想要理解孩子的情緒，并且包容這些情緒，家長(zhǎng)就應(yīng)該首先對(duì)自己的情緒有正確的認(rèn)識(shí)，只要能夠認(rèn)清涌動(dòng)在內(nèi)心的是什么情緒，就可以了。能夠率直表達(dá)自我情緒的父母，也能更了解孩子的情緒。
如果沒(méi)經(jīng)歷過(guò)失戀，那就不可能真正了解失戀的人是多么痛苦?；蛟S頭腦中可以大致想象出對(duì)方的心情，卻不可能完全感同身受。如果無(wú)法用心體會(huì)，即使口口聲聲說(shuō)“我理解，我明白”，誠(chéng)懇地點(diǎn)頭表示認(rèn)同，依然不可能獲得對(duì)方的信任。就算你用盡渾身解數(shù)去安慰別人，由于你并沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò)，所以即使嘴上說(shuō)的再怎么頭頭是道，還是無(wú)法開(kāi)解陷入痛苦中的人。
情緒管理訓(xùn)練也不例外。如果家長(zhǎng)一直以來(lái)都將別人的敵對(duì)情緒看作是“壞情緒”，每當(dāng)看到他人懷有這種情緒時(shí)就努力否定和壓抑，那當(dāng)自己的孩子有一天表現(xiàn)出敵對(duì)情緒時(shí)，試問(wèn)如何能坦然接受并包容呢？盡管嘴上可能會(huì)說(shuō)：“小孩子會(huì)有厭惡和敵對(duì)心理，這很正常?！钡诠亲永?，卻會(huì)對(duì)孩子表現(xiàn)出這種情緒而心懷排斥心理：“小孩子竟然會(huì)懷著這樣恐怖的壞心思，成何體統(tǒng)？”一旦到了這個(gè)地步，那情緒管理訓(xùn)練只能以失敗告終。想要理解孩子的情緒，并且包容這些情緒，家長(zhǎng)就應(yīng)該首先對(duì)自己的情緒有正確的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)情緒不同于表達(dá)情緒，不一定要流露出來(lái)。只要能夠認(rèn)清涌動(dòng)在內(nèi)心的是什么情緒，就可以了。
陌生的自我情緒根源——了解元情緒
有這樣一位爸爸，可以說(shuō)是善解人意型，無(wú)論孩子闖了多大的禍，從來(lái)都不會(huì)動(dòng)怒，而是耐心地開(kāi)導(dǎo)孩子，孩子當(dāng)然也非常喜歡爸爸。無(wú)論是孩子功課退步了、沉溺于游戲之中，還是在外玩到天黑了也不回家，甚至是撒謊了，這位爸爸都能盡量控制自己的情緒，不對(duì)孩子發(fā)火，始終溫和且耐心地開(kāi)導(dǎo)孩子。
不過(guò)，凡事都有例外，別看這位爸爸的好脾氣達(dá)到了一定境界，但對(duì)于一件事卻是絕對(duì)不能容忍的。一旦孩子大聲吵嚷，昔日溫和的爸爸就會(huì)瞬間變成猛獅一般，氣急敗壞到聲音都會(huì)跑調(diào)?！皼](méi)大沒(méi)小，竟敢在大人面前大吵大鬧，太沒(méi)規(guī)矩了！”訓(xùn)得孩子“啪嗒啪嗒”掉眼淚才算完。一場(chǎng)暴風(fēng)雨之后，爸爸又會(huì)自責(zé)得不得了。爸爸想到孩子可能是有情緒才會(huì)大聲吵嚷的，而自己對(duì)孩子的情緒卻漠視不管，劈頭蓋臉地加以訓(xùn)斥，未免過(guò)于認(rèn)真和嚴(yán)厲了。想到這里，就會(huì)對(duì)自己方才的失態(tài)懊悔不已。
究竟是什么原因，溫和慈愛(ài)的爸爸只要一看到孩子吵鬧，就會(huì)失去理智了呢？想要找出答案，就必須從情緒的源頭開(kāi)始分析。其實(shí)，爸爸這樣討厭大聲吵嚷是有原因的。
原來(lái)，這位家長(zhǎng)從小生長(zhǎng)在家教嚴(yán)格的家庭中。他的父親是軍人出身，在養(yǎng)育子女方面，也將軍隊(duì)的嚴(yán)厲風(fēng)格貫徹其中。孩子們哪怕有一點(diǎn)點(diǎn)違命都是絕對(duì)不允許的，對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)，只有兩個(gè)字——服從。每天父親從外面回來(lái)，孩子們就像受了驚嚇的小鹿一樣，甚至不敢大聲呼吸。要是哪天父親喝了酒回家，那日子就更不好過(guò)了。父親會(huì)召集所有的孩子立正站好，嚴(yán)加訓(xùn)斥，儼然將軍訓(xùn)話一般，幾個(gè)小時(shí)下來(lái)，孩子們通常是耳朵嗡嗡作響。在父親的高壓管教下，孩子們透不過(guò)氣來(lái)，甚至想離家出走，只是因?yàn)椴蝗绦膾佅驴蓱z的媽媽?zhuān)罱K放棄這種想法。父親對(duì)母親不盡人意的折磨，孩子們也看在眼中，他們?cè)趺慈绦膩G下媽媽一人遠(yuǎn)走高飛呢？
爸爸天生討厭和排斥大嗓門(mén)，探究其情感的背后，細(xì)細(xì)分析原因，原來(lái)是爸爸因?yàn)閺男【蛯?duì)大聲訓(xùn)話的父親充滿了恐懼感，一聽(tīng)到父親大聲訓(xùn)斥就膽戰(zhàn)心驚，于是對(duì)父親有畏懼、討厭、憤怒、無(wú)奈和不安等情緒。類(lèi)似這種不以單純的情緒告終，而是在其背后又有其他情緒做鋪墊的情緒，我們稱(chēng)之為“元情緒”。英語(yǔ)稱(chēng)之為“metaemotion”，這里的“meta”意為“在……之后”、“超越”，所以元情緒又可以理解為“情緒背后的情緒”或“超出情緒的情緒”，是指對(duì)于情緒的想法、態(tài)度、觀點(diǎn)和價(jià)值觀。
元情緒以無(wú)意識(shí)反應(yīng)形式出現(xiàn)
元情緒主要形成于幼兒情緒形成階段，受這一階段的經(jīng)驗(yàn)、環(huán)境及文化的影響。由于是在漫長(zhǎng)的過(guò)程里無(wú)形之中形成的，而且會(huì)在相似情形中無(wú)意識(shí)地表現(xiàn)出來(lái)，因此通常本人不知曉元情緒的存在。
有一位女教師，30多歲，挺喜歡孩子，也熱愛(ài)教師職業(yè)，但是她看不慣學(xué)生吊兒郎當(dāng)?shù)臉幼?，可以說(shuō)達(dá)到了忍無(wú)可忍的程度。這位老師坦言，看到那些看似不穩(wěn)重的學(xué)生，就有股火從嗓子眼里冒出來(lái)，讓她氣憤難忍。不過(guò)對(duì)于自己為什么會(huì)如此看不慣這種學(xué)生，她也說(shuō)不出個(gè)所以然來(lái)。
我問(wèn)她：“還記得是從什么時(shí)候開(kāi)始有這種感覺(jué)的嗎？”剛開(kāi)始她略顯猶豫，后來(lái)還是小心翼翼地開(kāi)了口：“大概是從中學(xué)時(shí)開(kāi)始的吧?！薄澳鞘且?yàn)槭裁慈嘶蛞驗(yàn)槭裁词庐a(chǎn)生了這種情緒呢？”“因?yàn)椴??！薄俺瞬福€有更親近的人嗎？”女老師停頓了一下，略想了想，說(shuō)：“還有爸爸也是……”說(shuō)到這里，她就說(shuō)不下去了。
在她的記憶里，爸爸和伯父從來(lái)都沒(méi)有為養(yǎng)家糊口掙過(guò)錢(qián)，卻像有錢(qián)的老爺似的，一身筆挺，穿著白皮鞋四處閑逛，家里的一切全部拋在腦后。可憐弱小的媽媽要肩負(fù)養(yǎng)家糊口的重任，給別人做些零活或擺攤賣(mài)些小貨品，凡是能添補(bǔ)家用的事，媽媽都努力去做。雖然她當(dāng)時(shí)年紀(jì)還小，但看到父親的不負(fù)責(zé)任和母親的辛苦勞作，慢慢開(kāi)始對(duì)吊兒郎當(dāng)、不務(wù)正業(yè)的人產(chǎn)生了痛恨之感。正是這種厭惡感潛藏在潛意識(shí)之中，于是每當(dāng)她看到不穩(wěn)重或花哨的學(xué)生，就會(huì)不由自主地產(chǎn)生痛恨、氣憤、厭惡、頹廢和排斥感等錯(cuò)綜復(fù)雜的情緒。
相同的情境，元情緒不一定相同
我曾經(jīng)面向很多教師做過(guò)情緒管理訓(xùn)練。其中有位小學(xué)老師講到，對(duì)于孩子們喧嘩和打鬧，他是可以容忍的，畢竟那是孩子們的天性，但如果有誰(shuí)在課堂中嚼口香糖，那他就會(huì)不客氣了，會(huì)立刻教訓(xùn)學(xué)生一通，并罰站。
“當(dāng)你看到學(xué)生在嚼口香糖時(shí)，心里是什么感覺(jué)？”
這位老師說(shuō)，孩子的這種舉動(dòng)會(huì)讓他覺(jué)得學(xué)生沒(méi)把他放在眼里，甚至是在取笑自己。
“那過(guò)去有沒(méi)有什么事，讓你心里產(chǎn)生過(guò)類(lèi)似的感覺(jué)呢？”
“哦，有過(guò)。那是我小時(shí)候發(fā)生的事。有一次，我正嚼著口香糖，爸爸突然問(wèn)我什么事情，我就邊嚼口香糖邊回答爸爸的問(wèn)題。沒(méi)想到爸爸一巴掌打過(guò)來(lái)，很痛。爸爸當(dāng)時(shí)很生氣，罵我沒(méi)大沒(méi)小在大人面前嚼口香糖，樣子很兇。從那以后，不管是誰(shuí)給我口香糖，我都很排斥，絕不會(huì)嚼口香糖。”
說(shuō)到這里，這位老師似乎突然領(lǐng)悟到了什么，驚叫道：“哎呀，這么一說(shuō)，好像并不是因?yàn)槟切┙揽谙闾堑暮⒆觽冇卸嗖欢Y貌，我才會(huì)這么大發(fā)雷霆，都是因?yàn)槲易约簝?nèi)心的元情緒，才會(huì)讓我看那些孩子時(shí)，感覺(jué)他們很無(wú)禮?！本瓦@樣，他自然地意識(shí)到潛藏于內(nèi)心的元情緒。
為了進(jìn)一步了解人們對(duì)于嚼口香糖的情緒反應(yīng)，我又問(wèn)了一起聽(tīng)課的其他幾位老師。
“如果學(xué)生在嚼口香糖，老師看到后是什么感覺(jué)？”答案卻五花八門(mén)?！皼](méi)什么感覺(jué)?！薄爸灰话l(fā)出聲音，那就沒(méi)什么?！薄按悼谙闾墙o人感覺(jué)就像是玩鬧一樣，讓人討厭?！薄翱谙闾牵课視?huì)和別人比賽誰(shuí)吹得大。”“只要不是上課時(shí)間，那就無(wú)所謂?！薄俺赃^(guò)中午飯，我會(huì)給每?jī)蓚€(gè)同學(xué)分發(fā)一個(gè)口香糖，讓他們分成兩半嚼，我希望這樣可以培養(yǎng)他們分享的好習(xí)慣?！?/div>
看到一個(gè)小小的口香糖竟然可以融入這么多樣的情緒，老師們似乎也覺(jué)得很神奇，像發(fā)現(xiàn)了新大陸般興奮和熱鬧。
除了上述負(fù)面情境中產(chǎn)生的負(fù)面元情緒，還有正面的元情緒。
有個(gè)爸爸看到兒子歪歪扭扭寫(xiě)字的樣子，臉上像開(kāi)了花似的，綻放出幸福的笑容。于是我問(wèn)這位爸爸，過(guò)去是否有過(guò)與此相似的經(jīng)歷。
爸爸說(shuō)，小時(shí)候他是由奶奶一手帶大的，奶奶為他撐起了一片愛(ài)的天空。奶奶雖然目不識(shí)丁，但看到孫子像模像樣寫(xiě)字的樣子，就覺(jué)得既滿足又自豪，常常會(huì)夸贊道：“我的孫子真是了不起！太棒了！”
不認(rèn)清元情緒，就無(wú)法進(jìn)行情緒管理訓(xùn)練
認(rèn)清自身的元情緒，這點(diǎn)很重要。如果認(rèn)識(shí)不到自身存在的元情緒，那就無(wú)法讀懂孩子的情緒。向來(lái)討厭別人大聲說(shuō)話的爸爸，由于他沒(méi)有認(rèn)清自身的元情緒，所以當(dāng)孩子不順心而發(fā)脾氣或發(fā)脾氣時(shí)聲音大了，爸爸就會(huì)急于發(fā)泄自己的元情緒，根本無(wú)暇感受孩子的情緒，當(dāng)然不可能讀懂孩子的情緒。
女老師討厭看到學(xué)生吊兒郎當(dāng)?shù)臉幼?，也是由于自身的元情緒所致。于是當(dāng)看到這類(lèi)孩子時(shí)，就會(huì)怒不可遏，無(wú)法進(jìn)行正常的情緒管理訓(xùn)練。不僅無(wú)法解讀孩子的情緒，還會(huì)批評(píng)和訓(xùn)斥孩子，甚至給孩子的內(nèi)心造成傷害。如果老師能意識(shí)到自己內(nèi)心潛藏的元情緒，就不會(huì)劈頭蓋臉地訓(xùn)斥孩子，也不會(huì)誤以為自己的眼光就是評(píng)判所有人的正確標(biāo)準(zhǔn)。
認(rèn)清自身情緒，是情緒管理訓(xùn)練的前提條件。如果自身存在元情緒，不必刻意去區(qū)別自己的元情緒是好是壞，不用因?yàn)樵榫w會(huì)給情緒管理訓(xùn)練帶來(lái)負(fù)面影響而全力否定它，甚至試圖消滅元情緒。其實(shí)，只要能清楚認(rèn)識(shí)到自身的元情緒，就可以了。
一旦意識(shí)到自身的元情緒，就不會(huì)盲目責(zé)怪孩子、懲罰孩子，并強(qiáng)迫孩子改變。而是會(huì)嘗試以下3個(gè)步驟，即通過(guò)“我一轉(zhuǎn)達(dá)法”來(lái)傳遞元情緒。
首先站在中立的立場(chǎng)述說(shuō)當(dāng)時(shí)發(fā)生的情境；描述當(dāng)時(shí)的情緒；提出你的要求（期望）。
我們可以把上面講述的實(shí)例，用這3步驟來(lái)分解：
“爸爸小時(shí)候，只要爺爺大聲發(fā)脾氣（情境），就會(huì)感到非常害怕和討厭（情緒）。所以當(dāng)你大聲說(shuō)話時(shí)，我也會(huì)不知不覺(jué)地發(fā)火，情緒激動(dòng)（情緒）。我希望我的寶貝和爸爸說(shuō)話時(shí)，能溫柔點(diǎn)、輕聲點(diǎn)（要求）?！?/div>
“老師如果看到我的學(xué)生態(tài)度不誠(chéng)懇、不夠真誠(chéng)（情境），就會(huì)非常生氣（情緒）。可能是因?yàn)樾r(shí)候?qū)ξ襾?lái)說(shuō)很重要的人身上也有這些毛病，導(dǎo)致我的家人受了不少苦。我想我現(xiàn)在看到學(xué)生吊兒郎當(dāng)就忍不住生氣，也是因?yàn)檫@個(gè)緣故吧！如果我的學(xué)生每天上學(xué)都能展現(xiàn)出端莊的面貌，那我將舉雙手歡迎（要求）。”
“老師看到有同學(xué)在嚼口香糖時(shí)（情境），就會(huì)感到很不舒服（情緒）?？赡苁且?yàn)樾r(shí)候我嚼著口香糖回答大人的問(wèn)題，被狠狠訓(xùn)了一通而受了驚嚇的緣故。所以，在我的課上，請(qǐng)同學(xué)們盡量不要嚼口香糖（要求）?！?本文選摘自約翰·戈特曼、崔成愛(ài)、趙碧作品《孩子，你的情緒我在乎》)
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