一， 什么是領(lǐng)導(dǎo)？
領(lǐng)導(dǎo)是一種特殊社會(huì)現(xiàn)象，這種社會(huì)現(xiàn)象具有不同于其他社會(huì)現(xiàn)象的獨(dú)特性質(zhì)。正是領(lǐng)導(dǎo)與其他社會(huì)現(xiàn)象的相對(duì)分離，才使領(lǐng)導(dǎo)學(xué)成為一門獨(dú)立的學(xué)科。
關(guān)于什么是領(lǐng)導(dǎo)的討論：
1,領(lǐng)導(dǎo)是一種某種職權(quán)，下屬會(huì)因這種職權(quán)的存在而服從上級(jí)的指揮；
2,領(lǐng)導(dǎo)是人際關(guān)系的一種表現(xiàn)形式，是人的群體中表現(xiàn)出的具有一定目標(biāo)導(dǎo)向的指揮和服從；
3,領(lǐng)導(dǎo)只是一種技能，是上級(jí)影響下屬行為以及勸導(dǎo)他們遵循某個(gè)特定行動(dòng)方針的能力。
一般而言，領(lǐng)導(dǎo)包括兩方面：1,領(lǐng)導(dǎo)者2,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)
現(xiàn)代管理科學(xué)之父杜拉克指出：“領(lǐng)導(dǎo)者的惟一定義是其后面有追隨者。一些人是思想家，一些人是預(yù)言家，這些人都很重要，而且也很急需，但是，沒有追隨者，就不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)者”。曾經(jīng)有人問領(lǐng)導(dǎo)學(xué)者加德納：“如果我想成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的是什么？” 加德納回答：“記住，年輕人，最重要的是你必須有追隨者?！弊冯S者不同于被領(lǐng)導(dǎo)者，被領(lǐng)導(dǎo)者是天然存在的，追隨者是靠領(lǐng)導(dǎo)的魅力和努力爭(zhēng)取來的。在一個(gè)組織內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)者的下屬都是被領(lǐng)導(dǎo)者，但不一定是追隨者。被領(lǐng)導(dǎo)者中有積極的追隨者、一般的追隨者、不追隨者，有的甚至是反對(duì)者。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，就是使他們轉(zhuǎn)化為追隨者。如果被領(lǐng)導(dǎo)者都不再追隨，領(lǐng)導(dǎo)者就名存實(shí)亡了。這說明，領(lǐng)導(dǎo)者扮演主動(dòng)者、創(chuàng)造者和發(fā)動(dòng)者的角色。古往今來卓越的領(lǐng)導(dǎo)者都能夠創(chuàng)造和征召追隨者，成就領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)之所以不同于其他的社會(huì)活動(dòng)，就在于這是一種必須依靠下屬才能將決策方案轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)成果的社會(huì)活動(dòng)。任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者必須依賴較強(qiáng)的人際交往技能，才能保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成功。由此導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)必然要以激勵(lì)、動(dòng)員和鼓舞員工為核心。
領(lǐng)導(dǎo)者的作用表現(xiàn)在：
創(chuàng)造讓部屬發(fā)揮其才能的機(jī)會(huì)；
使部屬的潛能得以發(fā)揮；
消除管理過程中的障礙；
鼓勵(lì)部屬的情緒，給予其升遷機(jī)會(huì)；
提供部屬工作的明確導(dǎo)向。
——德魯克
從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的角度——就領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)而言，是指領(lǐng)導(dǎo)影響力的發(fā)揮過程，即通過指揮和說服影響組織內(nèi)的個(gè)體和群體，在一定條件下實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)過程。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是許多相關(guān)因素的動(dòng)態(tài)變化過程，其成效與權(quán)力、地位并不是簡(jiǎn)單的正相關(guān)關(guān)系。
有三個(gè)因素相互作用：
領(lǐng)導(dǎo)者：素質(zhì)、威望、能力、智慧、影響力。
被領(lǐng)導(dǎo)者：能動(dòng)作用；
環(huán)境：價(jià)值、文化、資源、條件，不可超越。
二、領(lǐng)導(dǎo)就是管理嗎？
1、領(lǐng)導(dǎo)=管理；
2、領(lǐng)導(dǎo)從屬于管理；
3、管理從屬于領(lǐng)導(dǎo)；
4、領(lǐng)導(dǎo)≠管理。
許多管理學(xué)中所講的“管理”實(shí)際上就是領(lǐng)導(dǎo)。管理幾乎就是領(lǐng)導(dǎo)的同義語。而管理學(xué)創(chuàng)始人法約爾又把領(lǐng)導(dǎo)與管理嚴(yán)格地區(qū)分開來。
領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異：
1、職能不同：管理維持秩序、領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)變革
2、功用不同：領(lǐng)導(dǎo)做正確的事，管理把事情做正確
3、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的素質(zhì)不同
4、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者成長(zhǎng)的途徑不同
領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系：
1、領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化出來的；
2、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和管理活動(dòng)在現(xiàn)實(shí)生活中，具有較強(qiáng)的復(fù)合性和相容性。只有有力的管理與有力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合起來，才能帶來滿意的效果。
領(lǐng)導(dǎo)與管理是組織的兩個(gè)輪子：
領(lǐng)導(dǎo)不力的后果：
1、注重細(xì)節(jié)、忽視戰(zhàn)略；
2、缺乏冒險(xiǎn)與創(chuàng)新，競(jìng)爭(zhēng)力衰退；
3、選人強(qiáng)調(diào)專業(yè)性適應(yīng)性、抑制積極性。
結(jié)果：僵硬、適應(yīng)性差
管理不力的后果：
1、強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)景、忽視近期的計(jì)劃與控制；
2、缺乏專業(yè)分工，員工自主性過大。
結(jié)果：缺乏約束、混亂
三、領(lǐng)導(dǎo)是做什么的？
華倫·本尼斯認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)就是“創(chuàng)造并實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”。
毛澤東說：領(lǐng)導(dǎo)就是“出主意，用干部”。
領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任：決策、用人、協(xié)調(diào)、控制
四、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是科學(xué)還是藝術(shù)？
科學(xué)解決是什么的問題——描述和探索規(guī)律；藝術(shù)是一種創(chuàng)造力、想象力的展現(xiàn)，需要夸張、個(gè)性、求新、求異。那么，領(lǐng)導(dǎo)是什么，是科學(xué)還是藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)性：領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)性，就是指領(lǐng)導(dǎo)工作中合乎規(guī)律性的東西。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)就是研究領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)律及其特點(diǎn)的科學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，它是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境相互作用和相互結(jié)合以實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的過程。
領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)（領(lǐng)導(dǎo)）=F（領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境）
領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是由領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境這三個(gè)要素組成的復(fù)雜函數(shù)。
領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性
所謂領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，簡(jiǎn)言之，就是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式、方法上表現(xiàn)出來的創(chuàng)造性和有效性。人們習(xí)慣于將領(lǐng)導(dǎo)與職位和權(quán)力聯(lián)結(jié)在一起。職權(quán)是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者影響力的一個(gè)極其重要的要素，但不能說凡占據(jù)了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位的人都注定可以成為一個(gè)真正、完整意義的領(lǐng)導(dǎo)者。職權(quán)這一強(qiáng)制性因素不過是保障領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以推行的最后一道屏障而已，它決不是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者影響力的唯一要素。領(lǐng)導(dǎo)者的人格、修養(yǎng)、能力和知識(shí)等凝聚性要素是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)順利推行、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)所在，也是領(lǐng)導(dǎo)這一概念的核心。可見領(lǐng)導(dǎo)不僅是在正式結(jié)構(gòu)中進(jìn)行的一種規(guī)范化、科學(xué)化的活動(dòng)，而且也是在非正式結(jié)構(gòu)中得以施展領(lǐng)導(dǎo)者影響力的一種藝術(shù)化活動(dòng)。
一方面，它必須是創(chuàng)造的，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的自由創(chuàng)造與發(fā)揮，如皰丁解牛，游刃有余，達(dá)到了藝術(shù)的境界。我們中國(guó)人絕對(duì)智慧——隔岸觀火、借刀殺人、笑里藏刀。正如克勞塞維茨論及軍事藝術(shù)時(shí)所說的：“在這里智力活動(dòng)離開了嚴(yán)格的科學(xué)領(lǐng)域而成為藝術(shù)”。
另一方面，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)必須有效，接受實(shí)踐的檢驗(yàn)，產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效。既要出神入化，又要切實(shí)可行。
五、什么樣的人可以做領(lǐng)導(dǎo)？
領(lǐng)導(dǎo)是天生的嗎？異秉說，天子，每個(gè)王朝都伴隨一個(gè)神話傳說。
領(lǐng)導(dǎo)者的條件：西蒙說，人之所以為人接受其領(lǐng)導(dǎo)，首先需要其部屬承認(rèn)其確有所長(zhǎng)，使大家產(chǎn)生信心，而后接受其領(lǐng)導(dǎo)。所以，優(yōu)越的智慧、能力、訓(xùn)練、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)都是領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)。
成功=天資+勤奮+機(jī)遇
事業(yè)心與使命感；與人共事并對(duì)部下有效控制的能力；宏觀規(guī)劃能力；技術(shù)能力；善于學(xué)習(xí)的能力。
六、領(lǐng)導(dǎo)的行為模式有哪些？
按領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)權(quán)力運(yùn)用的方式
——權(quán)威式、放任式、參與式；
按領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度
——以事為中心和以人為中心；
按領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式
——強(qiáng)制命令、疏導(dǎo)教育、榜樣示范
七、領(lǐng)導(dǎo)集體該如何構(gòu)成？
年齡，專業(yè)，智能，氣質(zhì)是最重要的四個(gè)方面
八、如何提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)？
藝術(shù)不是權(quán)術(shù)
權(quán)術(shù)，弄權(quán)之術(shù)，歷史上稱人君南面之術(shù)?！逗窈趯W(xué)》作者李宗吾揭露傳統(tǒng)權(quán)術(shù)：“一部24史，一言以蔽之，厚臉皮黑心腸而已。封建權(quán)貴未必懂政治學(xué)，但無人不通厚黑學(xué)。大奸大詐用而不說的爭(zhēng)雄密傳，帝王將相常勝不敗的政治機(jī)密”。
歷史上研究權(quán)術(shù)的代表人物有二：
中國(guó)的韓非：主張霸道，提出法、勢(shì)、術(shù)相結(jié)合的理論，“權(quán)變用奇，詭詐多方”；
意大利的馬基雅維里《君主論》：政治家要像獅子般兇狠、狐貍般狡猾、大象般 皮厚。為了達(dá)到目的，可以不擇手段。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)的四點(diǎn)原則區(qū)別：
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)出于公心，權(quán)術(shù)出于私利；
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)公開運(yùn)作，權(quán)術(shù)具有隱秘性；
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)可以公開示人，權(quán)術(shù)秘而不宣；
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的理論基礎(chǔ)是辯證法（客觀地利用靈活性），權(quán)術(shù)的理論基礎(chǔ)是詭辯論（主觀地利用靈活性）。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：用人的藝術(shù)，決策的藝術(shù) ，授權(quán)的藝術(shù) ，激勵(lì)的藝術(shù)
善用危機(jī)
用人的藝術(shù)：知人善任：知人所長(zhǎng)，知人所短，知人 之長(zhǎng)中短，知人之短中長(zhǎng)。
問之以是非，而觀其志 ；
窮之以辭辯，而觀其變 ；
咨之以計(jì)謀，而觀其識(shí)
告之以禍難，而觀其勇 ；
醉之以酒，而觀其性 ；
臨之以利，而觀其廉 ；
期之以事，而觀其信。
決策的藝術(shù)：
在領(lǐng)導(dǎo)者的日常工作中，決策占有很大的比重。領(lǐng)導(dǎo)者要做出既有事實(shí)根據(jù)又具有前瞻性的戰(zhàn)略決策，促使組織取得重大成就與改進(jìn)。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人來說，其決策能力與其是否能抓住問題的關(guān)鍵有關(guān)。美國(guó)決策理論學(xué)派創(chuàng)始人西蒙認(rèn)為，決策的關(guān)鍵是時(shí)機(jī)和信息。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人要能夠區(qū)分出組織中重要的事情與緊急的事情，有效率的事情與有效果的事情之間的區(qū)別。如果這個(gè)關(guān)鍵抓不住，就很容易造成決策失誤，陷入工作的被動(dòng)中。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，并不需要事事親為，而是通過適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，讓下級(jí)充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造力，從而實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者要掌握授權(quán)的藝術(shù)。
授權(quán)的原則 1、因事?lián)袢耍暷苁跈?quán)；2、明確權(quán)責(zé)，適度授權(quán)；
3、授權(quán)留責(zé)，監(jiān)督控制。
授權(quán)應(yīng)注意的問題 1、謹(jǐn)防“反授權(quán)” 2、防止“棄權(quán)” 3、防止“越權(quán)”
激勵(lì)的藝術(shù) ：領(lǐng)導(dǎo)就是推動(dòng)和激勵(lì)他人遵照所指出的路去實(shí)現(xiàn)看法。
激勵(lì)并不就是給票子給帽子。激勵(lì)因素除薪酬驅(qū)動(dòng)外，還有好奇心驅(qū)動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)驅(qū)動(dòng)、家庭感情驅(qū)動(dòng)、職業(yè)生涯驅(qū)動(dòng)、責(zé)任使命感驅(qū)動(dòng)、理想驅(qū)動(dòng)等。
針對(duì)不同員工的不同特點(diǎn)，找準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)要素，就是領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)藝術(shù)。要研究不同員工的特點(diǎn)、背景，給培訓(xùn)、給擔(dān)子、給授權(quán)、給目標(biāo)等，是驅(qū)動(dòng)員工不斷前進(jìn)的車輪。善用危機(jī)的藝術(shù)：中國(guó)人對(duì)危機(jī)兩個(gè)字的動(dòng)用是絕妙的，危機(jī)實(shí)際上是危險(xiǎn)和機(jī)遇并存的意思。處理得好危機(jī)可以創(chuàng)造出發(fā)展的契機(jī)，處理不當(dāng)，危機(jī)就可能轉(zhuǎn)化為發(fā)展面臨的危險(xiǎn)。
（根據(jù)朱正威教授在政法大學(xué)的演講整理，未經(jīng)本人審閱）
