孔子說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!弊鳛楣芾碚撸旧硪獡碛羞^人之處,才能讓手下的員工信服。事實上,“管理”的命題涉及溝通、激勵、變革、創(chuàng)新、危機(jī)化解等多個方面。因此,管理者的角色不應(yīng)該像器皿一樣固定不變,應(yīng)該像水一樣海納百川,能夠隨著地勢的改變靈活變通。
為此,管理者必須注重個人修養(yǎng),不斷地加強(qiáng)自身建設(shè),才能成為合格的帶隊人,進(jìn)而撐開場面,在員工面前樹立威信。顯然,管理者自身的才能是吸引人才的重要手段之一。有才能的管理者會讓更多的人才聚集到自己麾下,朝著既定的目標(biāo)奮進(jìn)。
有一句話叫作“善為人者能自為,善治人者能自治”。管理者首先要有一身過硬的本領(lǐng),才能更好地管理員工,最終帶領(lǐng)團(tuán)隊高效完成各項工作,在激烈的競爭中立于不敗地位。從為人處世到說話辦事,管理者必須呈現(xiàn)出優(yōu)秀出眾的一面,方能令人信服,進(jìn)而約束和帶動部下令行禁止,這樣整個團(tuán)隊才能煥發(fā)生機(jī)與活力。
總之,管理者在帶隊伍的過程中,首先要給員工做出榜樣,用自己的行為給大家作出示范,這是令人信服乃至心生敬畏的前提。
此外,在觀念上與時俱進(jìn),在戰(zhàn)略上先人一步,在危機(jī)管控上更敏銳……都是管理者勝任崗位角色應(yīng)有的素養(yǎng)。經(jīng)驗表明,如果管理者某一方面存在短板,那就容易在某次危機(jī)來臨時失去對局面的掌控,導(dǎo)致功敗垂成。
孔子說:“君子不器”,意思是君子不是器皿,要善于根據(jù)情勢的變化靈活自主地變通,能夠應(yīng)對各種復(fù)雜局面。對管理者來說,在某一方面才華出眾,而在其他方面眼高手低,這無疑會加劇走向挫敗的危險。因此,管理者務(wù)必要時刻自省,想想自身存在哪些不足,學(xué)會彌補(bǔ)這種缺失,做到揚長避短。
許多失敗的管理者也像宋徽宗一樣,他們可能是財務(wù)或物流方面的專家,但是對人力資源或營銷知識往往體會不深;他們可能在下屬面前是個好領(lǐng)導(dǎo),但在市場面前卻不是出色的博弈者。于是,在弱肉強(qiáng)食的叢林法則面前,大浪淘沙過后總有失敗者的影子。贏得領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)固然是好事,但是從承擔(dān)起管理職務(wù)的那一刻開始,我們要捫心自問:成為卓越管理者需要哪些基本素養(yǎng),自己還有哪些不足和缺陷,如何變得更優(yōu)秀,才能真正勝任崗位角色。
優(yōu)秀的管理者除了自身的才華,還要具備為人處世的品質(zhì)、勝任崗位角色的素養(yǎng),并對人才、市場、戰(zhàn)略等管理主題有深刻的洞察,能運用有效的管理工具處置各種復(fù)雜難題。這都是管理者“出眾”的應(yīng)有之義。
管理者不應(yīng)該將自己的注意力全部集中到權(quán)力上,更應(yīng)該學(xué)會提升個人素養(yǎng)與才干,去影響身邊的人。優(yōu)秀的管理者一定不會一味發(fā)表長篇宏論、沉醉于表演作秀之中而無法自拔,而是高標(biāo)準(zhǔn)地遵守組織的各項規(guī)定,努力做得更好,從而在整個團(tuán)隊中發(fā)揮表率作用,令人追隨。
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來源:本文摘自企業(yè)管理出版社的新書——《管理者自畫像》,購書請點擊“閱讀原文”
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