本文資料「華為公司人力資源管理綱要2.0總綱(公開討論稿)」,包括五部分,共87頁P(yáng)PT。即:
第1部分:總結(jié)過去的成功與實(shí)踐,在堅(jiān)持中優(yōu)化
(1)過去30年公司業(yè)務(wù)發(fā)展取得了巨大的成就
(2)人力資源管理是公司商業(yè)成功與持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素
(3)在成功與發(fā)展中公司人力資源管理仍存在的問題
第2部分:展望未來的變化與挑戰(zhàn),在繼承中發(fā)展
(1)洞察業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的內(nèi)外變化與挑戰(zhàn)
(2)公司持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的使命與管理模式
(3)人力資源管理需要繼承與發(fā)展的核心理念
1、過去30年公司業(yè)務(wù)發(fā)展取得了巨大的成就
2、人力資源管理是公司商業(yè)成功與持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素
人力資源管理的基本出發(fā)點(diǎn):
· 勞動(dòng)是公司價(jià)值創(chuàng)造的主體
· 導(dǎo)向開放與熵減,持續(xù)激發(fā)個(gè)體創(chuàng)造活力
· 構(gòu)筑公司核心價(jià)值觀底座
· 形成自我批判的糾偏機(jī)制
· 打造價(jià)值創(chuàng)造的管理循環(huán)
· 形成了兩種創(chuàng)造驅(qū)動(dòng)力:精神文明 物質(zhì)文明
· 構(gòu)建了三個(gè)創(chuàng)造要素管理體系:干部 人才 組織
人力資源管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ):
· 構(gòu)筑核心價(jià)值觀底座(以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗);
· 形成自我批判糾偏機(jī)制(將自我批判打造成組織與個(gè)體自我糾偏的機(jī)制; 燒不死的鳥是鳳凰,泥坑里爬起來的是圣人);
· 打造價(jià)值創(chuàng)造管理循環(huán)(全員價(jià)值創(chuàng)造、正確評(píng)估價(jià)值、合理分配價(jià)值)。
3、人力資源管理的理念與實(shí)踐體系
· 精神文明建設(shè)導(dǎo)向持續(xù)奮斗,構(gòu)筑了公司的核心價(jià)值觀,形成了積極進(jìn)取、敢于亮劍、百折不撓、集體奮斗的高績(jī)效組織文化;
· 物質(zhì)文明建設(shè)基于責(zé)任貢獻(xiàn),堅(jiān)持了多勞多得的分配理念,形成了勞動(dòng)所得優(yōu)先于資本所得、組織激勵(lì);來源于業(yè)務(wù)經(jīng)營與發(fā)展結(jié)果的獲取分享、個(gè)體激勵(lì)向奮斗者與績(jī)優(yōu)者傾斜的回報(bào)分配機(jī)制;
· 確立“干部是自己打出來”的干部選拔理念,形成了在成功實(shí)踐中選拔干部、在關(guān)鍵事件中考察干部、在戰(zhàn)斗中磨礪干部的干部管理機(jī)制,打造了一支具有高度使命感和責(zé)任感,敢于擔(dān)當(dāng)、勇于犧牲,能引領(lǐng)組織前行的“火車頭”隊(duì)伍;
· 確立了“人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)增值的目標(biāo)”的人才管理理念,初步形成廣納天下英才、促進(jìn)優(yōu)才涌現(xiàn)、鼓勵(lì)在崗鉆研,尊重人才但不遷就人才的人才管理機(jī)制,建設(shè)了一支努力創(chuàng)造、專業(yè)精深、支撐公司業(yè)務(wù)發(fā)展與技術(shù)進(jìn)步的專業(yè)力量;
· 確立了“客戶與戰(zhàn)略決定組織”的組織管理理念,形成了“責(zé)任聚焦、分權(quán)制衡”的管理原則和“彈性投入、考核促產(chǎn)、協(xié)同共進(jìn)”的管理機(jī)制,構(gòu)建了客戶、產(chǎn)品與區(qū)域三維度協(xié)同作戰(zhàn)的公司組織平臺(tái),逐步推動(dòng)了公司經(jīng)營重心的前移
3、在成功與發(fā)展中公司人力資源管理仍存在的問題
30年持續(xù)努力取得偉大成就的同時(shí),人力資源管理仍面對(duì)組織活力不斷激發(fā)的問題:
· 在從跟隨到領(lǐng)先的巨大成功后,核心價(jià)值觀面臨傳承與淡化的挑戰(zhàn)、組織需要新的發(fā)展愿景與更高的目標(biāo)追求以持續(xù)激發(fā)內(nèi)在奮斗動(dòng)力;
· 考核與激勵(lì)過于短期化與精細(xì)化,導(dǎo)致組織經(jīng)營與管理行為過于短期化、也消弱了組織集體奮斗的戰(zhàn)斗力,更不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的多樣化激勵(lì)需求;
· 部分干部缺乏使命感與責(zé)任感及求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),隊(duì)伍存在一定程度的板結(jié),個(gè)人能力提升跟不上業(yè)務(wù)快速變化的需求;
· 員工隊(duì)伍流動(dòng)板結(jié)、結(jié)構(gòu)管理不平衡;員工群體知識(shí)逐步老化,面臨系統(tǒng)性調(diào)整的艱巨挑戰(zhàn);
· 組織隊(duì)形變化跟不上業(yè)務(wù)變化的速度,過度厚重的過程管控、過于復(fù)雜的責(zé)權(quán)分配嚴(yán)重影響了組織價(jià)值創(chuàng)造的能動(dòng)性與運(yùn)作效率;資源投入未能體現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)質(zhì)、滿足戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)組合需求;
· 人力資源管理自身隊(duì)伍建設(shè)滯后業(yè)務(wù)需求,日常各項(xiàng)人力資源管理仍不同層度存在著僵化強(qiáng)硬、機(jī)械教條的問題。
1、洞察業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的內(nèi)外變化與挑戰(zhàn)
公司內(nèi)、外經(jīng)營環(huán)境正在變得更復(fù)雜:
· 數(shù)字革命的大背景下,產(chǎn)業(yè)環(huán)境更加復(fù)雜、更加不確定,機(jī)會(huì)更多,對(duì)手更強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)更大…
· 業(yè)界企業(yè)的人才觀、組織模式出現(xiàn)新變化…
· 公司面臨更為復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。一方面成熟業(yè)務(wù)(如運(yùn)營商業(yè)務(wù))需要持續(xù)優(yōu)化、夯實(shí);另一方面成長性業(yè)務(wù)(如消費(fèi)者業(yè)務(wù)與企業(yè)業(yè)務(wù))和探索性業(yè)務(wù)(如云業(yè)務(wù))需要結(jié)合其業(yè)務(wù)特點(diǎn)建立有效的管理體系…
2、公司持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的使命與管理模式
(1)公司持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造的使命:把數(shù)字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織,構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界;
(2)從“一棵大樹”到“一片森林“,建立“共同價(jià)值守護(hù)與共同平臺(tái)支撐下的分布式經(jīng)營模式”,實(shí)現(xiàn)公司在多業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)下的持續(xù)健康發(fā)展。
3、人力資源管理需要繼承與發(fā)展的核心理念
人力資源管理的核心理念:在繼承中發(fā)展...
(1)人力資源管理的價(jià)值貢獻(xiàn)
(2)人力資源管理的主要途徑
(3)人力資源管理的要素管理
(1)人力資源管理的價(jià)值貢獻(xiàn):讓組織始終充滿活力...
· 賦予組織的遠(yuǎn)大抱負(fù)與使命感:公司的使命與愿景;共同的核心價(jià)值觀;團(tuán)隊(duì)的發(fā)展遠(yuǎn)景與使命感;各類員工的工作動(dòng)機(jī);
· 形成面對(duì)變化的感知與響應(yīng)力:對(duì)變化與需求的洞察力;決策發(fā)生失誤后的糾偏能力; 鼓勵(lì)擔(dān)責(zé)、寬容試錯(cuò)的文化氛圍;
· 具備應(yīng)對(duì)變化的創(chuàng)造與整合力:個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力;戰(zhàn)略與組合的決策力;內(nèi)外資源的整合能力;持續(xù)的開放學(xué)習(xí)能力;確定方向后的執(zhí)行力;組織靈活性與運(yùn)作速度;鼓勵(lì)沖鋒的激勵(lì)驅(qū)動(dòng)機(jī)制。
(2)人力資源管理的主要途徑
堅(jiān)持核心價(jià)值觀、責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向與自我批判,開放學(xué)習(xí)外部?jī)?yōu)秀實(shí)踐,優(yōu)化價(jià)值創(chuàng)造管理循環(huán),基于信任簡(jiǎn)化厚重管理體系,面向差異化業(yè)務(wù)與人群實(shí)行差異化管理,保障公司業(yè)務(wù)有效增長…
(3)人力資源管理的要素管理
1)激發(fā)好兩個(gè)動(dòng)力:
· 精神:堅(jiān)持“核心價(jià)值觀”,用公司的愿景和使命激發(fā)員工個(gè)人工作動(dòng)機(jī),以公司的發(fā)展提供員工成長的機(jī)會(huì),營造信任、協(xié)作、奮斗的組織氛圍,持續(xù)激發(fā)組織與員工積極創(chuàng)造的精神動(dòng)力;
· 物質(zhì):堅(jiān)持“多勞多得”,優(yōu)化與完善全產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值創(chuàng)造與分享機(jī)制,讓更多、更優(yōu)秀的內(nèi)外部人才參與到公司價(jià)值創(chuàng)造中來,讓各類人才更愿意、更好地創(chuàng)造更大價(jià)值。
2)管理好三類對(duì)象:
· 干部:堅(jiān)持“從成功實(shí)踐中選拔干部”,打造“富有高度使命感與責(zé)任感,具有戰(zhàn)略洞察能力與決斷力、戰(zhàn)役的管控能力,崇尚戰(zhàn)斗意志、自我犧牲和求真務(wù)實(shí)精神”的干部隊(duì)伍;
· 人才:堅(jiān)持“努力奮斗的優(yōu)秀人才是公司價(jià)值創(chuàng)造之源”,讓外部?jī)?yōu)才匯聚、內(nèi)部英才倍出,建設(shè)匹配業(yè)務(wù)、結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)精深、富有創(chuàng)造活力的人才隊(duì)伍;
· 組織:堅(jiān)持“業(yè)務(wù)決定組織”,適應(yīng)不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)、發(fā)揮大平臺(tái)優(yōu)勢(shì),簡(jiǎn)化組織考核、增強(qiáng)協(xié)作牽引,構(gòu)建聚焦客戶、靈活敏捷、協(xié)同共進(jìn)的組織。
3)人力資源自身管理:
· 人力資源管理要來源于業(yè)務(wù)、服務(wù)于業(yè)務(wù),構(gòu)建“以業(yè)務(wù)為中心、以結(jié)果為導(dǎo)向,貼近作戰(zhàn)一線、使能業(yè)務(wù)發(fā)展”的人力資源自身體系。
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