SixSigma工具之一過程決策程序圖法,即PDPC法,是在制定計劃階段或設(shè)計系統(tǒng)時,提前預(yù)測可能出現(xiàn)的障礙(不是理想事件或結(jié)果),從而設(shè)計一系列對策,以最大的可能性通向最終目標(biāo)(達到理想結(jié)果)。這種方法可以防止重大事故的發(fā)生,所以也叫重大事故預(yù)測圖法。
具體來說,PDPC法是在事件為初始狀態(tài)時,如制定計劃階段或系統(tǒng)設(shè)計開始時,提前預(yù)測可能出現(xiàn)的障礙(非理想事件或結(jié)果),然后進行前期預(yù)測分析,從而設(shè)計出一系列對策和措施的分析方法,最大可能達到理想狀態(tài)。
這樣,在計劃執(zhí)行過程中如遇不利情況,仍可按第二、第三或其他計劃進行,從而達到預(yù)定的計劃目標(biāo)。這種方法適用于計劃龐大而復(fù)雜的情況;當(dāng)計劃必須按期完成時;當(dāng)失敗的成本很高時;尤其是在計劃實施之前。
PDPC方法具有以下特點:
(1)從全局、整體掌握系統(tǒng)的狀態(tài),因而可作全局性判斷。
(2)可按時間先后順序掌握系統(tǒng)的進展情況。
(3)密切注意系統(tǒng)進程的動向,掌握系統(tǒng)輸入與輸出間的關(guān)系。
(4)情報及時,計劃措施可被不斷補充、修訂。
使用PDPC方法的基本步驟如下:
(1)召集相關(guān)人員討論需要解決的問題。
(2)從自由討論中提出實現(xiàn)理想狀態(tài)的手段和措施。
(3)對于擬采取的措施,列出預(yù)測的結(jié)果以及遇到困難時應(yīng)采取的措施和方案。
(4)根據(jù)緊迫程度、所需工時、實現(xiàn)的可能性和難易程度對每個研究措施進行分類。
(5)決定各項措施的實施順序,用箭頭向理想狀態(tài)方向連接。
(6)落實實施負責(zé)人和期限。
(7)不斷修訂過程決策程序圖。
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