作者 l 懸崖上的貓
公眾號 l 彪悍貓先生(ID:BHMaoXianSheng)
前天寫了一篇關(guān)于非常時期是否面臨失業(yè),以及怎么避免失業(yè)的文章,這個話題真的很扎心,也很現(xiàn)實。
你要知道,現(xiàn)在疫情沒結(jié)束,國家鼓勵延期開工,很多公司考慮到員工安全,把開工日往后延,讓大家晚一點上班??蓡栴}就來了,越晚上班,公司面臨的損失會越大,你自己也會每天吃老本兒或者啃老,坐吃山空呀。
那怎么辦?在這個非常時期,對很多公司來說,恰好是思考“如何遠(yuǎn)程協(xié)作辦公”的契機(jī)。遠(yuǎn)程協(xié)作辦公看似新鮮,其實國內(nèi)外都早有嘗試。
2003年5月,阿里巴巴一名員工感染非典,導(dǎo)致整個公司五百多人被隔離在家,馬云也在其中。恰逢阿里巴巴發(fā)展關(guān)鍵時期,馬云被迫宣布,公司全體人員開始在家遠(yuǎn)程辦公。用技術(shù)確保網(wǎng)絡(luò)連接,用制度優(yōu)化人員管理,照樣迎來了阿里的爆發(fā)期。
那么,未來在國內(nèi),遠(yuǎn)程辦公是否會成為常態(tài)?正在遠(yuǎn)程工作的我們,如何保證工作效率?除了技術(shù)問題,還有什么是急需解決的呢?
關(guān)于遠(yuǎn)程辦公,很多人是持懷疑態(tài)度的。就比如說這次疫情,很多人的想法就是,現(xiàn)在特殊時期,我們的確需要“遠(yuǎn)程辦公”,來“短期過渡”一下。
但是,我卻不認(rèn)為“遠(yuǎn)程辦公”只是在大家“走投無路”時才短暫地使用一下。為什么這么說?
其實那些對生產(chǎn)協(xié)作要求不高的公司,本來就完全可以嘗試這種代表未來的工作方式。畢竟現(xiàn)在雇傭制越來越不流行了,老板和員工的界限也越來越模糊,未來老板和員工更多的不是上下級關(guān)系,而是合作關(guān)系,互取所需,追求共贏。況且那些牛逼的人,大概率也不會愿意在1平米格子間里散發(fā)才華。
我有很多在上海的朋友同學(xué),他們都有自己的工作室,遠(yuǎn)程辦公對他們來說真的是太正常了。而且團(tuán)隊體驗感覺也不錯,如果不坐班,省去了通勤時間,再加上辦公不受地域限制,能和各地的人才,一起辦公一起交流。
因此,遠(yuǎn)程辦公這項技能,是未來公司靈活辦公的核心技能。
再看現(xiàn)在,全國人民卷入進(jìn)了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,不能出門,不能回公司;但這不是長久之計呀,經(jīng)濟(jì)得運轉(zhuǎn)起來呀,所以我身邊看到的,當(dāng)下很多公司,一方面為了平復(fù)疫情,推遲上班。另一方面,已經(jīng)在盤活線上可開展的業(yè)務(wù)了。在家就能為社會做貢獻(xiàn),為經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)。
對于普通人來說,你只要把好的在線協(xié)作工具要用起來就好,市面上軟件有很多,我們團(tuán)隊最基礎(chǔ)的需求,一個是多人同步操作文檔,石墨就能搞定;一個是大件文檔傳輸共享,我們用的百度網(wǎng)盤;然后堅果云會專門用來沉淀公司資產(chǎn)。如果你不會PS等平面設(shè)計,也可以在網(wǎng)上找到很多免費的在線修圖軟件和網(wǎng)站。
不管是個人還是企業(yè)。遠(yuǎn)程協(xié)作辦公,都有著不少的困難,不僅很多公司沒有經(jīng)驗,很多員工也沒有在家職業(yè)化辦公的經(jīng)歷。
所以,突然在家辦公就會有這樣的問題,老板就會懷疑員工在家這工作效率能行嘛?
不像員工平時在辦公室,你能隨時了解他們的工作進(jìn)度,了解他們的工作節(jié)奏,沒事還能兩天開個小會,三天開個大會的,而且員工們工作上出什么問題,能即時給到他們建議,對吧,所以老板會有種失控感。
另一方面呢,員工也一樣,員工也有困擾,最大的困擾大家也知道,就是在家躺著太舒服了,沉不下心去工作呀。而且大多數(shù)的職場人,都屬于群居動物,要一起做事情,在群體中才有自己的存在感和安全感;如果失去了聚會,很多人內(nèi)心是極度不安的。
你想想,在這種狀態(tài)下,你的領(lǐng)導(dǎo)安排你做一個方案,你在家,你做著做著,但沒靈感了,想微信語音你的同事,來場靈感碰撞;但手機(jī)一拿到手里,你就被那些疫情的最新消息、朋友圈信息給吸引住了,一刷幾十分鐘就過去了,工作的事就被擱置了。
所以,如何從放松的休息狀態(tài),進(jìn)入專注的工作狀態(tài),成了很多人疫情期在家辦公的難題。那我們該怎么做呢?結(jié)合這幾年和團(tuán)隊小伙伴的線上辦公經(jīng)驗,我認(rèn)為這主要需從工作和個人兩方面進(jìn)行改變。
要在遠(yuǎn)程辦公過程中保證工作質(zhì)量,要注意以下兩點:
第一,明確目標(biāo),以結(jié)果為導(dǎo)向
什么意思呢?
簡單解釋一下,明確目標(biāo),就是我們常說的,大目標(biāo)是什么,目標(biāo)又該拆分成幾個任務(wù),每個小任務(wù)的責(zé)任人是誰?
這些問題,做領(lǐng)導(dǎo)的心里要清楚,線上布置任務(wù)的時候,要點對點落實;員工也要清楚你自己的工作重點和目標(biāo)在哪,哪些是緊急的事要先做,哪些是可以緩一下的,學(xué)會分配好精力,把主要精力用在緊急且重要的事情上。
還有就是在布置任務(wù)時,一定要量化關(guān)鍵結(jié)果。很多管理層都不重視這一點,你給你的員工說,“周日在朋友圈發(fā)布推廣海報”。這是一個任務(wù),但這不是好任務(wù)。
更好的表達(dá)應(yīng)該是這樣,“在朋友圈發(fā)布推廣海報,要吸引1000名目標(biāo)用戶”重要的不是“發(fā)布”這個動作,而是你想要通過這個動作帶來什么影響。量化結(jié)果的能力,恰好體現(xiàn)你對全局的把控能力。
員工同樣要以結(jié)果為導(dǎo)向,你做的事情不要為了做而去做,你要思考這個事情能給公司和自己帶來什么正面影響。
第二,早開會,晚復(fù)盤
這個太重要了,線上辦公不是坐班,沒法早晚打卡,那怎么保證團(tuán)隊內(nèi)部,每個人知道隊友的工作進(jìn)度呢?
根據(jù)之前的工作經(jīng)驗,最好的一招就是,“早開會,晚復(fù)盤”。早上定個時間,每個人往群里說一下自己今天要干的事情,元氣滿滿,打滿雞血。
晚上,就是神圣的復(fù)盤環(huán)節(jié)。每個人結(jié)束一天工作后,在釘釘或其它在線文檔上寫復(fù)盤。不只是簡單地匯報今天工作做了哪些,還要主動反思哪些地方?jīng)]做好,如何改進(jìn)。
遠(yuǎn)程辦公總會先想到科技,但本質(zhì)上最關(guān)鍵的因素,還是人性。
俗話說,山高皇帝遠(yuǎn),員工遠(yuǎn)程辦公在家摸魚也賺錢。這時壓力就到了領(lǐng)導(dǎo)身上。遠(yuǎn)程辦公,其實領(lǐng)導(dǎo)最尷尬。
一方面是遠(yuǎn)程辦公看不到真人,感覺自己變成了光桿司令。而另一方面,監(jiān)督成本對于領(lǐng)導(dǎo)來說也十分高昂。
往往是早會交代任務(wù)后,誒呀,手底下的人全沒音訊了,心里不踏實。最后只能是一個接著一個的打字詢問,發(fā)語音叮囑,坐在電腦前時不時的想連接視頻看看下屬在干啥。領(lǐng)導(dǎo)這時的緊迫感與壓力,堪比異地戀情侶戀愛時的揪心。
所以想讓領(lǐng)導(dǎo)放心,降低公司監(jiān)督的成本,我們就需要主動一些:
第一,主動匯報自己的工作進(jìn)度,并針對結(jié)果隨時反饋情況
最好的主動反饋,就是定期,主動向領(lǐng)導(dǎo)或上級反饋自己在干啥、在做啥、任務(wù)做到何種程度。不要悶著做事不知聲,那樣只會被人誤認(rèn)為你在養(yǎng)魚。
即便通過協(xié)作工具,領(lǐng)導(dǎo)能看到下屬工作進(jìn)度,但在關(guān)鍵任務(wù)完成后,我們還是需要主動向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,聽聽領(lǐng)導(dǎo)的意見。
第二,和領(lǐng)導(dǎo)溝通時要多說重點,提問前先想清楚應(yīng)該問什么
在平時我所接觸的那些高管以及中層干部,他們吐槽最多的,就是下屬的表達(dá)問題,很多人不知道什么該問,什么不該問,讓領(lǐng)導(dǎo)接受了過大的信息壓力。
比如你接到一個新任務(wù)的時候,就應(yīng)該問清楚背景信息:為什么要做這件事情,原因是什么?主要目的是什么?要求是什么?這會讓你的執(zhí)行最大程度地符合上級的需求。
而像下面兩類問題,就不要去問了:
1,不要問領(lǐng)導(dǎo)具體執(zhí)行上的問題
比如老板讓你設(shè)計一個東西,你可以問他:預(yù)算、風(fēng)格、偏好、規(guī)格等。但如果你問他,用什么軟件設(shè)計?那他一定現(xiàn)場暴走。
2,不要問領(lǐng)導(dǎo)開放性的問題
比如你接到一個任務(wù),你可以問他:我這樣做,可不可以。相當(dāng)于給領(lǐng)導(dǎo)一個選擇和判斷的機(jī)會,但是你不能直接問他:這個事情我應(yīng)該怎么做?
有些人,每天除了吃喝玩樂睡覺,別的啥也不愿意做,時間糊里糊涂就過去了。這樣待上幾天,就容易對時間失控。就算遠(yuǎn)程開始辦公了,這種惰性依舊會存在。
如果一個人沒有把在線辦公這件事職業(yè)化,在家就是會懈怠,會懶。一個人管理不好自己的時間和精神狀態(tài),就過不好這一生。因此,你需要從以下幾點來管理好自己:
第一,早睡倒逼早起
我很少見到晚上熬夜的人,第二天精神狀態(tài)是好的。在家辦公,因為時間寬松,很多人晚睡晚起,關(guān)鍵他第二天心理上還內(nèi)疚,為啥又熬夜了。
建議大家用早睡倒逼早起。要知道,多熬幾個小時,工作或許沒什么進(jìn)展,但頭禿肯定會來得快些。
第二,打理好自己的形象,不要躺著辦公
別跟我說躺床上也能工作,胡扯。沙發(fā)枕頭根本不適合辦公,一張桌子一張椅子是標(biāo)配。
其實在家工作時,也要先洗漱整理好儀容,哪怕是不需要西裝革履,也不要穿著睡衣工作,你穿睡衣就是想睡覺,把自己收拾干凈了,換身日常的衣服,你才有工作狀態(tài)。你要去創(chuàng)造場景,給自己一個進(jìn)入工作狀態(tài)的心理暗示。
第三,認(rèn)真辦公,也需要認(rèn)真放松,且不必有負(fù)罪感
什么時間吃飯,要按時去吃,照顧好自己的胃;什么時間休息,記得空出來,做做運動,拉拉筋骨。我基本上每天都會花1個小時,去小區(qū)的健身房,跑步拉筋。
當(dāng)然,你也可以打打游戲,看看劇,不要覺得沒關(guān)心國家大事就有負(fù)罪感,過多的沉浸在災(zāi)難信息的影響中,會讓你失眠,食欲下降,情緒低落。懂得適當(dāng)放松,你才有長線工作的戰(zhàn)斗力。你也只有幫助好自己,才能幫助別人。
遠(yuǎn)程辦公模式下,所節(jié)省出來的通勤時間,也是我們靜下心好好學(xué)習(xí)的機(jī)會。你要做什么準(zhǔn)備?你平時不是沒時間想自己到底要做什么嗎?現(xiàn)在有時間了。你平時不是沒時間梳理自己么?現(xiàn)在是時候了。你不是沒時間認(rèn)真做成長規(guī)劃么?現(xiàn)在認(rèn)真思考一下吧,想想自己的未來,想想自己的方向,認(rèn)真想,安靜想。
這些都是在為自己未來投資,疫情過后,你是有機(jī)會從這些投資上得到收獲的。
END
本文來源:公眾號@彪悍貓先生(ID:BHMaoXianSheng), 作者懸崖上的貓。
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