精益、質(zhì)量、改善工具?
所謂改善工具,就是對某種問題提出解決方案的工具。
但是,在現(xiàn)場正確的使用該工具的人卻并不多。
將現(xiàn)場可能發(fā)生的問題總括起來,本次連載通過問答的方式進(jìn)行說明,
將工具的活用等方法用簡單易懂的方式進(jìn)行介紹。
Q_077:
什么是PDPC法?
A :
PDPC(Process Decision Program Chart)法翻譯過來是過程決策程序圖法,對于可能出現(xiàn)各種結(jié)果的問題,確定能夠取得理想結(jié)果的方法。 另外,另一種說法是決定防止不理想狀態(tài)(或事故)的方法,所以也叫重大事故預(yù)測法。
仔細(xì)觀察PDPC法的優(yōu)點主要有以下幾點。
第一,達(dá)到期望狀態(tài)(或目標(biāo))的過程通過圖畫表現(xiàn)出來,因此更容易掌握解決問題的整體輪廓。
第二,根據(jù)所有參與者的想法,可以找出實現(xiàn)目標(biāo)的全過程可能發(fā)生的事項。
第三,可以事先研究對可能發(fā)生事項的對策,因此可以更加明確地實現(xiàn)目標(biāo)。
另外,使用PDPC法時,用到的符號參考下<表>。
Q_078:
請介紹一下PDPC法的進(jìn)行順序。
A :
PDPC法的進(jìn)行方法由7個階段組成,各階段的方法如下。
?順序1,
召集與需要解決的主題有關(guān)的人,通過自由的集體討論,找出需要討論的事項。
?順序2,
如果對策已經(jīng)實施,將會得出預(yù)想的結(jié)果(未來目標(biāo))。 例如,如果解決的主題是"提高20%生產(chǎn)性",則通過各種對策得出"提高20%生產(chǎn)性"的實現(xiàn)過程,并對此圖示化。
?順序3,
需要實施找出的對策時,找出預(yù)測結(jié)果或問題點,并制定解決的對策方案。
?順序4,
尋找實現(xiàn)目標(biāo)的過程(問題及對策),并將這些連接到實線箭頭上。如果從一個路徑獲得的信息影響到其他路徑的檢查,則將這些連接到虛線箭頭上。
?順序5,
對分岔路徑的流程(過程)確定負(fù)責(zé)部門。
?順序6,
按照以上順序完成的最初的PDPC,由各負(fù)責(zé)部門實施即可。
?順序7,
實施過程中,如果發(fā)生新的信息或問題點,可以隨時修改或追加針對新問題的對策方案,也可以以這個時間點為出發(fā)點,重新制定PDPC。
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