【背景】

不管你之前做沒做過(guò)招聘，當(dāng)別人在你面前提起招聘的時(shí)候，你也能說(shuō)得頭頭是道，相當(dāng)輕松，覺得招聘就是那么回事，沒什么難的。但作為招聘的經(jīng)理來(lái)說(shuō)，卻成了苦不堪言的事。為什么呢？因?yàn)槊髅靼讶苏械焦玖?，可到最后不是老板不滿意，就是新員工心存不爽。就是這么簡(jiǎn)單的事，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果呢？說(shuō)到底，就是招聘管理的問(wèn)題。

【話題】

1、招聘是簡(jiǎn)單，但真的如你想的那么簡(jiǎn)單嗎，該如何認(rèn)識(shí)它呢？

2、招聘管理的細(xì)節(jié)，以及整個(gè)流程是怎么樣的呢？

【建議】

沒做過(guò)招聘就說(shuō)招聘簡(jiǎn)單的人，其實(shí)對(duì)招聘還沒有足夠的了解，才會(huì)說(shuō)出這樣的話。想著招聘不怎么難，就按所想去進(jìn)行招聘，而且還把人招到位的人，其實(shí)也對(duì)招聘沒有足夠的了解，否則當(dāng)人員流失嚴(yán)重時(shí)，他們也不會(huì)被老板懟的說(shuō)不出話來(lái)，更不會(huì)表示的那么六神無(wú)主。這些都是沒有系統(tǒng)對(duì)招聘流程有詳細(xì)了解導(dǎo)致的結(jié)果。要想知道一個(gè)完整的招聘流程都需要做哪些事，就要分白三方面的內(nèi)容：一是招聘前的準(zhǔn)備；二是招聘時(shí)的操作；三是招聘后的收尾。

好，我們來(lái)著重講一下每個(gè)方面的細(xì)節(jié)，當(dāng)你對(duì)每個(gè)方面的每個(gè)細(xì)節(jié)都做到了如指掌時(shí)，你就清楚一個(gè)完整的招聘管理是什么樣子了。

先看招聘前的準(zhǔn)備

一場(chǎng)招聘的成功與否，招聘前的準(zhǔn)備起著決定性作用。所以弄清楚招聘需要準(zhǔn)備的工作是HR一點(diǎn)都不能大意的事情。那么，都有哪些事是招聘需要準(zhǔn)備的呢？大概有以下幾件：

1) 對(duì)公司先有人員的歷史數(shù)據(jù)及案例分析：之所以要這么做，是為了能讓HR對(duì)公司的流失率，招聘失誤率，以及哪些人才更適合公司的需求等詳情有所了解，這樣進(jìn)行招聘時(shí)，就知道重點(diǎn)在哪了；

2) 摸透公司的潛規(guī)則：不要多想，摸清楚這些，一方面對(duì)自己有利，一方面對(duì)招聘工作也會(huì)有利。至少，HR在必要時(shí)，會(huì)變向的告訴新員工該注意什么，會(huì)減少人員流失率的；

3) 對(duì)公司人員的規(guī)劃和工作做分析：知道公司有什么樣的需求，作為HR，你才能為公司招到合適的人才，才能對(duì)不同部門該需要什么樣的人有正確的建議和幫助；

4) 招聘策略的確定：至少你要弄明白要招多少人，哪個(gè)門招，為什么要招這么多人的問(wèn)題。另外，招聘渠道的選擇，這個(gè)部門的崗位有什么標(biāo)準(zhǔn)，有什么特殊的能力需求等；

5) 定制合適的招聘計(jì)劃：招聘計(jì)劃要提前做，至少要提前一周吧，不能到眼前了，才去想計(jì)劃，這樣你的整個(gè)工作進(jìn)度都會(huì)被延遲。招聘計(jì)劃包括渠道的確定、招聘預(yù)算、需求發(fā)布、面試設(shè)計(jì)。

再看招聘時(shí)的操作

招聘時(shí)的操作，也就是招聘的組織和實(shí)施，具體分為組織面試、相關(guān)手續(xù)辦理流程、試用期人員管理以及招聘評(píng)估分析。

組織面試：無(wú)非就是篩選，層層過(guò)濾你所收到的應(yīng)聘人員信息，然后再通知面試。與公司高層確認(rèn)后時(shí)間后，再確認(rèn)面試的時(shí)間和地點(diǎn)后，之后發(fā)于相應(yīng)人員，確認(rèn)是否能參加面試；

相關(guān)手續(xù)辦理：指的是新員工入職的手續(xù)，包括入職前的手續(xù)和公司正規(guī)手續(xù)的辦理。

試用期人員管理：這在上一期文章中，我們已經(jīng)詳細(xì)介紹了，如有不明白的，可以去看一下。

招聘評(píng)估分析：需要對(duì)招聘流程有一個(gè)小結(jié)，對(duì)新入職員工有一個(gè)跟進(jìn)，什么階段該做什么樣的跟進(jìn)，HR要心中有數(shù)。

招聘后的收尾

好多人以為經(jīng)過(guò)了招聘的操作，招聘就此打住了，這是大錯(cuò)特錯(cuò)的誤判，新入職員工是否穩(wěn)定，就看招聘后的收尾工作做的怎么樣了。除了HR自己要做總結(jié)外，還要結(jié)合用人部門以及整個(gè)公司的情況，合理去跟新員工進(jìn)行溝通，確保雙方能夠處于完美的合作狀態(tài)。否則，你招幾個(gè)人進(jìn)來(lái)，到時(shí)候就會(huì)走幾個(gè)人，這可不是兒戲。

【總結(jié)】

一個(gè)完整的招聘管理基本上就是這樣子了，沒有多復(fù)雜，只要弄清楚三方面的事情，那每個(gè)方面的每個(gè)小節(jié)也就不那么難理解了。因?yàn)槎际谴蠹乙豢淳兔靼椎氖?，所以有時(shí)候，并不是事情太難做，而是你沒有正確的解決流程和方法。一旦你具備這樣的流程和方法，招聘工作就不會(huì)如現(xiàn)實(shí)中的那么艱難了，前提是最好能依據(jù)公司的實(shí)際情況，不要獨(dú)斷獨(dú)行。

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