其實(shí)兩個(gè)月前一開始選擇方向的時(shí)候，我是想做三級(jí)分銷商城的，因?yàn)檫@個(gè)東西簡單又快速，成熟有方便。不過最后還是選擇了比較難的社群電商方向。因?yàn)槲矣X得分銷商城這種東西，不確定性還太強(qiáng)，一旦我全部投入去做了，萬一出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，我就會(huì)全盤皆輸。
果然，近日微信大舉封殺了分銷商城，據(jù)說有3000家電商平臺(tái)因此被關(guān)閉微信支付，而一些大的平臺(tái)如微盟，則改變了結(jié)算方式。幸免于難的商城們惴惴不安，因?yàn)椴恢雷约菏腔盍耍€是只是活過這一輪，下一輪自己會(huì)不會(huì)又掉進(jìn)坑里去呢？畢竟，微信封殺三級(jí)分銷的通知弦猶在耳，后續(xù)放松也并非公開許可，養(yǎng)大了再封，那真是還不如不做。所以，這個(gè)領(lǐng)域的人還都是很揪心的。微信的封殺，也從來都是這樣迅猛犀利而沒有轉(zhuǎn)圓的余地的。（本輪封殺的主要原因是央行清理雙清平臺(tái)，自建資金池收取微信支付資金的基本全被封掉了，具體不需要很明白，大概知道就好了。）
不過這件事情，對(duì)我一點(diǎn)影響也沒有，完全毫無關(guān)系，反而很多被封的項(xiàng)目成員，開始詢問加入社群電商的事情，所以只有災(zāi)難發(fā)生的時(shí)候，你才知道的遠(yuǎn)見的重要。我兩個(gè)月前跟你說的時(shí)候，你是不信的。所以既然我們選擇了項(xiàng)目去創(chuàng)業(yè)，總要堅(jiān)持才是，如果堅(jiān)持了沒多久就倒了，那么之前的資源和努力就都?xì)w零了。你就算有勇氣重新開始，但是面對(duì)被你拉入伙的朋友們，你又有臉重新開始讓他們做新項(xiàng)目么? 信譽(yù)資產(chǎn)，還是最重要的。
社群電商的方向還是去層級(jí)化，公司對(duì)公司運(yùn)營，培養(yǎng)用戶群體而非代理體系，通過長時(shí)間的耕耘，享受更長時(shí)間的收獲。
就在封殺這幾天，我還接受了一個(gè)150冪專訪，系統(tǒng)的回答了關(guān)于社群的很多事情，今天整理出文字版分享給大家，其實(shí)我做事情的初心都是有價(jià)值，對(duì)別人有幫助，而不是拉人入伙。加上從來不占便宜不走捷徑，這也是為什么走到今天，我還能屹立不倒，持續(xù)發(fā)展的原因。遠(yuǎn)見格局雖然看不到，但是關(guān)鍵時(shí)刻，還是很重要的。
預(yù)告，下面的內(nèi)容很長，但是因?yàn)槎际歉韶?，所以也很難刪減，就原文照登了，以我的表達(dá)能力，看起來應(yīng)該也不會(huì)很枯燥，但如果你堅(jiān)持不了閱讀完畢，你只有一個(gè)辦法，點(diǎn)擊閱讀原文收聽喜馬拉雅上的采訪錄音。還堅(jiān)持不了就自求多福吧，免費(fèi)分享，不求大家回報(bào)，關(guān)注我微信daxiongbaoqian(大熊老師很抱歉)就好啦。謝謝支持，祝大家新時(shí)代發(fā)財(cái)。
社群電商是抵抗互聯(lián)網(wǎng)碎片化的最好模式
150冪： 從最早的大熊會(huì)開始，你作為微商第一人，現(xiàn)在全力轉(zhuǎn)入社群和社群電商，這其中的原因是什么？
萬能的大熊：2013年，微信和微信公眾號(hào)迅猛發(fā)展，但是我發(fā)現(xiàn)公眾號(hào)不太適合一般人做，而朋友圈營銷更合適普通人做。所以，那時(shí)我首先推了一個(gè)朋友圈營銷，第一篇相關(guān)的文章也是我寫的——《朋友圈的生意經(jīng)》，告訴大家朋友圈可以做生意，后來發(fā)展成為微商，之后我們一直都在做微商的培育和推廣。但是從去年到今年，微商已經(jīng)被做爛了，最終走向了傳銷、拉人頭的慘境，完全沒有發(fā)展?jié)摿α恕?/span>
之所以說微商沒有潛力，主要是兩個(gè)原因，一個(gè)是沒有新人加入，都是一些老人在那互相吵鬧和圈人。第二，微商的商業(yè)模式?jīng)]有進(jìn)步。微商一直是代理和多級(jí)分銷的模式，已經(jīng)發(fā)展到了天花板，而且周期性也比較短，可能你才做幾個(gè)月，就要不停地?fù)Q產(chǎn)品換公司重新去坑人。當(dāng)所有人都已經(jīng)被微商坑過之后，微商就逐漸死亡了。
其實(shí)在微商火爆的時(shí)候，我就開始用社群的方式來做微商內(nèi)容培訓(xùn)，大概持續(xù)了有3年時(shí)間。不過那時(shí)社群還處在一個(gè)非常早期的階段，連社群的概念都沒有。直到14年，社群的概念才出現(xiàn)，但是還很不成熟。在這種很不成熟的情況下，很多人也做了嘗試，但是大部分都失敗了，要么賺不到錢，要么就倒閉了。有一些做得很大的社群，比如羅輯思維，卻從此再也不招人了，這從社群運(yùn)營的角度來說，它還是失敗的。也就是說，在微商還非?；鸨那闆r下，社群營銷在當(dāng)時(shí)顯然不是一個(gè)最成熟的選擇。
然而經(jīng)過微商這兩年來的狂轟濫炸，大家已經(jīng)非常熟悉在朋友圈做推廣，也非常熟悉通過拉群來做分享做培訓(xùn)，這時(shí)我認(rèn)為社群電商就開始成熟了。而微商又被做爛了沒有潛力，因此我就從微商轉(zhuǎn)到了社群電商，希望通過社群電商的模式來逐漸取代不太健康的微商模式。
150冪：你最近好像一直在唱衰微商而極力推廣社群電商，你覺得微商和社群電商有聯(lián)系嗎？
萬能的大熊：其實(shí)我并沒有唱衰微商，這對(duì)我并沒有什么好處。我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)清一個(gè)客觀現(xiàn)實(shí)，即微商已經(jīng)實(shí)際在走衰了，不要沉浸在它的謊言和人造聲勢(shì)中。以前你可以明顯地感覺到很多微商成功案例，包括大熊會(huì)名人堂（微商精英組織），里面有很多一個(gè)月能賣到幾百上千萬。而現(xiàn)在大熊名人堂人數(shù)已經(jīng)從130人減少到80人，差不多有一半人不再做微商了，這證明微商已經(jīng)實(shí)際在走衰。
現(xiàn)在做得好的微商，大多都是渠道下沉。所謂渠道下沉，就是往三四線城市和農(nóng)村進(jìn)發(fā)。本質(zhì)上是城市人不好騙了，或者已經(jīng)被騙得差不多了，所以開始往下層去騙，用發(fā)財(cái)夢(mèng)去騙更多的底層的人。這是一個(gè)非常不健康的狀態(tài)，所以微商必然會(huì)衰弱。
我作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)出身的精英分子，為什么要去鼓吹和推廣微商？其實(shí)我并未通過微商掙多少錢，我只是認(rèn)為微商是一個(gè)普通人逆襲的機(jī)會(huì)，至少是一個(gè)很重要的渠道。很多人可能沒有文化沒有學(xué)歷，也沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但是通過微商實(shí)現(xiàn)了自己的人生逆襲。所以說微商雖然有問題，但當(dāng)初還是值得推薦的。
可是由于招商、多級(jí)代理、拉人頭等做法，微商已經(jīng)不能做了。既然微商不好做了，那普通人的機(jī)會(huì)在哪里？對(duì)于很多沒辦法在社會(huì)頂層混的人來說，社群電商就是一條相對(duì)來說不那么困難的道路，因?yàn)樗鼔嚎s了層級(jí)，也不用去招代理，而是提供更為標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和更有效的服務(wù)，通過社群讓你找到真正能消費(fèi)的人。你只要服務(wù)一個(gè)群幾百人，就可以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的收入。我覺得社群電商是一個(gè)低門檻的成功之路，是普通人逆襲的機(jī)會(huì)。
150冪：你認(rèn)為社群電商到底有哪些優(yōu)勢(shì)和潛力？
萬能的大熊：我們正處在一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的特征就是不斷地撕裂和碎片化，它不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)中心化的巨頭，而是會(huì)不斷地出現(xiàn)一些小的碎片的領(lǐng)域。
如何對(duì)抗碎片化呢？只能是社群電商的模式。因?yàn)樯缛罕旧砭筒灰笥泻艽蟮囊?guī)模，也許500人就夠了，這500人每人貢獻(xiàn)1000塊的利潤，你就可以賺到50萬，這對(duì)于一個(gè)普通人來說已經(jīng)是很不錯(cuò)的收入了。事實(shí)上，我做大熊會(huì)，本質(zhì)上也是把人圈起來，當(dāng)這部分人固定下來后，它就不會(huì)再去分裂了，這時(shí)我就有了一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的可能。
因此，在碎片化時(shí)代，社群是最符合時(shí)代發(fā)展特征的商業(yè)模式。它如同一個(gè)原子， 已經(jīng)是一個(gè)足夠小的碎片了，很難再分裂。而它又是我們一個(gè)普通人靠能力就可以駕馭的單位，你可能駕馭不了幾千上萬人的微商團(tuán)隊(duì)，但是你可以駕馭一個(gè)幾百人的社群，你可以做一個(gè)好的群主，你可以讓這個(gè)群里的人相信你的專業(yè)度，然后去購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，給你帶來收入。你可能一年招不齊500名成員，兩年招不齊500名成員，花三年時(shí)間總會(huì)招齊的。到這個(gè)時(shí)候，你的收入一年可以達(dá)到幾十萬甚至上百萬，普通人很難通過做別的工作達(dá)到這個(gè)程度。
150冪：你覺得社群電商最核心的地方是什么？
萬能的大熊：社群電商最核心的是要保證擴(kuò)散能力，即發(fā)展能力，而不是只在一個(gè)群中就結(jié)束掉壽命。任何一個(gè)群都是會(huì)衰減和結(jié)束的，包括我做的群，每年都會(huì)全部解散重新招人。因?yàn)橐磺€(gè)人里面大部分人是不會(huì)成功的，很多人進(jìn)來只是看熱鬧，而不會(huì)去行動(dòng)，真正行動(dòng)的人只有20%~30%。
所以，我需要不斷地篩選，把一些不合格的人換掉。大熊會(huì)就是通過不斷地篩選和擴(kuò)散，從而把精英人士抓出來，實(shí)現(xiàn)社群的高速發(fā)展。一個(gè)社群去篩選這些有價(jià)值有意愿的積極分子是非常重要的，它是保證社群能夠延續(xù)和擴(kuò)散的前提。
社群變現(xiàn)不是目的，而是結(jié)果
既然要做社群電商，那就繞不開社群變現(xiàn)問題。在萬能的大熊看來，大部分的社群很難變現(xiàn)，主要在于他們沒有給群成員提供價(jià)值。
150冪：做社群和社群電商，核心不是圈成員，而是運(yùn)營和變現(xiàn)。招人容易運(yùn)營難，變現(xiàn)更難，如何才能實(shí)現(xiàn)有效變現(xiàn)？
萬能的大熊：變現(xiàn)并不是一個(gè)復(fù)雜的東西，其實(shí)就是銷售價(jià)值換來收入，很多人變不了現(xiàn)是因?yàn)樗龅纳缛簺]有價(jià)值。
首先，免費(fèi)拉來的群成員沒有價(jià)值。由于免費(fèi)比較容易拉人，于是很多社群主就開始免費(fèi)拉人擴(kuò)大規(guī)模?？墒抢撕芏嗝赓M(fèi)成員是沒有用的，因?yàn)樗麄儽旧頉]有付費(fèi)意愿，于是便沒有價(jià)值。我經(jīng)常去別的社群做分享，但從來不做免費(fèi)分享。因?yàn)槟悴皇召M(fèi)的話是沒有價(jià)值的，你必須讓他花到錢后他才會(huì)重視。比如我在2013年的時(shí)候就開始做微商培訓(xùn)，那個(gè)時(shí)候他們?nèi)绻犖业拈_始做微商，到現(xiàn)在如果沒有賺到幾百萬那實(shí)在是不可能的。所以說信息本身是很有價(jià)值的，可那個(gè)時(shí)候沒有人相信，你收費(fèi)讓他付出代價(jià)，他就會(huì)相信和重視了。
其次，很多社群提供的產(chǎn)品也很簡單，比如只是提供一些不痛不癢的分享和培訓(xùn)。我也做分享和培訓(xùn)，但是我的分享是具有前瞻性和可操作性的，它能讓成員實(shí)現(xiàn)實(shí)實(shí)在在的變現(xiàn)。兩年前如果別人聽我的去做微商，那么現(xiàn)在的命運(yùn)可能已經(jīng)改變了。當(dāng)微商的機(jī)會(huì)快要過去的時(shí)候，很多人現(xiàn)在殺進(jìn)去，當(dāng)然會(huì)被坑得頭破血流。所以，很多人愿意加入大熊會(huì)就是因?yàn)榭吹搅诉@一點(diǎn)。但是大部分人是不具備這種前瞻性的，因此他們做的培訓(xùn)沒有價(jià)值。很多社群主可能會(huì)分享一些有意思的東西，但是這不會(huì)改變你什么。因此，他們就沒有辦法把人培養(yǎng)出來，成員賺不到錢，自然就不會(huì)支持群主。而大熊會(huì)的成員很多已經(jīng)賺到幾十幾百萬了，所以他們就愿意支持我，甚至給我發(fā)紅包幫我漲粉絲，這就形成了一個(gè)良性循環(huán)。
150冪：從你的經(jīng)驗(yàn)來看，社群有哪些比較穩(wěn)定可靠的變現(xiàn)模式？
萬能的大熊：第一，收會(huì)員費(fèi)。其實(shí)收會(huì)員費(fèi)并不難，在我看來，做社群不是問題，圈人不是問題，收錢也不是問題，問題是續(xù)費(fèi)，即如何保證群成員第一年加入你的社群、第二年第三年還會(huì)續(xù)費(fèi)加入你的社群。大熊會(huì)已經(jīng)做了三年了，里面有很多的老會(huì)員，他們?yōu)槭裁磿?huì)選擇一直加入大熊會(huì)？那是因?yàn)樗麄兛梢詮闹蝎@得價(jià)值，很多人做社群是提供不了這種價(jià)值的，群成員會(huì)覺得他們交的會(huì)員費(fèi)不值得。
第二，做服務(wù)收費(fèi)，比如分享和培訓(xùn)。做服務(wù)關(guān)鍵是要能堅(jiān)持，我現(xiàn)在還堅(jiān)持一個(gè)月做兩次培訓(xùn)?？墒呛芏嗌缛褐髯龇?wù)是沒能堅(jiān)持的，他們收了錢之后就沒有動(dòng)力堅(jiān)持下去了，社群便慢慢死掉變成了廣告群。所以說，很多社群主本身不具備長線服務(wù)的能力。如果你能做好長線服務(wù)的話，收費(fèi)是很容易的，比如我有一個(gè)會(huì)員叫ScalersTalk，天天堅(jiān)持寫文章、做服務(wù)，到現(xiàn)在做口譯培訓(xùn)一年能招一兩千個(gè)會(huì)員，變現(xiàn)一兩百萬。
第三，做電商。電商是變現(xiàn)最快的，因?yàn)樯婕暗浇灰?。但是由于社群人?shù)少，其消費(fèi)能力是有限的，所以我們必須要增加推廣模式，這可以參考一些微商的做法。和微商不太一樣的是，社群不能做太多的層級(jí)，不能拉人頭來推廣。我們依舊要保證一個(gè)核心的原則，那就是必須提供有價(jià)值的商品和解決有價(jià)值的問題。
其實(shí)我一般不太愿意去談變現(xiàn)的事情，因?yàn)樽儸F(xiàn)并不是我做社群的目的而是結(jié)果，很多人不理解這個(gè)道理。如果你做一件事只是為了賺錢的話，往往會(huì)很失望，因?yàn)榘奄嶅X當(dāng)目的會(huì)導(dǎo)致你的很多判斷和預(yù)測出現(xiàn)偏差，反而賺不到錢。如果你不以賺錢為目的，而是想做好這個(gè)社群，分享自己的價(jià)值，幫助一些人成長，成員獲得成功后，你自然會(huì)有經(jīng)濟(jì)上的回報(bào)，這才是健康的邏輯關(guān)系。千萬不要顛倒過來，說我要做一個(gè)能變現(xiàn)的社群，請(qǐng)你告訴我方法，這是錯(cuò)誤的邏輯。
當(dāng)然，一旦你把社群做好了，這種經(jīng)濟(jì)上的回報(bào)可以多種多樣，可能是會(huì)員費(fèi)，可能是合作收費(fèi)，可能是提成，也可能是紅包，還可以去做眾籌。只要群成員能信任你，就不用擔(dān)心變現(xiàn)的問題。比如我曾經(jīng)成功幫一名會(huì)員轉(zhuǎn)型，他賺了很多錢，現(xiàn)在堅(jiān)持每年要給我10萬塊錢的分紅，這算不算我的變現(xiàn)范圍？還有很多會(huì)員過年的時(shí)候給我發(fā)紅包，一年也能有幾十萬的收入，這算不算我做社群變現(xiàn)的范圍？
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社群運(yùn)營關(guān)鍵在于做好長線服務(wù)
如果說社群的變現(xiàn)在于給群成員提供價(jià)值，那么如何才能做到提供有效價(jià)值呢？社群是一個(gè)非常重運(yùn)營的模式，萬能的大熊結(jié)合大熊會(huì)社群的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為在社群運(yùn)營過程中一定要堅(jiān)持做好長線服務(wù)，服務(wù)做好了，能夠提供價(jià)值，也自然就能變現(xiàn)。
150冪：剛才你也提到過，很多社群主不能做好長線服務(wù)，這可能就涉及到社群運(yùn)營的問題了。社群運(yùn)營是非常有難度的，而且很苦很累，你在這方面有什么可以分享給大家的嗎？
萬能的大熊：我覺得社群運(yùn)營并不難，大部分人失敗的原因，首先是因?yàn)楹芏嗌缛褐髯陨硭刭|(zhì)不夠，他們并沒有提供一個(gè)長線的價(jià)值輸出和利益追求。很多人做社群是為了投機(jī)取巧圈人圈錢，而我做任何事情的出發(fā)點(diǎn)都是要能夠提供價(jià)值。比如我有能力去預(yù)測一些行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，我把這些預(yù)測分享給更多人的話，就會(huì)對(duì)更多人的成長有好處，改變更多人的命運(yùn)。他們成功了就會(huì)很感激我、資助我、主動(dòng)幫我做更大的推廣。這是我能夠做好并堅(jiān)持下來的原因，我并沒有刻意去把社群運(yùn)營當(dāng)做一個(gè)工作來做。
其次，很多人把社群運(yùn)營當(dāng)工作來做，目的性太強(qiáng)。一旦沒有收益就會(huì)感覺很受挫，受挫后便堅(jiān)持不下去了。比如很多社群一開始決定一周組織一次分享，一年組織五十多次分享，但是做了一半發(fā)現(xiàn)并沒賺到錢，同時(shí)又覺得很辛苦，所以就放棄了。而我為什么能堅(jiān)持做分享？因?yàn)槲矣X得我在提供價(jià)值，我的觀點(diǎn)對(duì)別人會(huì)有幫助， 況且我并沒有付出多大的成本。如此下來，我不斷地提供價(jià)值，每次影響一些人，其中會(huì)有幾十或者上百個(gè)人成功，我的影響力和社群就會(huì)越來越大。
我堅(jiān)信一點(diǎn)，我?guī)椭娜嗽匠晒?，我才能夠越偉大，才能站上更高的高度。如果他們不成功，?duì)于我來說只是圈了一些人進(jìn)來聽我的課，如果聽完課后這些人都沉寂了，也沒有行動(dòng)，那么第二年我肯定就招不到人了吧？所以我必須把社群做起來，給他們提供價(jià)值，讓他們成功，他們才會(huì)生生不息地幫我宣傳，才能給我提供更多的資源。所以我做大熊會(huì)社群一是分享價(jià)值，二是要有實(shí)際的效果，沒有效果肯定無法堅(jiān)持下來。
150冪：請(qǐng)問大熊會(huì)目前收費(fèi)總額有多少了？大熊會(huì)的變現(xiàn)模式主要是收會(huì)費(fèi)嗎？
萬能的大熊：截至目前，大熊會(huì)人數(shù)接近6000，每人收費(fèi)1000，主要變現(xiàn)模式還是收會(huì)費(fèi)，另外有一些人幫我賣產(chǎn)品。但是我從來不對(duì)我的會(huì)員銷貨，因?yàn)樗麄円呀?jīng)付了會(huì)員費(fèi)，我要做的是給他們提供價(jià)值，不能再把東西賣給他們，不能抓了一撥人不斷從他們身上圈錢。
150冪：大熊會(huì)是一個(gè)什么性質(zhì)的社群？成功的核心是什么？
萬能的大熊：大熊會(huì)本質(zhì)上還是一個(gè)社群平臺(tái)。首先，它有一個(gè)核心人物去引領(lǐng)，這個(gè)人就是我。其次，大熊會(huì)成員間也會(huì)相互交流，通過交流尋找到合作伙伴，我也不介意他們互相間去招代理去做營銷支持等等。
大熊會(huì)成功的核心有三點(diǎn)：第一，我提供的價(jià)值是有效的，是能夠改變一些人命運(yùn)的。
其次，通過收費(fèi)篩選，成員素質(zhì)都比較高，也能為大熊會(huì)社群注入很多的思想和價(jià)值。
第三，我們趕上了一個(gè)大風(fēng)口。因?yàn)槲覀兪亲鑫I銷的社群，剛好趕上了微商的風(fēng)口，很多人賺到了很多錢，自然而然就會(huì)吸引更多的人積極來參與大熊會(huì)社群。
150冪：能分享一下你為大熊會(huì)成員提供了什么價(jià)值嗎？
萬能的大熊：我給大熊會(huì)提供的服務(wù)價(jià)值大概有四種：
第一，內(nèi)容價(jià)值。定期給他們做培訓(xùn)，分享我最近的所見所得和一些大的市場機(jī)會(huì)。
第二，平臺(tái)價(jià)值。組織或者幫助會(huì)員組織一些活動(dòng)，讓他們找到志同道合的人。大熊會(huì)是一個(gè)平等交流、資源共享的平臺(tái)，在這里成員可以找到很多人幫助自己，也能得到各行業(yè)人士的專業(yè)意見指導(dǎo)。
第三，資源價(jià)值。比如做手游的我可以給他介紹我的渠道，做電商的我可以給他介紹關(guān)系和資源。社群內(nèi)的資源是共享的，相互間可以得到很好的匹配。只要你有足夠的實(shí)力，我就可以找到足夠的資源去支撐你成功。
第四，咨詢價(jià)值。對(duì)于大熊會(huì)中大多數(shù)的普通成員來說，我給他們提供咨詢價(jià)值服務(wù)。很多成員可能沒有很強(qiáng)的實(shí)力，但是他們通過聽我的培訓(xùn)、收聽我提供的資訊，可以改善自己的生活，或者改良自己的業(yè)務(wù)模式，這些都很有價(jià)值。如果是小老板我會(huì)告訴他們?cè)趺醋霎a(chǎn)品，如果是上班族我會(huì)告訴他們?cè)趺醋鰻I銷，等等。
150冪：你的價(jià)值勢(shì)能足夠大，對(duì)于一般的社群主來說，如何才能做到提供足夠有效的價(jià)值呢？
萬能的大熊：這個(gè)問題我也發(fā)現(xiàn)了，這也是社群這兩年死亡率比較高的原因，主要還是因?yàn)樯缛褐鞅旧砟芰Σ蛔?。他們做社群不是為了?chuàng)造價(jià)值，而是為了圈價(jià)值、圈人脈。他們所謂的資源很多都是從社群外部拉來的，自己本身不具備領(lǐng)導(dǎo)能力。他們做的只是一個(gè)分享會(huì)，一個(gè)人脈圈子，然后通過圈子不斷地套圈子。這種模式一開始會(huì)比較熱鬧，到后來就會(huì)沉寂。
為了解決這個(gè)問題，我正在試驗(yàn)一個(gè)社群電商新模式，準(zhǔn)備將自己創(chuàng)造的一套內(nèi)容和服務(wù)分享給群主?，F(xiàn)在做的輕虹減肥社群，采取的就是這種社群電商新模式。這是有別于微商“多級(jí)代理”的一種新型的“群主模式”，在輕虹社群中，我會(huì)交給他們一套減肥的方法，給他配上減肥的產(chǎn)品，配上運(yùn)營的模式，配上有效的話術(shù)和推廣方式等等。這是一整套的解決方案，把這一整套東西交給群主，從而讓他在運(yùn)營自己社群的時(shí)候具備提供價(jià)值的能力。
這本質(zhì)上是對(duì)我個(gè)人能力的一種延伸，我把這套解決方案全部標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)后，就算社群主什么都不會(huì)，他只要按照我的方法去做營銷去輸出價(jià)值，很快就能夠運(yùn)營自己的社群，成為一個(gè)合格的社群主。
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社群電商實(shí)驗(yàn)——輕虹減肥社群
輕虹減肥社群是萬能的大熊在社群電商上的最新發(fā)力方向，它采取兩級(jí)制的“群主模式”，破除傳統(tǒng)微商多級(jí)代理的不健康做法。同時(shí)，它還是一個(gè)社群平臺(tái)，加入輕虹社群的成員可以升級(jí)為群主，可以獨(dú)立組建自己的小社群，萬能的大熊作為平臺(tái)方，可以給這些社群主提供資源和服務(wù)支持。
150冪：輕虹減肥社群作為社群電商模式的最新試驗(yàn)，采取的是“群主模式”，它有什么明顯優(yōu)勢(shì)？
萬能的大熊：微商的多級(jí)代理制度是有問題的，但是不搞代理的話它又會(huì)陷入流量陷阱中去。因?yàn)榭颗笥讶装偃说南M(fèi)是不能支撐一個(gè)人的生活的。所以他們必須用代理的方式進(jìn)行無限擴(kuò)散，這又使得微商很容易陷入到拉人頭和傳銷的嫌疑中去。
正因?yàn)榇?，我是從微商走過來的，因此必須對(duì)這種模式進(jìn)行改良，所以推出了社群電商模式。一方面，我吸取了微商的一些擴(kuò)散方法和經(jīng)驗(yàn)做群主模式。另一方面，我又去掉了微商中一些顯而易見的坑，把會(huì)跑偏的地方都進(jìn)行了改良。
社群電商模式群體小，小眾化、碎片化，普通人就可以上手做好。普通人能做好的模式才是好的模式，如果像微商那樣只有瘋狂招代理才能做好、只有“大人物”才能做好，是不健康的模式。
150冪：可以分享一下這個(gè)“群主模式”的具體做法嗎？
萬能的大熊：傳統(tǒng)微商模式中最大的問題是多層級(jí)代理，繞一圈下來卻沒有人去消費(fèi)產(chǎn)品，大部分都是在無情地招商招代理，實(shí)際上底層代理就是頂層代理的消費(fèi)者。他們花幾百塊錢加入這個(gè)組織買幾套產(chǎn)品，最后沒有賣掉而是他自己吃掉了，實(shí)際上就是起到了消費(fèi)者的作用。
為避免這個(gè)問題，輕虹減肥社群只設(shè)了兩個(gè)層級(jí)——群主和準(zhǔn)群主，這就是我說的“群主模式”。 群主是比較有經(jīng)驗(yàn)的人，必須要有團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；準(zhǔn)群主可能是普通人，沒那么有經(jīng)驗(yàn)，因此加入輕虹社群的門檻也更低：6500元買10套產(chǎn)品，就可以進(jìn)群跟群主去學(xué)習(xí)；剩下的是普通會(huì)員，他們加入輕虹社群就是為了減肥，不需要買產(chǎn)品，也不需要囤貨，只需800塊一個(gè)月的會(huì)員費(fèi)，然后享受減肥服務(wù)，并用實(shí)際效果說話。
從目前的情況看，很多成員一個(gè)月就能減肥十斤以上。在這種實(shí)際效果的推動(dòng)下，他會(huì)對(duì)自己有信心，對(duì)輕虹社群有信心，再加上身邊的人對(duì)他的減肥效果的贊賞，他會(huì)覺得這大概是個(gè)可以做的生意，因?yàn)樽约壕褪且粋€(gè)很好的案例。此時(shí)，他可能會(huì)想成為一個(gè)準(zhǔn)群主，于是交6500元升級(jí)為準(zhǔn)群主。如果在做準(zhǔn)群主的時(shí)候業(yè)務(wù)好，有很多人被他感染并主動(dòng)為他宣傳擴(kuò)散，此時(shí)他就會(huì)想成為群主，并單獨(dú)去建一個(gè)群，然后沖著發(fā)展500人的目標(biāo)把自己的社群持續(xù)做大，這樣便能享受一個(gè)比較穩(wěn)定的500人群的收入了。只要成為了群主，他就可以獨(dú)立出去，和原來的群主再?zèng)]有層級(jí)關(guān)系了。
150冪：輕虹減肥社群的核心思想是什么？
萬能的大熊：輕虹減肥社群模式的核心是：
第一，去掉了多層級(jí)。第二，去掉了拉人頭，也不需要他們?nèi)フ泻芏嗟拇?。第三，選了一個(gè)強(qiáng)需求的領(lǐng)域。幾乎所有人都有減肥需求，只要成員進(jìn)來之后，如果有效果，他自然就會(huì)形成示范效應(yīng)，非常有利于社群的持續(xù)發(fā)展。
本質(zhì)上，這是一個(gè)通過底層不斷推動(dòng)頂層的模式，因?yàn)橹灰谐蓡T減肥成功了，就會(huì)帶動(dòng)更多的人進(jìn)來減肥。更多的人成功了，就會(huì)促使頂層不斷往上升，成為準(zhǔn)群主或者群主，之后他便可自己建群，獨(dú)立發(fā)展。這種社群模式一開始會(huì)困難一些，因?yàn)槌跗诳赡苤挥惺畮锥畟€(gè)人共同減肥，但是后期用效果說話，容易形成爆發(fā)。
這種底層驅(qū)動(dòng)頂層的模式，跟以往的微商頂層驅(qū)動(dòng)底層完全不一樣：微商一上來就先招代理，招十個(gè)總代理，一個(gè)收一百萬。然后再招十個(gè)一級(jí)代理，每人十萬。以此類推，一直從上往下招，這是一個(gè)衰減模式。往往招完一輪商后，第二輪產(chǎn)品很難賣出去，團(tuán)隊(duì)也會(huì)不斷衰減，幾個(gè)月后走到盡頭，然后又換一個(gè)新產(chǎn)品開始騙錢。
輕虹減肥社群所采取的社群電商新模式就是試圖打破這種上下級(jí)關(guān)系，不要讓人覺得：這個(gè)人是我發(fā)展的，所以我要從他身上提一輩子錢。很多微商團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定，就是因?yàn)樗麄冊(cè)噲D永遠(yuǎn)賺下級(jí)的錢，而下級(jí)又想自己出來去發(fā)展。我覺得，你推薦一個(gè)人進(jìn)來，從中拿到一些錢是應(yīng)該的，但是如果你想拿他一輩子錢，這就不合理了，所以必須打破這種上下級(jí)關(guān)系。
打破了層級(jí)之后，原來的群主的利益如何保障？
我們采取的是公司對(duì)公司的方式。事實(shí)上，輕虹減肥社群已經(jīng)是一個(gè)社群平臺(tái)了，它要求加盟的群主必須成立公司，輕虹社群平臺(tái)以公司的身份對(duì)其他社群公司進(jìn)行運(yùn)營，給他提供資源，提供利益分配。這就使輕虹社群平臺(tái)形成了很多公司（社群）矩陣，加盟的成員可以共同發(fā)展。
總之，通過這幾個(gè)設(shè)定的改變，我們一方面打破了多層級(jí)，一方面打破了上下級(jí)，同時(shí)又把整個(gè)團(tuán)隊(duì)正規(guī)化公司化運(yùn)營，而不是公司對(duì)個(gè)人，或者個(gè)人發(fā)展個(gè)人，所有的產(chǎn)品和服務(wù)都是由輕虹社群平臺(tái)以公司的身份提供。這樣的模式相對(duì)來說更加健康，而且利用到了社群的優(yōu)勢(shì)，利用到了團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，還利用到了微信社交平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。
這樣做之后，社群成員交流氛圍非常好，因?yàn)樗麄兘涣鞯牟皇窃趺慈フ写?，而是交流怎么減肥，怎么吃飯，有什么新的菜譜可以提供，有什么新的成就可以分享，氛圍非常好，目前輕虹社群的發(fā)展也卓有成效。
150冪：輕虹社群的具體成效如何，可以分享一些數(shù)據(jù)嗎？
萬能的大熊：從5月20號(hào)左右到現(xiàn)在一個(gè)多月的時(shí)間，輕虹社群已經(jīng)發(fā)展了15個(gè)群，每個(gè)群一個(gè)群主，共15個(gè)群主，將近2000個(gè)會(huì)員，銷售了3000套產(chǎn)品。按照800的銷售價(jià)來算，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了200多萬的銷售額。做得最好的群主已經(jīng)發(fā)展了近500名成員，實(shí)現(xiàn)了10萬以上的收入。一般的群主也有幾十上百位成員的業(yè)績，大概兩萬到幾萬塊的收入不等，這是第一個(gè)月的運(yùn)營數(shù)據(jù)。
150冪：輕虹減肥社群主要給群成員提供什么價(jià)值？產(chǎn)品還是服務(wù)？
萬能的大熊： 主要提供減肥服務(wù)，教群成員如何去減肥。與此同時(shí)也提供減肥產(chǎn)品幫助成員實(shí)現(xiàn)減肥，比如一些粗糧產(chǎn)品。
150冪：你把這套模式命名為社群電商新模式，那么它在哪些地方體現(xiàn)出了社群的優(yōu)勢(shì)？
萬能的大熊： 首先，我按照社群運(yùn)營的理念縮減規(guī)模，把規(guī)模變成諸如500人一個(gè)群。
其次，我們利用社群連接的方式，把所有人都聚在一個(gè)群里。
這跟微商完全不一樣，他們是不愿意把下級(jí)代理拉入一個(gè)群的，因?yàn)楹ε孪嗷ラg挖代理，挖團(tuán)隊(duì)，互相撕逼。輕虹減肥社群則有意把所有成員都拉進(jìn)一個(gè)群里，大家每天交流減肥心得和效果。他們不用囤貨，不用拉人，也沒有大代理和小代理之分，只有群主和成員的區(qū)別。整體來說比較健康，因?yàn)樗举|(zhì)上是一個(gè)社群，成員間只需要探討減肥話題就好了，至于貨物供應(yīng)等等，都由輕虹社群平臺(tái)統(tǒng)一提供。
150冪：你剛剛聊到，輕虹減肥社群是一個(gè)平臺(tái)。你最近也宣布要做一個(gè)社群孵化平臺(tái)，這是一個(gè)什么性質(zhì)的平臺(tái)？它的具體玩法是什么？
萬能的大熊： 我剛剛說過，社群不會(huì)形成很大的規(guī)模，這就導(dǎo)致了它在商業(yè)化和資本圈可能沒有辦法獲得足夠的支持。如果僅僅是做一個(gè)純興趣的社群，你可能會(huì)做出一些成績來，但是卻很難做成一個(gè)很大的生意。也就是說，在社群領(lǐng)域，目前還缺乏一個(gè)為社群發(fā)展提供支撐的社群平臺(tái)。
因此，我便考慮基于自己的優(yōu)勢(shì)做一個(gè)社群孵化平臺(tái)，將自己好的思想、方法和理論貢獻(xiàn)給大家，給社群主提供一些經(jīng)驗(yàn)、資金、服務(wù)和供應(yīng)鏈能力，幫助更多的社群實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)和發(fā)展。
在做社群的過程中我發(fā)現(xiàn)，如果讓社群自由發(fā)展，它能做成功的幾率非常小。因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都具備我這樣的資源和能力，他們要么運(yùn)營有困難，要么變現(xiàn)有困難。很多社群主可能擅長做技術(shù)，擅長寫內(nèi)容，擅長彈鋼琴，但是他們不擅長做產(chǎn)品，不擅長做營銷，他們有明顯的短板。而社群孵化平臺(tái)可以彌補(bǔ)他們的短板，可以教會(huì)他們運(yùn)營，幫助他們生產(chǎn)產(chǎn)品，幫助他們解決供應(yīng)鏈問題，等等。我還可以提供策劃、管理、資金支持，甚至提供一些社群系統(tǒng)幫助他們。
如此，社群孵化平臺(tái)就會(huì)成為幫助社群實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的平臺(tái)機(jī)構(gòu)，使得每一個(gè)社群的商業(yè)價(jià)值得到凸顯。如果有成百上千個(gè)社群聚集起來，我們就能形成一個(gè)龐大的社群帝國，這里面可能有做生鮮的，可能有做英語培訓(xùn)的，可能有各種興趣團(tuán)體，它會(huì)形成一個(gè)很大的商業(yè)矩陣。這樣的平臺(tái)不會(huì)次于淘寶平臺(tái)，因?yàn)樗ㄟ^社群的方式聚集了更多的人，這也是我未來努力的一個(gè)方向。
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我很看好社群和社群經(jīng)濟(jì)
但是不看好運(yùn)營社群的人
采訪到最后，我們聊了聊社群和社群經(jīng)濟(jì)本身。萬能的大熊堅(jiān)信社群經(jīng)濟(jì)有很好的未來，可是由于社群本身的性質(zhì)是深度運(yùn)營式的，他并不看好目前很多做社群的人。
150冪：你看好社群和社群經(jīng)濟(jì)的未來嗎？目前社群經(jīng)濟(jì)未能得到很好發(fā)現(xiàn)，你覺得最主要原因是什么？
萬能的大熊： 我對(duì)社群和社群經(jīng)濟(jì)是很看好的，但是我不看好運(yùn)營社群的人。很多做社群的人不是模式有問題，而是心態(tài)有問題，他們戰(zhàn)勝不了心魔，一旦賺不了錢就開始著急，一著急就開始圈錢，一圈錢就加倍傷害社群，也就越難發(fā)展。
社群經(jīng)濟(jì)沒能很好發(fā)展，最重要的原因是很多人心態(tài)不好，其次才是他們的社群模式不好。我做社群比如大熊會(huì)，心態(tài)就很好，因?yàn)槲也皇强克嶅X，而是純粹當(dāng)做價(jià)值輸出在做。如果戰(zhàn)勝不了心魔，一味地求變現(xiàn)，可能就會(huì)發(fā)展得不好。
150冪：你認(rèn)為社群有作為流量入口的潛力嗎？
萬能的大熊： 社群是沒有作為流量入口的潛力的，因?yàn)樗切”姷摹?strong>目前流量的轉(zhuǎn)化率很低，一萬個(gè)流量有兩三百個(gè)轉(zhuǎn)化就不錯(cuò)了，而社群很難做到1萬個(gè)流量。所以說社群的發(fā)展方向一定是深度運(yùn)營，而不是流量方向。
比如輕虹減肥社群有2000個(gè)成員，由于我的深度運(yùn)營，每個(gè)會(huì)員都愿意每月付800塊錢享受減肥服務(wù)，堅(jiān)持到5個(gè)月的話每人就可以貢獻(xiàn)4000塊，10個(gè)月可以貢獻(xiàn)8000塊。如果我有1萬個(gè)會(huì)員，那就是8千萬的收入了。所以，我只要通過深度運(yùn)營1萬會(huì)員，就能實(shí)現(xiàn)幾千萬的變現(xiàn)。如果通過流量轉(zhuǎn)化的話，這樣的變現(xiàn)額幾乎是不可能實(shí)現(xiàn)的，至少得有幾百上千萬的流量才行。
很多社群號(hào)稱有幾十萬的成員，他們卻來向我請(qǐng)教變現(xiàn)問題。我說我的社群只有幾千人，你先把自己的社群深度運(yùn)營好。因此，流量方向是錯(cuò)誤的，社群一定得深度運(yùn)營。
150冪：從你的經(jīng)歷來說，目前做社群和社群電商方面遇到的最大困難是什么？
萬能的大熊： 我覺得最大的困難還是人性，很多人沒有做好社群的原因是因?yàn)樗麄儾幌牖ㄐ乃既ミ\(yùn)營，他們更喜歡急功近利的快錢。
如果你告訴他你去運(yùn)營一個(gè)社群吧，運(yùn)營一到兩個(gè)月可以賺一兩萬快錢，他們會(huì)覺得很辛苦，馬上就會(huì)失去興趣。還是拿微商來說，兩年前很多做微商的肯定比我賺得多，但是現(xiàn)在不行了，就是因?yàn)槲矣昧藘扇甑臅r(shí)間做積累，把自己的平臺(tái)和社群搭建起來了。而他們卻一直在消耗，等到把人脈消耗干凈了，最后只得退出這個(gè)行業(yè)。
可是社群運(yùn)營就是一件很辛苦的事情，起碼你要運(yùn)營兩三年才有逆襲的機(jī)會(huì)。 因此，社群和社群電商的困難就在于如何戰(zhàn)勝這種快速成功致富的人性，能夠讓大家愿意慢慢去深度運(yùn)營：今天運(yùn)營10個(gè)成員，明天運(yùn)營20個(gè)成員，一年下來積累幾百個(gè)成員，第二年可能變成一兩千，大后年就極有可能會(huì)爆發(fā)，發(fā)一個(gè)大財(cái)。但是戰(zhàn)勝這種急功近利的人性是很困難的，每個(gè)人都希望投機(jī)取巧快速成功，你告訴他一個(gè)方法要堅(jiān)持三年才會(huì)有效果，他第一步就不相信。
我們大熊會(huì)社群去年做黑糖的時(shí)候，很多人沒有賺到錢，因?yàn)槔麧櫶×?。但是今年我們做輕虹減肥社群的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，黑糖團(tuán)隊(duì)做得最好，為什么？因?yàn)楹谔瞧焚|(zhì)好，毛利低，大家做黑糖沒賺到錢，但是賺到了口碑。用戶都很相信他們，所以現(xiàn)在做減肥社群就更容易成功。我們更需要的是提供一個(gè)好的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)行深度運(yùn)營，當(dāng)用戶對(duì)我們認(rèn)可了之后，再做別的產(chǎn)品別的服務(wù)他們就會(huì)買單。
總之， 人性是一個(gè)很大的困難，但是我覺得付出努力的人一定會(huì)有回報(bào)。大家如果愿意去克服這個(gè)困難，戰(zhàn)勝心魔，努力積累，我相信在兩三年之后就會(huì)有一個(gè)很好的回報(bào)。
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