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目標(biāo)30億的APP平臺(tái)公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該怎么做? | 14期頭腦風(fēng)暴

不知不覺(jué)頭腦風(fēng)暴已經(jīng)第14期了,本期討論了什么話題呢?為您整理昨晚群內(nèi)討論內(nèi)容:

討論話題
項(xiàng)目現(xiàn)狀

胡振明(拓普六代恒溫):鶴善堂大健康平臺(tái),以前是建材類企業(yè)轉(zhuǎn)型,中國(guó)每賣出十個(gè)龍頭,四個(gè)龍頭的心臟就屬于我司產(chǎn)品,線下有強(qiáng)大的全國(guó)經(jīng)銷商銷售網(wǎng)絡(luò),這也是我們的優(yōu)勢(shì),但想轉(zhuǎn)型做互聯(lián)網(wǎng),我們的經(jīng)銷商很難轉(zhuǎn)化,缺少互聯(lián)網(wǎng)思維。公司轉(zhuǎn)型做平臺(tái)是自建APP平臺(tái),也在應(yīng)用市場(chǎng)上架,1月11日也內(nèi)測(cè)會(huì)也召開(kāi)了,四天過(guò)去靜默成交就1000多單,問(wèn)題也出現(xiàn)很多,例如:組織結(jié)構(gòu)不清晰,崗位不明確,工作人員都是從子公司抽調(diào),組織構(gòu)架羅列出來(lái),可以安排明年招聘相關(guān)人員,怎么推廣那是戰(zhàn)術(shù)方向的事,急需有組織構(gòu)架出來(lái),按組織構(gòu)架定崗招聘,公司從平臺(tái)、倉(cāng)儲(chǔ)、訂單處理、客服、IT部、自媒體中心、商學(xué)院全是自建的,這和傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不一樣。

提問(wèn)

1)目標(biāo)30億的APP平臺(tái)公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該怎么來(lái)做?

2)應(yīng)該招什么人?

曉萍(電商會(huì)):

一般互聯(lián)網(wǎng)公司,電商類的主要的組織架構(gòu)就是:

1、研發(fā)中心:ios、安卓、前端、后端、測(cè)試(后期如果做大了,運(yùn)維等等也需要增加)業(yè)務(wù)要求比較高的,建議使用開(kāi)發(fā)語(yǔ)言為java,如果前期試水,考慮效率可以先用php,另外,技術(shù)研發(fā)中核心的是架構(gòu)師,需要一位經(jīng)驗(yàn)在5年以上,擁有大平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)的(比如阿里這類大平臺(tái)出來(lái)的架構(gòu)師,但是比較難挖,還要考慮下之前做的業(yè)務(wù)體系,是否龐大)

2、產(chǎn)品:產(chǎn)品經(jīng)理(這個(gè)角色還是比較重要的,具備戰(zhàn)略性)

3、運(yùn)營(yíng):

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(需要具備對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、產(chǎn)品都有一定的了解)

商品運(yùn)營(yíng):商品結(jié)構(gòu)(偏向于營(yíng)銷策劃方向)、數(shù)據(jù)分析能力

會(huì)員運(yùn)營(yíng):會(huì)員體系的打造,裂變等等

市場(chǎng)拓展:市場(chǎng)好比淘寶天貓的流量~(通過(guò)社群、線下地推是現(xiàn)在比較常見(jiàn)的幾種APP推廣方式,可以考慮設(shè)立區(qū)域事分總)

客服:招個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的淘寶客服主管,做過(guò)那些淘寶天貓大店鋪的就可以了

4、倉(cāng)儲(chǔ):建議外包,接入外部合適的erp系統(tǒng),自己開(kāi)發(fā)成本太高。

建議招聘一位專業(yè)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān),以及cto,整理架構(gòu)和業(yè)務(wù)就比較清晰了,牛逼的運(yùn)營(yíng),懂互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,再懂怎么搞定技術(shù)就牛逼了,事情成一半?;ヂ?lián)網(wǎng)能不能做起來(lái),地域也是關(guān)鍵,人才吸引。

龍菲(社群運(yùn)營(yíng)):

找個(gè)運(yùn)營(yíng)體系擅長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)就行,三節(jié)課里面就是針對(duì)這類企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)代培養(yǎng)合適崗位人才的培育機(jī)構(gòu)——<<運(yùn)營(yíng)系列和數(shù)據(jù)分析>>

晁天王(微商起盤):

火車跑得快,全靠車頭帶,你至少得找一個(gè)懂得微商運(yùn)營(yíng),懂得新媒體運(yùn)營(yíng)的操盤手,沒(méi)有這樣一個(gè)領(lǐng)頭人,其他全是空的,每個(gè)人都是自說(shuō)自話,找到這樣一個(gè)操盤手,其他很多事情人對(duì)了,其實(shí)事情也就對(duì)了。通過(guò)上面簡(jiǎn)單的信息可以分析出,第一沒(méi)有明顯的操盤手,第二商業(yè)模式也不明確,那么這種情況下只能是各自為戰(zhàn),想到哪里算哪里,腳踩西瓜皮。在沒(méi)有大量用戶數(shù)的情況下,做平臺(tái)全是扯淡,你先想到怎么樣有大量的用戶數(shù)。

我們已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)很多案例了,一個(gè)公司發(fā)展的快慢,在微商時(shí)代跟你公司的實(shí)力投入沒(méi)有絕對(duì)的關(guān)系,跟你的思維有很大的關(guān)系。

我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇文章,當(dāng)一個(gè)鳥(niǎo)兒在飛翔的時(shí)候才知道背上的金子是負(fù)擔(dān)。原來(lái)讓這個(gè)老板成為行業(yè)第一的因素,可能反而會(huì)成為在微商時(shí)代它發(fā)展的一個(gè)最重要的阻力。尤其是在這些傳統(tǒng)公司里邊,特別是這些在傳統(tǒng)行業(yè)做得非常強(qiáng)勢(shì)的這種企業(yè)里邊,真的不是結(jié)構(gòu)的問(wèn)題,是思維的問(wèn)題,這方面我有很痛的領(lǐng)悟。

老公司跟新公司完全獨(dú)立分開(kāi),老公司當(dāng)成新公司的供應(yīng)商,而且是多公司運(yùn)作,既然公司實(shí)力這么大,完全可以當(dāng)一個(gè)集團(tuán)公司來(lái)新的集團(tuán)公司來(lái)運(yùn)營(yíng),用入口平臺(tái),跨行生態(tài)的思維來(lái)做。

再利用資本股權(quán)的方法,新公司直接奔著上市去成立集團(tuán)公司,用入口平臺(tái)跨行生態(tài),成立四間公司來(lái)做。一間是用來(lái)做生態(tài)做資本的公司,一間是用來(lái)做商服做銷售的公司,一間是用來(lái)做平臺(tái)的公司,一間是用來(lái)做跨行的公司。這就是我現(xiàn)在經(jīng)常掛在嘴邊的叫入口,平臺(tái),跨行,生態(tài)。

既然您說(shuō)的公司這么有實(shí)力,那就不是資金的問(wèn)題,而是思維的問(wèn)題,那現(xiàn)在呢,就一定是要用全新的思維,甚至是用全新的人馬來(lái)做全新的項(xiàng)目,千萬(wàn)不要想到把原來(lái)的人融到新的項(xiàng)目里面去,人的思維是最難改變的,就好像是一個(gè)做銷售的人,經(jīng)常講的是叫劍鋒所指,所向披靡。那一個(gè)做資本的人呢,就叫智融天下,聯(lián)創(chuàng)未來(lái),所以你把這些不同的人融到同一間公司里邊是融不到一起的,每個(gè)人都看對(duì)方不順眼,就好像那些你公司里面的老臣們看到新進(jìn)入公司的這個(gè)新項(xiàng)目的人也看不順眼一樣。

托尼富(微商吸粉裂變):

我講一個(gè)邏輯吧。

要想開(kāi)清楚組織架構(gòu),就必須弄清楚業(yè)務(wù)流程,只有弄清楚業(yè)務(wù)流程,那會(huì)出來(lái)關(guān)鍵崗位,而要弄清楚業(yè)務(wù)流程,就必須設(shè)計(jì)好商業(yè)模式。商業(yè)模式?jīng)Q定業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)流程決定關(guān)鍵崗位,關(guān)鍵崗位出來(lái)了,組織架構(gòu)自然就出來(lái)了。戰(zhàn)略得老板自己來(lái)。然后再招這個(gè)人。否則,才會(huì)真正一頭霧水。戰(zhàn)略不能靠招聘的人來(lái)制定的,那太搞笑了。老板干什么?定戰(zhàn)略,找對(duì)人。戰(zhàn)略包含什么?商業(yè)模式就是重中之重。如果不弄懂邏輯,是瞎扯蛋。老板思維是要改變,按照他目前的情況來(lái)說(shuō),他的思維沒(méi)什么多大的問(wèn)題。

商業(yè)模式影響業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)流程決定組織架構(gòu)。

唐人(全家福):

我認(rèn)為建立組織架構(gòu)很簡(jiǎn)單:這幾個(gè)部位需求,首先肯定是?一位領(lǐng)袖,那么這個(gè)領(lǐng)袖也不用去安排,讓大家挑選,他最擅長(zhǎng)的職位,然后再進(jìn)行細(xì)化培訓(xùn),發(fā)揮你團(tuán)隊(duì)個(gè)人的長(zhǎng)板,從這方面開(kāi)始建立架構(gòu)。

帥領(lǐng)(社交電商平臺(tái)):

一、先要有操盤手

二、從運(yùn)營(yíng):1、招商2、運(yùn)營(yíng)3、培訓(xùn)

三、再根據(jù)錢貨人的關(guān)系;合同,發(fā)票,稅務(wù);有財(cái)務(wù),法務(wù),物流,售后。

起新項(xiàng)目,外招操盤手

闞紅巖(企業(yè)咨詢):

現(xiàn)有的老臣沒(méi)辦法適應(yīng)社交電商思維,只能讓賢和特長(zhǎng)及過(guò)往功績(jī)沒(méi)有關(guān)系,要做的就是給予新人支持,資源和管理經(jīng)驗(yàn)上的支持。老臣們坐在功勛部上耀武揚(yáng)威,甚至剛愎自用,新人放不開(kāi)手腳呀。

原來(lái)代理商是可以轉(zhuǎn)成現(xiàn)在代理商的,前提是商學(xué)院培訓(xùn)他們下面員工,直銷和美業(yè)很多轉(zhuǎn)型微商做的很快就是這個(gè)模式。

陌少(操盤手):

一般大企業(yè),進(jìn)軍社交電商領(lǐng)域,都建議老板垂直管理,打造新團(tuán)隊(duì)。凡是用集團(tuán)老人來(lái)做社交電商平臺(tái)的,成功的幾率微乎其微。

陳遙(愛(ài)庫(kù)存):

APP只是一個(gè)工具,一個(gè)賣貨的場(chǎng)。個(gè)人不太建議把APP作為主要的場(chǎng),要利用微商思維,APP你要先把流量引導(dǎo)注冊(cè),再轉(zhuǎn)化,還不如小程序直接在微信中傳播,下單,轉(zhuǎn)化流程更快捷。特別是做傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的,看到互聯(lián)風(fēng)生水起的,其實(shí)也是尸骸遍野。

技術(shù)很重要,但是千萬(wàn)不要重技術(shù),不然就是燒錢。技術(shù)上的坑有很多,胡總的強(qiáng)項(xiàng)應(yīng)該是供應(yīng)鏈和渠道管理,如果借勢(shì)借力,把手上現(xiàn)有的資源通過(guò)規(guī)則激勵(lì)變化為你的雇傭軍,從三個(gè)字去考慮,有什么,要什么,怕什么。

典型的傳統(tǒng)企業(yè)的思維啊,你覺(jué)得有多少人最后能玩大數(shù)據(jù),那么多品牌在天貓開(kāi)店,數(shù)據(jù)又怎樣?上來(lái)不要就想著做平臺(tái),死得快。不要想著APP是孩子,他就是你賺錢的棋子,別那么多情懷。你試試APP下載的成本,就好比買了一件100塊的羽絨服,一個(gè)冬天干洗三次,每次干洗80塊,還不如直接買4件。APP的坑對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的到處都是。

王重陽(yáng)(微商公司正規(guī)化咨詢):

企業(yè)轉(zhuǎn)型,自己去一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)? 學(xué)費(fèi)還沒(méi)交完,新的東西又來(lái)了,一直在交學(xué)費(fèi)。從歷史案例來(lái)看,只有收購(gòu)成功的,沒(méi)有自己做新業(yè)務(wù)成功過(guò)的案例。30億目標(biāo),自己花那么多錢去養(yǎng)團(tuán)隊(duì),還不如拿這些錢,找人,幫你審核好,收購(gòu)標(biāo)的。1000萬(wàn) 在技術(shù)上水花都砸不起來(lái),1000萬(wàn)請(qǐng)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),你看群里有多少人幫你把收購(gòu)標(biāo)的查的內(nèi)褲啥顏色都知道,現(xiàn)在 行情那么差,收購(gòu)起來(lái),價(jià)格好談的很,只是一個(gè)GMV,找微商品牌在你這里過(guò)流水啊。有錢的基礎(chǔ)上要完成目標(biāo)的辦法太多了,最差的方案就是自己做從0開(kāi)始摸索。

東羽老師(一起觸電CEO):

個(gè)人關(guān)于微商APP的建議:

1.思維關(guān):向賺錢的項(xiàng)目學(xué)習(xí),能坐電梯為啥要爬樓梯呢>?微商代理制度是目前最容易做起來(lái)的微商模式,APP還沒(méi)有看到真正成功賺到錢的,慎重,

2.資本關(guān):資金雄厚的聽(tīng)@王重陽(yáng) 微商模式財(cái)稅合規(guī) 張陽(yáng)(王重陽(yáng))老師的,有錢就去收購(gòu)大法簡(jiǎn)單,直接粗暴,不懂建房子,為啥不能直接買房子!

3.模式關(guān):龔老師說(shuō)過(guò):不要模式創(chuàng)新,90%微商大企業(yè)老公司都在用的模式,一個(gè)新人公司憑什么去創(chuàng)新,和華為新員工進(jìn)公司一個(gè)月就寫(xiě)萬(wàn)言書(shū)給任正非被開(kāi)除,是一個(gè)道理,咱們要新入行,懂行,賺到錢,再能夠創(chuàng)新,

4.選人關(guān):真有BAT技術(shù)大牛軟件工程師坐在咱們面前講方案,咱們分辯對(duì)錯(cuò)?如果沒(méi)法去評(píng)估他是帶你賺錢還是帶你掉坑的時(shí)候,回頭是岸,

5原創(chuàng)關(guān):微商公司連下單系統(tǒng)的APP都直接找現(xiàn)成,不要想自己開(kāi)發(fā),真的坑,幫你從零開(kāi)發(fā)APP的公司如沒(méi)有微商行業(yè)經(jīng)驗(yàn),你會(huì)被氣的吃不下飯,

老許(微商模式證券化探索者):

app獲客成本太高,謹(jǐn)慎而為之,不要為了一個(gè)未知或低頻的消費(fèi)行為去做一個(gè)app,風(fēng)險(xiǎn)太高。要洞悉如今消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣或行為習(xí)慣,微信每天占據(jù)最多時(shí)間,其次淘寶,京東等,購(gòu)物前必定會(huì)先看一輪比價(jià),找優(yōu)惠券等,目前沒(méi)有一款低頻使用的app能活的長(zhǎng)久,并且還是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,這一步稍微晚了一點(diǎn),沒(méi)有專業(yè)的人才更不要輕易走這條路,可以采取更輕的模式,輕技術(shù)重運(yùn)營(yíng),想調(diào)頭容易。倉(cāng)儲(chǔ)可視具體情況,租或自建完全看財(cái)力和品類,能否滿倉(cāng)運(yùn)行。19年之前,靠商業(yè)模式的創(chuàng)新還能走,但已經(jīng)步履蹣跚,靠技術(shù)創(chuàng)新并不是人人都能做,且行且珍惜。

內(nèi)容有刪減,整理:連東煒

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