陶行知先生說過：“唯有學(xué)而不厭的老師才能教出學(xué)而不厭的學(xué)生”；“要學(xué)生做的事，教師要躬親共做；要學(xué)生學(xué)的知識，教師要躬親共學(xué)；要學(xué)生守的規(guī)則，教師要躬親共守”。所以學(xué)校管理者的首要任務(wù)應(yīng)是想方設(shè)法調(diào)動廣大教師的積極性，讓教師安教、樂教、善教，從而激發(fā)學(xué)生好學(xué)、樂學(xué)、會學(xué)。在素質(zhì)教育背景下，如何讓教師安教、樂教、善教，促進教師可持續(xù)發(fā)展呢？我認為，在新的歷史時期，首先要以人為本、應(yīng)當(dāng)給予教師更多的人文關(guān)懷，真正做到以人為本，以情為主，情理交融，使每一位教職工都感覺到自己是學(xué)校的主人；其次學(xué)校管理者要樹立服務(wù)意識，甘當(dāng)后勤部長，幫助教職工解決一些生活中的具體困難和后顧之憂，以此激發(fā)教師的工作熱情；學(xué)校管理者還要善用激勵方式。構(gòu)建一個和諧的人文環(huán)境，給教職員提供舒適的工作環(huán)境，為學(xué)生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的求知樂園。
一、管理要“以人為本”
“人本管理”就是要 “以人為本”校長管理的最高境界是讓教師的實力得到最大的提升，讓價值得到最大體現(xiàn)，讓每位教師都獲得成功！。
"校長是一個學(xué)校的靈魂"。這實際上是突出校長的魅力對管理好學(xué)校的重要作用。魅力是指政治道德素質(zhì)、知識水平、管理能力等方面對師生的綜合感染力。作為一位校長，首先要應(yīng)是一名優(yōu)秀的家長，不能擺架子、不能高高在上，不能居高臨下。要追求道德上的自我完善；要學(xué)會以身作則，兢業(yè)工作；要做到團結(jié)他人，親情友善；要和顏悅色，誠懇待人。
校長的魅力影響著領(lǐng)導(dǎo)班子的活力，校長對方向的把握、決策的指引、品德的影響、精神的感召，成為領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力的催化劑和戰(zhàn)斗力的粘合劑。所謂“君閑臣忙國必興，君忙臣閑國必衰”，從正反兩方面說明了在一個領(lǐng)導(dǎo)集體中，主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎么做。孟子的“民為貴，社稷次之，君為輕”，啟發(fā)校長在治校中體現(xiàn)“以人為本”的原則。因此，校長手里不應(yīng)只拿著鞭子，還要高舉著旗幟。領(lǐng)導(dǎo)班子的活力是學(xué)校工作取得成績的關(guān)鍵。事實證明，一個校風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃、管理好、質(zhì)量高的學(xué)校，就一定有一個團結(jié)、勤勉、實干、高效而又具有活力的集體。
教師的專業(yè)成長是教師可持續(xù)發(fā)展主動構(gòu)建的過程，在這一構(gòu)建過程中更需要“人本管理”。學(xué)校應(yīng)為教師的成長提供平臺與空間，尊重人的發(fā)展，貼近人的需要，努力為教師實現(xiàn)個人理想鋪路搭橋，幫助教師，提煉教學(xué)特點，挖掘研究課題，提升教育理念和成果水準(zhǔn)，總結(jié)教師的先進典型、經(jīng)驗，宣傳教師的勞動成果和工作業(yè)績，提升教師個人行為的思想基礎(chǔ)，為教師爭取培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流的機會，讓教師不斷超越自己。學(xué)校要想實現(xiàn)其教育目標(biāo)主要得依靠全體教職工的共同努力，要辦好學(xué)校首先要調(diào)動教職工的積極性，使教職工真正成為管理的主體。更要注重教師積極性的激發(fā)，必須在充分自主、充分尊重、充分民主的基礎(chǔ)上，以人性化的管理來實現(xiàn)教育目標(biāo)。
尊重人和理解人，是搞好管理的先決條件。因為尊重人才會重視人才，理解人才會發(fā)現(xiàn)人才、使用人才。學(xué)校的中心工作是圍繞人來進行的，只有先管好人，才能管好事。根據(jù)教師的心理特點及工作特點，開展人性化的管理首先應(yīng)尊重人格，給教師一定的“自由”。教師工作時間和空間決定了教師工作環(huán)境的非限制性。家訪、學(xué)習(xí)提高、搜集資料、教研等一系列教學(xué)的延續(xù)工作，都不是坐在辦公室就能完成的。其次，要一視同仁，不管職務(wù)大小、學(xué)歷高低、年齡老幼、性格差異，在人格上是平等的。管理者要一視同仁，將心比心。在評價時，要避免要么肯定要么否定的評價；更不能顧此失彼。要調(diào)動廣大教職工積極性，并注意積極性的穩(wěn)定和發(fā)展。對學(xué)校工作的管理過程，既要看結(jié)果，更要看過程，要對實施教育的全過程即“計劃、實施、檢查、總結(jié)”中的每一環(huán)節(jié)都設(shè)立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時肯定教職工在工作過程中的點滴成績，使領(lǐng)導(dǎo)的激勵行為及時得到強化，促使教育工作落到實處，以滿足教職工心理的高級需要。其三，加強人際溝通，營造一種舒暢的心理環(huán)境。加強上下溝通，同時，領(lǐng)導(dǎo)要常深入群眾，了解聽取意見，充分體現(xiàn)教職工當(dāng)家作主的原則，增進彼此的尊重和理解。例如，讓教職工相互了解彼此的工作性質(zhì)、特點、成績、困難等，有利于消除教職工崗位不同而產(chǎn)生的誤解和隔膜。所以，管理者要努力營造一個嚴肅活潑、民主平等的氣氛，造就一個學(xué)校關(guān)心教師，教師熱愛學(xué)生，學(xué)生尊敬老師，教師支持領(lǐng)導(dǎo)的融洽環(huán)境。古人云：“親其師，信其道”，這樣的教育才是最好的教育。
一個好的校長應(yīng)該是一個政治優(yōu)良、品德高尚的賢者;一個樂學(xué)好問、知識淵博的智者;一個多謀善斷、講究藝術(shù)的能者;一個胸懷坦蕩、心中有愛的仁者。
二、制度以健全為“先”
學(xué)校在人本管理的同時，加強制度建設(shè)與管理，使得兩者相輔相成。 制度建設(shè)是學(xué)校管理的基礎(chǔ)，其最大意義在于法治取代人治，實為學(xué)校管理的大勢所趨和必然選擇。一所學(xué)校要辦好，必須有一個好的校長；一所學(xué)校要成為百年名校，就必須依賴制度與文化的創(chuàng)新。制度建設(shè)是一柄雙刃劍，既可以激勵人，也可以束縛人。
健全科學(xué)的學(xué)習(xí)制度。學(xué)習(xí)制度不同于教育法規(guī)，法令，要從本校實際出發(fā)，充分考慮到人的因素，要讓制度有利于形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，最大限度地調(diào)動教職工的積極性，增強教職工的凝聚力。學(xué)習(xí)制度的內(nèi)容很多，如學(xué)校學(xué)習(xí)制度、教研組學(xué)習(xí)制度、年級組學(xué)習(xí)制度、各學(xué)習(xí)系統(tǒng)學(xué)習(xí)制度、個人學(xué)習(xí)制度等。無論何種形式的學(xué)習(xí)制度，都應(yīng)目標(biāo)明確，落實任務(wù)，具有可操作性和實效性，在執(zhí)行中還應(yīng)有監(jiān)督和檢查。
根據(jù)社會發(fā)展和學(xué)校工作的實際需要，以適應(yīng)教師和學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的不斷需求為立足點，不斷修改和完善各種管理制度，實行制度管理與人文管理相結(jié)合。當(dāng)然，“以人為本”的管理理念只有與時俱進，不斷創(chuàng)新，才能在管理實踐中生命常青。
三、工作以服務(wù)為“根”
鄧小平同志說過：“什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)就是為人民服務(wù)?！睂W(xué)校管理者是否樹立起為師生服務(wù)的意識呢？隨著知識經(jīng)濟浪潮的洶涌而來，創(chuàng)新教育的蓬勃興起，社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步確立和完善，教育產(chǎn)業(yè)化的勢頭會越來越強烈。教育作為一種新興的產(chǎn)業(yè)必然要面對廣闊的市場需求。要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)陣腳，就必須樹立服務(wù)意識。 作為學(xué)校教育，要時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，站在家長的角度，代表廣大學(xué)生的利益，大力提倡奉獻精神。只有這樣，學(xué)校工作才能取得最大的社會效益，才能為國家培養(yǎng)出更多的有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義新人才。
堅持面向社會各領(lǐng)域?qū)θ瞬诺男枨笠约八谏鐓^(qū)的有關(guān)需求；面向每一位學(xué)生，即在日常的教育教學(xué)中，教師要面向全體學(xué)生，既要完成教學(xué)任務(wù)又要使學(xué)生的個性健康的發(fā)展；面向每一位教師，就是學(xué)校的各級領(lǐng)導(dǎo)對每位教師提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最大限度地調(diào)動廣大教師的積極性，使其圓滿完成教育教學(xué)任務(wù)。
四、監(jiān)督以堅持為“要”
第一、堅持責(zé)、權(quán)、利協(xié)調(diào)一致的機制，明確責(zé)任、權(quán)利、利益，真正做到職責(zé)分明，獎懲有度，最大限度地激勵各服務(wù)方發(fā)揮出最大的活力。
第二、建立有效的監(jiān)督機制，即社會、家長、學(xué)生代表對學(xué)校的監(jiān)督，廣大教師對學(xué)校管理者的監(jiān)督。
第三、建立有效的量化評估機制，以便更好地界定服務(wù)的質(zhì)量。構(gòu)建學(xué)習(xí)組織是搭建人才成長平臺的有效途徑，是實踐“以人為本”理念的迫切要求，是現(xiàn)代學(xué)校孜孜追求的目標(biāo)。
五、激勵以合適為“精”
激勵方式主要有愿景激勵、榜樣激勵、行為激勵和賞識激勵。
愿景激勵：學(xué)校的辦學(xué)愿景具有激勵性和導(dǎo)向性，在學(xué)校管理中，往往重視的領(lǐng)導(dǎo)下達目標(biāo)，教職工接受目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)督促教職工執(zhí)行目標(biāo)，教職工被動接受督促檢查。問題是教職工接受目標(biāo)后是否是心甘情愿去做，還是被迫去做？如果是被迫，那么，上層目標(biāo)最終是上層目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)愿景最終還是領(lǐng)導(dǎo)者的個人愿景，并不代表組織的共同愿景。如何解決這個矛盾，圣吉思想給我們的啟示是：尊重個人愿景，引導(dǎo)個人愿景，使個人愿景逐漸靠近組織愿景，并與之融合，形成組織共同愿景。在學(xué)校目標(biāo)管理過程中，我們要注意兩方面工作，一方面是加強“組織目標(biāo)——班組目標(biāo)——個人目標(biāo)”的融合，另一方面注意“個人目標(biāo)——班組目標(biāo)——組織目標(biāo)”的協(xié)調(diào)。
當(dāng)制訂的目標(biāo)為廣大教職工所認可時，就會增強他們的責(zé)任感，就會振奮精神，圍繞目標(biāo)形成凝聚力，產(chǎn)生向心力。就會引起教職工的共鳴，使教職工奮斗有目標(biāo)，工作有盼頭，干起來有勁頭。
榜樣激勵：所謂榜樣激勵，就是通過榜樣，使教職工向榜樣學(xué)習(xí)，從而調(diào)動其積極性的一種激勵方法。心理學(xué)研究證明，榜樣激勵對榜樣者自己和其他教職工都有激勵的心理效應(yīng)。
榜樣者自己由于作出貢獻受到表彰，既滿足了物質(zhì)需要，也滿足了精神需要，進一步激發(fā)了積極性。同時被樹立榜樣以后，也有一種心理壓力，會促進榜樣者更嚴格要求自己，積極奮發(fā)向上。榜樣對其他教職工是一種挑戰(zhàn)，激發(fā)他們找出差距，迎頭趕上，從而也進一步調(diào)動了積極性，同時榜樣會激發(fā)他們的上進心，會產(chǎn)生心理上的震動。
正因為榜樣是面旗幟，具體、鮮明、生動，所以對各層次的教職工都有感召力和說服力。
行為激勵：一個好校長就是一所好學(xué)校正說明其間蘊含著深刻的道理。校長是教師的老師，校長的一舉一動、一言一行都在教師的監(jiān)視之下，校長的思想、學(xué)識、行為、能力、情感等也會教師產(chǎn)生強大的影響力。
作為校長，如果沒有先進的教育理念、沒有豐富的教育內(nèi)容、沒有先進的教育方法，就會很難適應(yīng)社會發(fā)展對教育的要求，更難發(fā)揮在學(xué)校發(fā)展過程中的引領(lǐng)作用。
賞識激勵：賞識激勵是激勵的最高境界，也是調(diào)動教職工積極性的一種重要手段。校長要學(xué)會賞識每一位教師，尤其要學(xué)會賞識所謂的梗頭教師，教師中敢于向校長提意見的，或者說敢于與校長對著干的教師，他一定有著獨特的思想，獨到的見解和獨具的才能，校長要敢于賞識他的每一個閃光點，校長一旦能把他們的聰明才智激發(fā)出來，乃是學(xué)校的寶貴財富，也是當(dāng)校長的最大管理藝術(shù)。
總之，管理者要根據(jù)不同的個體、不同的環(huán)境、不同的時間、不同的地點采用不同的激勵方式，以激勵能達到的最佳效果和達到最佳的目標(biāo)為最“精”。 （主講者系通江中學(xué)校長）
