據(jù)企查查數(shù)據(jù),10月19日,江蘇蘇寧大藥房有限公司注冊成立,法定代表人為龔震宇,注冊資本1000萬,由蘇寧易購100%控股。蘇寧易購,正式入局藥品零售市場。
對此,賬號的讀者也是看法不一。
有人留言:蘇寧賺錢了,想來這里陪上點,藥店能隨便開嗎?
有的則表示:蘇寧有自己的配送系統(tǒng),做網(wǎng)絡(luò)賣藥有優(yōu)勢。
還有人這樣說:很多行業(yè)不賺錢了,都覺得藥房是一塊凈土,各種資本都想上來板扳手腕,上演群雄逐鹿。
甚至有人講到:假如蘇寧自己搞新藥研發(fā)企業(yè),我打心底佩服張近東,可是現(xiàn)在搞零售藥房,難道張老板忘了蘇寧小店的教訓(xùn)了嗎?這個時代需要創(chuàng)新,更需要有錢人創(chuàng)新。
可以說,每次業(yè)外資本涌入藥店行業(yè),都能觸動大家敏感的神經(jīng)。究竟是我們傳統(tǒng)藥店不行了,還是真的跟不上時代了,可能讀者心里都有“一肚子話要說”。
藥店人,很憋屈
其實,現(xiàn)在的行業(yè),沒有一個是不難的,藥店的難,可能是單體藥店的難,是客流下降的難,是藥價利潤下降的難,是互聯(lián)網(wǎng)時代到來后轉(zhuǎn)型發(fā)展的難。
總歸一句話,藥店賺錢,沒有之前那么容易了,這可能是很多藥店老板的心聲。
但我們做不好,就等于別人做不好嗎?
有的人說,我經(jīng)營藥店二十年了,難道真的就不如新來的人嗎?
其實,這真的需要分情況來看待了,過去干藥店也好,干別的行業(yè)也好,講究“慢工出細活”,講究經(jīng)驗的積累,但在當下這個時代,如果不去創(chuàng)新,不去積累和學習,可能時代拋棄我們的時候,我們都不知道。
很顯然,不創(chuàng)新,在當下藥品毛利下降,個人賬戶縮水情況下,傳統(tǒng)藥店將會舉步維艱。
創(chuàng)新,真的這么難嗎?
山西太行藥業(yè)股份公司營銷總經(jīng)理虞國慶表示:“相比業(yè)外資本開藥店,傳統(tǒng)藥店的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在相對穩(wěn)固客戶群體和比較優(yōu)越的地理位置”。
“但傳統(tǒng)藥店的劣勢依然很明顯,比如跳不出傳統(tǒng)跟風醫(yī)院品種,及藥品獨大的經(jīng)營思路,不敢輕易涉足多元化經(jīng)營,總覺得藥店必須以藥品為主等經(jīng)營策略。因為人的思維還停留在我以前怎么做得好,現(xiàn)在怎么就不行了呢?怨天尤人,不去檢查自己為什么不能創(chuàng)新”。
而在這里面做得比較好的比如云南健之佳,依靠多元的品類特點可以說是“突出重圍”,跟上了時代的腳步。
干藥店,難在哪里?
資本的魅力,自然在任何行業(yè)都不可抵擋。但藥店之難,不僅僅在于缺少資本。創(chuàng)新也非一句空話,找對問題,才能對癥下藥。
目前來看,干藥店難,主要突出在幾個方面 :
一、藥品毛利下降,保健品刷卡優(yōu)勢不再;
二、連鎖藥店擴張,單體小藥店市場被擠壓;
三、互聯(lián)網(wǎng)+席卷行業(yè),部分客流被瓜分;
四、監(jiān)管頻繁,違規(guī)成本和行業(yè)門檻都在提高。
在多種因素下,不少老板一度想賣掉藥店轉(zhuǎn)行,但在當下流量經(jīng)濟背景下,其他行業(yè)也并不比藥店好做多少,穩(wěn)固好客流,或許沒有那么簡單。
試問我們的店員,別人進門就推薦藥品,顧客還買賬嗎?顧客的信息登記完后,還能有進一步服務(wù)嗎?
固守在自己的小世界肯定是不行的,反觀我們的業(yè)外資本,他們利用自己的網(wǎng)點優(yōu)勢,甚至不少企業(yè)還有配送服務(wù),賣藥對于他們,真的那么難嗎?
或許一開始,顧客還會謹慎地選擇這些企業(yè)來買藥。但時間一長,他們優(yōu)秀的服務(wù)也終將獲得顧客的信任,而站在藥柜后面的我們,和這些業(yè)外資本比,顯然遜色地不止一點點。
藥店,該補課了
傳統(tǒng)藥店就如同一艘游走了二十多年的大船,航行的同時,更需要“修修補補”才能重新出發(fā)。
但“修補”哪里呢?我們需要補哪些課?
補那些別人有,我們沒有的服務(wù)。
補那些別人懂,我們不懂的政策。
補那些別人看到了,我們沒看到的趨勢。
補那些別人用好了,我們尚不懂怎么用的工具。
傳統(tǒng)藥店,究竟行不行,還要看我們近幾年內(nèi)“落”下的課程能不能補起來,正如一位業(yè)內(nèi)人士說的那樣:藥店的黃金時代已經(jīng)過去,未來,能走多遠還看自己。
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