大型的ERP系統(tǒng)來(lái)講，廠商一般都不作具體的咨詢(xún)服務(wù)，因?yàn)閺S商只是最了解產(chǎn)品，而行業(yè)經(jīng)驗(yàn)最豐富的是咨詢(xún)公司。
整個(gè)實(shí)施過(guò)程分為如下階段：
售前：
主要是甲方邀請(qǐng)咨詢(xún)公司，ERP廠商進(jìn)行溝通，確定項(xiàng)目的方案以及確定產(chǎn)品核心功能的滿足程度。
項(xiàng)目實(shí)施：
主要是咨詢(xún)公司了解企業(yè)需求，并根據(jù)需求指定詳細(xì)的解決方案，解決方案的優(yōu)劣直接反映了咨詢(xún)公司的實(shí)力。并根據(jù)解決方案對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置。在實(shí)施過(guò)程中用戶需要充分的參與到各個(gè)方面，這些方面包括解決方案討論，用戶測(cè)試，參加培訓(xùn)，驗(yàn)收測(cè)試等等。一些非關(guān)鍵步驟咨詢(xún)公司還會(huì)要求甲方的參與人員協(xié)助進(jìn)行實(shí)施，通過(guò)甲方和咨詢(xún)公司的緊密配合在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，甲方參加到項(xiàng)目的關(guān)鍵用戶也應(yīng)該對(duì)ERP系統(tǒng)非常的熟悉了。
在這個(gè)階段甲方的參與人員一定要抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@個(gè)階段學(xué)習(xí)的效率最高，并且有老師指導(dǎo)你進(jìn)行學(xué)習(xí)。等項(xiàng)目上線后就沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)了。
項(xiàng)目上線并支持：
用戶驗(yàn)收測(cè)試后項(xiàng)目就可以上線，并進(jìn)入支持階段，在支持階段咨詢(xún)公司一般可以不在現(xiàn)場(chǎng)。項(xiàng)目驗(yàn)收階段需要特別注意對(duì)文檔的驗(yàn)收。
－－－－－－－－－－－－－
那么作ERP咨詢(xún)主要作什么工作呢？上面已經(jīng)回到的比較清楚了：根據(jù)企業(yè)需求，指定解決方案，按照方案進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施，實(shí)施過(guò)程甲方充分參與，甲方在實(shí)施過(guò)程中培養(yǎng)隊(duì)伍。
很多作計(jì)算機(jī)的人就問(wèn)我，搞ERP實(shí)施需要編程么？需要懂?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)么？
我的回答是：能懂就更好，不懂也沒(méi)有關(guān)系，實(shí)施ERP的關(guān)鍵是：分析企業(yè)需求，并進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施。你要知道像SAP和Oracle ERP這樣的系統(tǒng)，是兩家公司幾十年的開(kāi)發(fā)的結(jié)果，其精華就是對(duì)全球企業(yè)業(yè)務(wù)的提煉和理解。理解和分析用戶的需求并制定合理的解決方案始終是最重要的。
誠(chéng)然，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中少不了進(jìn)行一些客戶化的開(kāi)發(fā)，但是這些都應(yīng)該是非關(guān)鍵部分?？梢赃@樣說(shuō)只要懂oracle數(shù)據(jù)庫(kù)經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)是可以很快勝任的。(一些復(fù)雜的開(kāi)發(fā)量畢竟比較少，剛?cè)腴T(mén)的朋友一般也不會(huì)參與到這部分的開(kāi)發(fā))。
