企業(yè)管理秘籍
文章來(lái)源；網(wǎng)絡(luò) 作者；不詳 編輯；雪球兒
企業(yè)的"企"字，上頭是個(gè)"人"，下面是個(gè)"止"，因此企業(yè)如果缺乏"人"的因素，便要停止?fàn)I業(yè)了，個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系，如同水與舟的關(guān)系，水可載舟也可覆舟，如何使公司的人力資源成為助力，而非阻力，便是每個(gè)主管的重要課題，其中主要的功夫便是"有效領(lǐng)導(dǎo)"。
何謂有效領(lǐng)導(dǎo)？
何謂有效領(lǐng)導(dǎo)呢？領(lǐng)導(dǎo)牽涉到雙方的互動(dòng)關(guān)系，一是領(lǐng)導(dǎo)者，一是被領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者有一個(gè)想法（稱為領(lǐng)導(dǎo)意圖）向被領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)出時(shí)，如果被領(lǐng)導(dǎo)者接收并依照領(lǐng)導(dǎo)者的意思去行動(dòng)，這時(shí)稱為成功，當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者不愿意配合時(shí)，便是領(lǐng)導(dǎo)失敗。例如媽媽要求小孩關(guān)掉電視，回房間寫作業(yè)，小孩如果聽話關(guān)掉電視，回到房間，便是成功的領(lǐng)導(dǎo)，小孩如果耍脾氣繼續(xù)看電視，或和媽媽抬杠，便是失敗的領(lǐng)導(dǎo)。
可是回到房間后如果沒(méi)有認(rèn)真讀書，這時(shí)只是成功一半，這便是無(wú)效領(lǐng)導(dǎo)，如果回到房間后認(rèn)真讀書，并且達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，這才稱為有效領(lǐng)導(dǎo)。所以有效領(lǐng)導(dǎo)必須包含兩個(gè)層次，一是依照領(lǐng)導(dǎo)者意思產(chǎn)生行動(dòng)，二是達(dá)成最終的結(jié)果或目標(biāo)。
例如主管要求業(yè)務(wù)員去收款，結(jié)果有些業(yè)務(wù)員害怕去面對(duì)客戶，有些去了沒(méi)收到錢，這是失敗與無(wú)效的領(lǐng)導(dǎo)，如果業(yè)務(wù)員出門去，并且把錢收回，這才是有效領(lǐng)導(dǎo)。
從失敗到有效領(lǐng)導(dǎo)之間，有幾種等級(jí)的差距，敘述如下：
１沖突對(duì)抗：被領(lǐng)導(dǎo)者不僅不聽從指示，進(jìn)而直接間接的反抗領(lǐng)導(dǎo)者，例如企業(yè)改造，某些員工集體抵制，甚至對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者做出不利的行為，這是最為嚴(yán)重的后果，也是領(lǐng)導(dǎo)者最大的失敗。
２消極抵制：雖然沒(méi)有產(chǎn)生直接對(duì)抗的行為，但是運(yùn)用各種方法與手段拖延任務(wù)，推諉責(zé)任，消極怠工等，讓領(lǐng)導(dǎo)者如陷泥沼一般。
３無(wú)動(dòng)于衷：接受指示或命令后，沒(méi)有產(chǎn)生反應(yīng)，原因可能是素質(zhì)太差，疲勞困頓或是缺乏動(dòng)機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)者遇到這種部屬有如對(duì)牛彈琴。
４聽從指示：一個(gè)口令一個(gè)動(dòng)作，能配合領(lǐng)導(dǎo)者的指示做事，但是沒(méi)有下達(dá)指令，便不會(huì)自己行動(dòng)，猶如機(jī)器人一般，領(lǐng)導(dǎo)者需要費(fèi)心費(fèi)力不斷指揮，遇到緊急情況或變動(dòng)快速的環(huán)境，部屬便會(huì)不知所措，組織無(wú)法發(fā)揮靈活與主動(dòng)的效能。
５積極配合：不僅能聽從指示，而且會(huì)主動(dòng)請(qǐng)示，主動(dòng)思考配合，對(duì)客戶的需求反應(yīng)快速，能使領(lǐng)導(dǎo)者節(jié)省心力，是得力的助手。
６承諾獻(xiàn)身：這是最佳的狀態(tài)，被領(lǐng)導(dǎo)者不僅能主動(dòng)配合，而且會(huì)奮不顧身，遇到困難自己解決，把領(lǐng)導(dǎo)者的想法當(dāng)作自己的想法，而且會(huì)拿出100%的熱情與能力去面對(duì)任務(wù)，這種部屬不僅是主管的助手，更是他的知心人，對(duì)組織不僅能產(chǎn)生貢獻(xiàn)，還能處處維護(hù)公司的利益、形象、原則與文化。
公司的總體能量便是所有部屬的力量總合，如果正面力量強(qiáng)，負(fù)面力量弱，便能產(chǎn)生效果，但是這些正面力量的方向也必須一致，否則會(huì)造成內(nèi)部力量的分散，所以領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)便是使更多的部屬，產(chǎn)生高度的意愿，并促使個(gè)人的目標(biāo)與組織的目標(biāo)傾向于一致性，兵法中所說(shuō)的"將之道，乃在于通志于眾"是這個(gè)道理。
有效領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)層次
有效領(lǐng)導(dǎo)分為戰(zhàn)略、管理與行為三個(gè)層次，戰(zhàn)略層次主要是公司的愿景、文化、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)，也是公司的核心架構(gòu)，這個(gè)層次主要是保證公司的大方向具有前景、吸引力與競(jìng)爭(zhēng)力，如果出問(wèn)題，即使主管為人很好，對(duì)待部屬公平合理，管理制度嚴(yán)密，都不能保證領(lǐng)導(dǎo)的效能，因?yàn)榇蠹也徽撊绾闻?，都?huì)帶來(lái)失敗的結(jié)局，即使運(yùn)用一時(shí)的手段可以保持員工的積極性，但是等熱情一過(guò)，從夢(mèng)中醒來(lái)，才發(fā)覺是一場(chǎng)空，這時(shí)很容易便一哄而散。
管理層次是目標(biāo)、計(jì)劃、流程與制度的制定、執(zhí)行、考核與獎(jiǎng)懲，這個(gè)層次主要是保證組織合理的運(yùn)作與相互之間配合妥當(dāng)，如果有問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部混亂、矛盾層出不窮、消耗心力，客戶滿意度下降。
行為層次主要是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的表現(xiàn)，包含是否以身作則、是否關(guān)心部屬、是否公平待人、是否指揮得當(dāng)、是否顧及個(gè)別需求與不同情況下的合理處置。這個(gè)層次會(huì)影響部屬個(gè)人的意愿與態(tài)度，進(jìn)而產(chǎn)生向心力或離心力，最終導(dǎo)致任務(wù)執(zhí)行的速度、質(zhì)量與成本。
以上三個(gè)層次，上面兩層主要是高階主管的職責(zé)，下面兩層是中層主管的職責(zé)，具體職責(zé)如下所示：
高層主管的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
1. 建立愿景與共識(shí)--心理學(xué)大師馬斯洛曾說(shuō)："杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征，便是擁有共同的愿景與目的。"學(xué)習(xí)型組織中的第三項(xiàng)修煉便是建立共同愿景，唯有高層主管擁有組織的整體掌控權(quán)，因此組織中的舵手必須尋找未來(lái)的航向，并促進(jìn)大家的共識(shí)。
2. 制定戰(zhàn)略與組織--毛主席說(shuō)過(guò)："戰(zhàn)略決定一切"。《孫子兵法》說(shuō)："上兵伐謀"都是表達(dá)戰(zhàn)略的重要性，如何在競(jìng)爭(zhēng)中，將組織有限的資源調(diào)整成為具有獲勝的形態(tài)，并且布置合理的組織去實(shí)現(xiàn)這種想法，便是高層領(lǐng)導(dǎo)者極為重要的任務(wù)。
3. 資源匯集與分配--組織必需擁有相關(guān)的資源方能發(fā)揮效能，高層主管必須站在整體企業(yè)的高度，從宏觀的角度去匯集資源，并依照戰(zhàn)略分配資源，使其發(fā)揮綜合的最大效果。
4. 創(chuàng)建文化與維持--文化是組織的靈魂，也是看不見摸不著，但卻時(shí)時(shí)刻刻影響組織運(yùn)作的力量。文化是價(jià)值觀、行為、習(xí)慣、風(fēng)俗、典禮、儀式的綜合體，也是所有人員的內(nèi)在規(guī)范，合理強(qiáng)勁的企業(yè)文化可以帶來(lái)企業(yè)的生命力與內(nèi)聚力，可以使組織遵循較佳的路徑行走，也是企業(yè)的無(wú)形地圖。
以上這些任務(wù)有幾個(gè)共同點(diǎn)，一是較為抽象，不易簡(jiǎn)單的處理，二是不具緊急性，平時(shí)不會(huì)造成壓迫力，因此可能拖延再三，三是短時(shí)間難以評(píng)論成敗，因此檢測(cè)較為困難，所以要分辨一位高層主管是否稱職，也是較為困難的，但是其成敗對(duì)組織的影響確是巨大的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的，所以組織的高層領(lǐng)導(dǎo)者必須要有兢兢業(yè)業(yè)，如臨深淵，如履薄冰的精神，并保持高度的警覺性與危機(jī)意識(shí)，絕對(duì)不能大意，更不能驕傲。
以上幾點(diǎn)要產(chǎn)生效果，必須掌握兩個(gè)關(guān)鍵便是"焦點(diǎn)"與"一致性"，有焦點(diǎn)才能匯集力量，一致性才能使力量極大化。
中層主管的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
1. 建立程序與標(biāo)準(zhǔn)--無(wú)規(guī)矩不能成方圓，組織要能有效運(yùn)作，中層主管必須建立必要的標(biāo)準(zhǔn)與程序，并將這些規(guī)范，移植到組織中，成為組織的智能與習(xí)慣，使部屬樂(lè)意遵從，并能產(chǎn)生更高的效能。
2. 設(shè)定目標(biāo)與計(jì)劃--依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，分解成為部門具體的工作目標(biāo)，并依此制定執(zhí)行的方案，并將任務(wù)分配給適當(dāng)?shù)娜?，在合理的預(yù)算與時(shí)間內(nèi)，達(dá)成組織的目標(biāo)。
3. 激勵(lì)士氣--人是情感的動(dòng)物，心理上認(rèn)同與喜歡的事情，做起來(lái)自然愉快順暢，士氣的提高與部屬的價(jià)值觀、喜好、情緒、人格特質(zhì)有關(guān)，如何提高部屬的意愿，調(diào)動(dòng)積極性，是每個(gè)主管極為重要的任務(wù)。
4. 培育部屬--當(dāng)部屬的能力不足，便會(huì)造成交代給他的任務(wù)，無(wú)法有效的完成，所以除了提高意愿外，還要培育部屬，使其能力能滿足任務(wù)的需求，而當(dāng)前的環(huán)境變化快速，技能也需要跟著改變，所以培育部屬便成為持續(xù)性的活動(dòng)，學(xué)習(xí)型組織與終身學(xué)習(xí)的觀念，是現(xiàn)代化組織必然的趨勢(shì)。
中層主管的任務(wù)特色，便是將抽象的目標(biāo)轉(zhuǎn)為具體的行動(dòng)，將高層主管所期望的目的，轉(zhuǎn)變?yōu)榭晒芾淼幕顒?dòng)，并促使團(tuán)隊(duì)的成員，既有意愿也有能力去實(shí)現(xiàn)。因此中層主管要有效領(lǐng)導(dǎo)，需要清晰的思維，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃，豐富的創(chuàng)意，與貫徹執(zhí)行的毅力，以及圓融的人際關(guān)系。
聯(lián)合國(guó)科教文組織曾提出，全球面臨的各種問(wèn)題愈來(lái)愈復(fù)雜，牽涉的范圍愈來(lái)愈廣泛，要有效解決問(wèn)題，促進(jìn)人類的和平、繁榮與發(fā)展，必須要有為數(shù)眾多，在不同層面產(chǎn)生貢獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者，因此２１世紀(jì)最缺乏與最稀有的資源將是卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。
在中國(guó)，面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮、準(zhǔn)備進(jìn)入WTO的各種沖擊與挑戰(zhàn)，國(guó)內(nèi)體制改革的需求，以及個(gè)別企業(yè)面對(duì)不同的挑戰(zhàn)，中國(guó)更需要大量杰出的各層級(jí)，各專業(yè)，各領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，期望讀到本文章的您將會(huì)是其中的一位。
（1）：企業(yè)留人之“雷尼爾效應(yīng)”
美國(guó)西雅圖華盛頓大學(xué)準(zhǔn)備修建一座體育館。消息傳出，立刻引起了教授們的強(qiáng)烈反對(duì)。校方最終順從了教授們的意愿，取消了這項(xiàng)計(jì)劃。
教授們?yōu)槭裁磿?huì)反對(duì)呢？因?yàn)樾７竭x定的位置是在校園的華盛頓湖畔，體育館一旦建成，恰好擋住了從教職工餐廳窗戶可以欣賞到的美麗湖光。
校方為什么會(huì)如此尊重教授們的意見呢？因?yàn)?，與美國(guó)教授平均工資水平相比，華盛頓大學(xué)教授的工資一般要低20%左右。教授們之所以愿意接受較低的工資，而不到其它大學(xué)去尋找更高報(bào)酬的教職，完全是處于留戀西雅圖的湖光山色：西雅圖位于太平洋沿岸，華盛頓湖等大大小小的水域星羅棋布，天氣晴朗時(shí)可以看到美洲最高的雪山之一——雷尼爾山峰，開車出去還可以到一息尚存的火山——海倫火山。
華盛頓大學(xué)的教授為了美好的景色而犧牲更高的收入機(jī)會(huì)，被華盛頓大學(xué)經(jīng)濟(jì)系的教授們戲稱為“雷尼爾效應(yīng)”。
這表明，華盛頓大學(xué)教授的工資，80%是以貨幣形式支付的，20%是由良好的自然環(huán)境補(bǔ)償?shù)?。如果因?yàn)樾藿w育館而破壞了這種景觀，就意味著工資降低了20%的程度，教授們就會(huì)流向其它大學(xué)。可以預(yù)見，學(xué)校就不能以原來(lái)的貨幣工資水平聘到同樣水平的教授了。由此可見，美麗的景色也是一種無(wú)形財(cái)富，它起到了吸引和留住人才的作用。
企業(yè)能否吸引和留住人才，是影響企業(yè)成敗的一個(gè)關(guān)鍵。“雷尼爾效應(yīng)”之余企業(yè)留人的建議，美麗的西雅圖風(fēng)光可以留住吸引華盛頓大學(xué)的教授們，同樣的道理，企業(yè)也可以用“美麗的風(fēng)光”來(lái)吸引和留住人才。
當(dāng)然，“美麗的風(fēng)光”不僅僅局限于自然界的風(fēng)光，同樣包含著良好的人際關(guān)系和親和的文化氛圍。良好的人際關(guān)系有利于溝通，使人心情愉快；親和的文化氛圍，有助于凝聚人心，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和力量。良好的人際關(guān)系和親和的文化氛圍使企業(yè)文化重要內(nèi)涵的體現(xiàn)，而通過(guò)始終愛護(hù)人、尊重人、承認(rèn)人們的勞動(dòng)和做出的成績(jī)，構(gòu)建企業(yè)上下左右良好的溝通系統(tǒng)，讓人才了解和參與企業(yè)的決策與管理，并切實(shí)為他們提供各種必要的保障，增強(qiáng)他們的認(rèn)同感、歸屬感和忠誠(chéng)心，讓他們毫無(wú)怨言地努力與奉獻(xiàn)，定能從“根”上穩(wěn)定人心，留住人才。
（2）：雁群飛舞對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的啟示
不知道大家注意過(guò)雁群為過(guò)冬而以“V”隊(duì)形向南方飛行的情景嗎？有人說(shuō)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，就像一個(gè)雁群一樣：
（1）當(dāng)大雁扇動(dòng)雙翼的時(shí)候，所有尾隨的同伴都可以借力飛行，雁群以Ｖ字型的方式飛行，這樣的飛行方式比孤雁單飛至少增加了72%的飛升能力。
啟示：
與擁有相同目標(biāo)的人一起，能更快速更容易的到達(dá)目的地，因?yàn)楸舜四芟嗷ネ苿?dòng)。
（2）無(wú)論任何時(shí)候，當(dāng)一只大雁要脫離隊(duì)伍，它馬上就會(huì)感受到一種阻力，借助前一只伙伴的支撐，它很快就能回到自己的隊(duì)伍。
啟示：
如果我們和大雁一樣聰明的話，就會(huì)留在與自己目標(biāo)一致的隊(duì)伍中，而且樂(lè)意接受團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)助和幫助，也愿意協(xié)助其他團(tuán)隊(duì)成員。
（3）雁群飛行過(guò)程中，頭雁最辛苦，當(dāng)領(lǐng)隊(duì)的大雁疲倦了，它會(huì)輪流退到側(cè)翼，另一只大雁則接替在隊(duì)形的最前端。飛行在后的大雁則會(huì)利用叫聲鼓勵(lì)前面的同伴保持整體的速度。
啟示：
忙忙碌碌的主管有時(shí)也需要調(diào)整自己，我們不可能在所有方面都擔(dān)當(dāng)主角，在所有方面都決策。讓更合適的人擔(dān)任主角或輪流交換領(lǐng)航權(quán)是有必要的。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員間本來(lái)就是彼此依賴的。
（4）在雁群的隊(duì)伍中，飛行在后面的大雁會(huì)利用叫聲來(lái)鼓勵(lì)前面的伙伴保持整體的速度繼續(xù)前進(jìn)。
啟示：
必須確定從我們背后傳來(lái)的是鼓勵(lì)，而不是其它什么噪音。很多時(shí)候在團(tuán)隊(duì)中總是有很多干擾的聲音阻止前進(jìn)，學(xué)一學(xué)雁群。
（5）當(dāng)有大雁生病或受傷時(shí)，其它的兩只大雁會(huì)從隊(duì)伍中飛回來(lái)協(xié)助并保護(hù)它，始終伴隨左右，直到生病的大雁康復(fù)或死亡為止，然后它們繼續(xù)組成自己的隊(duì)伍飛行，直到趕上大隊(duì)。
啟示：
如果我們和大雁一樣聰明的話，我們也會(huì)相互支持，無(wú)論身處順境，還是逆境。
當(dāng)我們遙望從遙遠(yuǎn)天際飛過(guò)的雁陣，我們是否想過(guò)：我們?yōu)槭裁床荒芟裱闳阂粯颖舜酥С郑餐斑M(jìn)以形成一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力與戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)？
3）：個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
職業(yè)生涯，狹義上是指一個(gè)人一生中擔(dān)負(fù)的職業(yè)和工作職務(wù)的發(fā)展道路。廣義上是指一個(gè)人從職業(yè)能力的獲得、職業(yè)興趣的培養(yǎng)、選擇職業(yè)、就業(yè)、再就業(yè)，直至最后完全推出職業(yè)勞動(dòng)的完整的職業(yè)發(fā)展過(guò)程。
一個(gè)人正確確立自己職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)職業(yè)計(jì)劃——目標(biāo)、理想的前提。而在進(jìn)行職業(yè)設(shè)計(jì)、確立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃前，必須要注意到以下7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
關(guān)鍵1：緊跟社會(huì)步伐
人首先是社會(huì)的人，離不開社會(huì)。保持個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃同社會(huì)發(fā)展規(guī)劃一致，緊跟社會(huì)發(fā)展的步伐，是職業(yè)規(guī)劃不偏離社會(huì)總方向的前提，也是職業(yè)規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的基本保證。任何偏離社會(huì)發(fā)展方向的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，都是不現(xiàn)實(shí)的。
關(guān)鍵2：瞄準(zhǔn)企業(yè)實(shí)際
人是社會(huì)的人，同時(shí)也是企業(yè)人、組織人。因此，一個(gè)人在規(guī)劃自己職業(yè)生涯同時(shí)必須保持個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃同企業(yè)（組織）發(fā)展目標(biāo)一致，才能找到很好的施展自己才華的舞臺(tái)，才會(huì)有豐厚的土壤以不斷培植自己的職業(yè)之樹常青。
關(guān)鍵3：結(jié)合自身特點(diǎn)
在做職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí)，一定不能忽視自身的知識(shí)層面、技能與素質(zhì)等諸多因素，而應(yīng)該結(jié)合自身特點(diǎn)清醒地反復(fù)斟酌、權(quán)衡、全面、細(xì)致有效地進(jìn)行個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
關(guān)鍵4：學(xué)會(huì)不斷學(xué)習(xí)
一個(gè)人只有樹立學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的思想意識(shí)，并且付諸行動(dòng)，學(xué)會(huì)充分利用別人沒(méi)有抓住的間隙，才能不斷進(jìn)步，不斷提高自己的素質(zhì)和技能，不斷完善充實(shí)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容。
關(guān)鍵5：樹立自強(qiáng)不息
一個(gè)人必須樹立自強(qiáng)不息的精神，才能保持不被挫折摧毀的堅(jiān)強(qiáng)毅力，白能不斷進(jìn)取不斷進(jìn)步。
關(guān)鍵6：保持充沛的精力
人的潛能是無(wú)窮的。但是人的精力必須不斷培養(yǎng)，才能保持旺盛。一個(gè)萎靡不振的人，他的思維里邊都是一些不可及的事情，總是未做先說(shuō)難。
一個(gè)人要學(xué)會(huì)自己走出思想陰影，保持旺盛的精神狀態(tài)，才能時(shí)刻面對(duì)挫折和失敗，也才能果斷跳出自身職業(yè)挫折甚至失敗的陰影。
關(guān)鍵7：及時(shí)有效調(diào)整
學(xué)會(huì)調(diào)整自己很難。社會(huì)就是社會(huì)，企業(yè)就是企業(yè)，不能讓社會(huì)來(lái)適應(yīng)自己，更不能讓企業(yè)遷就自己，如果懷著這樣的就業(yè)心態(tài)，個(gè)人這輩子不用別人說(shuō)自己就先毀滅自己。
總之，個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，要順應(yīng)社會(huì)（企業(yè)、組織）、家庭、個(gè)人的階段發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)進(jìn)行修訂、完善，實(shí)現(xiàn)完美的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
（4）：經(jīng)典管理原理之——馬太效應(yīng)
《新約·馬太福音》中有這樣一個(gè)故事：
一個(gè)國(guó)王將要遠(yuǎn)行，交給他的3個(gè)仆人每人一錠銀子，吩咐道：“你們?nèi)プ錾?，等我回?lái)時(shí)，再來(lái)見我。”
國(guó)王回來(lái)時(shí)，召見他的三個(gè)仆人——
第一個(gè)仆人說(shuō)：“主人，您交給我的一錠銀子，我已賺了10錠。”于是，國(guó)王獎(jiǎng)勵(lì)他10座城邑。
第二個(gè)仆人報(bào)告：“主人，您給我的一錠銀子，我已賺了5錠?！庇谑?，國(guó)王獎(jiǎng)勵(lì)他5座城邑。
第三個(gè)仆人報(bào)告說(shuō)：“主人，您給我的1錠銀子，我一直包在手帕里，怕丟失，一直沒(méi)有拿出來(lái)?！庇谑?，國(guó)王命令將第三個(gè)仆人的1錠銀子賞給第一個(gè)仆人。
最后，國(guó)王說(shuō)：“凡是少的，就連他所有的，也要奪過(guò)來(lái)。凡是多的，還要給他，叫他多多益善?！?div style="height:15px;">
馬太效應(yīng)告訴我們，一個(gè)企業(yè)，要想在某一領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟保持優(yōu)勢(shì)，就必須在此領(lǐng)域迅速做大。當(dāng)你成為某個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊時(shí)，即便投資回報(bào)率相同，你也能更輕易地獲得比弱小的同行更大的收益。而若沒(méi)有實(shí)力迅速在某個(gè)領(lǐng)域做大，就要不停地尋找新的發(fā)展領(lǐng)域，才能保證獲得較好的回報(bào)。
一個(gè)人有一只表時(shí)，他可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘；而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只表的時(shí)候反而卻無(wú)法確定到底是幾點(diǎn)了！兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間，反而會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。這就是經(jīng)典的“手表定理”。此時(shí)，我們能夠做的就是選擇其中較信賴的一只表，盡力校準(zhǔn)它，并以此作為自己的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，聽從它的指引行事。
生活中，如果每個(gè)人都能夠“選擇你所愛，愛你所選擇”，那么無(wú)論成敗都可以心安理得。然而，困擾很多人的是：他們被“兩只表”搞得無(wú)所適從，心力交瘁，不知自己到底應(yīng)該做怎樣的選擇，還有人在環(huán)境、他人的壓力下，違心選擇了自己并不喜歡的道路，為此而郁郁終身，即使取得了令人矚目的成就，也無(wú)法從中體會(huì)到成功的快樂(lè)。
1、對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織的管理，不能同時(shí)采用兩種不同的方法，更不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)，甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來(lái)同時(shí)指揮，否則將使這個(gè)企業(yè)或這個(gè)人無(wú)所適從，工作效率和效果可想而知。
2、對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，無(wú)論對(duì)于生活還是工作，都不能同時(shí)挑選兩種截然不同的價(jià)值觀，否則，個(gè)人的行為必將因不同價(jià)值觀的引導(dǎo)而陷入混亂。
一個(gè)組織，要保證自身的結(jié)構(gòu)利于信息的傳播和反饋及指令最終被迅捷完美地執(zhí)行；一個(gè)管理者，必須要時(shí)刻謹(jǐn)記保證自身前后對(duì)下屬發(fā)出指令的一致性；對(duì)于被管理者，最重要的就是明確前進(jìn)目標(biāo)，無(wú)論過(guò)程，目標(biāo)只有唯一。
在“馬歇爾計(jì)劃”剛開始制定的時(shí)候，美國(guó)人基本上支持了這個(gè)第二次世界大戰(zhàn)以后促使歐洲復(fù)興的計(jì)劃。然而，馬歇爾本人卻很擔(dān)心，錙銖必較的國(guó)會(huì)是否會(huì)同意拿出那么多錢去支援歐洲。
為了使馬歇爾計(jì)劃能順利被批準(zhǔn)，國(guó)務(wù)院兩位專家一起忙碌了一天一宿，起草了關(guān)于馬歇爾計(jì)劃的發(fā)言稿。他們搜集了全部事實(shí)，提出了一切必需的要求，并列舉了令人信服的理由，配之以大量具有權(quán)威性的具體細(xì)節(jié)作為論據(jù)，說(shuō)明這一計(jì)劃可使歐洲免于浩劫，同時(shí)又對(duì)美國(guó)有利的道理。然后他們興匆匆地帶著自己的若干成果回到馬歇爾處，把他們精心準(zhǔn)備的發(fā)言稿交給了將軍。
馬歇爾看了一遍，半晌沉默不語(yǔ)，最后他往椅背上一靠，說(shuō)：“我決定不帶這個(gè)稿子去了?！?div style="height:15px;">
