《精益創(chuàng)業(yè)》這本書書名咋一看,像是關(guān)于企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的事,我們很多時(shí)候,被這本書所謂的創(chuàng)業(yè)所迷惑,無論身處大公司,小公司,無論在職非在職,創(chuàng)業(yè)非創(chuàng)業(yè),精益創(chuàng)業(yè)說的是一個(gè)理念, 我們可以把它當(dāng)成一個(gè)指南,精益創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容適涉及到我們生活中扮演的任何角色。
比如,工作:先產(chǎn)品開發(fā),老產(chǎn)品修改,CAD+CNC, 快速模型,
生活:比薩店,達(dá)美樂披薩,新鮮出爐的
學(xué)習(xí):內(nèi)容知識,最終的目的還是為了用在實(shí)處嘛!我知道的哪怕是一個(gè)知識,我可以用在某些地方,或者甚至是受某個(gè)觀點(diǎn)的啟發(fā),對我們而言都是收獲!
所以,接下來,我們就一起來探討下精益創(chuàng)業(yè)。
有汽車相關(guān)類行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的朋友,對精益生產(chǎn)一定有所了解。
精益創(chuàng)業(yè),這一概念來自豐田的精益生產(chǎn),精益生產(chǎn)的發(fā)展,是以生產(chǎn)高質(zhì)量的實(shí)體產(chǎn)品來衡量的,而精益創(chuàng)業(yè)是采用一個(gè)叫做”經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知“這個(gè)發(fā)展單元來衡量的,宗旨是大膽假設(shè),小心求證,小步快跑,快速迭代,為的就是得到獲取認(rèn)知。
精益創(chuàng)業(yè)必須讓創(chuàng)業(yè)者看到可以驗(yàn)證的預(yù)測,舉例,不要以嚴(yán)格的部門來劃分,而應(yīng)該建立跨部門的團(tuán)隊(duì),各階段劃分所說的,認(rèn)知的階段性目標(biāo)負(fù)相應(yīng)責(zé)任。簡單點(diǎn)理解就是,你的這個(gè)假設(shè)足不足以支撐你的愿景?你現(xiàn)在做的這個(gè)事情對驗(yàn)證你的假設(shè)有沒有用?
說起驗(yàn)證認(rèn)知這件事情,我們的第一反應(yīng)是這樣沒效率,做不出來東西,要求回到起初的工作節(jié)奏上去,因?yàn)橐酝姆绞綍屛覀兏杏X更高效。
就比如,我那會在汽車相關(guān)行業(yè)里,做ABS(汽車防抱死制動系統(tǒng))閥體質(zhì)量檢驗(yàn)員的時(shí)候,我是負(fù)責(zé)三坐標(biāo)精密測量編程的,那個(gè)時(shí)候,覺得上夜班是最舒服的,晚八點(diǎn)到早八點(diǎn),因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間上班,外界打擾的很少,沒有客戶/相關(guān)部門參觀審核,每個(gè)要下班的早晨我都覺得收獲實(shí)實(shí)在在的,而且還可以拿出來炫耀:這個(gè)OP60程序我編好了,檢查過所有的基準(zhǔn)、測量尺寸、公差沒問題,直接可以用了!
但是那會,要讓我去獲得”認(rèn)知”、“經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知“我是很排斥的,所以很長一段時(shí)間我都覺得做個(gè)檢驗(yàn)員挺好的,比作管理有成就感,你看,人有時(shí)候,就生活在自己覺得很嗨的舒適圈。
在精益創(chuàng)業(yè)的相關(guān)書籍里,我最近看到了一個(gè)概念,就是實(shí)干者事務(wù)和管理者事務(wù),像剛才我說的,我那段時(shí)間就像做我的編程工作,這就是實(shí)干者事務(wù),它需要我們將大塊的時(shí)間用在里邊;那管理者事務(wù)呢,是另一部分時(shí)間,就是我們現(xiàn)在所說的碎片化時(shí)間,除此之外,我們還得預(yù)留意料之外的管理者事務(wù)和意料之外的實(shí)干者事務(wù)。
我嘗試過晚睡和早起,我更喜歡早起,我認(rèn)為早上的那一整塊時(shí)間對我而言,更友好,無人打擾!如果能在一天中午之前把當(dāng)天的實(shí)干者事務(wù)都完成的話,那一整天我的感覺都會很好。
假設(shè)部分,有兩個(gè)概念,價(jià)值假設(shè)和增加假設(shè)
Facebook:
1 超過半數(shù)客戶每天都在訪問,用戶活躍呀,這說明它價(jià)值假設(shè)是成立的;
2 短時(shí)間內(nèi)增長速度極快,2004年2月4日創(chuàng)立,到月底3/4的哈佛學(xué)生都在用,蔓延速度快,這說明它增長假設(shè)成立;
創(chuàng)新核算是經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知嗎???
大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者最大的擔(dān)憂并非他們的愿景最后被證實(shí)是錯(cuò)的,他們更擔(dān)心的是,這些愿景在還沒有得到真正被NG掉,或者自我驗(yàn)證之前就被認(rèn)定是錯(cuò)誤的,這種恐懼讓他們相當(dāng)?shù)种乞?yàn)證假設(shè)所作的事。
驗(yàn)證假設(shè),這里跟大家分享一個(gè)工具:MVP,最小可行性產(chǎn)品,最小和可行很重要,如果只關(guān)注最小,那么可行不夠,會帶來很差的體驗(yàn)感,你在推出一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,顧客甚至以前都曾為聽過,如果體驗(yàn)感差,顧客立馬走人,因?yàn)橐虢o客戶留下好的第一印象就只有這么一次機(jī)會。
MVP的方式:
貴賓式MVP:
視頻化MVP:Dropbox,5000-75000預(yù)定量
如果,一家新創(chuàng)企業(yè)的工作有三點(diǎn):
1,嚴(yán)格測量企業(yè)目前的狀況,正視評估中揭示的現(xiàn)實(shí)真相
2,設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn),從而了解如何讓真實(shí)數(shù)據(jù)向商業(yè)計(jì)劃中的理想目標(biāo)靠的再近些
3,新創(chuàng)企業(yè)必須具有某種模式,即,將來業(yè)務(wù)成功時(shí)會是什么樣子的。
那么,新創(chuàng)企業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)的注意事項(xiàng)有哪些?
公司的增長主要取決于這三點(diǎn):單一客戶獲取率/獲得新客戶的成本率/以及現(xiàn)有客戶的重復(fù)購買率(這就是為什么看似枯燥的創(chuàng)新核算/經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知將改變你的生活)
如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新核算:三大認(rèn)知階段性目標(biāo):
第一,使用最小化可行產(chǎn)品確定企業(yè)目前所處階段的真實(shí)數(shù)據(jù);
第二,新創(chuàng)企業(yè)必須嘗試把增長引擎從基準(zhǔn)線逐步調(diào)整至理想狀態(tài),
第三,轉(zhuǎn)型還是堅(jiān)持
1, 確定基準(zhǔn)線,單一的最小化可行產(chǎn)品,或者開發(fā)幾種不同的最小化可行產(chǎn)品,既讓顧客有機(jī)會預(yù)定一個(gè)尚未開發(fā)出來的產(chǎn)品,成為冒煙實(shí)驗(yàn)。
最小化可行產(chǎn)品讓新創(chuàng)企業(yè)在其增長模式中填入正式的基礎(chǔ)數(shù)據(jù):轉(zhuǎn)化率、注冊和試用率、顧客生命周期價(jià)值。
先選最冒險(xiǎn)的假設(shè)來測試才有意義,第一個(gè)實(shí)驗(yàn)應(yīng)該設(shè)計(jì)內(nèi)容制作,而不是廣告銷售
2, 調(diào)整引擎, 新客戶的激活率是增長的驅(qū)動因素,而且它的基準(zhǔn)線目前低于公司期望,如果這個(gè)假定要成為經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的改進(jìn)就必須能提高新顧客的激活率。反之,新的設(shè)計(jì)就該被判定是失敗的。這就是一重要的規(guī)則:好的設(shè)計(jì)是能夠改善顧客行為的設(shè)計(jì)。
3,注重 3 個(gè)可的價(jià)值:
1,可執(zhí)行,一個(gè)產(chǎn)品成績報(bào)告要可執(zhí)行的話,必須要有清晰的因果關(guān)系,得,都是自己的付出,失,都是別人的過錯(cuò)
2,可使用,報(bào)告盡量簡單;更多人可以更方便地獲得產(chǎn)品報(bào)告;
3,可審查,我們必須保證數(shù)據(jù)對所有員工來說都是可信的。
五個(gè)為什么?
世界 500 強(qiáng)公司,從 1920 年的平均壽命 67 年,縮減到 2019 年的平均壽命 12 年
十種轉(zhuǎn)型的方式,可以參考。
轉(zhuǎn)型并非僅僅是一種改變,它是一種有組織,有條理的特殊改變用于測試一個(gè)關(guān)于產(chǎn)品商業(yè)模式和增長引擎的新的基礎(chǔ)假設(shè),它是精益創(chuàng)業(yè)的核心所在,讓采用精益創(chuàng)業(yè)的企業(yè)在錯(cuò)誤面前百折不撓,如果我們轉(zhuǎn)錯(cuò)了彎,我們需要有必要的工具來發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,并能迅速找到另一條道路。
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