我們知道銷售人員每天都要與不同的客戶打交道，只有把與客戶的關(guān)系處理好了，才有機(jī)會向客戶推介你的產(chǎn)品，客戶才有可能接受你的產(chǎn)品.作為新手，第一就是學(xué)會做人，不斷培養(yǎng)自己的情商，拉近與客戶的距離.第二是要找到一個值得合作的老板.第三是要常保持積極樂觀的心態(tài).
做一個自信的人
在自己的心目中沒有什么不可能，不要自我設(shè)限，決不懷疑自己的公司，決不公司的產(chǎn)品，決不懷疑自己的能力，相信自己一定能夠征服客戶，客戶一定會對你另眼相看.當(dāng)遭遇客戶剛開始時的一兩次冷眼或者不熱情的態(tài)度時，銷售新手心里要明白;這只是客戶還沒有或者不完全了解你之前的一種本能反應(yīng)，沒有什么大不了.不要因?yàn)榭蛻粢粌纱蔚睦溲刍蛘卟粺崆榫蛻岩勺约旱哪芰?如果有這種想法，那結(jié)果肯定是面對客戶你還會碰壁.
要做一個主動的人
天上不會掉餡餅，銷售新手的命運(yùn)掌握在自己的手中.客戶不理睬你，你可以主動去推銷自己，關(guān)心他人及其周邊的人，用你的真誠行動去感染客戶及其家人.客戶不告訴你的市場情況，你可以主動去問客戶;你也可以自己主動深入到客戶市場一線，親自去了解市場情況;客戶沒有告訴你他的基本情況，你應(yīng)該通過其他一些間接方法去了解.
.要做一個能吃苦的人
很多客戶不認(rèn)可剛從學(xué)校畢業(yè)的新手，很大一部分原因是懷疑新手不能吃苦.新手如果沒有吃苦的精神，是不可能獲得客戶認(rèn)可的.因?yàn)樽鲣N售，新手沒有太多經(jīng)驗(yàn)，沒有太多的關(guān)系網(wǎng)，沒有太多的老本吃，唯一的方法是比別人拜訪客戶頻率更高，也就是說要比別人吃更多的苦.只有這樣，個人的業(yè)績才能提高，個人的銷售能力才能提升，才有可能得到客戶的認(rèn)可.
做一個可信賴的人
銷售新手除了自信.主動.吃苦還不夠，還必須使自己成為一個值得客戶依賴的人.新手應(yīng)該嚴(yán)格遵守廠家的職業(yè)規(guī)范和作業(yè)制度，堅(jiān)決不做任何有損客戶與廠家利益的事情，公私分明.同時銷售新手不要有誠信，不能做到的事情堅(jiān)決不承諾，承諾的事情堅(jiān)決做到.只有這樣，才能使客戶信賴你，才有可能獲取客戶最大的支持與配合.
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