由于曾在部隊(duì)接受一切行動(dòng)聽指揮的教育訓(xùn)練和多年來經(jīng)常拍板決定事情的習(xí)慣影響，過于自信，在遇事別人發(fā)表不同意見時(shí)常常當(dāng)面反駁。別人的意見一旦說出，礙于面子也很難立即收回，彼此爭(zhēng)論，不歡而散，達(dá)不到預(yù)期的交流溝通目的。
冷靜下來仔細(xì)想一想，自己的做法也確實(shí)不妥。每個(gè)人的出身不同，經(jīng)歷不同，觀察問題的角度不同，發(fā)表意見時(shí)所持立場(chǎng)不同，和自己的看法不會(huì)絕對(duì)一致。如果絕對(duì)一致就不會(huì)再提意見了。如果聽到和自己的看法不一樣的意見就立即反駁，是對(duì)別人的不尊重，對(duì)方一般也很難接受，常常也要據(jù)理反駁。好像是在討論看法，辨別是非，其實(shí)很難立即達(dá)成一致。
那么一個(gè)人在聽到和自己不同看法意見時(shí)該怎么辦？第一，靜聽，讓對(duì)方把意見說完。第二，表示歡迎，首先肯定能接受的。第三，對(duì)于和自己看法不一致不能接受的意見，出于尊重，不要當(dāng)面反駁，回去想想再說。也許冷靜下來想一想，能理解對(duì)方的不同意見也有合理的成分，敢于提出來，也有他的道理。自己的看法也許不對(duì)。想通了心態(tài)就好了，更有利于進(jìn)一步溝通，達(dá)成共識(shí)，解決問題。
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