本文以一則公開的案件為基礎(chǔ)，從事實(shí)和法律相結(jié)合的角度對相關(guān)的問題提出淺見。
一、基本案情
1、某互聯(lián)網(wǎng)公司在網(wǎng)站上發(fā)布百度外賣送餐員的招聘信息，齊某通過電話聯(lián)系后得到工作崗位，使用百度外賣軟件送餐，電動自行車、工作服、工作帽以及員工培訓(xùn)工作均由該公司提供。
2、后齊某在外賣派送途中與他人發(fā)生交通事故，造成了人身損害。齊某要求確認(rèn)與該公司之間存在勞動關(guān)系。
3、而互聯(lián)網(wǎng)公司認(rèn)為其承接蘇州地區(qū)的百度外賣業(yè)務(wù)后，只從事信息技術(shù)，外賣業(yè)務(wù)都轉(zhuǎn)包給了案外人某服務(wù)部，因此與齊某之間不存在勞動關(guān)系。
4、公司為此提供了其與某服務(wù)部的《服務(wù)協(xié)議》以及齊某與某服務(wù)部簽訂的《個人運(yùn)輸配送協(xié)議書》。經(jīng)鑒定，《個人運(yùn)輸配送協(xié)議書》中齊某簽名并非其本人書寫。
二、爭議焦點(diǎn)：齊某與某互聯(lián)網(wǎng)公司之間是否屬于勞動關(guān)系？
三、法院判決：認(rèn)定齊某與某互聯(lián)網(wǎng)公司之間形成事實(shí)勞動關(guān)系。
四、評析
1、勞動者擁有勞動力。勞動力有所有權(quán)和使用權(quán)之分。勞動力和生產(chǎn)資料相結(jié)合過程，產(chǎn)生了勞動過程。只有勞動力和生產(chǎn)資料分別屬于不同的主體的情況下，才會有勞動關(guān)系的產(chǎn)生。用工單位占有生產(chǎn)資料、用工單位享有勞動力的使用權(quán)。勞動力付出自己的體力勞動和腦力勞動。用工單位支付勞動的對價(jià)，即工資。按傳統(tǒng)的勞動關(guān)系的主要認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：存在有人格從屬性和組織從屬性。換句話說，勞動力的使用被確定在一個組織內(nèi)；用工單位與勞動者之間有管理與被管理的關(guān)系。用工單位對勞動者有一種“控制性”的要求。
2、按我國勞動部2005年發(fā)布《關(guān)于確立勞動關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》中的三條標(biāo)準(zhǔn)：主體資格合法；勞動者從事用人單位安排的有報(bào)酬的勞動，受其管理。用人單位的規(guī)章制度對其適用；勞動者提供的勞動屬于用人單位業(yè)務(wù)中的一部份。
3、現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代。出現(xiàn)了新型的勞動方式，即非傳統(tǒng)性的勞動關(guān)系。出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)平臺+個人+客戶的勞務(wù)需求”這種新型模式。也就是“勞動力+自己的生產(chǎn)資料+他人生產(chǎn)資料”這三種方式結(jié)合條件下的勞動過程。網(wǎng)絡(luò)平臺收集信息和提供信息，有時也提供生產(chǎn)工具。這是屬于“他人的生產(chǎn)資料”。勞動者利用網(wǎng)絡(luò)平臺這個服務(wù)性軟件得到平臺發(fā)布的信息，之后運(yùn)用自己的勞動力和自己的工具為客戶服務(wù)。之后產(chǎn)生相應(yīng)的收入。網(wǎng)絡(luò)平臺與個人“五五分成或其他方式分成”。網(wǎng)絡(luò)平臺與個人之間是緊密相聯(lián)系的，網(wǎng)絡(luò)平臺的主要業(yè)務(wù)是這樣的：收集信息、發(fā)布信息、個人得到信息、個人為客戶服務(wù)、收取收入、與個人結(jié)算收入、用戶評價(jià)、反饋給個人、獎罰個人。在這個系統(tǒng)中：平臺處于主導(dǎo)地位，發(fā)揮著管理的作用。對個人有著指揮的作用：比如向個人發(fā)布信息、限定在某個時間內(nèi)完成服務(wù)。限定某個時間內(nèi)反饋相關(guān)信息。對個人有考核的要求：要求按平臺的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來操作、對完成不合格的個人要得到處罰、做得好的個人得到獎勵等等。另外還有管理方面的要求：要接受平臺的培訓(xùn)課程、穿上平臺提供的工作服、工作帽、工作時要佩戴著工作證。按我國勞動部發(fā)布的三條標(biāo)準(zhǔn)來核量：雙方主體資格合法、接受用人單位的管理、工作是用人單位業(yè)務(wù)中的一部份。新型的用工關(guān)系還是符合勞動關(guān)系的基本特征的。即使有些方面的外在表現(xiàn)不如傳統(tǒng)的勞動關(guān)系那么明顯，也要被認(rèn)定為勞動關(guān)系。
4、在勞動關(guān)系中既有平等關(guān)系，也有從屬關(guān)系。主要體現(xiàn)在從屬關(guān)系上：組織上的從屬性和人格從屬性。本案中的齊某的工作為“外賣小哥”。某互聯(lián)網(wǎng)公司提供網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布信息。齊某收到信息后，提供勞動力為客戶服務(wù)。某互聯(lián)網(wǎng)公司又提供電動車。這是個交通工具。這是個生產(chǎn)資料。屬于“平臺+個人+客戶的勞務(wù)需求”的模式。也屬于在“勞動力+他人的生產(chǎn)資料”這二種相結(jié)合情況下的勞動過程。平臺與個人之間構(gòu)成一個組織系統(tǒng)。齊某依靠某互聯(lián)網(wǎng)公司得到信息，之后提供自己的勞動力，把“快餐”送到客戶的手中，得到勞務(wù)收入。網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布信息，但是本身并不直接產(chǎn)生收入，還得依靠齊某的勞動才能產(chǎn)生收入。齊某與平臺是緊密關(guān)聯(lián)的，屬于“誰也離不開誰”的關(guān)系。齊某對某互聯(lián)網(wǎng)公司來說，算得是有組織上的從屬性?？梢赃@樣說：齊某的工作是某互聯(lián)網(wǎng)公司整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的一部分。并不是網(wǎng)絡(luò)平臺所說的是一種平等的民事主體關(guān)系，并不是一種勞務(wù)合件關(guān)系。還有它們之間有人格上的從屬關(guān)系，齊某受到某互聯(lián)網(wǎng)公司的管理，對齊某的工作過程有管理上的要求：要在規(guī)定的時間內(nèi)把“快餐”送到客戶手中，要按規(guī)定的程序來操作整個過程、按規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行服務(wù)工作、要在網(wǎng)絡(luò)平臺軟件上進(jìn)行打卡方面的操作、要受到客戶評價(jià)的約束、受平臺的獎罰措施的約束等等。工作時間沒有傳統(tǒng)意義上那么嚴(yán)格，工作性質(zhì)也決定了時間管理上的靈活性。并不是傳統(tǒng)意義上所認(rèn)為的那樣：早上8時上班、下午6時下班。以上說的是從屬性問題和屬于用人單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的組成部分問題。還有一個問題：雙方符合民事主體資格。齊某是完全民事行為能力人、某互聯(lián)網(wǎng)公司是經(jīng)過政府行政部門登記及批準(zhǔn)成立的公司。以上三點(diǎn)符合勞動關(guān)系的構(gòu)成要件。還有一個問題：《個人運(yùn)輸配送協(xié)議書》中的齊某簽名并非其本人書寫，法院不予采信。即使簽名是齊某本人所為。這個《個人運(yùn)輸配送協(xié)議書》所體現(xiàn)出來的法律關(guān)系也是不符合事物實(shí)質(zhì)的。法院最后認(rèn)定雙方之間屬于事實(shí)勞動關(guān)系
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