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B站進入助跑期

??成立十年,B站第六份季報“新鮮出爐”。

27日,B站發(fā)布2019年Q2財報,公司凈營收15.377億元,同比增長50%;月活用戶達1.104億,環(huán)比凈增加超900萬,創(chuàng)下自2017年以來的單季用戶增長記錄。

營收與用戶持續(xù)增長的同時,B站仍然處于虧損狀態(tài),當季凈虧損達3.15億元,同比擴大超348%,系B站上市以來最大單季度虧損。

用戶增長與虧損擴大“齊飛”,B站這一季財報透露何種信號?

今年6月,B站過完十歲生日,轉(zhuǎn)眼間,小破站從二次元領域走出,一躍成為國內(nèi)最大的泛二次元UGC社區(qū),B站成長路徑清晰可見。

但十年光陰流轉(zhuǎn),B站又走到了怎樣的關口?

作為一家視頻網(wǎng)站,B站的內(nèi)容覆蓋面與用戶粘性都在10年間取得長足進步,但在技術(shù)突飛猛進、自身虧損不斷擴大的環(huán)境下,B站又將如何奔向遠方?

變與不變

透視B站Q2財報,虧損還是不變的“主旋律”。

本季度,B站凈虧損3.15億元,創(chuàng)下上市以來最大單季度虧損記錄,凈虧損率達到20.49%,這也是B站自2017年以來的單季度“第二低”。

B站毛利率與凈利率,數(shù)據(jù)來源:B站財報

這背后,B第二季度主營業(yè)務成本達12.859億元,同比增長66%,“跑贏”了總營收50%的同比增速,經(jīng)營費用達5.971億元,環(huán)比增長20.38%,“跑贏”了總營收11.91%的環(huán)比增速。顯然,B站的成本和費用仍延續(xù)著高增的勢頭。

其中,B站本季度的銷售費用也是主力增長單元。

據(jù)財報顯示,B站Q2銷售費用達2.4億元,同比增長88%,環(huán)比增長32.23%,雖然增速并非上市后的最高值,但已然成功邁入“2億元俱樂部”。

B站經(jīng)營費用,數(shù)據(jù)來源:B站財報

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對于銷售費用增長的原因,B站在財報中表示,該季度平臺的頻道數(shù)增長,針對B站品牌、線下活動和新游戲的營銷支出都在增長,營銷支出也是水漲船高。

對于營銷費用未來的走勢,B站COO李旎則在財報電話會議上表示,“從今年下半年開始,我們會增強對以前不使用B站或未聽說過B站用戶的營銷?!?/p>

顯然,平臺還是要通過內(nèi)容驅(qū)動更多新用戶來到B站,這進一步導致平臺虧損持續(xù)擴大,銷售費用繼續(xù)增加,并且這一狀態(tài)還將長期延續(xù)。

但另一面,B站本季財報也在起變化。

首先,在B站第二季度15.377億元的總營收背后,其營收結(jié)構(gòu)正在不斷優(yōu)化,這是B站本季財報的一大亮點。

本季度,B站的移動游戲業(yè)務實現(xiàn)收入9.199億元,同比增長16%,占總營收比重約為59.82%。上市前,外界曾評價B站是“披著彈幕外衣的游戲公司”。但自上市以來,B站一直堅定地走在“去游戲化”的道路上。

以第二季度為例,B站游戲收入占總營收比重自上市以來首度低于60%,游戲收入增速也較上年同期收窄近一倍之多(2018年Q2為61%),同樣是上市以來的最低增速。

B站游戲業(yè)務增速放緩,這與游戲行業(yè)不景氣的外部環(huán)境高度相關。此外,不同于上季度《疑案追聲》《FGO》等新老游戲的持續(xù)火熱,本季度B站并未上線新產(chǎn)品。

更關鍵的是,B站的非游戲業(yè)務正在全力突擊。

本季度,B站直播和增值業(yè)務營收3.26億元,同比增長175%;廣告業(yè)務營收1.677億元,同比增長75%;電商及其他業(yè)務營收1.241億元,同比增長489%。

B站各季度營收,數(shù)據(jù)來源:B站財報

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這之中,B站直播及增值業(yè)務繼續(xù)保持著超100%的同比增速;電商及其他業(yè)務則保持著超200%的同比增速,營收數(shù)字更是自上市以來首度突破“億元大關”。

重中之重,上述B站的非游戲收入占總營收比重約40.2%,這意味著B站的游戲與非游戲收入比例已經(jīng)達到6:4,這種營收結(jié)構(gòu)的變化與非游戲業(yè)務的高增息息相關。

據(jù)方正證券2018年年中預測,B站未來五年內(nèi)將實現(xiàn)游戲、廣告和直播收入占比為5:3:2的狀態(tài),這也意味著B站非游戲業(yè)務將繼續(xù)增長,游戲收入比重會持續(xù)下降,營收結(jié)構(gòu)也將逐步趨于平衡。

營收結(jié)構(gòu)的變化是一大亮點,但在各項非游戲業(yè)務持續(xù)增長的過程中,B站的用戶增長則是本季財報的另一大變化。

據(jù)財報顯示,B站本季度月活同比增長30%,日活達到3320萬,同比增長41%。其中,B站本季度付費會員數(shù)達到630萬,同比增長111%。

相較于2016年第一季度19.13萬的付費用戶數(shù),B站付費用戶在四年間凈增長約611萬,同比擴大超過30倍,尤其是在2016年10月B站大會員上線后,其付費會員增速一直保持著快速增長。

據(jù)地歌網(wǎng)了解,B站影視區(qū)在今年第三季度相繼上線《雷霆沙贊》《哈利波特》《教父》等付費內(nèi)容,B站的付費會員規(guī)模還將擴大。

B站月活及付費用戶,數(shù)據(jù)來源:B站財報

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因此,B站在實現(xiàn)營收“去游戲化”的過程中,正版授權(quán)、直播等付費內(nèi)容逐步增加,B站內(nèi)容變得豐富起來,新用戶也就越多,付費用戶規(guī)模也會不斷提升。

由此可見,無論是虧損的不變,還是營收結(jié)構(gòu)的變,B站把握的主線仍然是以內(nèi)容驅(qū)動用戶增長,進而實現(xiàn)“去游戲化”,并帶來虧損的不斷擴大,進一步延展內(nèi)容生態(tài)。

簡言之,B站的核心發(fā)動機正是內(nèi)容本身。

內(nèi)容基石

“在B站上能學到的知識,我在其他視頻平臺都找不到。”小吳坦誠地說道。

曾經(jīng),小吳認為B站只是一家二次元網(wǎng)站,但現(xiàn)在,他也被B站的鬼畜所吸引,例如以海綿寶寶動畫為原型的“手機圈友商互接電話”就是他近期發(fā)現(xiàn)的“佳作”。

B站UP主“zpc數(shù)碼產(chǎn)品測評”視頻

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此外,小吳也在B站學到不少“知識”,包括一些語文常識,以及小龍蝦的正確吃法,這些視頻均由UP主制作和上傳,而這類UGC視頻在其他視頻網(wǎng)站已是珍稀動物。

B站CEO陳睿也曾透露,B站直播區(qū)正掀起一股“直播學習”的風潮,2018年有146萬個小時、103萬次的學習類直播在B站開播,可謂嗶哩嗶哩的“一股清流”。

“Study With Me”成為B站一道靚麗的風景線,但B站在內(nèi)容端的變化遠不止于此。據(jù)B站UP主“不科學的UP主”統(tǒng)計,截止2018年1月,B站總播放量前三的頻道分別是游戲、生活和娛樂,早前播放量第一的番劇區(qū)已位居第四。

B站各頻道播放量,數(shù)據(jù)來源:B站UP主“不科學的UP主”

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顯然,B站早已認清內(nèi)容對平臺發(fā)展的重要作用,內(nèi)容建設也是B站的使命所在,后者正是要不斷加固內(nèi)容這塊基石。

B站想鞏固內(nèi)容基石,這離不開“用愛發(fā)電”的UP主群體。

B站憑借用戶上傳番劇內(nèi)容起家,這奠定了B站的UGC屬性,再加上其自身的娛樂基因,B站沉淀了大量年輕用戶,他們并非重度二次元人群,但都是ACGN這類泛二次元內(nèi)容的目標用戶。

另外,隨著“優(yōu)愛騰”開始主攻版權(quán)內(nèi)容,一大批出身優(yōu)酷、土豆的UGC作者出走視頻網(wǎng)站,而依舊堅持用戶原創(chuàng)的B站也成為UGC的新家園。

這些原創(chuàng)作者也在B站獲得了新的名字:UP主。

據(jù)B站招股書顯示,由UP主創(chuàng)作的PUGV 內(nèi)容占B站整體視頻播放量的85.5%,而這一數(shù)字還在持續(xù)走高。據(jù)B站Q2財報顯示,平臺月均活躍UP主同比增長144%,萬粉以上UP主同比增長76%。

正是這些UP主在B站的持續(xù)活躍,平臺內(nèi)容不斷由二次元向外擴張,各類游戲、美妝和美食達人不斷涌現(xiàn),平臺沉淀了大量UGC垂類內(nèi)容,進而豐富整體的內(nèi)容生態(tài)。

在此基礎上,B站內(nèi)容生態(tài)開始不斷向外延伸。

今年7月,B站自制紀錄片《人生一串》第二季上線,截至目前站內(nèi)播放量已超過7200萬。畫面中市井小巷里的燒烤攤,烤串與人物故事串聯(lián)起的煙火味,《人生一串》這類精品美食紀錄片可謂“老少皆宜”。

此外,從今年二季度開始,B站影視區(qū)相繼上線《教父》《哈利波特》等經(jīng)典影視作品,以及《荒野求生》這類海外節(jié)目,讓不少用戶感受到:小破站有錢啦?!

同時,面向5G技術(shù)的風雨欲來,B站也在扶持Vlog、公測互動視頻。隨著用戶消費視頻的成本不斷下降,10-15分鐘的中長視頻將更加風靡,B站對Vlog和互動視頻的布局正是為此在做準備。

因此,B站借UP主內(nèi)容起家,在積累起一定的用戶基礎后,其內(nèi)容圈層不斷向外延伸,發(fā)力PGC自制、正版內(nèi)容,并面向技術(shù)進步展開創(chuàng)新性內(nèi)容布局,B站的內(nèi)容生態(tài)開始逐漸豐滿起來。

內(nèi)容規(guī)模不斷擴大,這正是B站發(fā)展路上打下的重要基石。

“UGC+PGC+版權(quán)”,這種內(nèi)容結(jié)構(gòu)為B站吸引了大量年輕用戶。據(jù)招股書顯示,B站用戶的平均年齡為21歲,新注冊用戶平均年齡則為19.8歲。

不止是用戶更年輕,由于B站主攻中長視頻,優(yōu)質(zhì)UP主的內(nèi)容高度風格化,再加上彈幕這種互動方式的存在,B站用戶有著極高的忠誠度。

據(jù)QuestMobile統(tǒng)計,截止2019年6月,B站非付費用戶月均使用次數(shù)為97.6,月均使用時長為701.2分鐘,居于國內(nèi)泛娛樂平臺榜首。

B站用戶時長與使用次數(shù)排名

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顯然,B站憑借龐大的內(nèi)容規(guī)模,由此吸引年輕用戶,再通過彈幕這類互動形式搭建良好的社區(qū)自治環(huán)境,進而加深用戶的忠誠度,B站也能由此吸引更多創(chuàng)作者。

可見,建立在龐大內(nèi)容之上,B站形成了“用戶-內(nèi)容-關系”的鐵三角。

不過,B站的“鐵三角”固然堅挺,但并非“大而不倒”,尤其是在發(fā)力用戶增長、虧損續(xù)擴大的過程中,B站又如何將“鐵三角”建設成更龐大的內(nèi)容生態(tài)?

助跑期

陳睿在財報電話會議上表示,到2021年,B站的MAU要提升到2.2億。另據(jù)財經(jīng)報道,B站將在三年內(nèi)成為一家百億市值和百億營收的公司。如若實現(xiàn)這樣的業(yè)績飛躍,B站也將飛向下一個發(fā)展階段之中。

在此之前,B站將經(jīng)歷一段漫長的助跑期。雖然B站本季度營收結(jié)構(gòu)趨于平衡,用戶實現(xiàn)長足進步,但距離成為一家百億市值的公司,B站還要建構(gòu)起足夠強大的商業(yè)生態(tài)。

這將再次考驗B站“鐵三角”的穩(wěn)定性。

首先,在用戶層面,B站聚攏了大量粘性極高的年輕用戶,但這也是把雙刃劍。據(jù)騰訊發(fā)布的95后興趣報告顯示,60%的95后為興趣的支出在1000以下,其中又以500元以下居多。不難理解,95后用戶收入水平不高,消費層面自然缺乏動力。

對B站而言,雖然年輕用戶更加忠誠,但他們消費能力不足,變現(xiàn)價值不高,這會影響B(tài)站的toC收入,包括會員付費、周邊銷售等。顯然,年輕群體在活躍B站社區(qū)氛圍之外,缺乏可待挖掘的商業(yè)價值。

簡言之,B站要不斷放大用戶圈層,就要吸引一批從未使用過B站的用戶,他們可能是25-30歲或者35歲左右的用戶,不僅對互聯(lián)網(wǎng)有足夠了解,且消費能力比95后更強。

因此,B站要撬動用戶增長,內(nèi)容生態(tài)還得不斷豐富起來。

從商業(yè)化維度來看,B站UGC視頻不乏精品,但娛樂屬性更強,使用的梗以及整體風格都偏年輕化,主要功能還是在于連接粉絲,整體變現(xiàn)價值不高。

顯然,想在短期內(nèi)吸引大量用戶進入,熱門IP還是不變的良方,例如前述的《教父》《人生一串》等,這些內(nèi)容具備極強的用戶“穿透力”,對于這類內(nèi)容的布局也是B站未來發(fā)展的重要方向之一。

在用戶向上增長,內(nèi)容不斷豐滿的同時,B站的社區(qū)關系也將產(chǎn)生變化。

據(jù)《財經(jīng)》此前報道,B站未來一年將降低50%的會員準入門檻,在過去,用戶必須在60分鐘答對100道題目才能成為B站普通會員,在未來答題或?qū)⒉皇潜剡x項。

很長一段時間內(nèi),“B站答題”是它區(qū)別于其它平臺的圖騰,這和彈幕共同構(gòu)成B站的重要標簽,每當《人生一串》播放完畢時,“多謝款待”的彈幕刷屏已成為一種觀看禮儀。

B站紀錄片《人生一串》

借助答題、彈幕等功能,B站用戶之間形成一套相對固定的話語體系,但在新用戶持續(xù)涌入的情況下,原有的話語體系遭受沖擊,B站的社區(qū)關系將被進一步削弱。如何在持續(xù)獲客的過程中保持原有的社區(qū)環(huán)境,這也是B站需要思考的命題。

因此,要不斷強化“用戶-內(nèi)容-關系”的鐵三角,這對B站而言絕非易事。

誠然,B站在內(nèi)容端的建設取得了長足進步,但在通過內(nèi)容建設“穿透”用戶圈層的過程中,B站還要不斷豐富內(nèi)容生態(tài),滿足更多新用戶的細分需求。

同時,從社區(qū)關系考慮,B站吸引新用戶的過程中這勢必會導致老用戶流失,原本建立的“二次元同好”關系將被再度削弱,“如何留住用戶”就成為了B站的新難題。

顯然,只有內(nèi)容、用戶和關系能實現(xiàn)三位一體的進步,B站的才能稱得上具備足夠穩(wěn)固的商業(yè)生態(tài),三者的持續(xù)運轉(zhuǎn)也能沉淀大量用戶數(shù)據(jù),這對B站探索商業(yè)化將是極大的助力,也將是其沖刺“百億目標”的關鍵一環(huán)。

不過,在踐行這一宏偉目標的過程中,B站才剛剛進入助跑期。

在B站這一季財報中,營收結(jié)構(gòu)和付費用戶規(guī)模都出現(xiàn)了積極變現(xiàn),但拉長時間線觀察,這些指標只是發(fā)生了小變化,并不足以撬動B站整體生態(tài)的長效進步。

簡言之,這些變化只是B站萬里長征的第一步。

對B站而言,在實現(xiàn)自身業(yè)務進化與飛躍之時,漫長且艱難的助跑期是它必須要經(jīng)歷的,在這條跑道上,B站要持續(xù)點燃用戶增長與內(nèi)容擴張的雙輪引擎,進而帶動B站生態(tài)的全面發(fā)展,攀登最高處的光明頂。

因此,如今的B站必須要熬過光明之前的黑夜。

(應采訪對象要求,文中小吳為化名)????

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