中國能夠成為全球經(jīng)濟(jì)最迅猛的國家之一，與各地和商人的努力分不開。其中，浙商起到了舉足輕重的作用。在浙江溫州一帶，有一個(gè)很奇特的現(xiàn)象：一方面，浙江人的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)非常強(qiáng)，大家都想當(dāng)老板，要做自己的東西;另一方面，他們又非常甘于做相互的配角，比如說做加工業(yè)是講配合的，甲企業(yè)做螺絲，乙企業(yè)做，而不是一個(gè)企業(yè)把所有東西都做好。所以在溫州做得好的加工企業(yè)，都是整個(gè)縣來做的，形成一個(gè)集群效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了加工業(yè)里頭最重要的規(guī)模效應(yīng)。|
浙商何以取得這樣的成功?與其他地方相比，浙商的成功，給我們的企業(yè)管理帶來了那些啟示呢?
浙商有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
第一，義利與功用并存。在陜西或者說更封閉的中原文化中，人們講的是“君子取義，小人趨利”，因此要抱義去利，受傳統(tǒng)儒家倫理的影響，對財(cái)富不太重視。中原文化是在南北朝以后傳到浙江一帶的，因此浙江文化也有了“重義”的特點(diǎn)，即“君子之道”。但是，與中原地區(qū)不一樣，浙江物產(chǎn)豐富、交通便利，在鴉片戰(zhàn)爭之后又開埠通商，于是物資交換變得非常頻繁，浙江人顯得很重實(shí)利。結(jié)果就是，義和利在浙江地區(qū)結(jié)合地比較好，所以浙商給人的感覺是既精明又能夠務(wù)實(shí)、講道義。
第二，同鄉(xiāng)意識(shí)、地緣觀念非常強(qiáng)。在崇禎年代，浙江就有了最早的地方商會(huì)。隨著浙商的往外擴(kuò)展，各種會(huì)館也陸續(xù)成立，然后他們利用鄉(xiāng)情鄉(xiāng)誼互相幫助，互相保護(hù)，共同參與商業(yè)。
第三，浙商特別務(wù)實(shí)，能吃苦。他們不會(huì)因?yàn)槭虑椴缓每淳筒蝗プ?，在他們的眼里，只要能賺錢，再苦再累也照樣去做。比如在全國的小商品市場中，浙商就占有很大的比例;我到新疆市場時(shí)有一個(gè)體會(huì)，那就是溫州的小商人幾乎在全世界都跑。溫州商人最愛講的一句話就是，通過“千辛萬苦、千山萬里、千難萬險(xiǎn)”去做成一件事情。
第四：韌勁很足。人們看到的那些成了氣候的浙江老板中，絕大部分都不是第一次做第一種生意就成功的。往往是換了很多個(gè)行當(dāng)，并且前面大多數(shù)是不成功的，如果沒有韌勁，做不到這一點(diǎn)。
第五：地域文化的差異。我們不妨先來看一下幾個(gè)地方的文化特點(diǎn)。東北文化是一種比較“脆”的文化，就是說很容易拍胸脯，也很容易拍屁股。東北人很習(xí)慣說“整”，但是沒過幾天就把企業(yè)整黃了，到最后一反省，還是沒整明白。到了西北是“RAN”(取音，古字)，意思是說事情總是很糊涂，全都攪活在一起。比如說西安，西安大概有五六千年建都的歷史了，但是這個(gè)地方的農(nóng)業(yè)文化不細(xì)分，所以要想把什么事情搞清楚，很難。所以當(dāng)?shù)厝私涛覀円粋€(gè)做事的秘訣：第一悄悄的，第二緩緩的，第三冉冉的，第四潺潺的(舒服的意思)。上海則是以清楚為特點(diǎn)。用上海話說事情做得不好就是“拎不清”，或者說你搗漿糊，三七二十三。所以上海人最看不慣的就是不清楚，上海的企業(yè)應(yīng)該說是很清楚的，更像是一種制造業(yè)文化。
而浙江人用得最多的一個(gè)詞是“做”，也就是說很強(qiáng)調(diào)腳踏實(shí)地。所以見到浙商以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他動(dòng)不動(dòng)就是“我能幫你做什么”，或者說“這件事情要做好”，都是“做”字說的非常多。一般來說，浙商話很少，老是笑咪咪的，但是事情做得很實(shí)。浙商在做企業(yè)時(shí)的精細(xì)化的行為，使得他們在行為模式上顯得比較理性化，不好高鶩遠(yuǎn)。而且，浙商是非常講信用的，特別是在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域范圍內(nèi)，甚至可以說，浙商文化是建立在區(qū)域內(nèi)相互信任的根基上的。所以，盡管單個(gè)浙江企業(yè)的規(guī)模不大，但是它們的集群規(guī)模卻非常大。
中國企業(yè)之所以做不大，往往是因?yàn)槠髽I(yè)家過多地關(guān)注產(chǎn)品和項(xiàng)目，而較少地關(guān)注組織的建立與發(fā)展;過多地關(guān)注微觀的人，而較少地關(guān)注宏觀戰(zhàn)略。別忘了，一個(gè)創(chuàng)業(yè)者最成功的事情是創(chuàng)造了一個(gè)能夠持續(xù)賺錢的組織，而不是在某一個(gè)項(xiàng)目上又賺了多少。
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