家校聯(lián)合打造教育合力,能有效促進(jìn)孩子的健康成長(zhǎng)。但現(xiàn)實(shí)中，任課老師如何才能通過有效的家校溝通，形成教育合力，依舊是一個(gè)難題。
家校溝通中我們需要注意什么？遇到“問題”家長(zhǎng)我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)？如何與單親學(xué)生家長(zhǎng)溝通……為了探討這些問題，我們特組織了本組文章，希望對(duì)您有所啟發(fā)。
到什么山頭唱什么歌
河北 郭淑嵐
作為一名班主作，面對(duì)不同類型的家長(zhǎng)，不僅要“聽其言”，更要“觀其行”，還要學(xué)會(huì)到什么山頭唱什么歌。這不是世故，而是工作需要。
一、積極配合型家長(zhǎng)。
這類家長(zhǎng)知道家庭對(duì)教育的重要性，關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)，經(jīng)常就教育問題及時(shí)與老師溝通。所以與他們溝通我們可以開門見山，盡可能如實(shí)反映問題，并認(rèn)真傾聽他們的意見，然后達(dá)成共識(shí)。
二、溺愛型家長(zhǎng)。
其特點(diǎn)是一味護(hù)著孩子，不問對(duì)錯(cuò)，就是不能讓自己孩子“吃虧”。面對(duì)這種盲目護(hù)短的家長(zhǎng)，與他們溝通的關(guān)鍵是：讓他們感受到你是站在他們這邊的，同他們一樣愛著孩子。
交流時(shí)，一定要先肯定孩子的長(zhǎng)處，待他們從心里接納以后，再選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，指出不足。并與他們一起回顧過去類似做法對(duì)孩子帶來的負(fù)面影響，同時(shí)列舉幾種處理問題的方法，討論各自的利弊，使他們逐漸認(rèn)識(shí)到“溺愛”不是“愛”，而是“害”。
三、放任自流型家長(zhǎng)。
特點(diǎn)是養(yǎng)而不育，認(rèn)為教育孩子全是老師的責(zé)任，他們常對(duì)老師說的話是：您就把他當(dāng)自己的孩子吧。該打就打，該罵就罵，我絕沒有任何意見。
與這種類型的家長(zhǎng)溝通時(shí)，教師千萬不要大包大攬，一定要使家長(zhǎng)明白學(xué)校的教育是有局限性的，父母才是孩子最重要的老師，孩子的健康成長(zhǎng)在于家校之間的通力合作，慢慢說服他們參與到對(duì)孩子的教育之中。
四、學(xué)困生家長(zhǎng)。
孩子優(yōu)秀，家長(zhǎng)到學(xué)校里也是揚(yáng)眉吐氣的，孩子不爭(zhēng)氣，往往家長(zhǎng)都覺得抬不起頭來。越是這樣，班主任面對(duì)他們的時(shí)候越要充滿希望，要謹(jǐn)言慎行，說話留有余地，多鼓勵(lì)他們，不要讓他們感到孩子無可救藥，喪失信心。
“這孩子笨死了”這樣挫傷學(xué)生及家長(zhǎng)自尊心的話決不能說出口。否則，家長(zhǎng)要么憤而離去，要么忍氣吞聲，這都不利于家校合力的形成，不是我們想要的結(jié)果。
家長(zhǎng)不是我們的對(duì)立面，更非我們的敵人，而是教育的共同體。只要我們以禮待人，學(xué)會(huì)了先傾聽后張嘴，先共情后講理，不管哪種類型的家長(zhǎng)，溝通起來都會(huì)很容易。
只有班主任與家長(zhǎng)心往一塊兒想，勁兒往一處使，才能推動(dòng)孩子朝著健康的方向發(fā)展，達(dá)到教育的最終目標(biāo)。
班主任與家長(zhǎng)的“說話”藝術(shù)
福建 陳松信
班主任如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通是一門藝術(shù)。要想真正拉近與家長(zhǎng)的距離，贏得家長(zhǎng)的尊重和信任，班主任與家長(zhǎng)“說話”應(yīng)把握住以下幾方面。
一是稱呼家長(zhǎng)要講究。
班級(jí)里的學(xué)生家長(zhǎng)遍布各行各業(yè)，有的擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，有的則是普通員工，班主任若是以職位或者以“先生”“女士”稱呼家長(zhǎng)，不僅顯得生疏，也可能使得個(gè)別家長(zhǎng)無法擺正與學(xué)校、教師之間的關(guān)系。
班主任不妨以“某某的爸爸”和“某某的媽媽”稱呼家長(zhǎng)更為貼切，這樣一方面體現(xiàn)了學(xué)校、教師與家長(zhǎng)之間的關(guān)系，另一方面也能夠拉近與家長(zhǎng)之間的情感距離。
二是溝通內(nèi)容要真實(shí)。
“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，班主任與家長(zhǎng)溝通之前，一定要掌握事情的來龍去脈，做到知己知彼，這樣才能真正讓家長(zhǎng)信服，切莫在沒有充分了解事情的情況下，就急不可耐地與家長(zhǎng)聯(lián)系。這樣，不僅可能平白無故冤枉孩子，還可能給家長(zhǎng)留下一驚一乍的感覺。
三是評(píng)價(jià)孩子要有分寸。
在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，班主任切忌拿家長(zhǎng)與其他家長(zhǎng)、孩子與其他孩子作比較，因?yàn)闊o論是抬高或貶低，都有損班主任的個(gè)人形象，也會(huì)給家長(zhǎng)留下一個(gè)“長(zhǎng)舌婦”的印象。
另外，要謹(jǐn)記孩子是在不斷成長(zhǎng)和變化的，班主任的評(píng)價(jià)一定要客觀，切莫夸大其詞把孩子捧得過高，或者是將孩子批得體無完膚。
四是溝通時(shí)間要掌控。
與家長(zhǎng)溝通時(shí)，班主任切忌自己說個(gè)不停，像個(gè)“話癆”，應(yīng)該多仔細(xì)傾聽家長(zhǎng)意見，不能家長(zhǎng)正說到興頭上，自己卻借故打斷，令家長(zhǎng)感到掃興。
班主任要善于察言觀色，懂得掌控好溝通時(shí)間，這樣才能讓家長(zhǎng)感覺到是一次真誠(chéng)、愉快的溝通之旅。
五是承諾家長(zhǎng)要兌現(xiàn)。
與家長(zhǎng)的溝通交流中，對(duì)于家長(zhǎng)提出的要求，班主任切莫輕易夸下海口，一定要仔細(xì)斟酌自己的話語，給家長(zhǎng)一個(gè)滿意的答復(fù)的同時(shí)也要給自己留下余地。
答應(yīng)了家長(zhǎng)的事情，則務(wù)必做到一諾千金，這樣才能給家長(zhǎng)留下一個(gè)負(fù)責(zé)任的教師形象，也才能贏得家長(zhǎng)的充分尊重和信任。
如何與單親家庭的學(xué)生家長(zhǎng)溝通
陜西 劉冰雪
隨著離婚率的逐年上升，現(xiàn)在幾乎每個(gè)班級(jí)都有一部分單親家庭的學(xué)生。筆者作了一些調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這部分學(xué)生基本呈現(xiàn)出兩極分化的態(tài)勢(shì)：一部分學(xué)生努力、上進(jìn)，各方面都較好；另一部分學(xué)生則叛逆、敏感，淪為問題學(xué)生。
管理這些學(xué)生，班主任和家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通很重要。那么，班主任應(yīng)如何與單親學(xué)生家長(zhǎng)溝通呢？
一、溝通前要做到知己知彼。
單親家庭也各有各的特點(diǎn)，不同的監(jiān)護(hù)人會(huì)造成孩子不同的特點(diǎn)。比如由爺爺奶奶看管的孩子，由于過度溺愛，往往比較自我，無視學(xué)校班級(jí)的規(guī)章制度，經(jīng)常和同學(xué)發(fā)生矛盾。由父親監(jiān)護(hù)的孩子則比較大大咧咧，對(duì)自己要求不太嚴(yán)格，經(jīng)常會(huì)犯一些小錯(cuò)誤。由母親監(jiān)護(hù)的孩子則比較細(xì)心，但同時(shí)也比較敏感。
只要教師用心觀察，就能從孩子身上存在的問題看出家長(zhǎng)的特點(diǎn)，進(jìn)而針對(duì)不同的監(jiān)護(hù)人，擬定不同的談話內(nèi)容，運(yùn)用不同的談話方式，就能更有效地和單親家庭學(xué)生家長(zhǎng)溝通，達(dá)到讓家長(zhǎng)配合學(xué)校教育的目的。
二、根據(jù)家長(zhǎng)特點(diǎn)尋找溝通的切入點(diǎn)。
有的家長(zhǎng)粗放，對(duì)孩子的教育不夠重視，認(rèn)為孩子的成長(zhǎng)順其自然就行，這種特點(diǎn)在父親身上表現(xiàn)得多一些。對(duì)這一類家長(zhǎng)，班主任應(yīng)該搜集一些不關(guān)心孩子造成嚴(yán)重后果的事例，讓家長(zhǎng)警醒，提醒他們盡量抽出時(shí)間多關(guān)心關(guān)心孩子。
有的家長(zhǎng)因?yàn)榧彝プ児?，認(rèn)為愧對(duì)孩子，對(duì)孩子百依百順。對(duì)這樣的家長(zhǎng)，班主任就要提醒他們，孩子的教育應(yīng)該是理性的，對(duì)孩子過度放任很可能會(huì)害了孩子。
對(duì)于那些只顧自己，對(duì)孩子視而不見甚至視為累贅的不負(fù)責(zé)任的家長(zhǎng)，班主任一定要引導(dǎo)其做好家長(zhǎng)的分內(nèi)之事。綜上所述，針對(duì)不同的家長(zhǎng)，只要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，溝通就會(huì)有效很多。
三、動(dòng)之以情，和家長(zhǎng)做朋友。
單親家庭，是一種比較特殊的家庭模式，原有的家庭解體給孩子帶來了打擊，也給家長(zhǎng)帶來了傷害。單親家庭的家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育往往也感到棘手，但是苦于無人分擔(dān)，如果班主任老師能夠主動(dòng)找他們談?wù)勱P(guān)于孩子的教育問題，并且?guī)椭议L(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行教育，他們何樂不為呢？
老師應(yīng)該讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到，因?yàn)樽约旱氖д`或者不在狀態(tài)，孩子已經(jīng)受到了影響。同時(shí)還要讓家長(zhǎng)明白，只有端正自己的生活態(tài)度，才能給孩子帶來正面的影響。此外，班主任如果能和家長(zhǎng)做朋友，會(huì)讓學(xué)生有一種心理上的安全感，這對(duì)于一些單親家庭的孩子尤為重要。
總之，班主任和單親學(xué)生家長(zhǎng)的溝通應(yīng)注意方式方法，否則可能會(huì)適得其反。
怎樣和學(xué)困生家長(zhǎng)打交道
廣東 高詠梅
一、向家長(zhǎng)傳遞愛心、耐心和信心。
正如學(xué)困生的毛病不是一天兩天形成的一樣，學(xué)困生的轉(zhuǎn)化也不是一天兩天可以轉(zhuǎn)化成功的。在轉(zhuǎn)化學(xué)困生的工作中，班主任要保持足夠的耐心和愛心，要有打持久仗的準(zhǔn)備，要相信學(xué)困生總有趕上隊(duì)伍的一天。同時(shí)要把這樣一份耐心、愛心和信心傳遞給家長(zhǎng)，得到家長(zhǎng)的認(rèn)同、支持和配合。
二、杜絕“告狀”式溝通方式。
一般來說，學(xué)困生的毛病較多，往往不僅學(xué)習(xí)上存在障礙，行為習(xí)慣上也有很多問題。盡管如此，班主任和家長(zhǎng)溝通時(shí)，千萬不要一開口就“告狀”?！案鏍钍健钡臏贤ǚ绞教貏e容易引起學(xué)困生家長(zhǎng)的反感。
有這樣一個(gè)案例：張明經(jīng)常不完成作業(yè)，潘老師跟家長(zhǎng)反映過多次，收效甚微。此后每當(dāng)張明不完成作業(yè)，潘老師都會(huì)把張明留下來補(bǔ)作業(yè)，時(shí)間久了，潘老師身心俱疲。
有一天潘老師忍無可忍，找來張明家長(zhǎng)就劈頭蓋臉說道：“您孩子經(jīng)常不做作業(yè)，您是怎么管的？”老師話音剛落，脾氣暴躁的家長(zhǎng)就質(zhì)問道：“那您為什么今天才告訴我？”噎得潘老師有口難言。
潘老師為張明付出這么多，不僅得不到張明家長(zhǎng)的感謝，反而挨了張明家長(zhǎng)的一記“當(dāng)頭炮”。形成這一局面的主要原因就在于老師和家長(zhǎng)形成了“進(jìn)攻-反擊”的對(duì)峙性溝通模式。
在和家長(zhǎng)溝通中，如果一開口就數(shù)落學(xué)生的不是，極易觸發(fā)家長(zhǎng)的反攻模式。反復(fù)幾次后，家長(zhǎng)很容易就會(huì)形成條件反射。下次再和老師溝通，家長(zhǎng)首先就進(jìn)入防備狀態(tài)，早早樹起了“擋箭牌”。所以和學(xué)困生家長(zhǎng)溝通，一定要防止形成這種“進(jìn)攻-反擊”的溝通模式。
三、多向?qū)W困生家長(zhǎng)傳遞正向的積極信息。
每一個(gè)家長(zhǎng)都最愛自己的孩子，學(xué)困生家長(zhǎng)常收到關(guān)于孩子的負(fù)面信息，他們更希望聽到來自老師的鼓勵(lì)和稱贊。因此，老師平常要多和學(xué)困生的家長(zhǎng)聯(lián)系，看到學(xué)困生的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，比如上課舉了一次手，在課堂上有十分鐘沒有去干擾別人等，就通過微信、校訊通等方式給家長(zhǎng)發(fā)“喜報(bào)”，讓家長(zhǎng)知道孩子在學(xué)校點(diǎn)滴的進(jìn)步，得到正向的鼓勵(lì)。
當(dāng)家長(zhǎng)看見老師對(duì)自己孩子的認(rèn)同、欣賞時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生對(duì)老師的認(rèn)同和欣賞。這樣，老師和家長(zhǎng)之間的溝通障礙就消失了，老師就會(huì)得到家長(zhǎng)的積極配合。
四、老師給家長(zhǎng)提建議要講策略。
在跟家長(zhǎng)交流學(xué)困生的問題時(shí)，老師應(yīng)先說學(xué)生優(yōu)勢(shì)的一面，認(rèn)同學(xué)生，肯定學(xué)生，再講自己為這個(gè)學(xué)生做了哪些工作，最后提出孩子存在的問題。這樣的談話一開始就更容易讓家長(zhǎng)接納，當(dāng)老師再提出孩子存在的問題時(shí)，家長(zhǎng)可能就會(huì)主動(dòng)向老師咨詢:“需要我做什么？”
這時(shí)候老師再把自己早已想好的方案和家長(zhǎng)溝通，一般都會(huì)得到家長(zhǎng)的支持和配合。如前文案例，如果潘老師告訴張明爸爸，張明前段時(shí)間沒完成家庭作業(yè)，自己做了哪些工作。最后指出這種“事后補(bǔ)救”的方式嚴(yán)重影響了張明的學(xué)習(xí)，需要家長(zhǎng)配合時(shí)，張明家長(zhǎng)自然會(huì)對(duì)老師的話言聽計(jì)從了。
“題海戰(zhàn)術(shù)”型家長(zhǎng)受訪記
山東 洪 艷
家訪背景：
小史媽媽是一位素質(zhì)很高的家長(zhǎng)，從她身上，我學(xué)到了要以欣賞的眼光看待孩子。但是，小史課堂上存在著經(jīng)常走神的情況，盡管我采取了很多方法卻都效果不佳。
通過與小史媽媽交流，我進(jìn)一步了解到，原來小史經(jīng)常在家由媽媽輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，提前做了許多練習(xí)題，但這可能反而減弱了孩子學(xué)習(xí)的興趣，使其在課堂上經(jīng)常走神。
家訪片段：
我：小史在課堂上總是走神，我估計(jì)是您讓他做的題目太多。他平時(shí)都會(huì)了，上課就沒有什么新鮮感了。
小史媽媽：是嗎？（她笑了笑說）
看著小史媽媽的表情，我意識(shí)到：她覺得孩子會(huì)了就可以了，自己功不可沒。但是，這樣的思想不利于孩子的未來發(fā)展。養(yǎng)成上課認(rèn)真聽講的習(xí)慣，對(duì)于孩子以后的成長(zhǎng)非常重要。
我：現(xiàn)在咱能看著孩子做題，但是到了初中甚至高中，我們還能解決得了嗎？
小史媽媽：是啊，現(xiàn)在有的題目我也得好好想想，估計(jì)到了五六年級(jí)就不行了。每次回家我都問他走神了沒有，他總說“沒有”……
我：孩子肯定說沒有，現(xiàn)在的孩子都特別聰明。等他回到家，讓他把當(dāng)天學(xué)的知識(shí)給您講一講，如果講出來了，說明他認(rèn)真聽了，如果講不出來，就說明聽講有問題了，這比您問上多少遍都管用。孩子通過上課認(rèn)真傾聽學(xué)到知識(shí)，到了初中乃至高中，他們自己就能解決問題，我們?yōu)槭裁匆哉衣闊┠兀?/font>
小史媽媽使勁地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
學(xué)生通過做大量的題目，可以暫時(shí)取得優(yōu)異的成績(jī)，但是他們很少得到學(xué)習(xí)上的快樂。只有讓孩子感到學(xué)習(xí)快樂了，他們才能有持久學(xué)習(xí)的動(dòng)力，家長(zhǎng)切不可拔苗助長(zhǎng)。
原創(chuàng)： 德育報(bào)
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