從2000年10月起，每周六上午，海爾中高級經(jīng)理人都要進行互動式培訓(xùn)。海爾集團董事局主席兼首席執(zhí)行官張瑞敏與海爾集團總裁楊綿綿都是“老師”，而“教材”則是各產(chǎn)品事業(yè)部在近一周內(nèi)所發(fā)生的市場案例。
在2002年7月舉行的一次互動培訓(xùn)課程中，面對70多位中高層經(jīng)理，張瑞敏提出互動培訓(xùn)的主題是“推進流程再造”，并首先出了一個很像“腦筋急轉(zhuǎn)彎”的問題：“你們說，如何讓石頭在水上飄起來？”
“把石頭掏空！”有人喊，張瑞敏搖頭。
“把石頭放在木板上！”張瑞敏說：“沒有木板！”
“做一塊假石頭！”大家哄堂大笑。張瑞敏說：“石頭是真的?！?nbsp;
此時，海爾集團副總裁喻子達(dá)頓悟：“是速度！”
張瑞敏斬釘截鐵地說：“正確！”他接著說：“《孫子兵法》上有這樣一句話：‘激水之疾，至于漂石者，勢也’。速度能使沉甸甸的石頭飄起來。同樣，在信息化時代，速度決定著企業(yè)的成敗。海爾流程再造就要以更快的響應(yīng)市場速度來滿足全球用戶的需求?！?nbsp;
故事的哲理
速度決定成敗！
很多有識之士都認(rèn)為：在瞬息萬變的競爭環(huán)境中，不應(yīng)先瞄準(zhǔn)再射擊，而是先射擊后瞄準(zhǔn)。這話聽起來似乎是瘋話，但也道出了一個真理：今天的企業(yè)做決策，最關(guān)鍵的是速度。總結(jié)海爾從發(fā)展之初到今天所取得的成功經(jīng)驗，其中最重要的一個因素就是“速度致勝”。
點評
企業(yè)管理從來都不缺乏理論。讓理論不浮于表面，并真正領(lǐng)會其精髓，進而對實踐工作進行科學(xué)指導(dǎo)，才是難能可貴的。張總的培訓(xùn)通過立足日常生活的事例，揭示了簡單現(xiàn)象背后的實質(zhì)，并以此為基礎(chǔ)上升至企業(yè)管理高度，指導(dǎo)實際工作。
在進軍PC市場的過程中，海爾更深刻體會到了“速度致勝”的含義，這個故事也成為我們內(nèi)部經(jīng)常學(xué)習(xí)的經(jīng)典案例。在激烈的IT競爭中，海爾電腦依靠速度生存，2005年，正是速度幫助海爾電腦實現(xiàn)了飛躍，并初步奠定了在PC市場的地位。
