四川日報 本報記者 唐澤文 2020年04月12日
4月7日下午3點半，丹棱縣縣長黃秀航出現(xiàn)在拼多多“開春復(fù)工，愛心助農(nóng)”直播間里，為12萬畝丹棱橘橙“不知火”代言。當(dāng)天，45萬人涌入直播間圍觀“縣長帶貨”，17000斤丹棱“不知火”被搶購一空。
就在一個多星期前，川報觀察聯(lián)合蘇寧易購、快手，在宜賓市高縣開展直播賣檸檬活動，10萬斤檸檬3小時被賣光。
直播帶貨熱度迅速升溫，是一陣風(fēng)還是真正的風(fēng)口？
直播帶貨升溫
總成交額增速連續(xù)3年超150%位于成都市武侯區(qū)女鞋之都的直播基地，去年10月才正式成立。今年3月的首屆直播節(jié)上，168個檔口參與，一天銷售超過1500單。如今，鞋都的直播日銷售額達(dá)到近40萬元。
熱不僅僅在線上。日前，商務(wù)廳出臺《品質(zhì)川貨直播電商網(wǎng)絡(luò)流量新高地行動計劃（2020-2022年）》（以下簡稱《計劃》）。按照規(guī)劃，到2022年底，四川將實現(xiàn)年直播帶貨銷售額100億元，集聚生態(tài)企業(yè)1000家，帶動產(chǎn)值1000億元。
熱不僅僅在四川。3月底，淘寶發(fā)布《2020淘寶直播新經(jīng)濟(jì)報告》，數(shù)據(jù)顯示2019年全國直播電商總成交額超過3000億元，連續(xù)3年增速保持在150%以上。該報告還顯示，成都位列全國十大淘寶直播之城第七位。
為什么直播能火？成都市電子商務(wù)協(xié)會秘書長徐震認(rèn)為，直播帶貨具備了互動性和及時性，縮短了商品和用戶之間的心理距離，帶來了更好的消費體驗。“一個好的主播，能讓3成以上進(jìn)入直播間的顧客掏腰包?！?/p>
發(fā)展仍有障礙
成熟主播轉(zhuǎn)化率不足5%“直播成不成功，除去產(chǎn)品本身的吸引力，主播的能力同樣關(guān)鍵。”四川西部鞋都市場經(jīng)營管理有限公司商業(yè)運營中心負(fù)責(zé)人唐菲介紹，目前主播培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的成熟主播轉(zhuǎn)化率普遍不足5%。
3月20日，智聯(lián)招聘攜手淘榜單，共同發(fā)布《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報告》，從全國范圍看，春節(jié)復(fù)工后一個月內(nèi)，直播相關(guān)崗位招聘人數(shù)上漲132.55%，其中一大半招聘崗位為直播主播。“主播培養(yǎng)速度跟不上快速增長需求，這是行業(yè)發(fā)展的瓶頸。”成都市電子商務(wù)營銷研究院專家夏燕成說。
怎么解決這個問題？“線下從業(yè)人員直接轉(zhuǎn)化是一個途徑?！碧品普f，目前正在對園區(qū)內(nèi)有意愿的線下銷售員進(jìn)行篩選、培訓(xùn)。
夏燕成則認(rèn)為，相關(guān)職業(yè)院?？膳c電商平臺開展定制培訓(xùn)，補(bǔ)齊人才缺口?！澳贻p人本來就是互聯(lián)網(wǎng)原住民，他們的表達(dá)方式、溝通習(xí)慣，在直播間里有天然優(yōu)勢。學(xué)校人才儲備較大，能成批量解決短缺問題?！?/p>
此外，保障產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范市場行為，也是直播行業(yè)高速發(fā)展中需要關(guān)注的重點。
徐震認(rèn)為，與電視購物不同，消費者選擇直播購物，更重要的因素是對主播的認(rèn)可?！爸辈?#39;翻車’時有發(fā)生，需要主播自身的行業(yè)自律，更需要相應(yīng)部門的監(jiān)管體系?！?/p>
打造自有品牌
個性化定制推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展到2022年底實現(xiàn)直播帶貨銷售額100億元，目標(biāo)如何達(dá)成？
“我們篩選了一批適合直播，且有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的重點領(lǐng)域。”商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
《計劃》提到，四川將從“直播電商+縣域經(jīng)濟(jì)”“直播電商+反向定制”“直播電商+扶貧”等8個方向，圍繞川酒、川茶等行業(yè)，構(gòu)建原產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)鏈競爭力；圍繞服飾優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，賦能工廠與基地；圍繞建材、3C數(shù)碼、汽車等行業(yè)，打造網(wǎng)絡(luò)品牌。
“我們也在謀劃自己的品牌?！碧品普f。
目前，直播帶貨產(chǎn)品的附加值并不高?！熬€下客單件有300多元，而直播間里的客單件只有100多元?！彼治?，這一方面是因為直播初期，低價是吸引消費者的關(guān)鍵因素；另一方面是線上自有品牌的缺失，阻礙了直播賣鞋“段位”上升?！拔覀兡懿荒茉谥辈ラg里，創(chuàng)造出優(yōu)秀的自有品牌，讓產(chǎn)業(yè)附加值提一提？”
這個想法與新出臺的政策不謀而合?！队媱潯诽岬剑拇▽⑻剿鏖_展“流量+個性定制+品牌化”直播帶貨業(yè)務(wù)，推進(jìn)上下游制造企業(yè)發(fā)展客戶反向定制模式，打造“直播+”定制化示范工廠，爭取3年扶持100家智能制造工廠?！斑@種反向定制模式，已在大型電商平臺上得到了普遍應(yīng)用，效果很好?！毕难喑烧f。
“直播只是手段，我們的最終目標(biāo)是打造流量高地，為全省的電子商務(wù)發(fā)展提供更好的土壤。”商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人說。(記者?唐澤文)
如果說網(wǎng)絡(luò)達(dá)人營銷是“種草”的話，那么直播帶貨就類似于直接“收割”。這種“簡單粗暴”將流量渠道化的方式，在疫情過后，會給品牌帶來怎樣的影響？
老總網(wǎng)紅“同框” 直播帶貨很火
制圖 楊天慧
2020-04-25 文匯報 ■顧冰 羅杰
疫情“黑天鵝”之下，眾多線下業(yè)態(tài)停擺，越來越多商家將業(yè)務(wù)搬到線上。這段時間，直播間里出現(xiàn)的不僅僅是網(wǎng)紅主播，攜程、銀泰百貨、洋碼頭、海底撈、小龍坎等企業(yè)的老板們，紛紛加入到直播帶貨的大軍中。4月1日，錘子手機(jī)創(chuàng)始人羅永浩在抖音上開啟直播帶貨首秀，3小時賣出1.1億元；4月2日，攜程董事局主席梁建章以一身古裝打扮出現(xiàn)在直播間，四折預(yù)售湖州高星級酒店，1小時內(nèi)，創(chuàng)造了2691萬元的成交金額……
各大互聯(lián)網(wǎng)公司更是不肯放棄這一波紅利，緊鑼密鼓地加速布局直播電商業(yè)務(wù)。近半個月來，消息接二連三：微博宣布正式推出“微博小店”，斗魚上線“斗魚購物”，百度也被曝出即將上線電商直播。此前，除了淘寶、快手、抖音“三國殺”之外，陌陌、知乎、小紅書、網(wǎng)易考拉、京東、拼多多、蘑菇街、洋碼頭等也已經(jīng)入局直播帶貨
在直播帶貨行業(yè)，目前已經(jīng)呈現(xiàn)出淘寶、快手、抖音“三國殺”的場面。根據(jù)招商證券2020年1月發(fā)布的報告數(shù)據(jù)，淘寶直播的電商GMV獨占鰲頭，日均達(dá)到2.2億元，全年1800億元；快手的電商日均GMV達(dá)到了1億元，抖音則為日均2000萬元。
老牌玩家競爭激烈，新的玩家還在陸續(xù)涌入。燃財經(jīng)根據(jù)公開信息，整理出一份入局直播電商的不完全名單。從這份名單可以看出，早期入局的公司多為電商平臺，包括淘寶、蘑菇街、京東等，隨后擴(kuò)展至快手、抖音等短視頻平臺；2019年以來入局的公司類型更為廣泛，包括微信、微博、小紅書、斗魚等社交、直播等平臺；近日，百度也被曝出即將上線電商直播。
直播帶貨升級“全民營銷”開啟
流量見頂、新用戶增長乏力、獲客成本居高不下……此時，能夠有效增加用戶時長、提升單位時間商業(yè)價值的直播帶貨，成為互聯(lián)網(wǎng)下半場的迫切需求
春節(jié)剛復(fù)工后的品牌廠商們大都沒法像往常那樣忙碌，許多人選擇打開手機(jī)，學(xué)習(xí)起“OMG！所有女生，買它！”“奧利給”等魔性語音。
由于疫情防控，線上能直接拉動銷售的直播帶貨，成為很多品牌廠商無奈卻又堅決的選擇。于是，老師搖身一變成了主播；房產(chǎn)商開始集體學(xué)習(xí)李佳琦，研究直播賣房；望著運不出去的農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)民玩起了直播賣草莓；就連購物中心也未能免俗，開啟直播帶貨；甚至在一些人的朋友圈里，也開始上演一出出直播賣口罩、消毒液的“喜劇”……
隨著李佳琦、薇婭的走紅，直播帶貨呈席卷之勢，影響了成千上萬屏幕后面的消費者。而突如其來的疫情防控，更是讓直播帶貨演變?yōu)橐粓鋈駹I銷盛宴，仿佛不直播就是在坐以待斃，哪怕貴如奢侈品、汽車、房產(chǎn)，也都開始放下身段……
2019之前，“網(wǎng)紅”還只被認(rèn)為是帶動社群口碑的網(wǎng)絡(luò)達(dá)人KOL，也就是俗稱的“種草”；而隨著直播帶貨潮的涌起，以及伴隨著各種巨大的銷售數(shù)字，比如：幾分鐘內(nèi)賣了×××單，一場直播下來總共賣了×××萬，甚至連品牌背后的股價都上漲了……媒體的輪番報道和天文數(shù)字級別的銷售額，在刺激大牌商家的神經(jīng)和價值觀之余，也讓那些“低線”品牌開始沉不住氣躍躍欲試：試想傳統(tǒng)品牌營銷，需要辛辛苦苦花幾百萬元做創(chuàng)意物料、媒介投放（效果還未知），哪有15分鐘帶貨直播“雙擊666”來得銷售爽快？
品牌廠商當(dāng)然都明白，必須先通過品牌建設(shè)在消費者心中形成足夠強(qiáng)大的驅(qū)動力，才會有銷售。但面對疫情影響下慘淡的營收數(shù)字，以及囊中羞澀的廣告投放金額，此時“收割”，要比“種草”有用得多。
在線下渠道受到巨大沖擊，消費者又有大把時間需要填充時，能占據(jù)消費者無聊時間的直播帶貨，將更加火熱。這也是為什么現(xiàn)在有越來越多品牌愿意排著隊和那些大主播的招商團(tuán)隊洽談的原因——因為只要被選上進(jìn)入后者的直播間，就意味著在吸引一波眼球之余，下一季度的銷售業(yè)績穩(wěn)了。
如果說傳統(tǒng)品牌營銷更多是“種草”的話，而直播帶貨就類似于直接“收割”，這種流量渠道化的方式，究竟會給品牌帶來怎樣的變化呢？
“種草+收割”一鍵完成
消費者從依賴于搜索的目的性消費，到導(dǎo)購和互動，再到“云逛街”式的無目的性消費，從“人找貨”到“貨找人”，消費體驗更加視覺化、情感化和互動化
今年年初，美國媒介科技公司Morning Consult曾采訪了2000名年齡介乎于13-38歲的美國人，其中超過86%的受訪者表示，愿意嘗試去做網(wǎng)紅。“掙錢”顯然是去做網(wǎng)紅的一個重要原因，但并不是唯一的原因。調(diào)查指出，“00后”想當(dāng)網(wǎng)紅的三大原因依次是：彈性工作時間、掙錢和好玩。
據(jù)說2019年李佳琦狂賺了2億元，按照2018年A股上市公司的凈利潤數(shù)據(jù)來看，中國有2307家公司凈利潤低于李佳琦。
網(wǎng)紅的收入，主要來自于廣告以及電商收入。在直播帶貨模式成立之前，KOL的贏利模式主要是廣告，也就是俗稱的“種草”，通過努力提升消費者對品牌的好感與印象，獲得收入。KOL的主要收入來源于所在平臺的廣告盈利分成，以及品牌合作費用。只要有流量，自然會有品牌青睞。而且相比傳統(tǒng)的廣告，KOL是自己提企劃、自己寫、自己拍、自帶流量，收費還比明星便宜……
但這一切，還只是“種草”，很難保證未來一定能豐收。KOL在創(chuàng)造理想的觀看數(shù)字、誘發(fā)網(wǎng)友對內(nèi)容的點贊和共鳴之余，能否協(xié)助品牌影響力提升，甚至帶來終端的轉(zhuǎn)化，很難保證或很難得到測量。
營銷領(lǐng)域中有個著名的AIDA理論。AIDA是4個英文單詞的首字母。A為Attention，即引起注意；I為Interest，即誘發(fā)興趣；D為Desire，即刺激欲望；最后一個字母A為Action，即促成購買。它的具體涵義，是指一個成功的推銷員必須把顧客的注意力吸引轉(zhuǎn)變到產(chǎn)品上，使顧客對推銷人員所推銷的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，這樣顧客欲望也就隨之產(chǎn)生，爾后再促使其采取購買行為，達(dá)成交易。
但在網(wǎng)紅營銷中，常常會變成只有第一個A:Attention（吸引關(guān)注）。所以，在互聯(lián)網(wǎng)上才會盛行 “標(biāo)題黨”或 “神轉(zhuǎn)折”，畢竟吸引到流量，就算是完成了品牌主最主要的KPI。至于這種關(guān)注度，能否順利轉(zhuǎn)化為隨后的興趣、欲望乃至最后的購買，并不是主播們關(guān)心的話題。所以對品牌商家和市場營銷推廣機(jī)構(gòu)來說，與KOL們合作制作出一個內(nèi)容好笑、口碑爆棚的10萬+，并不代表著品牌的成功。如果制作的過程沒有掌控好該傳遞出去的品牌內(nèi)涵，很可能熱點全部集中在KOL身上，而品牌的訴求、產(chǎn)品信息卻被消費者自動忽視，造成網(wǎng)紅得利、品牌一無所獲的窘境。
但直播帶貨不一樣，目前來看，它似乎能讓品牌、KOL以及粉絲們達(dá)成三贏的效果。以李佳琦為例，其“OMG！”的風(fēng)格，獲得了消費者的青睞；而消費者的信任，又鞏固了其“口紅一哥”的專業(yè)形象；美妝品牌與李佳琦合作，代表產(chǎn)品能短時間內(nèi)在幾百萬名潛在消費者中曝光，并帶來購買。
對于品牌而言，選擇直播帶貨，就像是拿到一張通往潛在消費者的快速通行證。研究指出，92%的消費者信任來自朋友或家人分享的推薦商品信息，其次相信的是陌生人的分享，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們對品牌本身宣傳內(nèi)容的信任。而直播帶貨恰恰利用了這點來自消費者的信任，這是直播帶貨與上世紀(jì)90年代電視購物最大的區(qū)別。雖然電視購物時代“侯總”的“八心八箭”與李佳琦的“OMG！”同樣魔性，但如今的網(wǎng)紅通過自然、不做作、有娛樂感，以及對給予消費者優(yōu)惠的精心計算，讓消費者與他們之間建立了朋友般的關(guān)系，并獲得了消費者的信任。
調(diào)查還顯示，中國顧客比其他國家的消費者都更容易接受網(wǎng)紅的品牌推薦。但反過來，正由于粉絲們覺得自己與網(wǎng)紅關(guān)系密切，當(dāng)他們覺得被出賣時就會火冒三丈。這也是品牌廠商通過網(wǎng)紅做直播帶貨時，需要特別留意的。
改造供應(yīng)鏈誰能笑到最后
無論是強(qiáng)業(yè)務(wù)型的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司阿里，還是強(qiáng)流量型互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司快手、抖音，在布局電商直播方面，表面比拼流量，實際比拼的還是供應(yīng)鏈能力
直播帶貨與傳統(tǒng)電商購物最大的區(qū)別在于，傳統(tǒng)電商是搜索式電商，而直播帶貨是非計劃性的購物，也就是從搜索到體驗的跨越，從買東西到有人陪著買東西的轉(zhuǎn)變。
而在疫情防控的大背景下，恰恰是這種非計劃性的購物特征，令品牌通過直播帶貨將“種草”與“下單”合二為一，從而創(chuàng)造增量消費需求，實現(xiàn)了從“貨找人”到“人找貨”的轉(zhuǎn)變。
但也正因為是非計劃性的購物，再加上互聯(lián)網(wǎng)比價功能的便捷性，導(dǎo)致直播帶貨對價格優(yōu)惠的要求極高?？粗辈サ娜酥耘d奮，是因為這樣的價格實在太便宜了，是平時甚至“雙11”都沒有的價！薇婭們明白，只有足夠大的折扣，才能收獲不斷壯大的直播粉絲，當(dāng)成千上百萬的粉絲都死心塌地跟著你的時候，對品牌的話語權(quán)就會增加，銷量就會有保障，也就達(dá)成了良性循環(huán)。
直播帶貨的模式通常是：先靠產(chǎn)品賣點激發(fā)購買動機(jī)（“種草”），再用促銷折扣“收割”。而品牌要想自家的商品能進(jìn)入他們的直播間，就必須提供大量的折扣，而且越頭部的主播，索要的折扣會越大。
當(dāng)前直播帶貨模式對于品牌的挑戰(zhàn)在于：長期大幅度的促銷折扣，會給品牌帶來一定的傷害。但在銷售下滑的背景下，保住銷量或許是第一位的，而直播帶貨就相當(dāng)于一次秒殺，面對的又是非計劃性的購物者，而不是搜索型的購物者（品牌擁躉），相信會有更多品牌選擇直播帶貨。
有專家指出，在疫情防控常態(tài)化的背景下，2020年的直播帶貨或許會有以下趨勢：
首先，頭部主播繼續(xù)當(dāng)紅，而剩下的只能算是“腰部”主播，孵化“腰部”、“尾部”KOL的并不見得有太大回報，對品牌的貢獻(xiàn)度有限。
其次，主播與工廠電商或會有更密切的合作；主播及背后的“推手”MCN（Multi-Channel Network，指擁有多平臺網(wǎng)絡(luò)資源的機(jī)構(gòu)）通過對粉絲的充分了解，采取CM（Customer-to-Manufacturer，用戶直連制造）電商形式，不再是從工廠到消費者，而是消費者到工廠，工廠通過主播了解消費者具體需求，從而生產(chǎn)、制造相應(yīng)的產(chǎn)品，將庫存壓到最低。
第三，品牌將嘗試“自我造星”，或所謂的老板、老板娘直播模式，在其官方旗艦店推出自己的主播，也可以理解為私域流量，從而更好地把握品牌的調(diào)性，并降低風(fēng)險。從目前疫情防控發(fā)展?fàn)顩r看，教育、房地產(chǎn)、餐飲業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，更多選擇了自我造星、私域流量模式。
值得留意的是，薇婭們的土壤目前只有在中國才肥沃，在海外，更多是品牌創(chuàng)始人本身就是網(wǎng)紅身份，他們打造權(quán)威性，快速建立品牌。以美國的“頂級網(wǎng)紅”Kylie Jenner為例，她以21歲的年齡超越扎克伯格，通過社交媒體帶貨模式，成為福布斯歷史上最年輕的白手起家的十億級富翁。
疫情防控讓很多品牌出現(xiàn)庫存風(fēng)險，直播帶貨在某種程度上成了品牌的救命稻草。與傳統(tǒng)品牌營銷相比，直播帶貨模式切實改變了供應(yīng)鏈與品牌傳播的模式，而大數(shù)據(jù)的發(fā)展，更讓品牌有機(jī)會直接面對終端消費者，從而獲得海量消費者數(shù)據(jù)以及直接的反饋，令最快消耗庫存，或小批量、多批次柔性化生產(chǎn)能力以及定制化生產(chǎn)成為可能。
在目前的情況下，討論直播帶貨是否有意義似乎有點多余，因為品牌被迫要通過線上做些動作來彌補(bǔ)線下?lián)p失，以及凝聚人心。
又一個老板開播帶貨
2020-04-25 文匯報
誰也沒想到，直播電商的爆發(fā)，讓跨境電商進(jìn)入“加時賽”
直播最近新聞不斷，尤其讓大家津津樂道的是，一些老板也開始親自下場帶貨。前有攜程梁建章，后有洋碼頭曾碧波，而話題不斷的羅永浩，也已經(jīng)在抖音開出直播首秀。
在這三人中，梁建章是因為攜程在這次疫情防控中損失慘重，退居幕后多年的創(chuàng)始人被逼重出江湖，因為對直播不熟悉，還特意配了個主持。直播過程中，梁建章眼睛全場不知道往哪看，主持人問啥答啥，顯得相當(dāng)拘謹(jǐn)。羅永浩號稱“初代網(wǎng)紅”，利用熱度開播顯得是輕車熟路，但面對粉絲的質(zhì)疑和失望，羅永浩也承認(rèn)自己開播不僅是為了“交個朋友”，更是為了想辦法賺錢還債。
而洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波，看上去是真的熱愛主播這份“兼職”。別家老板的直播海報，都是冷靜的藍(lán)色調(diào)或是穩(wěn)重的黑色調(diào)，只有他是滿屏的紅艷艷，還有個“網(wǎng)感”十足的ID叫“碼頭哥”。預(yù)設(shè)的直播暗號不是什么“洋碼頭大賣”，而是“創(chuàng)業(yè)沒意思，我要做網(wǎng)紅”。首場五個小時的超長直播里，他半邊臉試口紅、試粉底，把自己畫個大花臉，還調(diào)侃“千萬不能讓老婆看見”……因為洋碼頭女性商品居多，很多曾碧波這個“直男”見都沒見過，壓根不知道怎么講解，他干脆在直播中對粉絲放話“大哥只懂簡單粗暴發(fā)紅包”，在這樣奇葩的帶貨方式下，曾老板的直播首秀，最后以375萬元的銷售業(yè)績收官。
曾碧波的放松心態(tài)，源于洋碼頭正在憑借直播找回“第二春”。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，不久前阿里收購網(wǎng)易考拉，標(biāo)志著海淘進(jìn)入一家獨大格局，其他玩家不再有機(jī)會。但直播電商的崛起，讓事情起了微妙變化。用曾碧波自己的話說，“去年'黑五’前，洋碼頭的感覺是進(jìn)入了冬天；一場'黑五’大促打下來，洋碼頭立刻入夏了”。
2019年“黑五”，洋碼頭在業(yè)界一片沉默中冒險押注短視頻、直播引流，當(dāng)時所有人都放棄“黑五”這個促銷節(jié)點了，只有洋碼頭一家堅持要做。獨木難支，造勢引流成本高昂，壓力可想而知。更讓曾碧波擔(dān)心的是，短視頻、直播引流是否行得通，當(dāng)時是沒有驗證的，也可能這一搏的結(jié)果是滿盤皆輸。好在最后，通過明星代言、網(wǎng)紅帶貨（300個抖音頭腰部達(dá)人）、短視頻、海外視頻直播（“黑五”當(dāng)天超過1000場海外直播，10天240小時全球連播）的創(chuàng)新引流組合拳，洋碼頭2019年“黑五”大爆，第一小時交易額破12億元，當(dāng)天洋碼頭App沖上AppStore購物榜第一名，超過了淘寶、拼多多等其他網(wǎng)購平臺。
另一個重要發(fā)現(xiàn)是，“海淘+直播”的轉(zhuǎn)化率驚人?！昂谖濉钡谝恍r，來自洋碼頭App的流量訂單購買率高達(dá)58%，直播間客單價高達(dá)1860元，數(shù)萬消費者在直播間內(nèi)的消費金額超過萬元。受益于直播電商的強(qiáng)勢帶動，2019年洋碼頭整體流量和交易額都增長了近3倍。本次疫情防控期間，直播業(yè)態(tài)更是持續(xù)爆發(fā)，加上洋碼頭恰好為每年3月的開年大促囤足了貨，這讓其再次逆勢增長15%-20%。
在曾碧波看來，直播電商大有可為，海淘直播電商尤其有特殊的魅力——用戶喜歡看平臺上買手的直播，是沖著這些買手真的非常懂貨去的。在洋碼頭上，買手相當(dāng)于淘寶C店的店主，他們既是主播、也是商家。與光鮮亮麗的職業(yè)化主播相比，買手直播的優(yōu)勢非常明顯，就是他們非常懂貨——這是他們“吃飯”的家伙。比如，很多喜歡日本中古商品的顧客，像參加拍賣會一樣蹲守專業(yè)買手的直播。而直播的內(nèi)容，就是買手一件件展示并講解產(chǎn)品，往往你還沒消化那些專有名詞，東西就已經(jīng)被拍下了。這種直播，完全不存在任何銷售技巧，就是看買手的選品眼光，而且讓人非常上癮。
目前，抖音、快手、淘寶已經(jīng)形成直播電商“三國殺”格局，都在鼓勵網(wǎng)紅賣貨。然而，市面上還能“帶”出天量的產(chǎn)品就那些，網(wǎng)紅扎堆推薦，粉絲也有審美疲勞。這讓那些小眾、個性化的商品，成為網(wǎng)紅尋找貨源時最看重的地方。而洋碼頭是海淘領(lǐng)域貨源最豐富的、最多個性化“長尾”商品的平臺，這促成眾多網(wǎng)紅與洋碼頭牽手。抖音千萬粉絲的網(wǎng)紅“東北醬在洛杉磯”，因為人在海外，又是做外貿(mào)生意起家，干脆在洋碼頭上開店，去年“黑五”期間，他單場直播觀看人數(shù)超過90萬，成為平臺自帶粉絲的“人設(shè)型”買手的一個典型代表。
除了賦能成熟的賣貨型網(wǎng)紅，洋碼頭平臺的供應(yīng)鏈也在幫助更多網(wǎng)紅轉(zhuǎn)型變現(xiàn)。原本是旅游大V的“小小莎老師”，受疫情防控影響，旅游外拍的工作全部停擺，偶然在家做起了直播。之前，粉絲愛看“小小莎”用旅游視頻帶他們周游世界，現(xiàn)在，“小小莎”通過擔(dān)任洋碼頭全球好物推薦官，把全世界好物介紹給粉絲，用另一種方式帶他們周游世界。雙方用戶群和品牌形象的高度契合，讓直播轉(zhuǎn)化率高達(dá)30%，單場賣爆367萬?！靶⌒∩币惨虼顺晒D(zhuǎn)型帶貨主播，打開了全新的事業(yè)版圖。
