按照事情發(fā)生的全過程順序,管理情緒就是事前溝通、事中判斷、事后幫助。
親子互動(dòng)中,溝通不是為了說服孩子,而是給出自己正反看法,尊重孩子選擇,本質(zhì)是允許甚至歡迎孩子進(jìn)行錯(cuò)誤選擇。
判斷不是為了證明對(duì)錯(cuò),而是覺察孩子心態(tài)是否正常,如果異常,確保自己不被激活異常,而是能順著回應(yīng),也就是避免自己發(fā)瘋變傻自欺欺人。
那么,今天就說說事后階段的情緒管理。
既然事情已經(jīng)發(fā)生了,如何處理就涉及情緒管理,這個(gè)情況當(dāng)然是指遇到不順心甚至糟糕的事情,是解決問題為中心,還是發(fā)泄情緒為中心。
顯然,解決問題就要聚焦于如何有效幫助孩子,發(fā)泄情緒只是讓自己暫時(shí)舒服一點(diǎn),事情依然存在甚至更加糟糕。
舉例說明。
1、孩子偷偷騎自行車去學(xué)校,丟了車子。
三、四年級(jí)的小學(xué)生,很想騎車上學(xué),家長(zhǎng)不放心也沒有允許,有一天家長(zhǎng)說奇怪,自行車不見了,孩子趕緊跑到學(xué)校,又垂頭喪氣回來了,坦白自己偷偷騎車去學(xué)校了,忘記騎回來,放學(xué)校門口兩天,已經(jīng)找不到了。
這個(gè)時(shí)候,因?yàn)楹⒆右庾R(shí)到做錯(cuò)了,已經(jīng)在接受教訓(xùn),家長(zhǎng)不要批評(píng),多關(guān)心,問感受,丟車子不用怕,不撒謊最可貴,以后遇到事情,主動(dòng)告訴家長(zhǎng)。借助此事分析如何做會(huì)更好,如學(xué)習(xí)交通規(guī)則,告訴家長(zhǎng)老師同學(xué),有人幫著提醒。
2、孩子玩耍爬人家車頂,被告狀了。
一幫小孩子玩耍,沒有規(guī)則意識(shí),有人慫恿,爬到人家車頂,當(dāng)時(shí)是興高采烈,事后家長(zhǎng)才知道,讓孩子明白錯(cuò)誤,承認(rèn)錯(cuò)誤,不能破壞東西,家長(zhǎng)幫助處理后,告訴過程。
3、孩子考試不好,做錯(cuò)試題。
比如3+8=?寫錯(cuò)了,類似這樣的問題問什么原因?說明白不是粗心大意,是平時(shí)練習(xí)不夠,由此引導(dǎo)孩子要多練習(xí),這個(gè)方式才具有可操作,反過來考出好成績(jī)也表揚(yáng)勤奮,而不是聰明或者認(rèn)真,那樣不具體,不可操作。
4、孩子內(nèi)向。
孩子內(nèi)向,朋友少,不打擊,而是讓孩子遇事多說,家長(zhǎng)和老師搞好關(guān)系,讓老師多提問多鼓勵(lì),邀請(qǐng)同學(xué)來玩,家長(zhǎng)做好配合,提供好后勤服務(wù)。還有,屬于人格特質(zhì),不著急。
5、孩子說謊。
發(fā)現(xiàn)孩子說謊,別慌張,別急切挑撥,孩子也有自尊心,利用娛樂時(shí)間,放松時(shí)故意裝作發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)說出真相,坦誠家長(zhǎng)做得不好地方,給孩子安全感受。
6、比賽失利。
這是孩子需要幫助鼓勵(lì)時(shí)候,最不可指責(zé),應(yīng)該是“雞蛋里頭找骨頭”找到積極點(diǎn)夸獎(jiǎng),比如“敢參加比賽”“能自己準(zhǔn)備材料”“有了一次體驗(yàn)”“獲得和老師互動(dòng)機(jī)會(huì)”“認(rèn)識(shí)了新朋友”等等。
事情發(fā)生后,木已成舟,再是不順心,也是過去式,如何有利于解決問題才是關(guān)鍵,而這首先就處理情緒,積極關(guān)注,提供幫助,多問幾句“需要我?guī)褪裁础薄澳阆朐趺醋觥薄澳氵€有什么好辦法”“咱們一起想想其他辦法”。
孩子犯了錯(cuò)誤,不在于強(qiáng)烈的批評(píng)指責(zé),不需要反復(fù)申明,正如事前溝通的核心就是為了孩子主動(dòng)犯錯(cuò)誤,這是成長(zhǎng)的最好機(jī)會(huì),吃一塹長(zhǎng)一智,沒有挫折就沒有心理成長(zhǎng),此言不虛。
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