律師如何增強非訴訟業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭力
康實 熊彥昆
律師如何提高非訴訟業(yè)務(wù)的競爭力,就我自己的體會而言？概括的講就是律 師內(nèi)在基本功的修煉？和對外的合作、交流與社會參與。我具體總結(jié)了7點。
第1;首先是要善于學(xué)習(xí)
這個學(xué)習(xí)包括專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和律師解決問題能力的學(xué)習(xí)
專業(yè)知識的學(xué)習(xí)？除了大家都很重視的法律知識之外？還需要旁通基礎(chǔ)的財 會知識和企業(yè)管理知識？其次？要有意識的學(xué)習(xí)其他律師總結(jié)出來的操作流程和注意事項？去領(lǐng)悟別人的實踐經(jīng)驗？另外？我們在平常工作中還要善于收集、整理和借鑒成熟規(guī)范的文件文本？這樣可以少走彎路？提高準(zhǔn)確性？同時減少重復(fù)勞動。
對于律師解決問題能力的學(xué)習(xí)？相信大家都有體會？非訴訟法律事務(wù)中通常 都會存在這樣那樣的問題？既有法律方面的也有經(jīng)營決策方面的。很多情況下？律師如果只是從法律的角度看問題？往往會與客戶的商業(yè)目標(biāo)相沖突。律師的工作不是簡單的挑毛??？然后建議客戶這樣不行那樣不行？而是運用專業(yè)知識幫助客戶克服或者迂回障礙來實現(xiàn)其商業(yè)目的？這就需要律師要有站在全局高度綜合解決問題的能力了？如果僅僅是就事論事的談法律意見可能就不會達(dá)到理想的服務(wù)效果。而這個能力其實也是衡量非訴訟律師執(zhí)業(yè)能力強弱的重要標(biāo)志。
第2？非訴訟律師需要養(yǎng)成規(guī)范的執(zhí)業(yè)習(xí)慣
這對律師有兩大好處？一是在可以客戶面前給自己加分？二是可以防范和降 低自己的執(zhí)業(yè)風(fēng)險。我認(rèn)為？非訴律師特別需要重視的執(zhí)業(yè)習(xí)慣是律師氣質(zhì)的培養(yǎng)和有紙化服務(wù)。
說到律師氣質(zhì)？比如形象、言談和行為舉止？其實反映的是律師的綜合素養(yǎng)？這也是需要我們律師有意識的去學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。與客戶一開始接觸？就要讓客戶從你的言行舉止上感覺到你是訓(xùn)練有素的專業(yè)人員？這樣可以幫助律師贏得客戶的好感和信任？也有助于符合甚至提升客戶的形象？容易得到客戶的認(rèn)同。
另外一個比較好的執(zhí)業(yè)習(xí)慣就是有紙化服務(wù)？也就是要求律師工作要通過規(guī)范的法律文件來體現(xiàn)？而不是簡單的說完了事。象對外出具的文件？內(nèi)容要嚴(yán)謹(jǐn)全面？文字要準(zhǔn)確簡練？語氣要恰當(dāng)有分寸？格式排版也要整潔統(tǒng)一？往往對文
件細(xì)節(jié)的重視程度最能體現(xiàn)一個律師或者律師事務(wù)所的規(guī)范。除此之外？我們還要勤于做好律師自己留存?zhèn)洳榈穆蓭煿ぷ魅罩?、會議記錄、資料交接清單等文件？這樣律師所有的工作過程和工作內(nèi)容都有據(jù)可查？很大程度上能夠減少自身的執(zhí)業(yè)風(fēng)險。
第3？ 我想講的是從師
相信很多律師都有體會？非訴訟業(yè)務(wù)的執(zhí)業(yè)技能和實踐經(jīng)驗靠閉門造車、從書本中琢磨是很難獲取的？往往事倍功半。我認(rèn)為如果要在自己從未涉足的某一非訴訟領(lǐng)域有所突破？作為自己的一種專業(yè)取向？可以考慮選擇一家專業(yè)的律師事務(wù)所起步？從助手做起、從瑣事做起？多看、多聽、多記、多想、多做？在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)高水平律師的思路和方法？效果最為直接？經(jīng)以時日必能學(xué)有所長？我認(rèn)為這進(jìn)入新領(lǐng)域、快速提高執(zhí)業(yè)水平的一個很好的途徑。
第4？ 要積極參與非訴訟業(yè)務(wù)？積累業(yè)績
我們平常在非訴訟業(yè)務(wù)的開拓中？經(jīng)常會遇到客戶詢問以往相關(guān)業(yè)績的問 題？可以這樣說？有沒有業(yè)績已經(jīng)成為客戶尤其是一些高端客戶選擇非訴訟律師的硬件指標(biāo)？這就提醒我們平常要充分重視業(yè)績的積累。那么？在自己還沒有能力開拓客戶的階段？我們律師就需要善于利用律師事務(wù)所的平臺？以不計個人利益、勤奮肯干的精神主動參與所內(nèi)其他律師辦理的非訴訟業(yè)務(wù)中去？即便是待遇差一點或者主要從事邊緣性的輔助工作？對自身也是難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機會？同時也積累和豐富了自己辦理非訴訟法律事務(wù)的工作業(yè)績？在有機會自己開拓客戶的時候？在客戶面前談資和說服力也更加豐富。
第5？要有合作意識
長期以來？我們內(nèi)陸的律師習(xí)慣于各做各的業(yè)務(wù)？合作意識比較欠缺？律師工作中有時候接觸到?jīng)]有做過或不擅長的非訴訟律師業(yè)務(wù)？要么是放棄？要么大包大攬不計后果的硬著頭皮上。如果我們轉(zhuǎn)變一下觀念？借助律師事務(wù)所的整體實力、依靠有經(jīng)驗的專業(yè)律師共同開拓共同辦理？或者在本所也不能勝任情況下？與其他專業(yè)律師事務(wù)所開展所與所之間的合作？都是非常好的選擇。律師從事法律服務(wù)不能單純追逐經(jīng)濟利益？還應(yīng)具有集聚經(jīng)驗和業(yè)績、立足未來的大氣？在自己還不夠強大的時候？吃點眼前虧的智慧和勇氣還是非常需要的。
第6？ 社會參與
我們常說？成功的律師都是出色的社會活動家。這一點我非常贊同？但是社 會活動也不是越多就越好？應(yīng)該有針對性。從非訴訟業(yè)務(wù)開拓角度看？社會參與的范圍我認(rèn)為主要是政界和商圈。在這個問題上我的體會是？涉足政界及商圈的高度和深度決定著律師的地位和層次？層次大致相當(dāng)?shù)穆蓭熍c客戶才可能有近于平等對話的機會與前提。否則？要么根本沒機會能坐到一起？要么因為找不到在法律事務(wù)本身以外可以深入溝通的共同話題或者可以對等交流的訊息而談不到一起。當(dāng)律師發(fā)展到一定階段時？其社會交往的重心已經(jīng)不在于面的廣泛？而是選擇交往層面的高低？并且在這個過程中學(xué)會用政治和商業(yè)的眼光來看待問題？這對于從事非訴訟法律業(yè)務(wù)的律師來講因思想更加成熟而已是勝人一籌。
我市相當(dāng)數(shù)量的律師已經(jīng)充分認(rèn)識到其重要性并且積極的通過參加政協(xié)、人大、青聯(lián)、民主黨派等方式參與政治生活？以參加各種行業(yè)協(xié)會、商會、論壇、俱樂部、進(jìn)修班廣交商界朋友?？梢钥隙ǖ氖?？這些方法如持之以恒且處理得當(dāng)？必然能對律師業(yè)務(wù)的拓展產(chǎn)生極大的推動和促進(jìn)。
第7？ 對外交流
律師的對外交流是自我提高和自我推廣的極好方式。例如參加全國性的 研討會、研討班、學(xué)術(shù)論壇、講座及其他類型的律師交流活動？或在學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表專業(yè)文章？實踐中？我們已經(jīng)有很多律師通過這樣的方法取得了一定的突破和成功？我覺得這也是非常值得廣大同行參考和借鑒的。
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