最近，有好幾個(gè)學(xué)員跟我說，想要提升說服力。他們說，自己在說話時(shí)，別人很難認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。即使表面認(rèn)同了，背地里偷偷干著陰奉陽違的事。

比如：

想要讓孩子吃藥，孩子不樂意。

想要讓孩子寫作業(yè)，孩子假裝寫作業(yè)，卻插著耳機(jī)聽音樂。

想要說服同事一起完成一個(gè)項(xiàng)目，同事猶豫不決。

想要說服朋友一起學(xué)習(xí)一個(gè)課程，朋友雖然有興趣，糾結(jié)了半天，最后沒有去學(xué)。

對于說服力，我們可能會走入一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為說服就是要讓別人來聽我的，按照我的意愿去做事。但往往事與愿違，反而造成對方的反抗或者情緒上的對抗。

那么，到底什么是說服呢？

《掌控力》中說：說服，不是用你的道理打敗對方的道理，不是一個(gè)理性的邏輯的過程。

說服，是一個(gè)感性的過程。說服的關(guān)鍵，是要尊重對方，并且利用對方的自主性，從對方角度出發(fā)，讓對方心悅誠服地接受，你希望他接受的觀點(diǎn)。

真正的說服就是要把“我說服了你”，變成“你說服了你自己”。

這里一定要注意，“說服”并不是把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給別人，而是在尊重對方的基礎(chǔ)上，讓對方理解你的想法，并且改進(jìn)自己的觀點(diǎn)。

比如，說服孩子吃藥，其實(shí)父母需要站在孩子的角度，吃藥是為了讓孩子恢復(fù)健康，不再忍受生病的痛苦。你的說服，就是要讓孩子理解吃藥的目的。

為什么要說服對方？

主要是站在對方的角度，幫助對方成長和進(jìn)步，進(jìn)而反過來讓自己受益。

這就是我們常說的，利他是更好的利己。我們?nèi)娜鈳椭鷦e人時(shí)，一定程度上也是對自己的一種修煉。假以時(shí)日，別人也會感謝并且?guī)椭覀儭?/p>

那么，怎么說服他人呢？

給你介紹三個(gè)思維。

一、戀愛思維

在《蜥蜴腦法則》中說到，我們的大腦分為三層，最外面一層是大腦皮層，掌管理性。中間的是哺乳動物的腦，掌管情緒。最里面的是蜥蜴腦，掌管最原始的行動。

想要影響別人，就要去影響別人的情緒。那如何去影響別人的情緒呢？可以運(yùn)用戀愛思維。

戀愛思維，就是像談戀愛一樣，通過視覺、肢體語言、語言表達(dá)，來傳達(dá)我們的情感，從而讓對方產(chǎn)生情緒。

語言表達(dá)時(shí)，我們可以使用“一推一拉”的方式，就像跳探戈舞一樣。

你不僅要夸對方，而且要時(shí)不時(shí)地“損”一下對方，制造一種“一推一拉”的感覺。

舉個(gè)例子，當(dāng)你想要說服孩子吃藥時(shí)，你可以皺著眉頭說：

嗯，我知道吃藥很苦，對吧？你吃完藥之后，媽媽會獎勵你一顆最愛吃的奶糖，怎么樣？

二、催眠思維

催眠思維，就是利用對方的非理性，把你的影響力輸入到對方的潛意識中，達(dá)到說服的效果。

在《以大制勝》中，斯科特.亞當(dāng)斯說，人會產(chǎn)生兩種非理性，分別來自：

• 認(rèn)知失調(diào)

• 確認(rèn)偏誤

認(rèn)知失調(diào)，就是當(dāng)你遇到一個(gè)與固有觀念認(rèn)知，不相符的事實(shí)、現(xiàn)象時(shí)，你會產(chǎn)生一種不舒服、不愉快的情緒。

這時(shí)一般人會選擇，強(qiáng)行用邏輯把新事物放到已有的認(rèn)知里面，這就陷入了非理性的陷阱里。

確認(rèn)偏誤，就是我們平時(shí)觀察時(shí)，并不像科學(xué)家一樣，以事實(shí)為依據(jù)。而是像律師一樣，先有觀點(diǎn)，再用新的事實(shí)去支持自己的觀點(diǎn)。

也就是說，我們幾乎每個(gè)人，都戴著有色眼鏡看待這個(gè)世界?？创氖澜缍际桥で?，這種扭曲就是在說服時(shí)的最佳影響路徑。

我們利用人的非理性，對他人進(jìn)行說服時(shí)，核心是催眠。用對方的非理性，把你的影響力灌入對方的潛意識。

這里的催眠不是我們在電視上看到的，通過一個(gè)懷表在你眼前晃來晃去，讓你進(jìn)入催眠狀態(tài)。

這里的催眠，是利用人的非理性，通過互動讓人達(dá)到放松的狀態(tài)，然后影響對方，把你的話聽進(jìn)去。

如何來進(jìn)行催眠呢？

——使用“預(yù)說服”。

預(yù)說服，就是提前設(shè)一個(gè)局，用各種看似無關(guān)的東西，影響你的情緒和判斷。

通過暗示，根據(jù)說服者的需要，調(diào)動對方特定的情緒。

比如奧巴馬每次在公開場合出現(xiàn)時(shí)，總是站在各種膚色的人群當(dāng)中，表明自己是所有民族的總統(tǒng)，不管你是黑人還是白人，你都要支持我。

三、瞬時(shí)思維

當(dāng)對方非常理性，很難說服時(shí)，你可以采用第3種方法——瞬時(shí)思維。

瞬時(shí)思維，是指你給對方設(shè)了一個(gè)局，他的理性可能會全程不在線，他會按照你給他設(shè)計(jì)好的路徑走，達(dá)到你想要的目的。

在《掌控力》中說道，瞬時(shí)思維包括4個(gè)要素：

• 信息單一

• 信息重復(fù)

• 目標(biāo)模糊

• 結(jié)果滯后

舉個(gè)例子，我們經(jīng)?？吹降碾娨暽系膹V告。在看好看的電視劇比如小歡喜（目標(biāo)模糊）中， 突然跳出來一個(gè)廣告（信息單一），而且反復(fù)地播放了三次（信息重復(fù)），還提醒你，馬上打某個(gè)電話下單（結(jié)果滯后）。

如何使用瞬時(shí)思維呢？

有兩個(gè)方法。

1.傳遞真誠

語速、語調(diào)都要放慢，并且和對方建立聯(lián)系。

2.獨(dú)白

當(dāng)對方感到你的真誠還不夠時(shí)，要使用獨(dú)白的技術(shù)，把對方導(dǎo)入到瞬時(shí)思維里去。

什么是獨(dú)白？

獨(dú)白，就是你一個(gè)人說話不需要對方回應(yīng)。

什么時(shí)候啟動獨(dú)白？

當(dāng)對話陷入僵局時(shí)，就要迅速地控制局面，讓對方停止說話，然后你開始一個(gè)人說話。

如何讓對方停止說話？

• 叫他的名字
• 用一個(gè)控制性的短語，比如：某某，請給我一個(gè)機(jī)會把話說完
• 舉起你的手。這代表投降，不帶攻擊性。

目的是轉(zhuǎn)移對方注意力，把關(guān)注的焦點(diǎn)從后果里轉(zhuǎn)移出來，帶他進(jìn)入瞬時(shí)思維的局。

獨(dú)白的4句話：

1、你的行為是有理由有借口的

2、責(zé)任不完全在于你，不用過分自責(zé)

3、這種情況我見多了

4、事情沒有你想象的那么嚴(yán)重

我曾經(jīng)看到在警匪片中，有一幕審訊一個(gè)情報(bào)人員，因?yàn)樗嫦有孤秶覚C(jī)密，這件事是違法的，他死不開口。

于是，審訊人員展開了以下獨(dú)白：

人們在做一件事時(shí)，當(dāng)時(shí)很可能并沒有意識到，事情的后果是負(fù)面的。所以，即使做錯了事，也不能徹底否認(rèn)一個(gè)人。我相信你本質(zhì)上是一個(gè)好人，只不過是一時(shí)昏了頭。（你的行為是有理由有借口的）

或許，你的外國朋友，在利用你的感情，讓你告訴他一些機(jī)密。你的感情，很有可能被別有用心的人利用了。（責(zé)任不完全在你，你不用太自責(zé)）

我知道，你是一個(gè)完美主義者。實(shí)際上，我們生活的世界并不完美，但咱們不也活得好好的嗎？不管是什么問題，都是可以解決的，如果你能說出來，咱們可以一起想辦法解決，也許沒你想象的那么糟。（事情沒有你想象中嚴(yán)重）

我干這行很久了，在我的工作里，這類問題非常常見，沒什么好驚訝的，問題絕對沒有你想象的那么嚴(yán)重，很多人都遇到過，最后也都解決了。（這種情況我見多了）

總結(jié)一下，說服的核心是站在對方的立場，在尊重他人的基礎(chǔ)上，用自己的思想來影響他人的行為，以幫助對方成長和進(jìn)步。

說服時(shí)，可以使用三種思維：戀愛思維，催眠思維，瞬時(shí)思維。

戀愛思維：要使用肢體語言和語言表達(dá)，來建立共同聯(lián)系。

催眠思維：是利用人的認(rèn)知失調(diào)，確認(rèn)偏誤的非理性，預(yù)說服對方，讓對方自己說服自己。

瞬時(shí)思維：通過傳遞真誠、獨(dú)白的方式說服他人。

獨(dú)白包括4句話：你的行為是有理由有借口的，責(zé)任并不完全在于你，這種情況我見多了，事情沒有你想象地那么嚴(yán)重。

今天的分享，希望對你有啟發(fā)。

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我是演說教練陶子，專注學(xué)思行說寫，期待與更多的人成為一名享說者。期待我們一起，創(chuàng)造更美好的生活。