背景調(diào)查在如今的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中已經(jīng)十分常見了，然而有很多求職者得知入職前需要進(jìn)行背景調(diào)查時(shí)，內(nèi)心多少還是會(huì)有些緊張的；當(dāng)然了這也是無可厚非的，畢竟背景調(diào)查聽上去就像被私人偵探追蹤調(diào)查一樣。
其實(shí)，背景調(diào)查不需要這么緊張，下面分幾個(gè)部分為大家介紹：
1、什么是背景調(diào)查？
2、為什么做背景調(diào)查？
3、背景調(diào)查如何進(jìn)行？
4、背景調(diào)查的內(nèi)容有什么？
5、背景調(diào)查的注意事項(xiàng)？
什么是背景調(diào)查?
背景調(diào)查就是企業(yè)在面試應(yīng)聘者時(shí)，對應(yīng)聘者的資質(zhì)和工作履歷信息進(jìn)行調(diào)查核實(shí)的過程。
對于企業(yè)來說，招聘一名新員工，可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)包括工作勝任能力、法律風(fēng)險(xiǎn)、職業(yè)操守風(fēng)險(xiǎn)和成本風(fēng)險(xiǎn)。一份完整的員工背景調(diào)查報(bào)考可以為企業(yè)節(jié)省不必要的開支、降低企業(yè)的招聘和培訓(xùn)費(fèi)用，規(guī)避用人的風(fēng)險(xiǎn)。
更為重要的是，背景調(diào)查能夠從多方面核實(shí)員工提供的背景信息，可以幫助企業(yè)挑選出更為合適可靠的人才。它所呈現(xiàn)的不僅是求職者個(gè)人信息的準(zhǔn)確度，還可以幫助企業(yè)判斷求職者的個(gè)人道德、誠信等問題。
為什么做背景調(diào)查？1)知己知彼，百戰(zhàn)不殆
對入職人員、在職人員和商業(yè)合作伙伴進(jìn)行背景調(diào)查是保障公司利益和減少損失的有效方法。常言道“知己知彼”，更何況對于將要成為自己一起工作的隊(duì)友，了解他的資質(zhì)和工作能力，可以得到更客觀、公正的評價(jià)。
2)有效的避免潛在風(fēng)險(xiǎn)
人的品行將左右人的一生，如果企業(yè)聘請了掩蓋自己真實(shí)經(jīng)歷的員工，造成的損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過為企業(yè)帶來的效益，甚至還會(huì)有潛在的法律問題。所以，任何企業(yè)的管理者在聘請任何職位的員工時(shí)，需要做一些必要的背景調(diào)查，避免潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
背景調(diào)查如何進(jìn)行？完成一次背景調(diào)查，企業(yè)會(huì)有3種選擇：第一種是自主進(jìn)行調(diào)查，由HR通過個(gè)人渠道和網(wǎng)絡(luò)對候選人進(jìn)行工作信息的核實(shí)；第二種則是委托獵頭公司進(jìn)行調(diào)查；第三種是與第三方背景調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，聘用專業(yè)的調(diào)查團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)的入職調(diào)查。
企業(yè)HR自主進(jìn)行背景調(diào)查的行為在中小型企業(yè)是比較普遍的，由于成本原因，不愿意委托專業(yè)的機(jī)構(gòu)從事背景調(diào)查，所以，HR親力親為，通過一通通電話與郵件，以及公開資料，拼湊出應(yīng)聘者的過往工作軌跡。但是可能會(huì)因?yàn)镠R技術(shù)不夠?qū)I(yè)，無法確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和有效形式。
選擇獵頭公司也是比較常見的背景調(diào)查方式，獵頭的顧問可以為雇主提供專業(yè)的求職或者招聘建議，但是對于背景調(diào)查方面并非他們的主業(yè)，因此，背調(diào)效果與獵頭顧問本人的經(jīng)驗(yàn)有直接的關(guān)系。
通常來說，大企業(yè)和外資企業(yè)都會(huì)選擇固定的第三方背景調(diào)查機(jī)構(gòu)配合完成調(diào)查，對于BAT級別的互聯(lián)網(wǎng)巨頭更是，他們大都是選擇全景求是背景調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行背調(diào)的。第三方機(jī)構(gòu)出具的背景調(diào)查報(bào)告，無疑比獵頭或企業(yè)本身更具專業(yè)性，更客觀、公正。
假如一家第三方背調(diào)機(jī)構(gòu)接受某企業(yè)的委托對候選人進(jìn)行背調(diào)。
那么，背調(diào)流程是怎么樣的？
首先，背調(diào)機(jī)構(gòu)會(huì)通過電話聯(lián)系候選人，明確告知對方要對其職業(yè)背景展開調(diào)查。
通知到對方后，背調(diào)機(jī)構(gòu)會(huì)向候選人核實(shí)履歷中的信息，并向其發(fā)送一份電子郵件，里面包括需要候選人提供的個(gè)人材料。材料包括：
（1）獲得的最高學(xué)歷的畢業(yè)證/學(xué)位證掃描件；
（2）身份證掃描件；
（3）手寫簽字的背景調(diào)查授權(quán)書；
候選人提交的材料只是背景調(diào)查的一部分，接下來，需要候選人需要填寫信息收集表，需要候選人提供最近兩份工作的證明人以及聯(lián)系方式。
背調(diào)機(jī)構(gòu)逐個(gè)致電候選人的證明人，向他們核實(shí)候選人的工作履歷信息。核心的內(nèi)容主要是工作時(shí)間信息的真實(shí)性、工作內(nèi)容和職責(zé)的真實(shí)性、工作表現(xiàn)的評價(jià)、人際關(guān)系狀況等等。
候選人需要注意的是，之前公司上司或者HR給出的評價(jià)不等于企業(yè)對候選人的看法，如果候選人的履歷并沒有出現(xiàn)造假或者隱瞞工作經(jīng)驗(yàn)之類的行為，大可放心。
三到五個(gè)工作日后，一份關(guān)于候選人的背景調(diào)查報(bào)告就出爐了。它會(huì)被寄到用人單位，作為是否送出 offer 的重要依據(jù)。
背景調(diào)查的內(nèi)容有什么？
不同的企業(yè)，不同的工作崗位，進(jìn)行背景調(diào)查的項(xiàng)目也是有所差別的。大公司所做的背景調(diào)查往往會(huì)比較全面，而小公司則會(huì)相對簡單一些。一般背景調(diào)查的內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)：
1）以往工作崗位的時(shí)間、升降職以及離職的原因；
2）崗位職責(zé)、工作內(nèi)容以及業(yè)績評估情況；
3）工作能力、做事態(tài)度等情況；
3）現(xiàn)任職位的薪酬福利等；
4）有無簽訂競業(yè)禁止協(xié)議；
5）有無勞動(dòng)爭議或者糾紛；
背景調(diào)查的注意事項(xiàng)？
1）在做背調(diào)之前，要事先征求候選人的同意；
2）無論是調(diào)查求職者還是已經(jīng)錄用的在職人員，背調(diào)都需要保密，不能透露給無關(guān)人員；
3）對于未離職的候選人進(jìn)行背調(diào)的時(shí)候，應(yīng)先得到候選人的同意，以免給候選人現(xiàn)在的工作造成困擾。
4）如果證明人和候選人的說辭有出入，需要對幾個(gè)證明人進(jìn)行綜合評估，或者增加一個(gè)證明人進(jìn)行求證，避免尷尬。
綜上所述，背景調(diào)查是一項(xiàng)非常專業(yè)的工作。在做背調(diào)的過程中，需要做足準(zhǔn)備，靈活調(diào)查，讓背景調(diào)查成為企業(yè)招聘人才的“過濾器”，為企業(yè)招聘到真正優(yōu)秀的人才。
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